团队建设方案

团体建设方案

得人者得天下，失人者失天下。团体作为一种集体，是一种企业发展和竞争的关键力量,

企业与企业之间时竞争，关键是团体与团体之间的竞争。怎样打造自己的特色、活力团体，是

一种企业能否长期发展的i种关键。过去常常强调领导者个人的领头羊作用，不过一种人毕

竟不能撑起一种企、必关键还必须依托团体的力量。

在信贷行业，我们强手如林，宜信、平安，UA等巨头占领着中国信贷业重要市场份额,

不仅在市场拥有率上他们匹马领先，更在技术、人才、资金等方面占据绝对的优势。

着眼于两三年后的的竞争格局，巨头仍然强势，国内必然也会有竞争者，在这样的局势

下，我们要成为赢家，我们就需要谋定而后动，我们不仅需要一支一流口勺技术团体、营销团

体、以及管理团体，更需要配置一流团体的配套措施。

我们必须认识到，只有具有高瞻远瞩的企业才有也许拥有一支优秀的团体，同步我们

也应当明白，成功没有捷径，从招聘人才，到培训人才，再到使用人才，最终鼓励人才每一种

环节我们都需要一种保障措施，都需要企业付出心血。

一、营销团体建设目的

我们力争再短时间建立和完善日勺招聘体系、培训体系、销售体系，同步打造一支不低于

10人的专业化营销队伍，他们具有很强的专业能力、销售能力、攻关能力，是进入信贷行业

口勺中坚力量。

招聘体系

｛培训体系

销售体系

J

具有专业能力

｛具有销售能力

具有攻关能力

二、招聘模式

招聘模式可以重要要采用两种，社会招聘和校园招聘。

社会招聘日勺优势在于机动性，并且可以招聘到有工作经验日勺人员，但相对来说由于他们

均有工作经历，有着诸多人脉关系，不过都已经有了自己习惯的思维模式，与否可以融入我

们口勺企业文化是个未知数。

校园招聘H勺优势在于可以寻找到专业对口H勺人员，并且他们没有什么阅历，可以按照我

们口勺想法进行改造。但近年来校园招聘口勺学生也存在着眼高手低、流动性过快的不利原因,

这方面的原因就看我们用何种体系来减少这方面的不利原因。

每年的11—12月是一般高校的“抢人期”，在这两个月在有关单位进行集中招聘以便选

择适合自己的I最优秀的人才。我们也应当采用这样的方式。

接下来我们得设法联络他们的学校谈合作H勺机会，假如可以我们11月左右就到他们学

校去招一批人，这样即可以充实营销队伍，也可以充实技术团体。

但考虑到目前离11月份的时间还比较久，因此临时先采用社会招聘H勺摸式。

招聘时段招聘模式招聘工具

11月一一3月校园招聘为主，社会招聘为辅网络，校园海报，报纸，招聘会等

4月―70月社会招聘为主，校园招聘为辅网络，校园海报，报纸，招聘会等

三、招聘程序

第一步：召开座谈会或推介会。

针对校园招聘，这是一种很关键的环节。我们需要通过这样的I一种环节，向学生们推销

我们企业,向他们展示信贷的市场前景、企业实力、企业H勺现实状况、、企业文化等，以便可以

吸弓最优秀人才的加盟。然后就是接受简历。

第二步：笔试

通过第一种环节，接下来的就是笔试，笔试重要是信贷销售的专业知识和个人素质测试。目的I

是考察应聘者rJ对信贷销售基本专业知识的掌握程度和应聘者的个人素质，包括智商、情商、

个人素养等，从中选择某些优秀者。

第三步：面试

通过笔试时选拔，然后告知笔试成绩不错时毕业生来参与面试。面试日勺重要目日勺是确认应聘对

象的能力与否与企、也叫规定相符。面试时内容波及信贷，金融，销售的专业知识、个人的知识

面和个人素质。作为一种应聘我们企业毕业生，面试时重要内容会波及到该生对信贷，金融,

销售时掌握程度、个人心态、基不叫'业务素质。面试至少要提成三次，一是由信贷的专业人员

对其业务知识的考察，二是由人力资源对基进行个人心态、情商、智商的考察，三是由企业中

高层人员对其综合的考察。通过以上的几种环节，我们就可以跟有关适合日勺人员签订协议，以

便把最优秀的人员圈到我们企业。

四：营销团体的培训

“不通过培训的销售人员是企业最大的杀手”。一种企业能否留住销售人员，不仅仅取

决于高额的薪水、良好的工作环境，能否在该企业得到培训、得到能力提高也是他们所关注

U勺。此外一种方面，我们的企业需要不停的复制优秀的销售模式，这必须通过常常化、制度

化的培训才能做到。

在我们企业，所有的新进销售人员都必须进行严格的培训，培训的内容

重要有包括如下几种方面：金融法律常识、销售实习与技术培训、企业文化、

营销理论与市场演习。

培训目的

