2026年江苏保安考试题库及参考答案

2026年江苏保安考试题库及参考答案【精练】一、单选题1.根据《保安服务管理条例》的规定，保安员是由（）招聘，并由其依法提供安全防范服务的从业人员。A.公安机关B.保安服务公司C.街道办事处D.物业管理企业【答案】B【解析】《保安服务管理条例》第二条规定，本条例所称保安员，是指由保安服务公司招聘，并由其依法提供安全防范服务的从业人员。虽然物业服务企业可以自招保安，但从法律定义的源头和职业资格管理的核心来看，保安员主要由保安服务公司招聘并纳入管理体系。本题考察基础法律定义。2.2026年江苏省保安员资格考试中，重点强调了关于宪法知识的掌握。我国宪法规定，公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行（）。A.侮辱、诽谤和诬告陷害B.批评、指控和检举C.评价、监督和控告D.漫骂、打击报复和搜身【答案】A【解析】《中华人民共和国宪法》第三十八条规定：“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”这是保安员在执勤过程中必须严格遵守的法律底线，不得侵犯服务对象的人格尊严。3.保安员在服务过程中遇到违法犯罪行为，应当（）。A.立即抓获违法犯罪嫌疑人并扭送公安机关B.立即使用武力制服违法犯罪嫌疑人C.及时制止，并立即报告公安机关，同时注意保护现场D.视情况而定，如果是小事就私了【答案】C【解析】保安员不是执法人员，无权执法。遇到违法犯罪行为，首要职责是制止（在法律允许范围内）、报警、保护现场并协助调查。直接抓获或使用武力需视具体法律授权和紧急避险情况，但“及时制止、报告、保护现场”是标准程序。4.在消防安全管理中，灭火器压力表指针指向（）区域时，表示灭火器压力正常，可以正常使用。A.红色B.绿色C.黄色D.白色【答案】B【解析】灭火器压力表分为红、绿、黄三色区域。红色表示压力不足（失效），黄色表示压力过高（有爆炸危险），绿色表示压力正常，处于最佳工作状态。5.保安员在巡逻时发现有人晕倒，意识丧失但有呼吸心跳，应采取的急救体位是（）。A.仰卧位B.侧卧位（复原体位）C.俯卧位D.半坐卧位【答案】B【解析】对于意识丧失但有呼吸心跳的伤员，为了防止舌后坠阻塞气道或呕吐物引起窒息，应将其置于侧卧位（复原体位）。如果是心肺复苏（无呼吸心跳），则需仰卧于硬平面上。6.某保安服务公司派驻到某大型商场的保安员张某，在查验客户出入证件时，与客户发生争执。张某应当（）。A.立即推搡客户，强制其离开B.保持冷静，使用文明用语，耐心解释规定C.置之不理，放行D.威胁客户，称要报警抓人【答案】B【解析】保安员应具备良好的职业道德和服务意识。在发生冲突时，首要任务是控制情绪，保持冷静，坚持文明执勤，耐心解释相关管理规定，避免矛盾激化。动手推搡或威胁都是违规行为。7.根据《治安管理处罚法》，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者（）以下罚款。A.200元B.500元C.1000元D.2000元【答案】A【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定：扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元罚款。本题考察保安员对常见治安违法行为的法律后果认知。8.保安员在守护目标时，遇到火灾报警，首先应（）。A.立即收拾个人物品撤离B.立即使用灭火器灭火C.确认火情，启动应急预案，拨打119，并组织疏散D.等待消防队到来【答案】C【解析】火灾应急处置程序：发现火情->确认->报警（119及控制中心）->启动预案->疏散人员->扑救初起火灾（在能力范围内）。直接灭火或直接撤离都不是最优的首选动作，必须包含确认和报警环节。9.手提式干粉灭火器使用时，正确的操作步骤是（）。A.拔掉保险销，握住喷嘴，压下压把，对准火焰根部扫射B.握住喷嘴，压下压把，拔掉保险销，对准火焰根部扫射C.拔掉保险销，对准火焰，压下压把D.摇晃瓶体，压下压把，对准火焰【答案】A【解析】干粉灭火器标准使用口诀为“提、拔、握、压”。具体操作为：提起灭火器奔赴现场->拔掉保险销->在距离火焰2-3米处握住喷管->压下压把->对准火焰根部进行左右扫射。10.江苏省某高档小区实行封闭式管理，业主李先生带朋友进入，保安员要求登记朋友信息。李先生表示不满。保安员正确的做法是（）。A.既然是业主朋友，直接放行B.