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文档简介

(2026年)总结报告讲正气树新风主题教育学习心得体会2026年,我全程参与了所在单位组织的讲正气树新风主题教育常态化学习实践活动,在原原本本研读《习近平关于作风建设论述摘编(2023—2025)》、学习中央纪委国家监委2025年度作风建设典型案例通报、参与12次基层调研走访的过程中,对“讲正气、树新风”的核心要义有了从抽象认知到具体实践的深化,现将个人学习体会梳理如下。不同于2023年首批主题教育的集中部署,2026年的常态化学习更聚焦于作风建设的新语境、新挑战。随着中国式现代化建设进入深化阶段,讲正气不再局限于个人廉洁自律的道德要求,而是延伸为政务服务中的公平公正、基层治理中的公道正派、科技创新中的求真务实、营商环境中的清风正气。在单位组织的3次专题研讨中,我结合自身承担的省级政务服务数字化转型任务,意识到树新风也不再是简单的“反四风”,而是要通过作风转变破除体制机制堵点,为高质量发展扫清障碍。比如学习中央纪委通报的某省政务数据平台工作人员利用职权倒卖企业数据获利200余万元的案例后,我深刻认识到,在数字化政务场景下,讲正气需要守住数据安全、权力边界的双重底线,任何看似微小的权力滥用,都会对市场主体和群众的利益造成不可逆的损害。此前我总认为“讲正气”是领导干部的事,通过这次学习才明白,每一名基层工作人员手中的审批权、服务权,都是群众赋予的,都需要用正气来守护。在主题教育的对照检视环节,我结合“自己找、群众提、上级点、互相帮”的要求,梳理出三个层面的突出问题。一是坚持原则的定力不足,2025年底,一位共事10年的老同事找到我,希望将其负责的一家医疗器械企业纳入市级“专精特新”推荐名单,该企业2025年的研发投入占比仅为3.7%,远低于申报要求的5%的门槛。碍于情面我最初并未坚决拒绝,只是提出“先完善材料,我帮你问问政策细则”,直到主题教育中学习“严以用权”的论述,翻出中央纪委通报的“人情审批”典型案例,才意识到这种“碍于情面”本质是对正气的妥协。随后我主动将申报材料退回,并与老同事深入沟通,说明政策边界和原则底线,同时帮他梳理了企业研发投入的提升方案,最终老同事的企业在2026年上半年达到了申报要求,顺利通过了市级评审。二是工作中的形式主义残余未彻底清除,此前撰写季度工作总结时,我习惯复制上一年度的框架,仅调整部分数据,2026年3月的主题教育自查中,我翻出2025年的总结报告,发现其中关于“企业满意度提升8%”的表述,与当年企业回访的实际数据存在12%的偏差,部分内容甚至直接照搬了2024年的总结。随后我重新梳理了全季度的1247件窗口办件数据、42条群众投诉台账和126家企业回访记录,形成了一份写实的总结,其中明确列出了“窗口人员业务不熟练”“老年群体办事难”等8项待改进的具体问题,而非泛泛的“有待提升”。三是联系群众的主动性不够,此前下基层调研多采取“提前打招呼、定点看现场”的方式,2026年4月,我跟随市纪委督导组采取“四不两直”的方式走访辖区内新华、利民、朝阳3个社区便民服务中心,发现新华社区便民服务中心因窗口人员轮休,仅开放2个窗口,群众排队等待时长超过1小时,现场有2名老人因等待时间过长产生不满情绪,甚至拨打了12345热线投诉。我当即协调单位人事部门调配了2名临时窗口人员,同时推动社区建立了“错峰办理”机制,将高峰时段(上午9:00-11:00)的窗口数量增加至平时的1.5倍,这次经历让我意识到,只有脱离“预设场景”的调研,才能真正发现群众的急难愁盼,而不是看到基层提前准备好的“样板”。主题教育的成效最终体现在实践转化上,2026年以来,我将学习成果融入到政务服务的各项工作中,推动形成了3项可复制的作风建设举措。一是建立阳光审批全链条监督机制,将127项政务服务事项的办理流程、时限、责任人、收费标准全部上传至省级政务服务平台,设置了“异常流程预警”模块,对审批时长超过规定时限30%、审批人员变更频次过高、审批结果与申报材料不符的事项自动触发预警。