2026年江西景德镇浮梁县社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年江西景德镇浮梁县社区工作者（专职网格员）招聘考试考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.社区工作者在入户走访时，发现居民老刘家中窗户玻璃破损严重，存在安全隐患。老刘表示自己无子女、经济困难，无力维修。下列做法最恰当的是（）。A.直接联系施工队免费维修B.向社区居委会反映，协助申请临时救助或协调公益资源C.劝说老刘自行解决，避免产生依赖D.要求老刘子女承担赡养义务，否则不予处理2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。①调解民间纠纷②协助维护社会治安③办理本居住地区居民的公共事务和公益事业④组织居民开展文体活动A.①②③ B.①②④C.②③④ D.①②③④3.某社区推行网格化管理，专职网格员小张在巡查时发现一处窨井盖缺失，他应当首先（）。A.拍照发朋友圈提醒居民注意B.设置警示标志并上报社区或相关部门C.自行寻找井盖盖上D.等待居民投诉后再处理4.下列哪项不属于社区工作的基本原则（）。A.以人为本、服务居民 B.政府主导、社会参与C.效率优先、经济效益最大化 D.因地制宜、分类指导5.居民李某在社区内开办了一个小饭馆，因油烟排放问题与楼上住户发生纠纷。作为网格员，你的处理思路合理的是（）。A.强制李某停业整改B.上报城管部门，由执法部门全权处理C.组织双方调解，建议李某安装油烟净化设备，并协调改进方案D.劝说楼上住户忍耐，小本经营不容易6.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。该规定体现了（）。A.过错责任原则 B.无过错责任原则C.公平责任原则 D.过错推定原则7.社区社会组织培育中，以下哪个做法最符合'三社联动'机制（）。A.由社区居委会直接领导所有社会组织活动B.社区、社会组织、社会工作者资源共享、优势互补，形成合力C.社会工作者替代社会组织成员进行日常管理D.每个社区必须成立至少5个社会组织8.某社区计划开展一次垃圾分类宣传活动，最有效的做法是（）。A.在公告栏张贴通知B.逐户发放宣传单C.组织居民参与互动式游戏和现场教学，结合积分奖励D.请物业公司代为通知9.网格化管理的核心目标是（）。A.减少社区工作人员数量B.实现精细化、精准化服务管理C.增加政府财政收入D.统一居民思想观念10.居民王某的户口虽在本社区，但长期在外地务工，根据相关法规，该居民在社区选举中的选民资格如何认定（）。A.自动丧失选民资格B.在户籍地登记，但需本人回社区参加投票C.经本人申请，可以在经常居住地参加选举D.由社区居委会决定是否保留资格11.社区工作者在调解邻里矛盾时，不应采取的做法是（）。A.耐心倾听双方陈述B.坚持公平公正立场C.以居委会名义作出强制性裁决D.引导双方换位思考12.根据《中华人民共和国宪法》，城市的基层群众性自治组织是（）。A.街道办事处 B.社区居民委员会C.业主委员会 D.社区党支部13.社区工作者小陈在走访中发现，独居老人赵奶奶连续几天没出门，敲门无人应答。此时小陈应首先（）。A.破门而入查看情况B.联系赵奶奶子女或紧急联系人，同时拨打110或120C.在门口张贴要求回复的通知D.直接离开，等明天再来14.下列哪项属于'枫桥经验'的核心内涵（）。A.依靠群众、就地化解矛盾 B.以强制手段维护稳定C.政府包揽一切纠纷处理 D.通过诉讼解决所有问题15.某小区停车位不足，部分居民私自安装地锁。合理的处理方式是（）。A.直接强制拆除地锁B.上报街道，由城管统一清理C.先宣传告知，动员自拆，再协调物业规划临时车位D.放任不管，由居民自行解决16.社区工作者的职业守则不包括（）。A.尊重服务对象隐私 B.不滥用职权谋取私利C.无条件满足居民所有需求 D.保守工作中知悉的秘密17.在社区突发事件应急处置中，网格员的职责主要是（）。A.直接指挥公安消防部门行动B.第一时间上报信息，协助疏散引导，配合专业救援C.通过自媒体发布未经核实的信息D.