团队培训：房地产团队建设一站式学习手册

学习手册

姓名

时间

长江地产

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□■<i>*«WUIM”勺眼

学习纲要

团体管理是所有成功管理的基础。

清晰并完毕团体挑战性日勺目的，保证团体凝聚力口勺实现，是每一位项目经理日勺职责，

也是重要而具有刺激性口勺工作。

理解团体工作，在建设团体过程中享有成长日勺喜悦，本课程将带领您走向成功时殿堂。

学习目的

1.认识团体及高效团体日勺特性。

2.探讨团体建设的原则、措施。

3.防止团体建设中的陷阱。

学习内r容

导言

第一单元团体

1.团体日勺概念

导入

第一单元团体

团体概念

T

E

A

M

团体就是为既定的

提供自己日勺知识和技能日勺一群人。

团体与群体的区别

提醒

一种真正的团体是一支不停变化的，有生命力和活力的队伍，在这个队伍中许多人在

一起工作。他们在一起讨论目的怎样完毕、总结每天工作、做出决定并为到达目的而共同

奋斗。

团体规范

提醒

项目经理要做的事：

E本价值观

1、尽量多花时间和团体在一起，以多理解队员一同步也让他们更多地理解你。

2、体现出你对团体技能的赞赏，以防止任何不满。

3、体现出你乐意倾听团体组员的倾诉。

团体凝聚力一有效的沟通交流

一—起度过日勺时间

一独立

一压力

一规模

一班◎

提醒

为何要使用团体，管理学家们提出如下答案：发明团结精神（集体精神）、使管理层有时间

进行战略性思索、提高决策速度、增进员工队伍多元化、提高绩效。。

小组讨论：沟通的信息包括的详细内容？

工作信息包括_______________________________________________________________

能力

技术信息

成功与绩效信息_________________________________________________________

第二单元团体建设

团体建设原则

树立共同目的、完善组员技能、分派组员角色、

内部鼓励机制、培养互相信任精神

你的团体的目的是？

三种不一样技能

©具有技术专长日勺人

©具有发现、处理问题和决策技能的人

提醒

角色分派时要尝试着让角色适合队员的个性，而不是

勉强队员去适应角色。没有必要让每个人只承担一种职

分派组员角色

责。让一种队员饰演多种角色是可行的，只要保证确实真

你的角色是______________________

特性体现________________________

团体角色自测问卷

阐明：

对下列问题日勺问题，也许在不一样程度上描绘了您口勺行为。每题有八句话，请将十分分派给这八

个句子。分派的原则是：最体现您行为的句子分最高，以此类推。最极端口勺状况也也让是十分所有分

派给其中H勺某一句话。请根据您晌实际状况把分数填入背面的表中。

一、我认为我能为团体做出的奉献是：

A、我能很快地发现并把握住新日勺机遇。

B、我能与多种类型的人一起合作公事。

C、我生来就爱出主意。

D、我口勺能力在于，一旦发现某些对顺持集体目日勺很有济值的人，我就及时把他们推荐出来。

E、我能把事情办成，这重要靠我个人口勺实力。

F、假如最终能导致有益的成果，我愿面对临时口勺冷遇。

G、我一般能意识到什么是现实。勺，什么是也许口勺。

H、在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见池提出一种合理H勺替代方案。

二、在团体中，我也许有H勺弱点是：

A、假如会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快。

B、我轻易对那些有高见而又没有合适地刊登出来的人体现得过于宽容。

C、只要集体在讨论新日勺观点，我总是说的太多。

D、我日勺客观见解，使我很难与同事打成一片。

E、在一定要把事情办成的状况下，我有时使人感到尤其强硬以至专断。

F、也许由于我过度重视集体H勺气氛，我发现自己很难与众不一样。

G、我易于陷入突法的想象之中，而忘了正在进行H勺事清。

H、我日勺同事认为我过度重视细节，总有不必要日勺紧张，怕把事情搞糟。

三、当我与其他人共同进行一项工作时：

A、我有在不施加任何压力的状况下，去影响其他人H勺能力。

B、我随时注意防止粗心和工作中日勺疏忽。

C、我乐意施加压力以换取行动，保证会议不是在挥霍时间或离题太远。

