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文档简介

鲜团供应链公司供应商淘汰管理制度总则1.1制定目的为规范公司生鲜供应链供应商退出、淘汰、黑名单管控全流程工作,建立标准化、制度化、可追溯的供应商优胜劣汰机制,解决现阶段供应商退出标准模糊、违规容忍度过高、淘汰流程随意、问题供应商重复入驻、淘汰后无复盘闭环等管理短板。生鲜供应链食品安全风险高、货品周转时效要求严苛,不合格、不履约、高风险供应商长期留存,极易造成货品品质不稳定、供货履约混乱、食品安全隐患、售后成本增加等问题。通过明确各类供应商淘汰触发条件、分级处置流程、复核机制与终身管控标准,杜绝人情留存、随意清退等不规范行为,持续净化供应链合作资源,保障公司生鲜供货体系稳定、合规、高效运转,依据国家食品经营安全相关法律法规及供应链精细化内控管理要求,结合公司生鲜业务运营实际,特制定本管理制度。1.2适用范围本制度适用于公司生鲜供应链所有存量合作供应商、试合作供应商、意向储备供应商的淘汰与退出管理工作,覆盖果蔬、肉禽水产、预制生鲜、生鲜辅料耗材等全品类合作主体。制度完整覆盖淘汰条件判定、问题取证、整改过渡期管控、分级淘汰处置、黑名单录入、永久禁入、淘汰后复核、后续招商规避等全流程工作。同时规范公司供应链管理、采购对接、品控督查、仓储验收等相关岗位的淘汰判定、流程执行、资料留存履职行为,是公司供应商退出与黑名单管控的唯一合规执行依据。1.3管理原则1.3.1依规淘汰原则。所有供应商淘汰、退出、拉黑操作,均以本制度明确条款、真实履约数据、问题凭证为依据,无依据不得随意暂停合作、终止合作或录入黑名单。1.3.2分级处置原则。区分轻微违规、一般违规、严重违规、底线违规不同情形,分别实行限期整改、降级管控、终止合作、永久拉黑分级处置,杜绝一刀切式淘汰。1.3.3闭环可控原则。所有淘汰流程实行问题取证、告知预警、限期整改、复核判定、结果执行、档案留存全闭环管理,每一步流程留痕可追溯。1.3.4风险前置原则。对存在潜在食品安全风险、履约持续恶化、配合度持续走低的供应商提前预警干预,通过整改过渡期管控减少强制淘汰带来的供货波动。1.3.5终身管控原则。对触碰食品安全底线、恶意违约、造成重大损失的供应商实行终身禁入管控,杜绝问题主体换主体、换资质重新入驻合作。1.4淘汰等级分类1.4.1预警整改退出。针对轻微、偶发性违规供应商,不直接终止合作,设置专项整改过渡期,期满复核仍不达标,自动启动退出流程。1.4.2常规终止退出。针对多次履约瑕疵、服务配合差、品质不稳定、整改反复的供应商,终止当期合作,不纳入黑名单,一年后可重新提交准入审核。1.4.3强制淘汰退出。针对存在实质性违规、品质批量不达标、售后拒不配合、多次整改无效的供应商,强制终止合作,两年内禁止准入合作。1.4.4终身拉黑退出。针对触碰食品安全红线、资质造假、恶意违约、造成公司重大损失或合规风险的供应商,永久拉黑,终身禁止入驻公司供应链体系。第二章管理职责与流程2.1岗位管理职责2.1.1供应链管理岗。作为供应商淘汰工作归口管理岗位,负责统筹本制度落地执行,审核所有淘汰判定结果、黑名单录入信息、整改过渡期方案,组织淘汰争议复核,审批最终退出处置方案,对淘汰流程合规性、结果准确性负主要管理责任。2.1.2采购对接岗。负责收集供应商日常履约违规、服务配合滞后、订单执行异常等问题台账,整理违规佐证材料,牵头对接供应商整改约谈,跟进过渡期整改落地,提交淘汰处置初审意见。2.1.3品控督查岗。负责提供货品品质不达标、批次不合格、食品安全隐患、溯源资料违规等核心问题凭证,判定品质问题等级,出具品质违规处置意见,为供应商淘汰提供合规性依据。2.1.4仓储验收岗。负责记录到货破损、规格不符、数量短缺、交付现场违规等基础问题,留存现场验收台账,配合完成供应商违规取证工作。2.2分级淘汰触发条件2.2.1预警整改退出触发条件。月度绩效考核连续两次处于整改等级,出现多次轻微服务瑕疵、少量批次货品品相不达标、资料提交滞后等问题,未造成食品安全风险与重大经济损失,但常态化管控无法达标,需进入专项整改过渡期。2.2.2常规终止退出触发条件。三个月内累计出现五次及以上一般履约违规,货品品质波动较大、售后配合拖沓、整改完成率偏低、供货稳定性不足,经两次约谈优化仍无明显改善的供应商,启动常规终止退出流程。2.2.3强制淘汰退出触发条件。出现批量货品品质不合格、冷链运输经常性断链、批次溯源资料缺失、多次虚假整改、恶意延误配送、无正当理由断供停货等严重违规行为,造成公司货品损耗增加、供应链运转受阻、常规管理漏洞的,直接启动强制淘汰。2.2.4终身拉黑退出触发条件。存在资质造假、检验报告伪造、货品农残超标、变质货品流入库房、隐瞒货源风险、恶意违约造成重大经济损失、配合外部违规核查等触碰食品安全底线与诚信底线的行为,直接终身拉黑淘汰。2.3预警整改过渡期流程2.3.1问题告知登记。岗位收集完整违规凭证后,由供应链部门整理问题清单,向供应商下发书面预警整改告知书,明确现存问题、违规依据、整改标准、过渡期时长。