坚持原则，礼貌解释，说明这是小区安全管理规定，请李先生配合C.拦住不让进，发生争吵D.要求李先生的朋友出示身份证否则报警【答案】B【解析】保安员职责是执行客户单位的安全管理制度。面对业主的不满，应坚持原则（必须登记），但态度要诚恳、礼貌，做好解释沟通工作，争取理解，而不是生硬拒绝或无原则放行。11.保安员的权利不包括（）。A.查验出入证件B.限制他人人身自由C.登记出入车辆D.制止违法犯罪行为【答案】B【解析】保安员没有限制他人人身自由的权利。限制人身自由是公安机关或司法机关的权力。保安员可以查验证件、登记车辆、在职责范围内制止违法犯罪，但绝不能非法拘禁或限制自由。12.在道路交通指挥中，保安员辅助交通警察疏导交通时，应使用的手势信号中，停止信号的动作是（）。A.左臂向前平伸，掌心向前B.右臂向前平伸，掌心向前C.双臂向胸前平伸D.右臂向上直伸，掌心向前【答案】D【解析】根据交通指挥手势常识，停止信号通常为：右臂向上直伸，掌心向前，不准前方车辆通行。左臂向前平伸通常是左转弯信号等。保安员在辅助指挥时需遵循标准交通手势。13.保安押运公司为某银行提供押运服务，押运员在执行任务时，下列做法错误的是（）。A.穿着统一的押运制服，佩戴保安标识B.上班前饮酒，以壮胆色C.保持高度警惕，观察周围环境D.严格遵守武器使用规定【答案】B【解析】保安员严禁酒后上岗，尤其是押运员属于高风险岗位，涉及枪支弹药和巨额现金，饮酒会严重丧失判断力和操作能力，属于严重违纪违法行为。14.现场心肺复苏（CPR）中，胸外按压的深度应为成人至少（）厘米，但不超过6厘米。A.3B.4C.5D.6【答案】C【解析】根据最新的国际心肺复苏指南（及我国相关急救标准），成人心肺复苏胸外按压深度为至少5厘米，但不超过6厘米（5-6cm）。按压频率为100-120次/分。15.保安服务公司为客户提供保安服务，双方应当签订（）。A.口头协议B.保安服务合同C.劳动合同D.委托书【答案】B【解析】《保安服务管理条例》第十八条规定，保安服务公司应当为客户单位提供保安服务，并与客户单位签订保安服务合同，明确服务项目、内容以及双方的权利义务。劳动合同是公司与保安员签的，合同是公司与客户签的。16.关于保安员对违法犯罪行为的制止，下列说法正确的是（）。A.可以使用任何手段制止B.只能使用非暴力手段C.可以使用必要的、适度的武力D.必须等待警察到来【答案】C【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用必要的、适度的武力（即合法的正当防卫或紧急避险行为），但不得超过必要限度造成重大损害。不能使用任何手段（不能过当），也不能完全被动等待。17.某保安员在夜班巡逻时，发现围墙处有一个黑色的背包，打开发现有一串钥匙和现金。该保安员应（）。A.将现金据为己有，背包上交B.将背包和现金带回宿舍，第二天再交C.保持现场原状，报告班长或队长，并在见证下清点登记D.不管它，继续巡逻【答案】C【解析】保安员应具备拾金不昧的品德和规范的证据意识。发现遗失物品，应保护现场，立即报告，并在有见证的情况下进行清点登记，按规定处理，严禁私自占有或擅自处理。18.下列设备中，属于入侵报警系统的前端探测器是（）。A.监视器B.硬盘录像机C.门磁开关D.视频分配器【答案】C【解析】门磁开关、红外探测器、双鉴探测器等属于前端探测器。监视器、硬盘录像机属于后端显示与存储设备。19.保安员在协助维护社会治安秩序时，发现有人在公共场所散布谣言，煽动闹事，应当（）。A.立即进行口头制止，并报告公安机关B.立即抓捕并带回保安队C.无视，因为不涉及本单位利益D.参与辩论，驳斥谣言【答案】A【解析】散布谣言、煽动闹事属于扰乱公共秩序的行为。保安员发现后应予以制止，并及时报告公安机关处理，无权抓捕或带回保安队（那是限制人身自由）。20.2026年江苏省保安员技能实操考核中，关于防暴钢叉的使用，下列说法不正确的是（）。A.主要用于与持刀歹徒保持安全距离B.可以锁住歹徒的腿部或颈部限制其行动C.可以用来击打歹徒的头部致其昏迷D.使用时应两人配合，一人持叉，一人持盾牌或棍棒【答案】C【解析】防暴钢叉是防御性、控制性器材，旨在保持距离和控制嫌疑人，严禁攻击人体要害部位（如头部），否则属于过度使用武力，可能承担法律责任。21.根据劳动法规定，保安员每日工作时间不得超过（）小时。A.6B.8C.10D.12【答案】B【解析】《中华人民共和国劳动法》第三十六条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。