自行处理，避免上报麻烦18.某社区要评选'最美家庭'，下列哪项标准不符合评选要求（）。A.家庭成员遵纪守法 B.家庭和睦、孝老爱亲C.家庭资产达到一定数额 D.积极参与社区公益活动19.根据《民法典》，无民事行为能力人的监护人是其（）。A.兄弟姐妹 B.父母C.祖父母 D.其他近亲属20.社区工作者在组织居民议事会时，应扮演的角色是（）。A.决策者 B.主持人、引导者C.记录员 D.裁判员21.下列哪项属于社区公共卫生服务的内容（）。A.居民健康档案管理 B.社区绿化养护C.社区治安巡逻 D.社区环境清扫22.某社区老年人口比例较高，下列活动中最符合老年人需求的是（）。A.举办电竞比赛B.开设智能手机培训、健康讲座和棋牌活动C.组织户外极限运动D.要求所有老年人参与社区清扫23.网格员在日常巡查中，发现一处违法搭建的简易棚，他应首先（）。A.自行拆除B.拍照取证，上报社区和城管部门C.对搭建者进行罚款D.默许存在，避免冲突24.社区工作'五社联动'中，新增的一个'社'是指（）。A.社区志愿者 B.社区公益慈善资源C.社区企业 D.社区社会组织联合会25.社区工作者在接待来访居民时，正确的做法是（）。A.边玩手机边听居民说话B.打断居民讲话，直接给出解决方案C.认真倾听、记录要点，耐心解答或引导D.让居民先填表，等通知26.社区矫正工作属于（）的职责范畴。A.司法行政机关 B.公安机关C.社区居委会 D.街道办事处27.下列关于社区志愿者的说法，错误的是（）。A.志愿者服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信原则B.社区可以为志愿者提供必要的培训和保险C.志愿者可以因不愿参与而随时退出D.社区可强制要求居民注册成为志愿者28.江西省景德镇市浮梁县在推进基层治理中，某社区创新推行'网格+警格'双格融合模式，专职网格员与社区民警协同工作。该做法的主要优势在于（）。A.增加民警编制数量B.提升信息共享和矛盾联调效率C.减少社区人员配备D.让网格员获得执法权29.处理社区群体性纠纷时，首要原则是（）。A.依法处置、控制事态 B.答应居民所有要求C.使用警力强力驱散 D.不予理睬，冷处理30.社区工作者职业资格水平评价中，助理社会工作师的考试科目包括（）。A.社会工作综合能力（初级）和社会工作实务（初级）B.社会工作法规与政策和社会工作综合能力（中级）C.社会工作实务（中级）和社会工作综合能力（初级）D.社会工作法规与政策和社会工作实务（初级）二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.下列哪些属于社区工作者的基本能力要求（）。A.沟通协调能力 B.政策解读能力C.应急处置能力 D.文艺表演能力32.在社区疫情防控中，网格员的职责包括（）。A.排查登记返乡人员信息 B.组织居民核酸采样C.决定社区封控措施 D.宣传防疫政策和知识33.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会应当向（）负责并报告工作。A.居民会议 B.居民代表会议C.街道办事处 D.社区党支部34.社区协商的形式可以包括（）。A.居民议事会 B.业主微信群线上讨论C.听证会 D.居民代表大会35.下列哪些情形下，社区工作者应当回避（）。A.与当事人存在近亲属关系B.与当事人存在直接利害关系C.当事人是社区工作者以前的学生D.与当事人关系一般，无特殊关系36.关于社区网格化管理的表述，正确的有（）。A.网格化管理是基层社会治理的创新举措B.每个网格配备一名专职网格员C.网格员主要负责信息采集、巡查上报、服务联络D.网格化管理只适用于城市社区37.社区工作者在开展需求调查时，常用的方法有（）。A.问卷调查 B.入户访谈C.观察法 D.查阅历史档案38.根据《民法典》，下列属于'特别法人'的有（）。A.农村集体经济组织 B.城镇农村的合作经济组织C.居民委员会 D.村民委员会39.社区工作者在调解家庭矛盾时，应当注意的原则包括（）。A.尊重当事人隐私 B.避免激化矛盾C.坚持夫妻劝和不劝离 D.依法保护弱势方权益40.