2026年消费者权益保护法知识竞赛判断题库及答案

2026年消费者权益保护法知识竞赛判断题库及答案1.判断题（每题1分，共200题。正确打“√”，错误打“×”）1.消费者协会属于行政机关，具有行政处罚权。×2.经营者以格式条款作出排除消费者权利的规定，该条款无效。√3.网络交易平台提供者明知经营者侵害消费者权益未采取必要措施的，承担连带责任。√4.消费者因商品缺陷造成人身损害，只能向销售者索赔。×5.预付式消费中，经营者未按约定提供服务的，消费者可要求退回预付款并加算银行同期存款利息。√6.消费者网购商品，除定作、鲜活易腐等四类商品外，均可自收到之日起七日内无理由退货。√7.经营者对消费者提出的修理、更换、退货要求故意拖延的，视为故意拖延。√8.消费者组织可以从事商品经营和营利性服务。×9.经营者泄露消费者个人信息，造成损害的，应当承担赔偿责任。√10.消费者因商品瑕疵退货的，运费一律由消费者承担。×11.耐用商品六个月内发现瑕疵发生争议，由经营者承担举证责任。√12.经营者提供商品有欺诈行为的，增加赔偿金额为消费者支付价款的三倍。√13.农民购买直接用于农业生产的化肥，不适用《消费者权益保护法》。×14.经营者以预收款方式提供商品，未按期提供的，应当退回预付款并承担预付款利息。√15.消费者协会可以支持受损害的消费者提起诉讼。√16.消费者与经营者发生争议，必须先经消费者协会调解才能起诉。×17.经营者对商品作虚假的现场演示，属于欺诈行为。√18.消费者因经营者利用虚假广告受损，只能向经营者索赔，不能向广告经营者索赔。×19.网络交易平台提供者不能提供经营者真实信息的，消费者可以向平台要求赔偿。√20.消费者享有公平交易权，意味着经营者必须无偿提供赠品。×21.经营者自行约定“商品一经售出，概不退换”的条款有效。×22.消费者有权要求经营者提供商品的产地、用途、性能等真实情况。√23.经营者提供商品造成消费者财产损害，赔偿额以实际损失为限，不含可得利益。×24.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼的时效为三年。√25.经营者以暴力、威胁等方式强制交易的，应当承担刑事责任。√26.消费者组织发布的商品比较试验结果可以作为行政处罚依据。×27.经营者提供的服务内容与宣传严重不符，消费者可要求三倍赔偿。√28.消费者在购买商品时，经营者未出具发票，消费者丧失索赔权。×29.经营者对政府定价商品擅自加价，消费者可要求退还多收价款。√30.消费者因商品缺陷致人死亡，其近亲属有权主张精神损害赔偿。√31.经营者以“最终解释权归本店所有”排除消费者权利，该条款无效。√32.消费者协会可以接受政府拨款，但不得接受企业捐赠。×33.消费者网购拆封后影响完好销售的商品，一律不得无理由退货。×34.经营者提供机动车、计算机等耐用商品，六个月内发现瑕疵，由消费者举证。×35.消费者因虚假广告购买药品，广告代言人承担连带责任。√36.经营者以邮购方式销售商品，未按约定时间交付的，消费者可解除合同。√37.消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。√38.经营者对消费者的个人信息可以出售给第三方，但需告知消费者。×39.消费者因商品缺陷造成财产损失，只能要求修理、更换。×40.经营者提供商品造成消费者人身伤害，应当支付医疗费、护理费、交通费等合理费用。√41.消费者组织可以提起公益诉讼，要求停止侵害。√42.经营者以预付款方式提供商品，未履约且未退款的，构成欺诈。√43.消费者在购买金融理财产品时，不属于《消费者权益保护法》调整范围。×44.经营者提供商品有欺诈行为，增加赔偿金额不足五百元的，按五百元赔偿。√45.消费者因商品缺陷提起违约诉讼的时效为一年。×46.经营者对商品质量状况的询问可以不作答复。×47.消费者有权要求经营者提供售后服务凭证。√48.经营者以“清仓商品”为由拒绝承担三包责任，属于违法。√49.消费者协会可以公布损害消费者合法权益的经营者名单。√50.经营者提供商品造成消费者残疾，无需赔偿残疾生活辅助具费。×51.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，可以向销售地或被告住所地法院起诉。√52.经营者以格式条款减轻自身责任，经消费者签字确认即有效。×53.消费者有权对经营者提供的商品和服务进行监督。√54.经营者提供商品造成消费者死亡，无需赔偿丧葬费。×55.消费者因虚假广告购买食品，广告经营者不能提供广告主真实信息的，应承担赔偿责任。√56.经营者对消费者的投诉应当在三日内答复。×57.消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等真实信息。√58.经营者提供商品有欺诈行为，消费者只能要求退货，不能要求赔偿。×59.消费者因商品缺陷造成人身损害，可以向生产者或销售者索赔。√60.经营者以“会员专享”为由拒绝开具发票，属于违法。