2026年青岛市四方区社区工作者招聘考试备考试题及答案详解

2026年青岛市四方区社区工作者招聘考试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工李某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司依据规章制度对其进行罚款。李某认为罚款金额过高，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，以下哪种情形下，用人单位可以降低劳动者的工资？（）A、劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的B、劳动者旷工超过三天的C、劳动者不能胜任工作的D、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的答案：A解析：《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。劳动者在试用期内工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。第五十八条规定，用人单位在劳动者有下列情形之一的，可以降低其工资：（一）劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（二）劳动者不能胜任工作的；（三）劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的；（四）劳动合同约定的其他情形。A项正确，劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度，用人单位可以降低其工资。B项错误，旷工超过三天属于严重违反劳动纪律，但法律未明确允许降低工资。C项错误，劳动者不能胜任工作，用人单位应当进行培训或者调整工作岗位，而不是直接降低工资。D项错误，劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，用人单位可以解除劳动合同，但未明确允许降低工资。故选A。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者协会在接到投诉后，可以采取以下哪种措施？（）A、进行调查、调解，并向经营者提出调解意见B、直接对经营者进行处罚C、要求经营者立即退款D、代消费者向经营者提起诉讼答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者的投诉进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。A项正确，消费者协会可以调查、调解，并向经营者提出调解意见。B项错误，消费者协会无权直接对经营者进行处罚。C项错误，消费者协会只能调解，不能要求经营者立即退款。D项错误，消费者协会不能代消费者提起诉讼。故选A。3．王某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，王某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，公园管理者可能需要承担侵权责任？（）A、马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志的B、王某在进入公园前未阅读安全须知C、马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施D、王某自身存在恐马症答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。C项正确，马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施，公园管理者未尽到安全保障义务，可能需要承担侵权责任。A项错误，马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，公园管理者已尽到一定安全保障义务。B项错误，王某未阅读安全须知，自身存在一定过错。D项错误，王某自身存在恐马症，自身存在一定过错。故选C。4．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、张某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第七百二十四条规定，因不可归责于承租人的原因致使租赁物毁损、灭失的，承租人可以请求减少租金或者不支付租金。第七百三十一条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。第七百三十二条规定，租赁期限届满，房屋承租人继续使用房屋的，除当事人另有约定外，房屋出租人不得请求返还。C项正确，房屋被列入拆迁范围，需要拆除，租赁合同无法继续履行，李某可以解除合同。A项错误，市场租金上涨，李某不能以此为由解除合同。B项错误，张某未按时支付租金，李某可以解除合同，但题干未说明张某未支付租金。D项错误，双方协商一致解除合同，属于合法解除。故选C。5．甲公司委托乙公司销售产品，乙公司在销售过程中故意夸大产品功效，导致消费者损失。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，消费者可以向甲公司要求赔偿？（）A、乙公司是甲公司的分支机构B、乙公司是甲公司的法定代表人C、乙公司在销售过程中存在欺诈行为D、消费者与乙公司有直接合同关系答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，被代理人应当承担民事责任。第一百七十一条规定，委托代理是基于被代理人的委托而发生的代理。委托代理人知道或者应当知道代理事项违法仍然实施代理行为，或者委托人知道或者应当知道委托代理人的代理行为违法未作反对表示的，委托人和代理人对委托代理人的民事责任承担连带责任。C项正确，乙公司在销售过程中存在欺诈行为，消费者可以向甲公司要求赔偿。A项错误，乙公司是甲公司的分支机构，甲公司仍需承担连带责任。B项错误，乙公司是甲公司的法定代表人，不代表甲公司需要承担连带责任。D项错误，消费者与乙公司有直接合同关系，但甲公司仍需承担连带责任。故选C。6．某博物馆举办了一场古代文物展览，展出了多件珍贵文物。展览期间，一游客不慎将展品损坏。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，博物馆可以要求游客赔偿？（）A、游客在展览现场被工作人员劝阻后仍然损坏展品B、游客患有精神疾病，无法辨认自己的行为C、展品本身存在瑕疵，导致游客容易损坏D、游客在展览现场饮酒后损坏展品答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，应当赔偿损失。