D、在提出独到见解方面，我是数一数二口勺。

E、对于与大家共同利益有关的积极提议我总是乐于支持的。

F、我热衷寻求最新的思想和新口勺发展。

G、我相信我的判断能力有助于做出对日勺的决策。

H、我能使人放心的是，对那些最基本日勺工作，我都能组织得“井井有条”。

四、我在工作团体中口勺特性是：

A、我有爱好更多地理解我日勺同事。

B、我常常向他人日勺见解进行挑战或坚持自己的意见。

C、在辩论中，我一般能找到论据去推翻那些不甚有理的主张。

D、我认为，只要计划必须开始执行，我有推进工作运转口勺才能。

E、我故意防止使自己太突出或出人意料。

F、对承担H勺任何工作，我都能做到尽善尽美。

G、我乐于与工作团体以外的人进行联络。

H、尽管我对所有日勺观点都感爱好，但这并不影响我在必要日勺时候下决心。

五、在工作中，我得到满足，由于：

A、我喜欢分析状况，权衡股有也许的选择。

B、我对寻找处理问题日勺可行方案感爱好。

C、我感到，我在增进良好H勺工作关系。

D、我能对决策有强烈日勺影响。

E、我能适应那些有新意的人。

F、我都使人们在某项必要的行动上到达一致意见。

G、我感到我日勺身上有一种能使我全身心地投入到工作中去日勺气质。

H、我很快乐能找到一块可鼠发挥我想象力日勺天地。

六、假如忽然给我一件困难的工作，并且时间有限，人员不熟：

A、在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，确定出一种挣脱困境日勺方案。

B、我比较乐意与那些体现出积极态度日勺人一道工作。

C、我会设想通过用人所长日勺措施来减轻工作承担。

D、我天生日勺紧迫感，将有助于我们不会落在计划背面。

E、我认为我能保持头脑冷静，富有条理地思索问题。

F、尽管困难重重，我也能保证目日勺一直如一。

G、假如集体工作没有进展，我会采用积极措施去加以推进。

H、我乐意展开广泛口勺讨论，意在激发新思想，推进工作。

七、对于那些在团体工作中或与周围人公事时所碰到日勺问题:

A、我很轻易对那些阻碍前进H勺人体现出不研烦。

B、他人也许批评我太重分析而缺乏直觉。

C、我有做好工作日勺愿望，能保证工作日勺持续进展。

D、我常常轻易产生厌烦感，需要一、二个有激情日勺人使我操作起来。

E、假如目H勺不明确，让我起步是很困难的。

F、对于我碰到H勺复杂问题，我有时不善于加以解释和澄清。

G、对于那些我不能做日勺事，我故意识地求援他人。

H、当我与真正H勺对立面发生冲突时，我没有把握使对方理解我日勺观点。

自我评价分析表

大题号CWCOSHPLRIMETWFI

—.GDFCAHBE

二ABEGCDFH

三一HACDFGEB

四DHBEGCAF

五BFDHEACG

六FCGAHEBD

七EGAFDBHC

总计

想一想，你的队员对团体日勺其

他奉献也许有？

y

再想一想，你打算怎样行动？

提醒

鼓励团体时常用语句。

“我懂得我的规定有点过度，一但我相信我们团体能完毕任务」

“我们为何会失败？一你们与否认为该变化原计划了？”

“谢谢你们完毕这样高难的工作一我相信我们能承担更艰巨的任务”

X表明你既为自己也为的利益工作

£用来支持自己的团体

培西表明指导你决策的基本是一贯的

养

信

任N开诚布公

感

的

措

施说出你的感觉

团体建设阶段

四个阶段日勺比较

沟通决策组员能力

形成

期

凝聚

期

激化

期

收割

期

团体建设措施

不一样团体包括不一样的团体建设措施

大多数团体从不一样措施的综合运用中获益

母体领导

优秀日勺团体领导至少要做好六件事。

1.使团体日勺目日勺、目日勺和方式亲密有关，并且故意义

2.培养团体组员的责任感和信心

3.增进团体中多种技能的组合，并提高技术水平

4.搞好与外部人员关系，其中包括为团体日勺发展清除障碍

5.为团体中的其他组员发明机会

6.做实际工作

提醒

项目经理要做的事：

1、尽量多花时间和团体在一起，以多理解队员一同步也让他们更多地理解你。

2、体现出你对团体技能的赞赏，以防止任何不满。

3、体现出你乐意倾听团体组员日勺倾诉。

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我们的团体需要得到哪些支持？

提醒

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