√61.消费者组织可以参与有关商品和服务的标准制定。√62.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿范围包括直接损失和合理可得利益。√63.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，生产者证明未投入流通的，不承担责任。√64.经营者以“限时抢购”名义销售过期商品，构成欺诈。√65.消费者有权拒绝经营者收集与消费无关的个人信息。√66.经营者提供商品造成消费者人身伤害，无需赔偿误工费。×67.消费者协会可以委托有资质的机构对商品进行检测。√68.经营者对政府指导价商品，可在规定幅度内自主定价。√69.消费者因商品缺陷造成人身损害，赔偿范围包括精神损害赔偿。√70.经营者以“赠品”名义提供不合格商品，不承担三包责任。×71.消费者有权要求经营者提供商品的检验合格证明。√72.经营者提供商品造成消费者死亡，赔偿范围包括死亡赔偿金。√73.消费者因虚假广告购买化妆品，广告代言人明知虚假的，承担连带责任。√74.经营者以“特价商品”为由拒绝承担质量责任，属于违法。√75.消费者组织可以向社会发布消费警示。√76.经营者提供商品造成消费者财产损失，最高赔偿限额为商品价款两倍。×77.消费者因商品缺陷提起违约诉讼，可以向合同履行地法院起诉。√78.经营者对消费者的个人信息应当采取技术措施防止泄露。√79.消费者有权要求经营者提供商品的售后服务内容。√80.经营者提供商品造成消费者人身伤害，赔偿范围包括营养费。√81.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，生产者证明损害因消费者故意造成的，不承担责任。√82.经营者以“秒杀”名义销售残次品，构成欺诈。√83.消费者有权对经营者的违法行为向监管部门举报。√84.经营者提供商品造成消费者残疾，无需赔偿残疾赔偿金。×85.消费者因虚假广告购买保健品，广告主不能提供真实信息的，广告经营者承担赔偿责任。√86.经营者对商品质量状况的询问可以要求消费者支付费用。×87.消费者协会可以接受社会捐赠，但不得与商品经营挂钩。√88.经营者提供商品造成消费者死亡，其近亲属有权主张精神损害赔偿。√89.消费者因商品缺陷造成人身损害，可以向网络交易平台要求赔偿。√90.经营者以“代购”名义销售无中文标签商品，无需承担质量责任。×91.消费者有权要求经营者提供商品的性能、规格、等级等信息。√92.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿额以购买价格为限。×93.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，销售者赔偿后有权向生产者追偿。√94.经营者以“拆封不退”排除消费者权利，该条款无效。√95.消费者有权拒绝经营者发送商业信息。√96.经营者提供商品造成消费者人身伤害，无需赔偿护理费。×97.消费者组织可以参与对商品和服务的监督检查。√98.经营者对政府定价商品擅自降价，消费者可要求补差价。×99.消费者因商品缺陷造成人身损害，赔偿范围包括交通费。√100.经营者以“样品”名义销售不合格商品，仍需承担质量责任。√101.消费者因经营者虚假广告购买商品，广告代言人无论是否明知均需承担连带责任。×102.经营者提供商品造成消费者死亡，赔偿范围不包括被扶养人生活费。×103.消费者有权要求经营者提供商品的售后服务电话。√104.经营者以“捆绑销售”方式强制交易，消费者可要求解除合同。√105.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，生产者证明损害因不可抗力造成的，不承担责任。√106.经营者对消费者的投诉可以要求消费者提供检测证明。×107.消费者有权要求经营者提供商品的保质期。√108.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿范围不包括间接损失。×109.消费者因虚假广告购买教育服务，广告经营者承担过错推定责任。√110.经营者以“预付卡”名义收取费用后停业，构成欺诈。√111.消费者有权要求经营者提供商品的执行标准编号。√112.经营者提供商品造成消费者人身伤害，赔偿范围包括住院伙食补助费。√113.消费者因商品缺陷提起违约诉讼，经营者证明商品符合约定的，不承担责任。√114.经营者以“最终用户许可协议”排除消费者主要权利，该条款无效。√115.消费者有权对经营者的服务质量进行评价。√116.经营者提供商品造成消费者残疾，赔偿范围不包括精神损害。×117.消费者因商品缺陷造成人身损害，可以向生产者所在地法院起诉。√118.经营者以“电子数据丢失”为由拒绝提供交易记录，属于违法。√119.消费者有权要求经营者提供商品的售后服务期限。√120.经营者提供商品造成消费者死亡，赔偿范围不包括丧葬费。