虽然保安行业常有特殊性，但法律基准是8小时。22.保安员在执勤中，对于女性人员进行人身检查，应当由（）进行。A.男保安员B.女保安员C.任何保安员D.公安民警【答案】B【解析】出于对公民隐私权和人格尊严的保护，对女性人员进行人身检查，必须由女性工作人员（女保安员或女民警）进行，男性保安员不得检查。22.火灾分为A、B、C、D、E、F六类。其中，固体物质火灾（如木材、棉、毛、麻、纸张等）属于（）类火灾。A.AB.BC.CD.D【答案】A【解析】A类火灾指固体物质火灾；B类指液体或可熔化固体物质火灾；C类指气体火灾；D类指金属火灾；E类指带电火灾；F类指烹饪器具内的烹饪物火灾。23.保安员在巡逻区域发现可疑爆炸物，正确的处置步骤是（）。A.立即移动爆炸物到安全地带B.凑近观察，确认是否为真爆炸物C.保护现场，设置警戒线，疏散人员，报告公安机关A.用手拍打爆炸物看是否震动【答案】C【解析】发现可疑爆炸物，绝对禁止移动、拍打、凑近观察或使用无线电设备（可能触发遥控炸弹）。正确的做法是立即划定警戒区，疏散无关人员，严禁无关人员进入，并立即报告公安机关等待专业排爆。24.保安员职业道德中，（）是保安员必须遵守的基本道德规范。A.爱岗敬业、诚实守信B.唯利是图、急功近利C.特权思想、高高在上D.自由散漫、迟到早退【答案】A【解析】爱岗敬业、诚实守信、热情服务、公平公正是保安员职业道德的核心内容。唯利是图、特权思想等都是违背职业道德的。25.某单位财务室保险柜被撬，现金被盗。保安员到达现场后，不应（）。A.保护好现场，禁止任何人进入B.查看监控录像，寻找线索C.等待公安机关勘查现场D.询问最后离开财务室的人员【答案】B【解析】案件发生后，现场保护是第一位的。保安员不应擅自查看、操作监控录像（防止覆盖或破坏数据），也不应随意询问（可能串供或干扰侦查）。应保护现场，等待警方处理，由警方调取监控和询问。26.在目标部位守护中，出入口守卫是重点。对于外来车辆的检查，重点是（）。A.车辆的外观颜色B.驾驶员的相貌C.车辆装载的物品和驾驶室D.车辆的牌照归属地【答案】C【解析】车辆安全检查的核心是防止危险品、违禁品带入或被盗物资带出。因此，检查重点是驾驶室（是否藏人、藏违禁品）和后备厢/装载区域（装载物品是否合规）。27.保安员小王在协助公安机关抓捕逃犯时，被逃犯持刀反抗划伤。小王的行为属于（）。A.见义勇为B.正当防卫C.紧急避险D.职务行为【答案】B【解析】根据《刑法》第二十条，为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。小王制止逃犯暴力反抗的行为符合正当防卫特征。28.下列属于保安员常见勤务制度的是（）。A.轮班交接制度B.随意休假制度C.个人英雄主义制度D.保密回避制度（仅指特定情况）【答案】A【解析】轮班交接制度是保安勤务的基础制度，确保勤务的连续性和信息传递的准确性。随意休假是违纪，个人英雄主义是discouraged的，保密回避虽然重要，但作为勤务制度，交接班是最常见的。29.保安员在执行勤务时，随身携带的防卫器械（如橡胶棍）仅限于（）。A.威胁恐吓群众B.日常劳作使用C.遇到不法侵害时进行自卫D.借给朋友使用【答案】C【解析】保安防卫器械是用于在遇到不法侵害时进行合法自卫或制止犯罪的，严禁用于其他非勤务目的，更不能威胁群众或外借。30.依据《企业事业单位内部治安保卫条例》，治安保卫重点单位应当设置与治安保卫任务相适应的（）。A.休闲娱乐设施B.治安保卫机构C.销售部门D.研发中心【答案】B【解析】《企业事业单位内部治安保卫条例》第七条规定，治安保卫重点单位应当设置与治安保卫任务相适应的治安保卫机构，配备专职治安保卫人员。31.某商场保安员接到顾客投诉，称钱包丢失。保安员正确的做法是（）。A.要求搜查商场内所有员工B.立即调取监控录像协助顾客寻找C.告知顾客这不归保安管，让其自己找D.要求搜查其他顾客【答案】B【解析】保安员无权搜查任何人（员工或顾客）。接到求助后，应在职责范围内提供帮助，如协助查看监控、广播寻物等，维护商场秩序和提供优质服务。32.消防安全“四个能力”建设是指：检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和（）。A.消防宣传教育能力B.消防设施维护能力C.火灾事故调查能力D.消防战术演练能力【答案】A【解析】社会单位消防安全“四个能力”包括：1.检查消除火灾隐患能力；2.组织扑救初起火灾能力；3.组织人员疏散逃生能力；4.消防宣传教育培训能力。33.