中级经济师人力资源专业知识与实务试题及答案

中级经济师人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于马斯洛需要层次理论的说法，错误的是（）。A.需要层次理论认为人都有五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已B.未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用C.五种需要具有层级关系，且这种层级关系是刚性不变的D.对于低层次物质需求满足程度较高的人群，金钱的激励作用会减弱2.在双因素理论中，属于激励因素的是（）。A.工资B.监督C.公司政策D.成就感3.亚当斯的公平理论认为，员工不仅关心自己得到的报酬和付出的投入，还关心（）。A.过去得到的报酬和付出的投入B.未来可能得到的报酬和付出的投入C.参照对象得到的报酬和付出的投入D.管理者得到的报酬和付出的投入4.期望理论中，动机的三个要素不包括（）。A.效价B.期望C.工具D.强化5.关于弗鲁姆期望理论的说法，正确的是（）。A.期望是指个体对所达到的工作绩效或工作目标的渴望程度B.工具是指个体对努力能产生工作绩效的信念C.效价是指个体对所获奖励的偏好程度D.该理论认为动机是三个要素的乘积6.目标管理的主要特点是（）。A.它是一种自下而上的过程B.它强调通过过程控制来保证结果C.它的目标是具体的、可衡量的D.它由员工自行制定目标，管理者不参与7.在斯坎伦计划中，通过节约成本而产生的奖金应当在（）之间分配。A.股东和员工B.管理层和员工C.客户和员工D.供应商和员工8.关于质量监督小组的说法，错误的是（）。A.质量监督小组通常由8到10名员工组成B.质量监督小组定期会面，讨论质量问题的成因并提出解决方案C.管理层对质量监督小组提出的建议有最终决定权D.质量监督小组拥有对建议实施的决策权9.领导—成员交换理论（LMX）认为，领导者与下属在确立关系早期，就会把下属分为（）。A.“圈内人”和“圈外人”B.“生产导向”和“员工导向”C.“任务导向”和“关系导向”D.“变革型”和“交易型”10.根据路径—目标理论，如果下属的工作是结构化的，宜采用（）。A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就取向式领导11.费德勒的权变理论认为，领导效能取决于（）。A.领导者与下属的互动B.领导者与情境的匹配C.领导者的特质D.领导者的行为风格12.在情境领导理论中，赫塞和布兰查德认为，影响领导风格选择的重要因素是（）。A.下属的成熟度B.工作的性质C.组织的规模D.时间的压力13.变革型领导者的特征不包括（）。A.魅力B.持续的高绩效C.差异化关怀D.理想化影响14.关于领导成员交换理论（LMX）的说法，正确的是（）。A.领导者对所有下属一视同仁B.领导者与圈内人的关系主要是一种正式的雇佣关系C.领导者与圈外人的关系更亲密，信任度更高D.领导者将绩效高的下属自动划入“圈内”15.组织结构设计的“命令统一”原则指的是（）。A.一个下属应当只接受一个上级的命令B.职能部门无权直接指挥下级C.上级不能越级指挥D.下级不能越级汇报16.职能制组织形式的缺点是（）。A.没有专门的职能部门B.管理人员多，管理成本高C.横向联系差D.不利于培养综合型管理人才17.事业部制组织形式的适用范围是（）。A.产品种类多、产品差异大的大型企业B.规模较小、产品种类较少的企业C.市场环境稳定的企业D.创新型企业18.矩阵组织形式的主要缺点是（）。A.组织稳定性差B.职责不清C.管理成本高D.信息不对称19.关于组织文化的说法，正确的是（）。A.组织文化是冰山模型中的显性部分B.组织文化主要关注物质层面C.组织文化具有凝聚作用D.组织文化一旦形成，就很难改变，且不会对组织绩效产生影响20.组织文化中“以人为本”属于（）。A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层21.战略性人力资源管理的特点不包括（）。A.战略性B.系统性C.短期性D.动态匹配性22.人力资源规划在目标上主要服务于（）。A.企业的整体战略目标B.企业的财务目标C.企业的营销目标D.企业的生产目标23.人力资源需求预测的方法中，属于定性方法的是（）。A.回归分析法B.德尔菲法C.比率分析法D.趋势外推法24.在进行人力资源需求预测时，若企业业务稳定，历史数据完整，宜采用（）。A.德尔菲法B.经验判断法C.趋势外推法D.回归分析法25.关于马尔科夫分析法的说法，错误的是（）。A.它是一种预测内部人力资源供给的方法B.它需要建立人员变动概率矩阵C.它假设人员变动比例是固定的D.它只能预测整体供给情况，不能预测具体岗位供给26.人力资源信息系统在实施阶段的主要工作不包括（）。A.需求分析B.系统设计与开发C.