第一千一百八十四条规定，因故意或者重大过失侵害他人财产的，应当承担侵权责任。第一千一百八十七条规定，侵害他人财产，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。A项正确，游客在展览现场被工作人员劝阻后仍然损坏展品，属于故意损坏，博物馆可以要求游客赔偿。B项错误，游客患有精神疾病，无法辨认自己的行为，属于无过错，不需要赔偿。C项错误，展品本身存在瑕疵，导致游客容易损坏，博物馆需要承担一定责任。D项错误，游客在展览现场饮酒后损坏展品，与饮酒行为无直接因果关系，博物馆不需要赔偿。故选A。7．王某在路边捡到一部手机，手机内含有大量个人隐私信息。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，王某可以将手机归还给失主，并要求失主支付一定报酬？（）A、失主通过媒体发布寻物启事，王某看到后主动联系失主B、王某将手机卖给他人，失主要求王某返还手机C、失主向王某支付了5000元作为寻找手机的报酬D、王某将手机交还给公安机关，公安机关通知失主领取答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十九条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。第三百一十八条规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人可以请求权利人支付保管遗失物等支出的必要费用。C项正确，失主向王某支付了5000元作为寻找手机的报酬，王某可以要求失主支付一定报酬。A项错误，失主通过媒体发布寻物启事，王某看到后主动联系失主，属于正常归还，不能要求报酬。B项错误，王某将手机卖给他人，失主要求王某返还手机，王某需要返还手机，但不能要求报酬。D项错误，王某将手机交还给公安机关，公安机关通知失主领取，属于正常归还，不能要求报酬。故选C。8．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪种情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议B、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚C、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用D、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。第四十五条规定，消费者协会可以对损害消费者权益的行为进行社会监督。A项正确，超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼。B项错误，消费者协会无权对超市进行处罚。C项错误，消费者协会不得向消费者收取投诉费用。D项错误，消费者协会不能代替消费者与超市达成和解协议。故选A。9．张某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，张某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，公园管理者可能需要承担侵权责任？（）A、马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志的B、张某在进入公园前未阅读安全须知C、马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施D、张某自身存在恐马症答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。C项正确，马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施，公园管理者未尽到安全保障义务，可能需要承担侵权责任。A项错误，马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，公园管理者已尽到一定安全保障义务。B项错误，张某未阅读安全须知，自身存在一定过错。D项错误，张某自身存在恐马症，自身存在一定过错。故选C。10．王某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、王某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第七百二十四条规定，因不可归责于承租人的原因致使租赁物毁损、灭失的，承租人可以请求减少租金或者不支付租金。第七百三十一条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。第七百三十二条规定，租赁期限届满，房屋承租人继续使用房屋的，除当事人另有约定外，房屋出租人不得请求返还。C项正确，房屋被列入拆迁范围，需要拆除，租赁合同无法继续履行，李某可以解除合同。A项错误，市场租金上涨，李某不能以此为由解除合同。B项错误，王某未按时支付租金，李某可以解除合同，但题干未说明王某未支付租金。D项错误，双方协商一致解除合同，属于合法解除。故选C。11．张某因工作压力较大，近期出现频繁咳嗽、发热等症状，怀疑自己感染了流感病毒。为了及时了解流感病毒的传播途径和预防措施，张某可以通过以下哪种渠道获取最权威的信息？（）A、社交媒体上的网友分享B、电视新闻报道C、当地疾控中心发布的官方指南D、药店店员推荐的中药方剂答案：C解析：疾控中心是疾病预防控制的专业机构，其发布的信息具有权威性和科学性。社交媒体上的网友分享可能存在虚假或过时信息，电视新闻报道可能存在片面性，药店店员推荐的中药方剂未必适用于所有患者。故选C。12．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪种情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。13．王某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，王某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，公园管理者可能需要承担侵权责任？（）A、马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志的B、王某在进入公园前未阅读安全须知C、马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施D、王某自身存在恐马症答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。故选C。