保安员在巡逻中发现大楼的应急照明灯损坏，应（）。A.自行掏钱购买更换B.视而不见C.记录并报告给客户单位相关部门处理D.将灯泡拆下带走【答案】C【解析】设施设备的维护保养通常由客户单位的工程部或物业部负责。保安员的职责是发现问题、记录问题并上报，而不是自行维修（超出职责范围且可能无资质）或无视。34.下列不属于保安员权限的是（）。A.执行门卫制度B.在岗值勤C.搜查他人身体D.登记进出车辆【答案】C【解析】搜查他人身体属于限制公民权利的行为，必须由公安机关等执法机关依法进行，保安员绝对没有搜查身体的权力。35.保安员在押运途中，运钞车发生故障抛锚，首先应（）。A.弃车押运现金步行B.立即联系公司调度中心请求支援，并加强警戒C.拦截过往车辆请求帮助D.打开舱门展示现金招揽生意【答案】B【解析】押运途中车辆故障属于重大安全隐患。首先必须保证人、车、款的安全。立即报告公司，请求备用车辆或维修支援，同时全体押运员进入最高警戒状态，严禁擅自行动或暴露标的物。36.在现场急救中，对成年伤员进行心肺复苏时，按压与吹气的比例通常为（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.10:2【答案】B【解析】根据国际急救指南，对成人进行单人或双人CPR时，按压与通气比例均为30:2（即按压30次，人工呼吸2次）。37.保安服务公司在对保安员进行岗前培训时，培训时间不得少于（）标准学时。A.30B.60C.90D.120【答案】C【解析】根据《公安机关实施保安服务管理条例办法》及相关规定，保安员岗前培训时间不得少于90标准学时。其中法律知识和专业技能是重点。38.保安员在值勤中，遇到有人拉横幅上访，影响单位正常秩序，应当（）。A.立即抢夺横幅撕毁B.驱赶上访人员C.保持克制，报告公安机关和单位领导，维持现场秩序防止事态扩大D.参与上访【答案】C【解析】对于群体性事件或上访，保安员的角色是维持秩序、保护单位安全，防止冲击、打砸等行为。严禁直接参与冲突（抢横幅、打人），应保持中立克制，及时报告警方和领导处置。39.视频监控系统是安全技术防范的重要组成部分。在保安服务中，监控室值守人员应（）。A.随时离开岗位去吃饭B.聚众聊天C.24小时不间断监屏，发现异常及时报告D.擅自关闭监控设备【答案】C【解析】监控室是安全防范的“大脑”。值守人员必须坚守岗位，保持24小时不间断监屏，发现可疑情况或异常立即报告、记录，严禁脱岗、睡岗或做与工作无关的事。40.依据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由（）承担民事责任。A.险情发生人B.避险行为人C.受益人D.国家【答案】A【解析】《民法典》第一百八十二条规定：因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。41.保安员小刘在查验证件时，发现对方出示的证件有伪造嫌疑。小刘应（）。A.将证件扣留并没收B.立即放行，避免麻烦C.暂扣证件（需经法律授权或单位规定），并报告公安机关核实D.将证件撕毁【答案】C【解析】发现伪造证件，应控制住持证人，防止其逃跑，同时报警。关于扣留证件，通常需要法律授权（如警察），保安员在特定勤务合同授权下可暂扣移交警方，但不能擅自没收或撕毁。42.下列灭火器中，适用于扑救带电设备火灾的是（）。A.水基型灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火器（ABC类）D.清水灭火器【答案】C【解析】干粉灭火器（ABC类）适用于扑救A、B、C类及带电（E类）火灾。水和泡沫具有导电性，严禁用于带电设备火灾。43.保安员在协助维持大型群众性活动秩序时，发现人群拥挤，有发生踩踏事故的风险，应采取的措施是（）。A.站在高处观看B.立即切断电源C.配合工作人员进行分流疏导，控制人流密度D.大声叫喊让大家快跑【答案】C【解析】预防踩踏事故的关键是控制人流密度和速度。发现拥挤，应立即采取分流、疏导、设置隔离带等措施，有序疏散人群。大声叫喊“快跑”容易引发恐慌，反而加剧踩踏风险。44.江苏省某保安服务公司招聘保安员，下列人员中，不得担任保安员的是（）。A.曾被行政拘留5日的李某B.曾因故意犯罪被判处刑罚的赵某C.曾因交通违章被罚款的钱某D.刚满18周岁的小王【答案】B【解析】《保安服务管理条例》第十七条规定，曾被判处刑罚、故意犯罪受刑事处罚、被吊销保安员证未满3年等人员不得担任保安员。行政拘留和交通违章不属于刑事犯罪，不影响担任（但品行考核需注意）。