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文档简介

2026年滨州社区工作者考试真题及答案1.滨州市2025年印发的《城市社区治理提升三年行动方案》中,明确社区治理品牌建设的核心是哪一项?A.幸福家园B.和合滨州C.红色引领·幸福社区D.党建领航·和谐社区答案:C解析:滨州市民政局2025年推出城市社区治理提升工程,将“红色引领·幸福社区”确定为全市统一的社区治理核心品牌,以党建为引领统筹推进社区服务、治理各项工作,因此本题选C。2.社会工作者针对社区内空巢老人开展孤独感缓解支持小组,在小组工作的开始阶段,社会工作者的核心任务是以下哪一项?A.协助组员建立信任与小组契约B.处理组员的分离焦虑情绪C.协助组员解决自身实际问题D.协助组员梳理小组成长收获答案:A解析:小组工作分为准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段五个阶段,其中开始阶段的核心任务是协助组员彼此认识消除陌生感,建立小组规范与相互信任关系。选项B、D属于结束阶段任务,选项C属于后期成熟阶段任务,因此本题选A。3.根据修正后的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为:A.2年B.3年C.5年D.4年答案:C解析:2018年全国人大常委会修正《城市居民委员会组织法》,将居民委员会每届任期从3年调整为5年,成员可以连选连任,因此本题选C。4.滨州市常住人口中,占比最高的少数民族是:A.回族B.满族C.蒙古族D.壮族答案:A解析:滨州市共有少数民族40余个,其中回族人口占全市少数民族总人口的85%以上,是滨州市人口最多的少数民族,因此本题选A。5.社区照顾模式中,社会工作者为社区内的就业困难残障人士对接职业技能培训中心和企业就业资源,此时社会工作者扮演的角色是:A.治疗者B.经纪人C.顾问D.倡议者答案:B解析:社区照顾模式中,经纪人角色的核心工作是为服务对象寻找、对接相关服务资源,链接各类服务机构满足服务对象需求,符合题干描述。治疗者主要为服务对象提供心理辅导、行为矫正等服务,顾问是针对服务对象的问题提供专业意见,倡议者是代表服务对象倡导政策改善,因此本题选B。1.社区疫情防控常态化工作中,属于需要重点关注帮扶的特殊群体有:A.独居空巢老人B.残障人士C.孕产妇D.慢性基础病患者E.未成年留守儿童答案:ABCDE解析:社区防控工作中,自理能力不足、存在特殊健康或生活需求的群体均属于重点帮扶对象,题干中五类群体都符合重点关注的要求,因此全选。2.根据《山东省社区工作者管理办法》,社区工作者依法享受的待遇保障包括以下哪些内容?A.基本薪酬B.绩效报酬C.社会保险D.住房公积金E.带薪年休假答案:ABCDE解析:《山东省社区工作者管理办法》明确规定,社区工作者薪酬由基本薪酬和绩效报酬组成,按照国家有关规定缴纳社会保险和住房公积金,依法享受带薪年休假、体检等福利待遇,因此全选。3.社会工作实务通用过程中,预估阶段的主要任务包括:A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素C.识别服务对象及环境的积极因素D.确定服务的目标与方法E.撰写预估报告答案:ABCDE解析:预估阶段是接案之后的第一个阶段,核心任务就是全面收集服务对象的相关信息,具体包括识别问题的客观因素、主观因素,识别服务对象自身和环境中的积极因素,确定服务提供的方式方法,最终形成专业的预估报告为后续服务提供依据,因此全选。4.滨州市推进一刻钟便民生活圈建设,以下属于基本保障类必备便民业态的是:A.社区便利店B.生鲜菜店C.社区食堂D.家政服务点E.公共健身设施答案:ABCDE解析:滨州市《一刻钟便民生活圈建设实施方案》明确,每个便民生活圈必须配齐基本保障类业态,包括社区便利店、生鲜菜市场、社区食堂、家政服务点、公共健身设施、社区卫生室、养老服务点等,满足居民基本生活需求,因此全选。1.社区工作的核心目标是解决社区问题,提升居民福祉,促进社区和谐发展。答案:√解析:社区工作以整个社区和社区居民为服务对象,通过挖掘社区资源、培养居民参与,解决社区存在的公共问题,最终实现提升居民生活质量、促进社区发展的目标,题干表述正确。2.居民委员会是基层群众性自治组织,基层政府及其派出机关不得干预居民委员会的自治事务。