江西省景德镇市浮梁县在社区治理中，探索建立'红色驿站'，为居民提供（）等服务。A.便民工具借用 B.政策咨询C.矛盾纠纷调解 D.暑期儿童托管三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.社区居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）42.网格员在巡查中发现的任何问题都必须立即上报，不需要进行现场预判。（）43.社区工作可以完全替代政府的行政管理和公共服务。（）44.根据相关法律，居民委员会的决定，同宪法、法律、法规和国家的政策相抵触的，由上级人民政府予以撤销。（）45.社区社会组织只能在本社区范围内开展活动，不得跨社区交流。（）46.专职网格员工资待遇应当不低于当地最低工资标准，并可享受社会保险。（）47.社区工作者发现居民有违法犯罪嫌疑时，应当立即实施逮捕。（）48.在浮梁县，某社区为提升治理水平，推行'居民点单、社区接单、部门买单'的服务模式，体现了以居民需求为导向的理念。（）49.社区选举中，户代表选举方式的参会人数要求是全体选民的过半数。（）50.社区工作档案属于社区内部资料，可以自行销毁。（）第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.浮梁县某社区位于城乡结合部，下辖一个老旧小区和一个新建商品房小区。老旧小区无物业管理，基础设施老化，路面破损、路灯不亮、下水道堵塞等问题频发。商品房小区虽物业管理完善，但因停车位不足，部分业主私装地锁引发矛盾。此外，两个小区居民之间缺乏交流，社区凝聚力不强。新任专职网格员小刘在走访中收集到上述问题，社区居委会计划通过协商议事机制逐步解决。请回答下列问题。问题：（1）分析该社区面临的主要问题及其成因。（5分）（2）作为网格员，小刘应如何参与解决上述问题？（5分）52.2025年夏季汛期，浮梁县持续强降雨，某社区低洼地段积水严重，数户一楼居民家中进水。社区启动防汛应急响应，专职网格员老李在巡查中发现独居老人张大爷因行动不便被困家中，水位已漫过膝盖。同时，部分居民因出行受阻情绪激动，对社区应急迟缓表达不满。另有居民在微信群转发非官方发布的暴雨预警和求助信息，引发恐慌。请回答下列问题。问题：（1）面对上述突发情况，社区应如何开展应急处置？（5分）（2）汛后社区应吸取哪些经验，完善常态化治理？（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.为了进一步深化浮梁县文明城市创建工作，提升社区居民文明素质和社区环境品质，城北社区计划于2026年4月开展为期一个月的'文明新风进社区'主题实践活动。活动内容包括：文明养犬宣传劝导、楼道杂物清理整治、'文明家庭'评选表彰、垃圾分类趣味竞赛等。社区居委会决定向全体居民发布一份倡议书，动员大家积极参与。请你以'浮梁县城北社区居民委员会'的名义，撰写一份倡议书。要求：格式规范，要素齐全，内容具体，有号召力。问题：（1）请根据上述背景，撰写一份倡议书。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.社区工作者在入户走访时，发现居民老刘家中窗户玻璃破损严重，存在安全隐患。老刘表示自己无子女、经济困难，无力维修。下列做法最恰当的是（）。【答案】B【解析】社区工作者应发挥资源链接和帮扶作用。B体现了主动服务、协调资源的原则；A越权且可能涉及经费问题；C冷漠不作为；D忽视现实情况，简单推卸责任。2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。①调解民间纠纷②协助维护社会治安③办理本居住地区居民的公共事务和公益事业④组织居民开展文体活动【答案】D【解析】该法第三条明确规定居民委员会的任务包括上述全部四项，此外还包括协助政府做好与居民利益相关的工作等。3.某社区推行网格化管理，专职网格员小张在巡查时发现一处窨井盖缺失，他应当首先（）。【答案】B【解析】发现安全隐患应第一时间采取临时防护措施（如设置警示标志），并通过网格化平台上报，由专业部门处置。A不具备正式警示作用；C可能超出职责且不安全；D拖延处理违反工作规范。