刑事犯罪（包括故意犯罪）是绝对禁止的。45.保安员在夜间巡逻时，应重点检查（）。A.办公室的灯光是否关掉B.重点要害部位、门窗锁闭情况、有无火情隐患C.员工的私人物品D.厕所的卫生情况【答案】B【解析】夜间巡逻的核心是安全防范。重点检查要害部位是否安全、门窗是否锁好（防盗）、有无火灾隐患（如电线短路、未熄灭烟头）。关灯和卫生虽然可能涉及，但不是安全巡逻的核心。46.在保安服务活动中，保安员（）。A.可以享有特权B.应当遵守法律、法规和社会公德C.可以穿着与警服类似的制服D.可以配备警用器械【答案】B【解析】保安员是普通公民，也是服务人员，必须守法、遵守公德。严禁享有特权，严禁穿着制式警服（或类似警服），严禁配备警械（如手铐、警棍，只能使用保安防卫器械）。47.保安员在执行押运任务时，遇到前方发生交通事故导致道路堵塞，正确的做法是（）。A.下车指挥交通B.迅速绕道行驶，确保押运安全C.停车围观D.下车参与救助伤员【答案】B【解析】押运任务保密性强且风险高。遇到前方堵塞，应在确保安全的前提下迅速绕道，或者联系调度更改路线。不能长时间滞留暴露目标，也不能随意下车介入非押运事务（除非危及自身安全且必须自卫）。48.某写字楼发生火警，保安员到达现场后发现烟雾较大，视线不清。进入火场搜救时，应（）。A.直立行走B.匍匐前进C.跳跃前进D.跑步前进【答案】B【解析】火场烟雾和热气流是向上升腾的，贴近地面的空气相对清新且温度较低。因此，在浓烟环境中逃生或搜救时，必须采取弯腰或匍匐前进的姿势，并用湿毛巾捂住口鼻。49.保安员对出入服务单位的车辆进行指挥，引导车辆停放到指定位置。这属于（）勤务。A.门卫B.巡逻C.守护D.押运【答案】A【解析】门卫勤务包括对人员、车辆、物资的出入查验、登记和指挥引导。指挥车辆停放属于门卫勤务的范畴。50.保安员在服务过程中，知悉了客户的商业秘密。根据法律规定，保安员（）。A.可以告诉朋友B.可以在网络论坛发布C.应当保守秘密D.离职后可以随意披露【答案】C【解析】《保安服务管理条例》规定，保安员对在服务活动中知悉的客户单位的商业秘密和个人信息，负有保密义务。这是法定义务，不因离职而终止。二、多选题1.2026年江苏保安员考试大纲中，明确要求保安员应掌握的法律知识主要包括（）。A.《中华人民共和国宪法》B.《中华人民共和国刑法》C.《中华人民共和国治安管理处罚法》D.《保安服务管理条例》E.《企业事业单位内部治安保卫条例》【答案】ABCDE【解析】以上法律法规均为保安员执业的基础法律依据。《宪法》是根本大法，《刑法》界定犯罪，《治安管理处罚法》界定违法，《保安服务管理条例》是行业专门法，《企业事业单位内部治安保卫条例》是内部治安保卫法规。2.保安员在执勤过程中，遇到正在进行的暴力犯罪行为，可以采取的措施包括（）。A.立即报警B.使用随身携带的防卫器械进行正当防卫C.制止不法侵害行为D.保护现场E.将犯罪嫌疑人扭送公安机关【答案】ABCDE【解析】面对暴力犯罪，保安员有权也有义务制止、报警、防卫。在确保安全且力所能及的情况下，可以将嫌疑人扭送公安机关（这是公民权利）。同时要注意保护现场。3.下列关于保安员服装和标识的说法，正确的有（）。A.保安员服装应与人民警察制服有明显区别B.保安员上岗时应穿着统一的保安服装C.保安员可以佩戴“警察”、“特警”等标识D.保安员服装式样由全国统一标准E.保安员应当佩戴保安服务标志【答案】ABDE【解析】根据《保安服务管理条例》，保安员服装式样、标志由国务院公安部门规定，需与警察制服有显著区别。严禁佩戴任何类似警察的标识（如“警察”、“特警”、“警徽”等）。4.火灾发生时，如果逃生通道被浓烟封锁，无法通过，应采取的避难方法包括（）。A.固守待援B.用湿毛巾、湿被褥堵住门缝C.向窗外挥舞鲜艳衣物或呼救D.打开门窗大声呼救E.躲在床底下或衣柜里【答案】ABC【解析】固守待援是通道被堵时的正确选择。应封堵门缝防烟，泼水降温，并在窗口呼救。躲进床底或衣柜容易被困且难以被救援，开门窗会加速空气对流助长火势进入房间，大声呼救会吸入浓烟。5.保安员在门卫执勤时，对进入车辆查验的内容通常包括（）。A.车辆行驶证B.驾驶员驾驶证C.车辆装载货物D.车辆外观是否有损伤E.车辆内是否藏有违禁品【答案】ABCE【解析】门卫查车主要关注身份（证件）、安全（违禁品）、合规（货物）。车辆外观损伤除非涉及事故或盗窃嫌疑，否则不是常规查验重点。6.下列属于保安员职业道德规范的有（）。A.文明服务B.廉洁奉公C.诚实守信D.爱岗敬业E.