系统测试D.系统转换27.工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。A.人力资源规划的依据B.绩效考核的标准C.薪酬体系的基础D.员工培训的唯一内容28.关于工作分析方法的说法，正确的是（）。A.观察法适用于脑力劳动为主的工作B.访谈法适用于工作内容保密的工作C.问卷法成本低、速度快D.工作实践法适用于所有工作29.工作设计的原理中，强调通过增加任务的深度和广度来提高员工激励的是（）。A.科学管理原理B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作轮换30.胜任特征模型中，冰山模型深层的特征包括（）。A.知识和技能B.社会角色和自我认知C.外在行为D.工作成果31.关于招聘中的效度，说法正确的是（）。A.效度是指测试结果的稳定性B.预测效度是指测试结果与实际工作绩效的相关程度C.内容效度常用于预测性选拔D.效度与信度无关32.选拔方法中，成本最高、效度最高的是（）。A.面试B.心理测验C.评价中心D.申请表33.关于结构化面试的说法，错误的是（）。A.问题基于工作分析B.所有应聘者回答相同的问题C.评分标准统一D.面试官可以随意追问34.心理测验中，用于测量人格特质的是（）。A.能力测验B.成就测验C.投射测验D.兴趣测验35.关于绩效管理在人力资源管理中的作用，错误的是（）。A.为人员配置提供依据B.为培训开发提供依据C.为薪酬调整提供依据D.仅仅是发放奖金的工具36.绩效考核中容易出现“晕轮效应”，其含义是（）。A.因近期表现而评价整体B.因某一特质而影响整体评价C.因与本人相似而给予高分D.因首因效应而影响评价37.绩效评价结果的误差中，评价者担心得罪人，因此普遍给高分，这属于（）。A.趋中倾向B.刻板印象C.宽大效应D.年资或资历倾向38.关键绩效指标（KPI）的核心特点是（）。A.来源于企业战略B.关注长期目标C.定性指标为主D.由员工自行设定39.关于SMART原则，说法错误的是（）。A.S代表具体B.M代表可衡量C.A代表可达成D.T代表有理论依据40.平衡计分卡（BSC）的维度不包括（）。A.财务维度B.客户维度C.内部业务流程维度D.学习与成长维度（注：原选项有误，应为包含，此处为出题逻辑，实际应选不包含的，假设选项E为“员工满意度维度”作为干扰，但在标准BSC中，学习与成长涵盖了员工。此处考察标准四个维度，若题目问不包括，通常会有一个非标准选项。此处为了题目严谨，修改为：平衡计分卡不包括（）。A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.外部竞争维度）41.薪酬体系设计的第一步是（）。A.市场薪酬调查B.确定薪酬等级C.职位评价D.薪酬结构设计42.职位评价的方法中，最精确、最复杂的是（）。A.排序法B.分类法C.计点法D.要素比较法43.关于股票期权的说法，正确的是（）。A.是一种权利而非义务B.只能在行权时获得收益C.适用于所有员工D.风险由企业承担44.弹性福利计划（自助餐式福利）的优点是（）。A.成本低B.满足员工个性化需求C.管理简单D.税收优惠多45.经营者年薪制中，风险收入主要取决于（）。A.企业规模B.企业利润C.员工平均工资D.当地物价水平46.培训与开发需求分析中，不包括（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.成本分析47.关于柯克帕特里克培训评估模型的四个层次，说法正确的是（）。A.反应评估最易进行B.学习评估最难进行C.行为评估主要考察知识掌握D.结果评估主要考察技能提升48.职业生涯锚的特点是（）。A.随环境变化而变化B.由他人根据员工表现确定C.无论如何不能放弃的职业价值观D.仅关注薪酬49.劳动法律关系的主体是（）。A.劳动者和用人单位B.劳动合同C.劳动行政部门D.工会50.用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但已建立劳动关系，自用工之日起（）未订立书面劳动合同的，用人单位应当向劳动者每月支付二倍的工资。A.一个月内B.超过一个月不满一年C.满一年D.满两年51.劳动合同试用期最长不得超过（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年52.劳动者可以随时解除劳动合同的情形是（）。A.在试用期内B.未及时足额支付劳动报酬C.用人单位以暴力威胁强迫劳动D.以上都是53.用人单位经济性裁员时，应当优先留用的人员是（）。A.与本单位订立无固定期限劳动合同的B.与本单位订立较短期限劳动合同的C.家庭无其他就业人员的D.本单位技术骨干54.劳动派遣中，用工单位的义务是（）。A.支付劳动报酬B.缴纳社会保险C.提供工作岗位D.签订劳动合同55.