4.下列哪项不属于社区工作的基本原则（）。【答案】C【解析】社区工作遵循公益性和服务性导向，而非经济效益最大化。A、B、D均为社区治理常见原则。5.居民李某在社区内开办了一个小饭馆，因油烟排放问题与楼上住户发生纠纷。作为网格员，你的处理思路合理的是（）。【答案】C【解析】社区调解是首选方式，既能解决问题又能促进邻里和谐。A缺乏执法权限；B放弃调解职责；D忽视居民合法权益，易激化矛盾。6.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。该规定体现了（）。【答案】C【解析】紧急避险双方均无过错时，由受益人给予适当补偿，体现了公平责任。A要求有过错；B不考虑过错；D需推定过错，均不符合。7.社区社会组织培育中，以下哪个做法最符合'三社联动'机制（）。【答案】B【解析】三社联动强调社区平台、社会组织载体、社工专业支撑的协同。A行政化过度；C社工角色错位；D过于机械，不符合实际。8.某社区计划开展一次垃圾分类宣传活动，最有效的做法是（）。【答案】C【解析】互动式宣传和激励机制更能激发居民主动参与，效果持久。A、B、D均为单向信息传递，居民参与度低。9.网格化管理的核心目标是（）。【答案】B【解析】网格化管理旨在通过划分网格、明确责任，提升基层治理的精细化水平，更好地服务居民。A、C、D均偏离初衷。10.居民王某的户口虽在本社区，但长期在外地务工，根据相关法规，该居民在社区选举中的选民资格如何认定（）。【答案】C【解析】《城市居民委员会组织法》规定，人户分离的居民经申请可以在经常居住地参加选举，保障民主权利。A、B过于绝对；D缺乏法律依据。11.社区工作者在调解邻里矛盾时，不应采取的做法是（）。【答案】C【解析】社区调解不具有强制力，核心是促成自愿协商。C搞行政命令式裁决会激化矛盾，违反调解原则。12.根据《中华人民共和国宪法》，城市的基层群众性自治组织是（）。【答案】B【解析】宪法第一百一十一条规定：城市按居民居住地区设立的居民委员会是基层群众性自治组织。A是政府派出机关，C是业主自治组织，D是基层党组织。13.社区工作者小陈在走访中发现，独居老人赵奶奶连续几天没出门，敲门无人应答。此时小陈应首先（）。【答案】B【解析】涉及居民生命安全，应优先联络亲属和应急部门，依法采取必要措施。A擅自破门可能侵权；C、D延误救助时机。14.下列哪项属于'枫桥经验'的核心内涵（）。【答案】A【解析】枫桥经验强调发动和依靠群众，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。B、C、D与基层治理理念相悖。15.某小区停车位不足，部分居民私自安装地锁。合理的处理方式是（）。【答案】C【解析】治理违建和私装地锁应坚持教育引导、自拆为主、依法处置为辅，同时配套完善设施。A、B操之过急；D失职不作为。16.社区工作者的职业守则不包括（）。【答案】C【解析】社区工作者应遵循专业伦理，恪守保密、公正、尊重等原则，但并非无条件满足所有需求（如不合理诉求）。17.在社区突发事件应急处置中，网格员的职责主要是（）。【答案】B【解析】网格员在应急中发挥信息员、协助员作用，不得越权指挥或擅自发布信息。A超出权限；C可能引发恐慌；D延误处置。18.某社区要评选'最美家庭'，下列哪项标准不符合评选要求（）。【答案】C【解析】最美家庭评选注重道德风尚和社会贡献，与经济条件无关。A、B、D均为正向指标。19.根据《民法典》，无民事行为能力人的监护人是其（）。【答案】B【解析】《民法典》第二十七条规定：父母是未成年子女的监护人。对无民事行为能力的成年人，配偶、父母、子女等有顺序。但题干指无民事行为能力人（通常未成年或精神病人），父母为第一顺序。20.社区工作者在组织居民议事会时，应扮演的角色是（）。【答案】B【解析】社区工作者在议事中应保持中立，引导居民有序表达、民主协商，最终由居民集体决策。A、D过度主导。21.下列哪项属于社区公共卫生服务的内容（）。【答案】A【解析】健康档案管理是国家基本公共卫生服务项目之一。B、C、D分属环境、治安、环卫范畴，非公共卫生服务。22.