热心公益【答案】ABCD【解析】保安员职业道德主要包括：忠于职守、爱岗敬业、诚实守信、公平公正、文明服务、廉洁奉公、遵纪守法等。热心公益虽是美德，但不是职业特有的核心道德规范。7.保安员在巡逻勤务中，发现异常情况（如门窗破损、灯光闪烁、异味等），正确的处理流程是（）。A.立即进入现场查看B.保持警戒，报告控制中心或队长C.在有同伴支援的情况下进行检查D.做好记录E.擅自处理不留痕迹【答案】BCD【解析】发现异常，不能贸然单独进入（可能有危险）。应先报告，请求支援或指示，在有准备的情况下检查，并做好记录。擅自处理是违规的。8.依据《治安管理处罚法》，下列行为中，属于妨害公共安全行为的有（）。A.违反国家规定，制造、买卖、储存、运输、邮寄、使用、提供、处置爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质B.盗窃、损毁油气管道设施、电力电信设施C.移动、损毁国家边境的界碑、界桩D.在公共场所故意裸露身体E.扰乱大型群众性活动秩序【答案】ABC【解析】A、B、C项均涉及对公共安全设施的破坏或危险物质的管理，属于妨害公共安全。D项属于侵犯人身权利或扰乱公共秩序（视情节），E项属于扰乱公共秩序。9.保安员在技术防范岗位（如监控室）的职责包括（）。A.操作技防设备B.24小时值守C.发现报警信号及时核实D.定期检查设备运行状况E.随意复制监控录像资料【答案】ABCD【解析】监控室保安负责操作、值守、核实报警、设备检查。监控录像涉及隐私和证据，严禁随意复制、传播或外借，必须按规定查阅。10.遇到突发心脏病倒地的伤员，保安员在急救车到达前可以采取的措施包括（）。A.判断伤员意识、呼吸B.若无呼吸心跳，立即进行心肺复苏C.若有呼吸，置于复原体位D.给伤员喂水E.搬动伤员至舒适位置【答案】ABC【解析】心脏骤停急救需争分夺秒，判断、CPR、复原体位是关键。严禁随意给心脏病人喂水（可能导致误吸）或随意搬动（可能加重病情），除非现场环境不安全。11.下列人员中，属于保安服务对象的有（）。A.机关、团体、企业、事业单位B.居民住宅小区C.机场、车站、码头D.娱乐场所E.公安机关【答案】ABCD【解析】保安服务对象是接受保安服务的客户单位，包括各类企事业单位、公共场所、住宅区等。公安机关是监管机关，不是服务对象（虽然公安机关内部保卫部门可能自行招用保安，但此时保安员属于该单位员工，而非“服务对象”关系）。12.保安员在押运途中，应当遵守的安全规定包括（）。A.不得擅自改变行车路线B.不得搭载无关人员C.不得离开运钞车（除特殊情况）D.不得泄露押运时间、路线、标的物E.保持通讯畅通【答案】ABCDE【解析】押运安全规定非常严格：严禁泄密、改线、离车、搭载无关人员，必须保持通讯畅通，确保武装押运安全。13.下列属于保安员禁止行为的有（）。A.剥夺、限制他人人身自由B.搜查他人身体、扣押证件C.辱骂、殴打他人D.故意阻碍依法执行公务E.参与追索债务【答案】ABCDE【解析】《保安服务管理条例》第三十条明确规定了保安员的禁止行为，包括：限制自由、搜查、扣押、殴打、阻碍执法、参与追债等。14.消防栓的使用方法包括（）。A.打开消火栓门B.取出水带、水枪C.连接水带与水枪、消火栓接口D.转动手轮开启阀门E.将水枪对准火源灭火【答案】ABCDE【解析】消火栓使用标准步骤：开箱->取带枪->连接->开阀->射水。所有步骤均正确。15.保安员在协助处理纠纷时，应遵循的原则有（）。A.依法依规B.公平公正C.不介入是非D.防止矛盾激化E.动用武力解决【答案】ABD【解析】保安员处理纠纷应依法、公正、冷静，防止激化。完全“不介入”是不可能的（因为职责所在），但“动用武力”是绝对禁止的。16.下列哪些情形下，保安员应当立即报告公安机关？（）A.发现通缉犯B.发现可疑爆炸物C.发生重大火灾D.客户单位发生重大盗窃案件E.发生群体性斗殴事件【答案】ABCDE【解析】以上情况均属于严重违法犯罪或重大突发事件，超出了保安员的独立处置能力，必须立即报告公安机关寻求专业力量介入。17.保安员在巡逻时，应配备的装备通常包括（）。A.对讲机B.手电筒C.防暴棍D.记录本E.强光手电（可选）【答案】ABCD【解析】巡逻基本装备：通讯（对讲机）、照明（手电筒）、防卫（防暴棍）、记录（记录本）。强光手电属于手电筒的一种。18.关于保安员的劳动合同，下列说法正确的有（）。A.保安服务公司应当与保安员签订劳动合同B.劳动合同应载明工作内容、劳动报酬、违约责任等C.保安服务公司可以随意辞退保安员D.保安员有权要求缴纳社会保险E.