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文档简介

基金预备物业服务协议第一条合同标的委托方(以下简称“甲方”)委托服务方(以下简称“乙方”)为其提供基金预备物业服务。本合同标的为:项目,位于,建筑面积为平方米。第二条服务内容与标准,1.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,为甲方提供以下服务:(1)物业管理:负责小区的日常管理,包括绿化、保洁、维修、安全、消防等;(2)客户服务:提供24小时客户服务热线,及时处理业主投诉和问题;(3)公共区域管理:负责小区公共区域的卫生、安全、绿化等工作;(4)物业费收缴:按照国家规定收取物业费,并及时缴纳给相关部门;(5)其他服务:根据甲方需求,提供其他相关服务。2.乙方提供的服务应达到以下标准:,(1)绿化:绿化覆盖率不低于%,绿化带整洁美观;,(2)保洁:公共区域每天至少清洁两次,保持干净整洁;,(3)维修:接到业主报修后,24小时内响应,及时修复;,(4)安全:小区实行24小时安保巡逻,确保业主安全;(5)消防:定期进行消防检查,确保消防设施完好。第三条服务期限与价款1.本合同服务期限为年,自起至止。2.乙方每月收取物业费元,按月缴纳。第四条双方权利义务1.甲方权利:(1)监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准;(2)对乙方提供的服务提出意见和建议;(3)享有法律法规规定的其他权利。2.甲方义务:(1)按照本合同约定支付物业费;(2)配合乙方开展物业管理和服务工作;(3)遵守国家相关法律法规和小区规章制度。3.乙方权利:(1)按照本合同约定收取物业费;(2)根据实际情况调整服务内容和标准;4.乙方义务:(1)按照本合同约定提供优质物业服务;(2)定期向甲方报告物业管理情况;(3)对业主投诉和问题及时处理;(4)遵守国家相关法律法规和小区规章制度。第五条违约责任1.甲方未按约定支付物业费的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的%。2.乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的%。3.双方因违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条质量标准与验收方式1.乙方提供的服务质量应达到国家相关法律法规和行业标准的要求。2.甲方有权对乙方提供的服务进行验收,验收标准如下:(1)绿化:绿化覆盖率、绿化带整洁美观;(2)保洁:公共区域清洁、整洁;(3)维修:维修及时、质量合格;(4)安全:安保巡逻、消防设施完好;(5)其他服务:根据甲方需求,提供的服务质量。第七条保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止之日止。第八条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。2.协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同期满或双方协商一致解除本合同,本合同终止。第十条其他1.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。,甲方(通用名称):乙方(通用名称):,签订日期:附件:1.物业服务合同2.业主公约3.小区管理制度4.其他相关文件第十一条服务费用及支付1.乙方提供物业服务,甲方应按本合同约定支付服务费用。2.服务费用为人民币元/平方米·月,按季度支付,每季度第一个月的日前支付。3.甲方支付服务费用时,应将款项汇入乙方指定的银行账户,账户信息如下:,开户行:账户名称:,账号:开户行联行号:第十二条甲方权利与义务1.甲方应按时足额支付物业服务费用。2.甲方应遵守国家法律法规、本合同及小区管理制度,维护小区秩序。3.甲方应配合乙方进行物业管理工作,包括但不限于配合乙方进行装修、维修等。4.甲方应爱护公共设施,不得随意损坏。第十三条乙方权利与义务1.乙方应按照本合同约定,提供符合国家标准的物业服务。2.乙方应建立健全物业管理档案,及时更新业主信息。3.乙方应定期对小区公共区域进行清洁、绿化、维修等工作,确保小区环境整洁、美观。4.乙方应设立服务热线,及时处理业主反映的问题。5.乙方应定期对员工进行培训,提高服务质量。第十四条违约责任1.甲方未按时足额支付物业服务费用的,应向乙方支付%的违约金。2.乙方未按约定提供物业服务的,应向甲方支付%的违约金。3.双方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。第十五条合同解除,1.发生下列情况之一,任何一方有权解除本合同:(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在日内仍未纠正的;(2)因不可抗力导致本合同无法继续履行的;(3)双方协商一致解除合同的。