某社区老年人口比例较高，下列活动中最符合老年人需求的是（）。【答案】B【解析】老年人需要的是知识更新、健康保健和适度社交，B项针对性强。A、C不适合老年人身体特点；D强制劳动不合情理。23.网格员在日常巡查中，发现一处违法搭建的简易棚，他应首先（）。【答案】B【解析】网格员没有执法权，发现违建应第一时间取证上报，由职能部门依法处理。A、C越权；D失职。24.社区工作'五社联动'中，新增的一个'社'是指（）。【答案】B【解析】五社联动在'三社联动'基础上增加了社区志愿者和社区公益慈善资源，形成社区+社工+社会组织+志愿者+公益慈善资源的模式。25.社区工作者在接待来访居民时，正确的做法是（）。【答案】C【解析】接待来访应体现尊重和效率，倾听+记录+回应是基本职业要求。A、B、D均缺乏专业态度。26.社区矫正工作属于（）的职责范畴。【答案】A【解析】根据《社区矫正法》，社区矫正工作由县级以上地方人民政府司法行政部门主管。社区居委会等基层组织予以协助。27.下列关于社区志愿者的说法，错误的是（）。【答案】D【解析】志愿服务必须自愿，不得强制。A、B、C均符合志愿服务条例精神。28.江西省景德镇市浮梁县在推进基层治理中，某社区创新推行'网格+警格'双格融合模式，专职网格员与社区民警协同工作。该做法的主要优势在于（）。【答案】B【解析】双格融合通过力量整合、信息互通，实现风险隐患早发现、矛盾纠纷早化解，提升治理效能。A、C、D均不符合实际效果。29.处理社区群体性纠纷时，首要原则是（）。【答案】A【解析】群体性纠纷应坚持法治思维，化解矛盾而非激化，控制事态确保秩序。B无原则妥协不可取；C激化矛盾；D消极应对。30.社区工作者职业资格水平评价中，助理社会工作师的考试科目包括（）。【答案】A【解析】助理社会工作师（初级）考试科目为综合能力和实务两科，均为初级。B、C、D包含中级科目或法规政策。二、多项选择题31.下列哪些属于社区工作者的基本能力要求（）。【答案】ABC【解析】社区工作者需具备沟通协调、政策宣传、应急处理等通用能力。D属于特长，非基本能力要求。32.在社区疫情防控中，网格员的职责包括（）。【答案】ABD【解析】网格员负责信息排查、协助采样、宣传引导，但封控决策由上级政府依法作出，网格员无权决定。C错误。33.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会应当向（）负责并报告工作。【答案】AB【解析】法律第十条规定：居民委员会向居民会议负责并报告工作。居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可由居民代表会议行使职权。C、D非法律规定的报告对象。34.社区协商的形式可以包括（）。【答案】ABCD【解析】社区协商形式多样，包括线下会议、线上平台、听证会、居民代表大会等，只要有利于民主表达和凝聚共识。35.下列哪些情形下，社区工作者应当回避（）。【答案】AB【解析】回避制度适用于可能影响公正的情形，如近亲属、利害关系等。C中仅以前师生关系但无其他利害时，不必回避；D无需回避。36.关于社区网格化管理的表述，正确的有（）。【答案】ABC【解析】网格化管理已成为城乡社区普遍采用的模式，农村社区也逐步推行。D表述绝对，错误。A、B、C符合定义。37.社区工作者在开展需求调查时，常用的方法有（）。【答案】ABCD【解析】以上均为社区工作常用的调查方法，可组合使用以获取全面信息。38.根据《民法典》，下列属于'特别法人'的有（）。【答案】ABCD【解析】《民法典》第九十六条规定：本节规定的机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人，为特别法人。C、D属于基层群众性自治组织法人。39.社区工作者在调解家庭矛盾时，应当注意的原则包括（）。【答案】ABD【解析】调解应中立，尊重当事人选择，不预设'劝和'立场，重要的是自愿协商、依法保护权益。C过于片面。40.江西省景德镇市浮梁县在社区治理中，探索建立'红色驿站'，为居民提供（）等服务。【答案】ABCD【解析】红色驿站通常整合党群服务功能，提供便民、咨询、调解、托管等多元化服务，具体内容根据居民需求灵活设置。