答案:×解析:《城市居民委员会组织法》规定,不设区的市、市辖区人民政府及其派出机关街道办事处,对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助,居民委员会协助基层政府开展工作,基层政府可以指导居民委员会的工作,并非完全不得干预,题干表述错误。3.社会工作伦理要求社会工作者必须严格遵守保密原则,任何情况下都不得泄露服务对象的个人信息。答案:×解析:保密原则是社会工作的核心伦理,但并非绝对,当服务对象的行为涉及伤害自身或他人生命安全、涉及违法犯罪等法定情形时,社会工作者可以打破保密原则,向有关部门披露相关信息,因此题干表述错误。4.社区网格化管理中,网格员的核心职责包括信息采集、政策宣传、矛盾排查调解、便民服务代办等。答案:√解析:社区网格化管理将社区划分为若干基础网格,网格员作为网格的直接负责人,承担网格内人口信息采集、政策宣传入户、矛盾纠纷排查调解、便民事项代办等基础工作,题干表述正确。案例材料:滨州市某建成于1992年的老旧社区,现有居民1260户,其中60周岁以上老年人口占比达到33%,超过七成老年人为独居或空巢老人。该社区配套设施老化,公共活动空间紧缺,目前仅有一处面积约28平方米的闲置社区旧门房,一直未得到利用。近一年来,先后有40余位老年人到社区居委会反映诉求:一是希望有固定的室内活动场所,能够满足日常下棋、聊天、开展小型老年活动的需求,避免冬季刮风下雨无法外出活动;二是希望社区能够设置固定的便民服务点,解决老年人就近理发、修鞋、配钥匙难的问题。社区居委会计划引入专业社会工作者,针对该社区老年人的需求开展服务。问题1:结合上述案例,说明社会工作者开展社区老年人需求评估可以采用哪些具体方法?参考答案:社会工作者可以采用以下五类方法开展需求评估:(1)入户访谈法:社会工作者可以联合社区网格员,对不同年龄、不同身体状况、不同家庭结构的老年人进行一对一入户访谈,深入了解老年人对活动场所、便民服务的具体诉求,比如偏好的活动类型、需要便民服务的频率、可接受的服务时间等,获取个性化的需求信息。(2)焦点小组法:邀请社区老年代表、社区“两委”成员、居民骨干、辖区物业代表召开焦点小组座谈会,围绕老年人的活动需求、便民服务需求展开集体讨论,收集不同群体的意见,梳理出共识性的需求和差异化的建议。(3)问卷调查法:设计适合老年人填写的简易纸质问卷,内容包括年龄、日常活动习惯、需要的服务类型、可接受的服务时间等,由网格员上门协助老年人填写,回收后统计不同需求的占比,明确需求的优先级。(4)参与式观察法:社会工作者用1-2周的时间,在社区现有公共活动区域蹲点观察,了解老年人日常活动的时间、频次、开展的活动类型,观察现有空间和服务的缺口,直观掌握需求的实际情况。(5)文献分析法:查阅社区现有的人口统计台账、之前老年人反映诉求的登记记录、上级部门关于老旧小区为老服务改造、微更新项目的政策文件,梳理已有的基础信息,明确可利用的政策资源。问题2:如果你是该社区的驻点专业社会工作者,请结合社区现有的闲置空间资源,提出满足老年人需求的具体服务方案。参考答案:结合社区现有的28平方米闲置旧门房资源,设计的具体方案如下:(1)空间轻改造,划分复合功能区:对闲置旧门房进行低成本轻改造,将空间划分为两个功能区:靠近门口的15平方米设置为老年休闲活动区,配置可折叠棋牌桌、可堆叠座椅、简易书架和储物柜,满足老年人日常下棋、聊天、看书读报的需求,活动结束后可以将家具折叠收纳,腾出空间开展小型集体活动;内侧的13平方米设置为便民服务角,预留出操作空间,配置存放工具的储物柜,满足便民从业者放置工具的需求。改造资金可以对接街道办的老旧小区微更新公益项目资金,同时链接本地装修企业的公益资源,降低改造成本。(2)建立自主运营机制:发动社区内身体条件较好、有闲暇时间的老年骨干,成立“老年便民驿站自治管理小组”,由老年人自主制定驿站管理公约,自主排班负责日常开门关门、场地卫生整理、活动秩序维护,社工和居委会只负责监督和对接外部资源,既降低了运营成本,也提升了老年人的参与感。(3)对接多元资源匹配需求:针对活动需求,对接滨州市老年大学、本地公益社会组织,定期在驿站开展智能手机教学、健康知识讲座、书法兴趣小组等小型活动,丰富老年人的精神生活;针对便民服务需求,对接辖区内有资质的

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