14．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、王某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第七百二十四条规定，因不可归责于承租人的原因致使租赁物毁损、灭失的，承租人可以请求减少租金或者不支付租金。第七百三十一条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。第七百三十二条规定，租赁期限届满，房屋承租人继续使用房屋的，除当事人另有约定外，房屋出租人不得请求返还。故选C。15．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪种情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。16．张某因工作压力较大，近期出现频繁咳嗽、发热等症状，怀疑自己感染了流感病毒。为了及时了解流感病毒的传播途径和预防措施，张某可以通过以下哪种渠道获取最权威的信息？（）A、社交媒体上的网友分享B、电视新闻报道C、当地疾控中心发布的官方指南D、药店店员推荐的中药方剂答案：C解析：疾控中心是疾病预防控制的专业机构，其发布的信息具有权威性和科学性。社交媒体上的网友分享可能存在虚假或过时信息，电视新闻报道可能存在片面性，药店店员推荐的中药方剂未必适用于所有患者。故选C。17．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪种情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。18．王某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，王某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，公园管理者可能需要承担侵权责任？（）A、马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志的B、王某在进入公园前未阅读安全须知C、马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施D、王某自身存在恐马症答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。故选C。19．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪种情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、王某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第七百二十四条规定，因不可归责于承租人的原因致使租赁物毁损、灭失的，承租人可以请求减少租金或者不支付租金。第七百三十一条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。第七百三十二条规定，租赁期限届满，房屋承租人继续使用房屋的，除当事人另有约定外，房屋出租人不得请求返还。故选C。20．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪种情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。二、多选题1．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，张某的退货请求可能得到支持？（）A、商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用B、超市在销售时虚假宣传商品保质期C、张某购买商品时已明显发现商品外观破损D、商品未过保质期，但张某因健康原因无法继续食用答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用，属于主要债务迟延履行，张某可以要求退货。B项正确，超市虚假宣传商品保质期，属于欺诈行为，张某有权要求退货。C项错误，张某购买商品时已明显发现商品外观破损，应自行承担风险，不能要求退货。D项正确，商品未过保质期，但张某因健康原因无法继续食用，属于不可归责于张某的原因导致无法履行合同，张某可以要求退货。故选ABD。2．李某因操作失误导致设备损坏，公司依据规章制度对其进行罚款。李某认为罚款金额过高，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，以下哪些情形下，用人单位可以降低劳动者的工资？（）A、劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的B、劳动者旷工超过三天的C、劳动者不能胜任工作的D、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。劳动者在试用期内工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。第五十八条规定，用人单位在劳动者有下列情形之一的，可以降低其工资：（一）劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（二）劳动者不能胜任工作的；（三）劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的；（四）劳动合同约定的其他情形。C项正确，劳动者不能胜任工作，用人单位可以降低其工资。D项正确，劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，用人单位可以降低其工资。B项错误，旷工超过三天属于严重违反劳动纪律，但法律未明确允许降低工资。故选ACD。3．王某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、王某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：BCD解析：A项错误，市场租金上涨，李某不能以此为由解除租赁合同。B项错误，王某未按时支付租金，李某可以解除合同，但题干未说明王某未支付租金。C项正确，房屋被列入拆迁范围，需要拆除，租赁合同无法继续履行，李某可以解除合同。D项正确，双方协商一致解除合同，属于合法解除。故选BCD。4．张某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，张某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，公园管理者可能需要承担侵权责任？