截至2026年10月,平台共触发预警12次,全部及时核查整改,窗口平均审批时限较2025年压缩了42%,群众满意度提升了19.6个百分点。二是推行基层减负精准化行动,针对基层反映的“指尖上的形式主义”问题,我牵头梳理了辖区内12个街道、87个社区需要填报的各类报表、台账共112项,其中73项属于冗余内容,最终取消了48项、合并了25项,仅保留了16项必要的统计报表,预计每年为基层工作人员减少超过1.2万小时的无效工作时间。比如此前社区需要每月填报“独居老人帮扶情况”“企业用工需求”“环境卫生检查”等7项报表,现在合并为1项“基层治理综合台账”,仅需要填写核心数据,大幅减轻了基层的负担。三是打造作风建设监督员制度,聘请了20名来自不同行业的群众作为作风监督员,其中包括5名社区老党员、4名企业代表、3名外卖骑手、8名普通群众,每月收集他们对政务服务、基层治理的意见建议。截至2026年10月,共收集意见67条,其中32条已经完成整改,剩余35条正在推进中。比如监督员提出的“老年群体办事无智能设备帮助”的问题,我们在所有便民服务中心设置了“帮办代办”窗口,配备了专职人员协助老年人办理社保、医保、低保等业务,截至目前已有超过2000名老年人受益;还有监督员提出的“窗口人员上班玩手机”的问题,我们在窗口设置了“手机收纳盒”,要求工作人员在上班期间将手机放入收纳盒,有效减少了窗口人员的非工作行为。2026年,随着人工智能、大数据等技术的广泛应用,作风建设也面临着新型腐败和隐形变异问题的挑战,比如利用AI算法干预招投标、通过虚拟货币收受贿赂、利用政务系统窃取个人信息等。在主题教育中,我重点学习了中央纪委国家监委关于“新型作风腐败”的相关论述,结合学习的某市政务服务中心工作人员利用AI算法篡改审批结果,为关系企业优先办理业务的案例,意识到讲正气必须跟上技术发展的步伐。在负责单位的政务大数据平台建设过程中,我推动建立了“算法公开透明”机制,所有用于审批、监管的AI算法模型都进行了公开公示,邀请第三方机构进行伦理审查,同时设置了“算法审计”岗位,每月对算法的运行情况进行审计,防止出现算法歧视、权力寻租等问题。比如在招投标领域,我们将原有的人工评审改为AI辅助评审,AI系统会自动筛选符合资质的企业,同时将评审标准全部公开,避免了人情干扰,2026年上半年,辖区内的招投标投诉量较2025年同期下降了68%。此外,我们还建立了“数据安全责任制”,明确了每一名工作人员的数据安全责任,对违规泄露、倒卖数据的行为,一律严肃处理,截至目前,单位未发生一起数据安全事件。为了避免主题教育成为“一阵风”,我牵头推动所在单位建立了“讲正气树新风”常态化学习机制,具体包括“每周一学、每月一评、每季一检”三项制度。每周一学即利用每周一的早会时间,学习1篇作风建设的相关论述或典型案例,由科室负责人带头领学,全体人员进行交流讨论;每月一评即由群众通过政务服务平台的评价系统,对窗口工作人员的作风情况进行打分,得分低于90分的人员需要进行为期3天的专题培训,培训合格后方可重新上岗;每季一检即由单位纪检部门对各科室的作风建设情况进行检查,重点检查是否存在形式主义、官僚主义、权力寻租等问题,检查结果纳入科室绩效考核。此外,我们还建立了“作风建设谈心谈话”制度,每月与科室人员进行一次谈心谈话,及时了解他们的思想动态和工作中的困难,帮助他们解决实际问题,同时提醒他们坚守原则底线。比如2026年7月,我发现一名年轻窗口工作人员因工作压力大产生了懈怠情绪,通过谈心谈话了解到他家中有老人需要照顾,无法按时轮休,随后我们调整了他的排班计划,让他能够兼顾工作和家庭,他的工作状态也得到了明显改善。回顾2026年的主题教育学

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