劳动合同可以口头约定【答案】ABD【解析】《劳动合同法》规定，建立劳动关系应当订立书面劳动合同。保安员享有社保权利。公司不能随意辞退。19.下列属于出入口守卫验证方法的有（）。A.目视观察B.证件核对C.仪器检测D.电话查询E.凭经验放行【答案】ABCD【解析】验证方法包括：看（观察）、查（核对证件）、检（仪器）、询（电话询问）。“凭经验放行”是不严谨的，容易导致安全隐患。20.保安员在执行勤务时，身体受到伤害，属于工伤的情形包括（）。A.在巡逻时被狗咬伤B.在制止犯罪时被歹徒打伤C.上下班途中遭遇非本人主要责任的交通事故D.在工作岗位上突发疾病死亡E.在因工外出期间由于工作原因受到伤害【答案】ABCDE【解析】根据《工伤保险条例》，工作时间、工作场所、因工作原因受到伤害；上下班途中非主责交通事故；突发疾病死亡等均视同工伤。三、判断题1.保安员有权查验进出人员的身份证件，这是法律赋予的执法权。（）【答案】错误【解析】保安员查验证件是基于客户单位的委托或合同约定，履行的是安全服务职责，不是执法权。公民配合查验是基于场所管理规定，而非服从执法。保安员无权强制扣押证件。2.2026年江苏保安员考试将继续加强对保安员急救技能的考核，特别是心肺复苏（CPR）的操作规范。（）【答案】正确【解析】急救技能是保安员必备技能，历年考试均为重点，2026年也不例外，强调实操能力。3.保安员在值勤时，只要是为了抓住小偷，就可以破门而入，不需要承担法律责任。（）【答案】错误【解析】保安员没有执法权，无权未经许可进入私人住宅或非服务区域。紧急避险或正当防卫有严格的条件限制，不能随意“破门而入”，否则可能构成非法侵入住宅罪或侵权。4.干粉灭火器使用前不需要摇晃，可以直接使用。（）【答案】错误【解析】虽然部分干粉灭火器内置喷射装置，但传统使用规范中，尤其是使用前若放置时间较长，为了防止干粉结块，使用前应上下颠倒摇晃几次，确保喷射顺畅。5.保安员可以穿着便服上岗，只要佩戴保安标识即可。（）【答案】错误【解析】《保安服务管理条例》规定，保安员上岗时应当穿着保安员服装，佩戴全国统一的保安服务标志。穿着便服无法体现职业威慑力和规范管理。6.保安员在巡逻中发现有人在禁烟区吸烟，应当立即没收其打火机和香烟。（）【答案】错误【解析】保安员应当劝阻其吸烟行为。如果对方不听，应报告管理人员或处理。保安员没有没收公民财物的权力。7.任何单位和个人都不得非法制造、贩卖、持有、使用保安制服、标志及专用器械。（）【答案】正确【解析】这是为了防止冒充保安人员进行违法犯罪活动，维护保安行业的正常秩序和公信力。8.保安员在押运途中，运钞车可以顺便搭载顺路的亲朋好友。（）【答案】错误【解析】押运任务高度机密且风险高，严禁搭载无关人员，防止泄密或增加风险。9.心肺复苏时，按压部位应在胸骨中下1/3交界处。（）【答案】正确【解析】成人CPR按压定位为两乳头连线中点，胸骨中下1/3处。10.保安员对于进出服务单位的车辆，有权强行要求其接受检查。（）【答案】错误【答案】保安员应礼貌引导和按规定检查。对于拒绝检查的车辆，应报告处理或拒绝其进入，无权“强行”检查（如强行拦车、砸窗），除非有明确的现场危险且符合紧急避险。11.只有公安机关才能吊销保安员证。（）【答案】正确【解析】《保安服务管理条例》规定，吊销保安员证由公安机关决定。12.保安员在服务过程中知悉的客户隐私，离职后可以告诉别人。（）【答案】错误【解析】保密义务是法定的，不因离职而终止。泄露客户隐私需承担法律责任。13.使用二氧化碳灭火器时，手应握在喷筒的喇叭口上，以防冻伤。（）【答案】错误【解析】二氧化碳灭火器喷射时温度极低，直接接触喇叭口会造成冻伤。正确做法是握住喷筒的木柄或橡胶把手。14.保安员遇到外国人犯罪，可以不管，因为外国人享有外交豁免权。（）【答案】错误【解析】享有外交豁免权的人员极其有限（主要是特定级别的外交官），且豁免权不等于可以随意犯罪。绝大多数在华外国人犯罪同样适用中国法律，保安员应同等对待，报警处理。15.保安服务公司可以同时经营保安培训业务。（）【答案】正确【解析】符合条件的保安服务公司可以依法申请设立保安培训机构或开展培训业务。16.保安员在守护金库时，可以使用警用器械进行警戒。（）【答案】错误【解析】保安员配备的是保安防卫器械（如橡胶棍），不能配备警用器械（如警棍、手铐、催泪喷射器等）。17.火灾发生时，乘坐电梯逃生是最快的。（）【答案】错误【解析】火灾发生时极易断电，导致电梯困人，且电梯井烟囱效应会加速烟雾蔓延。严禁乘坐电梯逃生。18.保安员在执行勤务时，应当保持仪容整洁，男保安员不得留长发、大鬓角、胡须。