（）A、马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志的B、张某在进入公园前未阅读安全须知C、马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施D、张某自身存在恐马症答案：C解析：C项正确，马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施，公园管理者未尽到安全保障义务，可能需要承担侵权责任。A项错误，马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，公园管理者已尽到一定安全保障义务。B项错误，张某未阅读安全须知，自身存在一定过错。D项错误，张某自身存在恐马症，自身存在一定过错。故选C。5．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪些情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。6．王某因工作压力较大，近期出现频繁咳嗽、发热等症状，怀疑自己感染了流感病毒。为了及时了解流感病毒的传播途径和预防措施，王某可以通过以下哪些渠道获取最权威的信息？（）A、社交媒体上的网友分享B、电视新闻报道C、当地疾控中心发布的官方指南D、药店店员推荐的中药方剂答案：C解析：疾控中心是疾病预防控制的专业机构，其发布的信息具有权威性和科学性。社交媒体上的网友分享可能存在虚假或过时信息，电视新闻报道可能存在片面性，药店店员推荐的中药方剂未必适用于所有患者。故选C。7．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、王某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：BCD解析：A项错误，市场租金上涨，李某不能以此为由解除租赁合同。B项错误，王某未按时支付租金，李某可以解除合同，但题干未说明王某未支付租金。C项正确，房屋被列入拆迁范围，需要拆除，租赁合同无法继续履行，李某可以解除合同。D项正确，双方协商一致解除合同，属于合法解除。故选BCD。8．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪些情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。9．李某因操作失误导致设备损坏，公司依据规章制度对其进行罚款。李某认为罚款金额过高，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，以下哪些情形下，用人单位可以降低劳动者的工资？（）A、劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的B、劳动者旷工超过三天的C、劳动者不能胜任工作的D、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。劳动者在试用期内工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。第五十八条规定，用人单位在劳动者有下列情形之一的，可以降低其工资：（一）劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（二）劳动者不能胜任工作的；（三）劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的；（四）劳动合同约定的其他情形。C项正确，劳动者不能胜任工作，用人单位可以降低其工资。D项正确，劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，用人单位可以降低其工资。B项错误，旷工超过三天属于严重违反劳动纪律，但法律未明确允许降低工资。故选ACD。10．张某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，张某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，公园管理者可能需要承担侵权责任？（）A、马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志的B、张某在进入公园前未阅读安全须知C、马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施D、张某自身存在恐马症答案：C解析：C项正确，马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施，公园管理者未尽到安全保障义务，可能需要承担侵权责任。A项错误，马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，公园管理者已尽到一定安全保障义务。B项错误，张某未阅读安全须知，自身存在一定过错。D项错误，张某自身存在恐马症，自身存在一定过错。故选C。11．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，李某的退货请求可能得到支持？（）A、商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用B、超市在销售时虚假宣传商品保质期C、李某购买商品时已明显发现商品外观破损D、商品未过保质期，但李某因健康原因无法继续食用答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用，属于主要债务迟延履行，李某可以要求退货。B项正确，超市虚假宣传商品保质期，属于欺诈行为，李某有权要求退货。C项错误，李某购买商品时已明显发现商品外观破损，应自行承担风险，不能要求退货。D项正确，商品未过保质期，但李某因健康原因无法继续食用，属于不可归责于李某的原因导致无法履行合同，李某可以要求退货。故选ABD。12．王某因工作压力较大，近期出现频繁咳嗽、发热等症状，怀疑自己感染了流感病毒。为了及时了解流感病毒的传播途径和预防措施，王某可以通过以下哪些渠道获取最权威的信息？（）A、社交媒体上的网友分享B、电视新闻报道C、当地疾控中心发布的官方指南D、药店店员推荐的中药方剂答案：C解析：疾控中心是疾病预防控制的专业机构，其发布的信息具有权威性和科学性。社交媒体上的网友分享可能存在虚假或过时信息，电视新闻报道可能存在片面性，药店店员推荐的中药方剂未必适用于所有患者。故选C。13．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，李某可以解除租赁合同？（）A、市场租金上涨，李某需要提高租金B、王某未按时支付租金，经催告后仍未支付C、房屋被列入拆迁范围，需要拆除D、双方协商一致解除合同答案：BCD解析：A项错误，市场租金上涨，李某不能以此为由解除租赁合同。