2.3.2过渡期专项管控。整改过渡期统一设置为十个工作日,过渡期内缩减供货份额、增加到货抽检频次、实行每日履约跟进,全程记录供应商整改改善情况。2.3.3过渡期复核判定。过渡期结束后,由供应链、采购、品控联合复核整改成效,问题全部清零、履约稳定的解除预警管控;整改不到位、仍存在同类问题的,直接启动常规终止退出流程。2.4常规与强制淘汰执行流程2.4.1违规取证汇总。由对应岗位汇总连续周期内所有违规台账、抽检记录、沟通记录、整改凭证,形成完整问题证据链,确保问题真实、有据可查、时间清晰。2.4.2初审意见提交。采购对接岗根据违规事实与制度条款,提交淘汰初审建议,明确拟执行的淘汰等级、处置理由、执行时间,一并上报供应链管理岗审核。2.4.3书面约谈告知。供应链部门组织专项约谈,向供应商通报违规事实、制度依据、拟处置结果,听取供应商情况说明与申辩反馈,约谈过程全程台账留存。2.4.4终审审批执行。结合违规事实、约谈情况、整改表现,完成终审判定,审批通过后正式下发合作终止通知,明确终止合作时间、库存货品处置、对账结算节点、后续准入限制。2.5黑名单终身管控流程2.5.1底线问题核查。针对触碰食品安全、诚信经营底线的严重问题,由多岗位交叉复核取证,确认违规事实无误后,提交黑名单录入申请。2.5.2黑名单录入备案。经公司分管领导审批后,将供应商主体、法定代表人、关联经营主体信息统一录入公司供应商黑名单台账,永久存档。2.5.3全域准入拦截。招商准入环节严格筛查黑名单主体,黑名单内企业及关联主体一律禁止准入合作,禁止以更名、更换法人、挂靠资质等形式变相入驻。2.6淘汰后续收尾流程2.6.1库存货品处置。合作终止后,限期完成在库货品清查,不合格货品统一清理处置,合规剩余货品按双方约定完成收尾履约,杜绝问题货品遗留。2.6.2结算对账收尾。按照合作协议与制度要求,在规定周期内完成对账、扣款、赔付、结算工作,结清所有合作遗留事项。2.6.3档案归档留存。将淘汰取证资料、约谈记录、审批单据、终止通知、黑名单备案信息统一归档,长期留存备查,作为后续招商规避、合作判定的核心依据。第三章监督考核3.1内部监督机制3.1.1问题取证监督。监督各岗位违规取证工作,严查漏报、瞒报、错报供应商违规问题,杜绝人为包庇、淡化问题等级、隐瞒严重违规事实等履职问题。3.1.2流程执行监督。全程监督预警、整改、约谈、淘汰、拉黑各环节流程执行,杜绝跳过整改过渡期、随意升级或降低淘汰等级、流程缺失、手续不全等不规范操作。3.1.3自由裁量监督。统一各类违规问题的淘汰判定标准,杜绝个人主观裁量、人情操作、随意豁免淘汰,保障所有供应商淘汰标准一致、公平公正。3.1.4黑名单管控监督。定期复核黑名单台账更新情况,核查招商准入筛查落实情况,严防黑名单主体变相入驻合作。3.2岗位履职考核标准公司将供应商淘汰管控履职情况纳入岗位月度绩效与年度履职评价。供应链管理岗重点考核淘汰流程合规率、问题复核准确率、黑名单管控完整率。采购、品控、仓储岗位重点考核问题取证及时率、证据链完整率、违规上报准确率。出现履职不作为、漏报瞒报、流程违规、审核不严等问题,落实岗位追责。3.3违规履职追责细则3.3.1轻微履职违规。出现取证资料小幅缺失、台账记录不完整,未影响淘汰判定结果的,给予岗位口头警示,当日完成资料补全整改。3.3.2一般履职违规。存在问题上报滞后、取证不规范、约谈记录缺失,导致供应商淘汰流程延误、判定效率降低的,给予书面通报批评,扣除当月绩效分值。3.3.3严重履职违规。存在刻意隐瞒供应商严重违规问题、篡改取证资料、人情豁免淘汰、违规放行黑名单主体入驻等行为,造成食品安全风险、合作损失、管理漏洞的,扣除当月全部绩效,严肃追究岗位管理责任。3.4淘汰复盘优化机制每季度由供应链部门组织供应商淘汰专项复盘工作,汇总季度淘汰供应商数量、淘汰原因分类、高频违规问题、流程执行短板,分析供货体系存在的源头问题。针对批量淘汰暴露的品类供货短板、准入漏洞、管控薄弱环节,优化供应商准入标准、日常管控细则、考核评分体系,从源头减少问题供应商入驻,持续优化供应链整体供货质量。第四章附则4.1制度修订本制度依据国家食品供应链安全管理法规、行业供应商退出管控标准及公司供应链管理升级需求适时修订。各岗位可结合实操场景,针对淘汰判定标准、流程细则、黑名单管控要求提交书面优化建议,由供应链部门汇总研讨完善后形成修订方案,上报公司管理层审批生效。新版制度生效后,公司原有供应商淘汰、退出、黑名单管控相关临时规定全部废止。4.2档案留存规范所有供应商违规取证资料、预警告知书、整改复核报告、约谈记录、淘汰审批单据、终止通知、黑名单备案台账,实行纸质档案按月装订、电子档案长期备份留存,常规淘汰档案最低留存二十四个月,黑名单档案永久留存,全程保障淘汰工作可追溯、可核查。4.3争议处置机制供应商对预警整改、淘汰判定、黑名

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