改善态度，灌输企'业文化，传授知识，培养能力和提高业绩。

培训内容

1、军事训练

其重要目的是让新员工口勺懂得什么可以做，什么不可以做，假如做错了，不仅仅是丢掉工作,

严重者会受到法律制裁。使员工不敢去做假，更可以规避风险。

2.销售实习

这个阶段重要是协助她们理解产品与销售实践。虽然我们招的都是专业的学生，但他们毕竟只

停留在理论的I阶段，没有多少日勺实操经验，通过实习，重要是让销售人员对'业务、对企业的产

品有了一种详尽於J理解。中间我们还应当穿插某曲产品理念，这样他们掌握的市场会愈加系

统。

3.营销理论和市场演习

由于我们招时的新员工中多是金融的毕业生，因此对于营销理论并不理解,

营销理论与知识的培训是必须的。营销理论知识培训包括消费者行为理论、市场

心理学、定位理论、整合营销传播、品牌形象理论、销售技巧、谈判技巧等。在

这些培训当中穿插实战演习（如市场调研、高价卖物等），深入的I提高他们的实

战水平。

五、能否用好人的关键在于制度化用人

国有国法，家有家规，军队有严明的纪律。能否让一种营销团体良性运行的

关键在于与否配置了对应的销售体系。这些制度包括平常销售管理制度、销售

计划管理制度、客户管理制度、销售人员的酬报体系、销售人员出差管理制度、

销售人员的提成制度、销售人员晋升制度等等。

制度完善并不能保证制度一定可以有效地执行，也就更不能保证一支优秀欧I营俏队伍

出现。要保证制度H勺有效性，考核是关键。当然，我们rJ考人不是简朴H勺选人和量人，而是

通过这样的一种管理流程传达给员工自己啊关键价值，让员工可以直观地对比、学习看到自

己的局限性，进而明确自己时努力方向。

考核内容：重要考核营销人员rJ劳动态度、工作绩效和任耿资格。其中劳动态度是工

作精神及对规范的遵守，重要波及责任心、敬业精神、奉献精神、团体精神和基本行为规范;

工作绩效是工作日勺最终成果，重要包括销售、利润、市场和公关；最终，任职资格是为了到

达工作成果所体现出来的行为，其重要原则是指完毕某一范围工作活动的成功行为，反应了

工作人员职位时胜任能力，同步也要参照工作人员日勺知识、素质和经验。根据考核成果来决

定考查对象时工资、奖金的发放数量，并且决定考查对象的晋升机会。

考核日勺依准：

1、绝大多数员工是乐意负责和乐意合作的，是高度自尊和有强烈成就欲望

咏

2.金无足赤，人无完人；长处突出的人往往缺陷也很明显。

3.工作态度和工作能力应当体目前工作绩效的改善上。

4.失败铺就成功，但重犯同样的错误是不应当的。

5,员工未能到达考核原则规定，也将管理名召、J责任。员工叫成绩就是管理名甘J成绩.

6.人是工作H勺主线，因此，每个员工的自我价值观也是绩效的重大部分，加入考核，能

更好的约束员工自制力，更好的增进团体建设。

我们企业的绩效管理必须强调以责任成果为价值导向，力图建立一种自我鼓励、自

我管理、自我约束的机制。通过管理者与员工之间持续不停地设置目的、辅导、评价、反馈,

实现绩效改善和员工能力的提高。

在营销人员的考核上，我提议采用季度考核、年度总评H勺方式。工作业绩考核重要围

绕季度工作目口勺与FI/J完毕状况，根据考核原则进行等级评估，任职资格重要围绕行为原则,

通过证据对申请人达标与否进行认证。日报、周报、月报、季报和与之相适应的阶段性考

核，保证了主业的不停增长和员工“阶段性成就欲望不停得到满足，

六、有效鼓励

对于一线的销售人员来讲，永远保持活力是必不可少的条件，考核

体系是为了让员工适应企业的企业文化，并提高他们的个人能力，但

有这些还是不够的，我们需要对销售人员做到有效鼓励。有效鼓励提

成两个部分，一种是物质鼓励，一种是精神鼓励

物质鼓励

物质奖励重要有几种方面的内容：基本工资、提成、奖金、医疗保障等。实行按劳分派

与按资分派相结合的分派方式。

基于有效鼓励的规定，我们需要制定晋升制度和薪酬制度，让员工明确自己的晋升空间

和薪酬空间，这样工作起来就有了方向。

为体现按劳分派的原则，我们必须把分派承诺贯彻到实处，因此就需要制定提成制度和

奖金制度，我的设想是按照团体提成H勺摸式来提成，但提成的其中一部分作为员工的奖金，

奖励给尤其优秀者。只有拉开差距才能起到有效H勺鼓励。

精神鼓励

在精神奖励方面，我们首先得给员工比较广泛口勺荣誉奖励，只要员工在某方面有了进

步就能得到一定的奖励，我们要为对员工点点滴滴得进步都予以奖励。只要员工有自己的特

点，工作有自己的业绩，就能得