（）【答案】正确【解析】这是保安员仪容仪表规范的基本要求。19.保安员张某因公牺牲，其家属应当享受抚恤和优待。（）【答案】正确【解析】因公牺牲的保安员，参照国家有关因公牺牲工作人员的抚恤规定执行。20.保安员在查验物品时，发现疑似管制刀具，可以自行扣留并上交。（）【答案】错误【解析】发现违禁品，应控制现场和人员，立即报告公安机关处理。保安员无权自行处理违禁品（扣留权通常属于执法机关），但在特定勤务合同下可暂扣移交警方，需注意程序合法性。但题目中“自行扣留并上交”表述不够严谨，标准做法是报警。若在特定授权下（如地铁安检），可暂扣移交警方。但一般保安勤务中，严禁私自处置，以报警为主。此处判定为错误，强调无执法权。四、情景案例分析题1.案例描述：2026年某日，江苏省苏州市某大型商场保安员小李在巡逻至三楼女卫生间门口时，听到里面有激烈的争吵声和打斗声。一名女子满脸是血冲出卫生间，大喊“救命，有人抢劫”。随后一名手持匕首的男子追了出来。商场内人流密集，情况危急。问题：(1)保安员小李应当立即采取哪些应急措施？(2)在制止犯罪行为过程中，小李使用防暴钢叉将歹徒逼退至死角，歹徒情绪激动仍试图攻击。小李能否使用防暴棍击打歹徒？请简述法律依据。(3)事后，小李在保护现场方面应做哪些工作？【答案与解析】(1)应急措施：①立即通过对讲机呼叫监控中心锁定嫌疑人位置，并呼叫附近巡逻保安员支援。②立即拨打110报警，讲清地点、事件、嫌疑人特征（持刀）。③疏散周围围观群众，特别是老人和儿童，防止造成误伤。④利用现有的防暴器械（钢叉、盾牌），在确保自身安全的前提下，利用地形优势，对持刀歹徒进行周旋和制止，阻止其伤害人质或逃跑。(2)法律依据及判断：可以使用，但必须符合必要限度。法律依据：根据《刑法》第二十条关于正当防卫的规定，为了使他人的人身权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。解析：歹徒持刀行凶，属于严重危及人身安全的暴力犯罪。小李作为保安员，有职责制止犯罪。在使用钢叉控制无效，歹徒仍继续攻击的情况下，小李可以使用防暴棍击打歹徒的非要害部位（如手腕、腿部）以解除其武装或制止其攻击行为。但严禁在歹徒已失去反抗能力后继续殴打。(3)保护现场工作：①划定警戒区域，禁止无关人员进入现场，防止破坏现场痕迹（如脚印、血迹、丢弃物品）。②保护好现场遗留的物证（如歹徒掉落的凶器、物品、受害人的物品），不要随意触碰。③负责看管好受害人，等待救护车和警方到来。④记录现场情况，寻找目击证人，并请其留下联系方式，等待警方询问。⑤配合警方调查，如实提供事发经过。2.案例描述：某高档写字楼保安员小张在门岗执勤。一辆外来车辆欲进入地下车库。小张按照规定示意停车并要求登记。驾驶员王某态度蛮横，拒绝登记，并试图强行闯杆。小张上前阻拦，王某下车推搡小张，并声称“我是你们老板的朋友，信不信我让你下岗”。问题：(1)面对王某的强行闯杆和推搡，小张应如何应对？(2)如果王某驾驶车辆强行冲撞小张，小张是否有权采取反击？为什么？(3)该事件反映出在门卫执勤中应注意哪些沟通技巧？【答案与解析】(1)应对措施：①保持冷静，克制情绪，不与王某发生对骂或肢体冲突（除非必要自卫）。②敬礼后，语气平和但坚定地告知王某：“先生，为了大楼安全，所有外来车辆必须登记，这是公司的规定，请您配合。”③如果王某继续不听劝阻强行闯杆，应立即关闭道闸（如已开启），并记录车牌号、车型、颜色、时间。④立即报告队长或客户单位物业经理，请求出面处理。⑤如果王某的行为扰乱了单位秩序，应报警处理。(2)反击权：有权采取必要反击，但需符合正当防卫条件。解析：如果王某驾驶车辆冲撞，这属于严重危及小张生命健康安全的暴力侵害。根据《刑法》关于正当防卫（特别是特殊防卫权）的规定，小张有权采取必要的紧急避险或反击行为以保护自身生命安全，如迅速躲避、使用障碍物阻拦或击打车辆玻璃迫使停车。但防卫手段应与侵害程度相适应，以制止侵害为限。(3)沟通技巧：①坚持原则与礼貌待人相结合。既不能无原则放行，也不能生硬冷横。②使用文明用语，避免使用命令式、刺激性的语言。③善于倾听，给对方解释规定的机会，缓解对方焦躁情绪。④遇到无法解决的纠纷，及时上报，不逞强，不把矛盾集中在自己身上。3.案例描述：南京市某工厂夜班保安员老陈在凌晨2点巡逻时，发现成品仓库窗户玻璃被砸碎，仓库内有手电筒光亮晃动。老陈判断有人正在盗窃。问题：(1)老陈首先应当做什么？(2)在支援人员未到之前，老陈的最佳战术位置在哪里？为什么？(3)假设盗贼发现老陈并分头逃跑，老陈应