向阳小学保安培训会议记录2

向阳小学保安培训会议记录2会议名称：向阳小学保安队伍履职能力提升专题培训（二）会议时间：二〇二四年X月X日上午九点会议地点：学校多功能会议室参会人员：分管安全副校长（李副校长）、安全办主任（王主任）、保安队长（张强）、全体保安队员（李明、陈刚、赵伟、孙浩）缺席人员：无记录人：张明会议主题：深化安全意识，细化岗位职责，提升应急处置能力一、会议开场与上次培训回顾（主持人：李副校长）李副校长首先发言，他强调，校园安全是学校工作的重中之重，保安队伍作为校园安全的第一道防线，责任重大。他简要回顾了上月首次培训的核心内容，包括《校园保安工作规范》总则、岗位职责以及基础礼仪，并对近期保安队员在门岗值守、校园巡查方面的整体表现给予了肯定，同时指出了个别时段存在的注意力不集中、外来人员登记不够细致等问题，要求全体队员高度重视，及时改进。二、本次培训重点内容（一）校园出入管理规范与实操（主讲：王主任）王主任结合近期校园出入管理中出现的新情况、新问题，进行了深入讲解：1.学生出入管理：*上学时段：重点关注学生是否按时到校，有无异常情绪或行为。对未穿校服、无学生证的学生，要礼貌询问，联系班主任确认身份，严禁随意放行。*放学时段：严格执行“谁接谁领”制度，对于家长委托他人代接的情况，必须通过电话与家长本人核实，并做好记录。提醒队员注意观察周边环境，防止无关人员靠近学生。*中途离校：必须凭班主任开具的《学生中途离校证明》，并与家长确认后方可放行，严禁学生独自中途离校。2.教职工及家属出入管理：*熟悉本校教职工及家属样貌，凭证出入。对于不熟悉的面孔，即使持有证件，也应礼貌核实身份。3.外来人员及车辆管理：*预约访客：如上级检查、家长约谈等，需电话联系被访部门或人员确认，登记详细信息（姓名、单位、事由、联系方式、出入时间），发放并回收访客证。*非预约访客：原则上不予进入，确有紧急事由的，由被访人到门岗接洽。*施工及配送车辆：严格核对预约信息，指定行驶路线和停放区域，监督其在规定时间内作业，装载物品离开时需有相关部门签字确认。*强调：所有外来人员进入校园前，均需进行必要的安全检查，严禁携带易燃易爆、管制刀具等危险品进入。王主任特别指出，门岗是校园安全的“咽喉”，队员们要时刻保持警惕，既要坚持原则，又要注意沟通方式方法，避免与师生、家长发生冲突。（二）校园内部安全巡逻要点强化（主讲：保安队长张强）张队长结合自身经验，对巡逻工作进行了细化：1.巡逻频次与路线：严格按照既定的巡逻时间表和路线图执行，确保校园各区域（包括教学楼、办公楼、操场、食堂、宿舍、围墙周边、隐蔽角落等）均覆盖到位，不得擅自减少巡逻次数或缩短巡逻路线。特殊时段（如课间、午休、夜间）应增加巡逻密度。2.巡逻重点关注：*设施设备：检查消防器材是否完好有效、消防通道是否畅通、门窗是否锁好、监控设备是否正常运行、水电设施有无安全隐患。*可疑人员与行为：留意是否有陌生人员在校园内游荡，或学生有无异常聚集、欺凌等行为。*环境卫生与安全：及时发现并清理路障、积水、碎玻璃等可能导致意外的隐患。3.巡逻记录：巡逻过程中要认真做好记录，发现问题及时上报并跟踪处理结果。记录内容应清晰、准确，包括时间、地点、发现情况、处理措施等。4.巡逻装备使用：熟练使用对讲机、手电筒等巡逻装备，确保通讯畅通，照明良好。（三）突发事件应急处置能力提升（主讲：李副校长）李副校长结合近期社会上发生的一些安全事件案例，强调了提升应急处置能力的重要性，并就几种常见突发事件的处置流程进行了梳理：1.可疑人员闯入或滋扰：*第一时间通过对讲机呼叫队友支援，并立即报告学校领导和安全办。*保持冷静，与之保持安全距离，尽量稳定其情绪，了解其意图，避免激化矛盾。*在确保自身安全的前提下，可尝试引导至指定区域控制。*若对方持械或有暴力倾向，优先保障学生和自身安全，迅速疏散周边人员，等待警方支援，切勿盲目对抗。2.火灾事故：*立即拨打报警电话，并报告学校领导。*启动应急预案，利用就近消防器材进行初期扑救（确保自身安全前提下）。*按照预定疏散路线，协助引导师生有序疏散至安全地带。*切断事发区域电源、气源。3.发现可疑物品：*切勿触碰、移动，立即疏散周边人员，设立警戒区域。*迅速报告学校领导和安全办，并报警。李副校长强调，所有突发事件处置，都要以“保护师生生命安全”为首要原则，遵循“沉着冷静、快速反应、有效处置、及时上报”的十六字方针。（四）职业素养与沟通技巧（主讲：王主任）王主任指出，保安队员的言行举止代表着学校的形象：1.仪容仪表：统一着装，保持整洁规范，精神饱满。2.行为规范：在岗期间不擅离职守，不做与工作无关的事情（如玩手机、闲聊等），站姿、坐姿端正。3.沟通技巧：与师生、家长、访客沟通时，要使用文明用语，态度诚恳，耐心解释。遇到不理解或情绪激动的人员，要冷静应对，避免发生口角。三、互动交流与问题解答在互动环节，队员们就日常工作中遇到的实际问题进行了提问：*队员陈刚：问：“有时遇到家长送东西到门口，希望我们帮忙转交，怎么处理比较妥当？”王主任解答：原则上请家长联系班主任，由班主任或学生本人到门岗领取。确有特殊情况，经班主任同意后，做好物品登记（品名、数量、送交人、接收人），并及时转交。*队员赵伟：问：“夜间巡逻时，有些角落灯光较暗，心里有点发怵。”张队长解答：首先要确保巡逻装备（如强光手电、对讲机）正常。两人一组巡逻，互相照应。遇到可疑情况，不要单独深入，立即通过对讲机呼叫支援。学校会尽快评估，考虑增加照明设施。李副校长和王主任对队员们提出的问题逐一进行了详细解答和指导。四、会议总结（李副校长）李副校长对本次培训进行了总结：1.要求全体保安队员务必将培训内容学深悟透，真正做到入脑入心，并严格落实到实际工作中。2.保安队长要切实负起责任，加强日常监督和业务指导，定期组织队内学习和演练。3.安全办将不定期对保安履职情况进行检查，对表现突出的队员予以表扬，对失职渎职行为将严肃处理。4.希望全体队员继续发扬吃苦耐劳、认真负责的精神，为建设平安、和谐的校园环境贡献力量。五、下一步工作安排1.各保安队员结合本次培训内容