B项错误，王某未按时支付租金，李某可以解除合同，但题干未说明王某未支付租金。C项正确，房屋被列入拆迁范围，需要拆除，租赁合同无法继续履行，李某可以解除合同。D项正确，双方协商一致解除合同，属于合法解除。故选BCD。14．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪些情形下，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼？（）A、超市拒绝退货，且消费者协会已对超市进行处罚B、超市拒绝退货，且消费者协会已向李某收取了投诉费用C、超市拒绝退货，且消费者协会已与超市达成和解协议D、超市拒绝退货，且消费者协会已进行调解但未达成协议答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。故选D。15．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些情形下，李某的退货请求可能得到支持？（）A、商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用B、超市在销售时虚假宣传商品保质期C、李某购买商品时已明显发现商品外观破损D、商品未过保质期，但李某因健康原因无法继续食用答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用，属于主要债务迟延履行，李某可以要求退货。B项正确，超市虚假宣传商品保质期，属于欺诈行为，李某有权要求退货。C项错误，李某购买商品时已明显发现商品外观破损，应自行承担风险，不能要求退货。D项正确，商品未过保质期，但李某因健康原因无法继续食用，属于不可归责于李某的原因导致无法履行合同，李某可以要求退货。故选ABD。三、判断题1．李某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司依据规章制度对其进行罚款。李某认为罚款金额过高，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，以下情形中，用人单位可以降低劳动者的工资。（）答案：错误解析：《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。劳动者在试用期内工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。第五十八条规定，用人单位在劳动者有下列情形之一的，可以降低其工资：（一）劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（二）劳动者不能胜任工作的；（三）劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的；（四）劳动合同约定的其他情形。题干中未说明劳动者存在上述情形，因此用人单位不能降低劳动者的工资。故错误。2．张某在公园散步时，被一匹马惊吓摔倒受伤。公园管理者称马匹由第三方租赁，且已设置安全警示标志，张某自行承担责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下情形中，公园管理者可能需要承担侵权责任。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。题干中，马匹具有惊吓人的特性，且公园未采取必要的安全措施，公园管理者未尽到安全保障义务，可能需要承担侵权责任。故正确。3．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下情形中，李某的退货请求可能得到支持。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。商品存在严重质量问题，即使未过保质期也影响使用，属于主要债务迟延履行，李某可以要求退货。故正确。4．王某因工作压力较大，近期出现频繁咳嗽、发热等症状，怀疑自己感染了流感病毒。为了及时了解流感病毒的传播途径和预防措施，王某可以通过以下渠道获取最权威的信息。（）答案：正确解析：疾控中心是疾病预防控制的专业机构，其发布的信息具有权威性和科学性。社交媒体上的网友分享可能存在虚假或过时信息，电视新闻报道可能存在片面性，药店店员推荐的中药方剂未必适用于所有患者。故正确。5．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续租，但李某以租金上涨为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下情形中，李某可以解除租赁合同。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》第七百二十四条规定，因不可归责于承租人的原因致使租赁物毁损、灭失的，承租人可以请求减少租金或者不支付租金。第七百三十一条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。第七百三十二条规定，租赁期限届满，房屋承租人继续使用房屋的，除当事人另有约定外，房屋出租人不得请求返还。题干中未说明房屋被列入拆迁范围，需要拆除，租赁合同无法继续履行，李某不能解除租赁合同。故错误。6．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下情形中，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。题干中未说明调解不成，因此消费者协会不能支持李某向超市提起诉讼。故错误。7．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下情形中，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。题干中未说明调解不成，因此消费者协会不能支持李某向超市提起诉讼。故错误。8．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下情形中，消费者协会可以支持李某向超市提起诉讼。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调查、调解，并向经营者提出调解意见。经调解达成协议的，消费者协会应当监督协议的履行。调解不成的，应当告知消费者可以依法申请仲裁或者提起诉讼。题干中未说明调解不成，因此消费者协会不能支持李某向超市提起诉讼。故错误。9．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，理由是该商品已过保质期。根据《中华人民共和国消费者权