×121.消费者因虚假广告购买房产，广告经营者承担无过错责任。×122.经营者对商品质量状况的询问可以拒绝回答。×123.消费者协会可以发布消费者满意度调查报告。√124.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿额以实际损失为限，含直接损失和合理费用。√125.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，生产者证明损害因第三人过错造成的，不承担责任。×126.经营者以“限时折扣”名义销售不合格商品，仍需承担三包责任。√127.消费者有权要求经营者提供商品的检验报告。√128.经营者提供商品造成消费者人身伤害，赔偿范围包括住宿费。√129.消费者因虚假广告购买金融服务，广告代言人承担过错责任。√130.经营者以“赠品不退换”排除消费者权利，该条款无效。√131.消费者有权拒绝经营者收集敏感个人信息。√132.经营者提供商品造成消费者死亡，赔偿范围包括死亡赔偿金和精神损害。√133.消费者因商品缺陷提起违约诉讼，可以向被告住所地法院起诉。√134.经营者对消费者的个人信息可以跨境传输，无需告知。×135.消费者有权要求经营者提供商品的售后服务网点。√136.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿范围包括合理的律师费。√137.消费者因虚假广告购买旅游产品，广告经营者不能提供广告主信息的，承担赔偿责任。√138.经营者以“特价不退”排除消费者权利，该条款无效。√139.消费者有权对经营者的违法行为提起公益诉讼。×140.经营者提供商品造成消费者人身伤害，赔偿范围包括康复费。√141.消费者因商品缺陷造成人身损害，可以向销售者或生产者要求赔偿。√142.经营者以“系统故障”为由取消订单，消费者可要求继续履行。√143.消费者有权要求经营者提供商品的使用说明书。√144.经营者提供商品造成消费者残疾，赔偿范围包括残疾辅助具费和残疾赔偿金。√145.消费者因虚假广告购买汽车，广告代言人明知虚假的，承担连带责任。√146.经营者对商品质量状况的询问可以要求消费者书面提出。×147.消费者协会可以参与有关商品和服务的立法听证。√148.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿范围不包括可得利益。×149.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，生产者证明损害因消费者重大过失造成的，可减轻责任。√150.经营者以“预售”名义收款后不发货，构成欺诈。√151.消费者有权要求经营者提供商品的成分表。√152.经营者提供商品造成消费者死亡，赔偿范围包括被扶养人生活费。√153.消费者因虚假广告购买医疗器械，广告经营者承担过错推定责任。√154.经营者以“拆封使用”为由拒绝退货，消费者可主张七日无理由退货。√155.消费者有权要求经营者提供商品的售后服务流程。√156.经营者提供商品造成消费者人身伤害，赔偿范围包括误工费和护理费。√157.消费者因商品缺陷提起违约诉讼，经营者证明消费者使用不当的，可减轻责任。√158.经营者对消费者的个人信息应当建立删除机制。√159.消费者有权要求经营者提供商品的环保标志。√160.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿范围包括评估费。√161.消费者因虚假广告购买保险，广告代言人承担过错责任。√162.经营者以“会员充值”名义卷款跑路，消费者可要求三倍赔偿。√163.消费者有权要求经营者提供商品的召回信息。√164.经营者提供商品造成消费者残疾，赔偿范围包括精神损害。√165.消费者因商品缺陷造成人身损害，可以向网络交易平台要求先行赔付。√166.经营者以“系统升级”为由拒绝退款，属于故意拖延。√167.消费者有权要求经营者提供商品的保修凭证。√168.经营者提供商品造成消费者死亡，其近亲属可主张惩罚性赔偿。√169.消费者因虚假广告购买教育培训服务，广告经营者承担连带责任。√170.经营者对商品质量状况的询问可以收取咨询费。×171.消费者协会可以建立消费投诉公示制度。√172.经营者提供商品造成消费者财产损失，赔偿范围包括交通费。√173.消费者因商品缺陷提起侵权诉讼，生产者证明损害因战争造成的，不承担责任。√174.经营者以“优惠券过期”为由拒绝退券款，消费者可主张返还。√175.消费者有权要求经营者提供商品的能效标识。√176.经营者提供商品造成消费者人身伤害，赔偿范围包括营养费和住院伙食补助费。√177.消费者因虚假广告购买数码产品，广告代言人承担无过错责任。×178.经营者以“限购”名义拒绝提供发票，属于违法。√179.消费者有权要求经营者提供商品的售后服务承诺。√180.经营者提供商品造成消费者残疾，赔偿范围不包括后续治疗费。×181.消