三、判断题41.社区居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）【答案】正确【解析】2018年修订的《城市居民委员会组织法》将任期由三年改为五年，并规定成员可连选连任。42.网格员在巡查中发现的任何问题都必须立即上报，不需要进行现场预判。（）【答案】错误【解析】网格员应具备基本判断能力，对轻微问题可先现场处理（如捡拾垃圾），对重大问题则上报，不可一概而论。43.社区工作可以完全替代政府的行政管理和公共服务。（）【答案】错误【解析】社区工作是政府社会治理的补充和延伸，承担协助职能，不能完全替代法定行政职责。44.根据相关法律，居民委员会的决定，同宪法、法律、法规和国家的政策相抵触的，由上级人民政府予以撤销。（）【答案】正确【解析】《城市居民委员会组织法》第二十条规定：居民委员会的决定，不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触，如有抵触，由上级人民政府予以撤销。45.社区社会组织只能在本社区范围内开展活动，不得跨社区交流。（）【答案】错误【解析】社区社会组织可依法在更大范围开展活动，法律未限制跨区域交流，实践中鼓励良性互动。46.专职网格员工资待遇应当不低于当地最低工资标准，并可享受社会保险。（）【答案】正确【解析】根据相关地方政策，专职网格员应得到合理薪酬保障，包括不低于最低工资和参加社保，以稳定队伍。47.社区工作者发现居民有违法犯罪嫌疑时，应当立即实施逮捕。（）【答案】错误【解析】社区工作者无逮捕权，发现违法犯罪线索应报警，由公安机关依法处理。48.在浮梁县，某社区为提升治理水平，推行'居民点单、社区接单、部门买单'的服务模式，体现了以居民需求为导向的理念。（）【答案】正确【解析】该模式精准对接居民需求，整合资源解决实际问题，是基层服务创新的典型做法，符合服务型社区建设方向。49.社区选举中，户代表选举方式的参会人数要求是全体选民的过半数。（）【答案】错误【解析】居民会议可采用全体居民或户代表形式，但法律规定居民会议必须有全体十八周岁以上居民过半数出席，或每户派代表过半数出席。户代表选举的'全体选民'提法不准确。50.社区工作档案属于社区内部资料，可以自行销毁。（）【答案】错误【解析】社区工作档案应按规定归档保管，不得随意销毁，重要档案需移交或按档案管理规定处理。第二部分主观题四、案例分析题51.浮梁县某社区位于城乡结合部，下辖一个老旧小区和一个新建商品房小区。老旧小区无物业管理，基础设施老化，路面破损、路灯不亮、下水道堵塞等问题频发。商品房小区虽物业管理完善，但因停车位不足，部分业主私装地锁引发矛盾。此外，两个小区居民之间缺乏交流，社区凝聚力不强。新任专职网格员小刘在走访中收集到上述问题，社区居委会计划通过协商议事机制逐步解决。请回答下列问题。（1）分析该社区面临的主要问题及其成因。【参考答案】主要问题：①老旧小区基础设施破损失修，缺乏物业托管；②商品房小区停车矛盾尖锐，私装地锁破坏公平；③两个小区居民隔阂深，社区认同感弱。成因：①老旧小区建设早，维修基金不足，且无物业公司统一管理；②商品房小区规划停车位配比不足，居民自治协商机制不健全；③两个小区居民背景、需求不同，缺乏共同活动和交流平台。浮梁县在推进城市更新中，社区应主动对接县住建部门争取老旧小区改造项目，同时强化协商民主。（2）作为网格员，小刘应如何参与解决上述问题？【参考答案】①对老旧小区问题：详细记录并上报社区，协助申请老旧小区改造政策支持；联系楼栋长、党员志愿者成立临时自管小组，先解决路灯和下水道应急问题。②对停车矛盾：组织业主代表、物业公司召开议事会，商讨临时停车方案（如错时停车、改造闲置空地），引导居民自拆地锁。③促进融合：策划跨小区文体联谊活动（如端午包粽子、中秋晚会），组建社区志愿服务队吸纳两小区居民参与。在浮梁县基层治理框架下，可借助'红色网格'力量，发挥党员带头作用。52.2025年夏季汛期，浮梁县持续强降雨，某社区低洼地段积水严重，数户一楼居民家中进水。社区启动防汛应急响应，专职网格员老李在巡查中发现独居老人张大爷因行动不便被困家中，水位已漫过膝盖。同时，部分