2.合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并结算服务费用。第十六条附则1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。2.本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字盖章之日起生效。4.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。附件:,1.物业服务合同2.业主公约,3.小区管理制度4.其他相关文件第十四条违约责任1.甲方未按时足额支付物业服务费用的,应向乙方支付%的违约金。具体计算方式为:逾期支付物业服务费用的金额乘以每日万分之五的违约金,直至甲方全额支付物业服务费用及违约金为止。2.乙方未按约定提供物业服务的,应向甲方支付%的违约金。具体包括但不限于:未按时完成日常维护、清洁、绿化等工作,或服务质量未达到合同约定的标准。违约金的计算方式为:因违约造成的直接经济损失乘以每日万分之五的违约金,直至乙方恢复正常服务或赔偿甲方损失为止。3.双方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。例如,甲方未按约定提供相关资料或配合乙方进行物业服务工作,乙方应要求甲方在日内提供或配合,逾期未提供或配合的,甲方应向乙方支付%的违约金。第十五条合同解除(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在日内仍未纠正的;例如,乙方在接到甲方书面通知后,未在日内完成小区绿化带修剪工作,甲方有权解除本合同。(2)因不可抗力导致本合同无法继续履行的;如遇自然灾害、战争、管理部门行为等不可抗力因素,导致物业服务无法正常进行,双方应协商解决,如协商不成,任何一方均有权解除合同。(3)双方协商一致解除合同的。例如,因甲方原因导致小区环境恶化,乙方与甲方协商一致,决定解除本合同。2.合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并结算服务费用。具体包括但不限于:乙方应向甲方提供物业服务期间的详细账目,甲方应在日内对乙方提供的账目进行审核,并支付相应费用。同时,双方应妥善处理合同解除后的遗留问题,如设备设施移交、人员安置等。第十六条附则1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。例如,针对小区内特定区域的管理,双方可签订补充协议,明确管理责任和措施。2.本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议的签订应遵循本合同的原则和规定。3.本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效前,双方应按照约定履行各自的义务。4.本合同一式两份,甲方(通用名称):乙方(通用名称):签订日期:5.附件:,1.物业服务合同2.业主公约,3.小区管理制度4.其他相关文件在合同履行过程中,如遇特殊情况,双方应本着公平、公正、合理的原则,积极协商解决。如有争议,可向当地人民法院提起诉讼。具体包括但不限于:乙方应向甲方提供物业服务期间的详细账目,甲方应在十个工作日内对乙方提供的账目进行审核,并支付相应费用。同时,双方应妥善处理合同解除后的遗留问题,如设备设施移交、人员安置等。例如,在设备设施移交方面,乙方应确保所有设备设施在合同解除前正常运行,并在移交时提供设备清单、维护记录等相关资料。甲方应在收到设备清单后的五个工作日内进行验收,如发现设备存在问题,应及时通知乙方进行修复或更换。在人员安置方面,乙方应提前一个月向甲方提出人员调整计划,包括但不限于管理人员、安保人员、清洁人员等。甲方应在收到调整计划后的十个工作日内予以回复,如对人员调整有异议,应提出具体理由。双方应共同努力,确保人员平稳过渡,避免因人员变动给小区业主带来不便。,此外,合同解除后,双方应继续履行以下义务:1.乙方应确保在合同解除后,小区内的公共区域、设施设备等继续得到有效维护和管理,保障业主的正常生活秩序。2.甲方应继续履行合同约定的各项义务,包括但不限于缴纳物业服务费、配合乙方进行物业服务等。3.双方应共同维护小区的和谐稳定,对于小区内的突发事件,应迅速采取有效措施进行处理。4.乙方在合同解除后,如需进入小区进行设备维护、人员更换等事宜,应提前向甲方申请,并遵守甲方相关规定。5.双方应保持良好的沟通,对于合同解除后出现的问题,应及时协商解决,避免产生不必要的纠纷。以下为具体案例:案例一:某小区在合同解除前,乙方发现小区内的一台电梯存在安全隐患,经与甲方协商,乙

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