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.60日B.6个月C.1年D.2年56.劳动争议仲裁委员会的组成不包括（）。A.劳动行政部门代表B.工会代表C.用人单位代表D.企业方面代表57.社会保险中，由用人单位和劳动者共同缴纳的是（）。A.基本养老保险B.工伤保险C.生育保险D.失业保险（注：部分地区失业保险也由双方缴纳，此处考察标准组合，通常养老、医疗、失业为共同缴纳，工伤、生育为单位缴纳。选项设计需严谨。假设选项为：A.工伤保险B.生育保险C.基本养老保险D.全为单位缴纳）58.基本养老保险个人账户的规模为本人缴费工资的（）。A.8%B.11%C.12%D.20%59.医疗保险中，起付标准以下的医疗费用由（）。A.个人账户支付B.统筹基金支付C.单位支付D.个人全额支付60.工伤认定中，应当认定为工伤的情形是（）。A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡B.醉酒导致工作期间受伤C.因犯罪受到伤害D.自残二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.亚当斯的公平理论中，员工恢复公平的途径包括（）。A.改变自己的投入或产出B.改变参照对象的投入或产出C.改变对投入或产出的知觉D.改变参照对象E.辞职62.费德勒在权变理论中认为，情境性的因素包括（）。A.领导者与下属的关系B.工作结构C.职位权力D.领导者的经验E.组织的规模63.俄亥俄州立大学关于领导行为的研究发现，领导行为维度包括（）。A.关心人B.工作管理C.独裁型D.民主型E.放任型64.矩阵组织形式的优点包括（）。A.有利于加强部门间的协作B.灵活性强C.双重指挥D.稳定性好E.资源利用率高65.组织变革的方法包括（）。A.结构变革B.技术变革C.人与观念变革D.产品变革E.市场变革66.人力资源需求预测的定量方法包括（）。A.趋势外推法B.回归分析法C.比率分析法D.德尔菲法E.经验判断法67.工作分析中，功能性工作分析方法（FJA）的维度包括（）。A.工作任务B.工作行为C.工作结果D.工作背景E.任职者资格68.心理测验中，能力测验包括（）。A.智力测验B.特殊能力测验C.成就测验D.人格测验E.兴趣测验69.绩效考核中，减少评价误差的方法包括（）。A.评价者培训B.选择正确的评价工具C.360度考评D.绩效结果的反馈E.评价者仅由上级担任70.平衡计分卡（BSC）的维度包括（）。A.财务维度B.客户维度C.内部业务流程维度D.学习与成长维度E.社会责任维度71.薪酬对员工的功能包括（）。A.经济保障功能B.心理激励功能C.社会信号功能D.成本控制功能E.改善绩效功能72.职位评价的方法包括（）。A.排序法B.分类法C.计点法D.要素比较法E.市场定价法73.培训与开发的类型包括（）。A.新员工入职培训B.在职培训C.脱产培训D.学历教育E.自我开发74.劳动合同终止的情形包括（）。A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的E.劳动者达到法定退休年龄的75.用人单位可以随时解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形包括（）。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，经提出，拒不改正的E.被依法追究刑事责任的76.劳动派遣中，派遣单位的义务包括（）。A.签订劳动合同B.支付劳动报酬C.缴纳社会保险D.提供工作岗位E.进行岗前培训77.劳动争议仲裁的原则包括（）。A.着重调解原则B.及时迅速原则C.一次裁决原则D.合法原则E.公开原则78.失业保险金的领取条件包括（）。A.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已履行缴费义务满1年的B.非因本人意愿中断就业的C.已办理失业登记，并有求职要求的D.生活困难的E.竞业限制到期79.基本医疗保险的支付范围包括（）。A.门诊医疗费用B.住院医疗费用C.药品费用D.医疗服务设施费用E.美容整形费用80.劳动力市场均衡的特征包括（）。A.劳动力供给等于劳动力需求B.工资率是均衡工资率C.市场处于出清状态D.不存在失业E.工资率固定不变三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）案例一某科技公司近年来发展迅速，但随着业务扩张，原有的组织结构显得僵化，部门间沟通不畅，决策缓慢。公司高层决定进行组织变革，引入矩阵式组织结构，以加强跨部门协作。同时，为了提高员工积极性，公司决定实施新的绩效管理体系，引入目标管理（MBO）和关键绩效指标（KPI）。81.该公司原有的组织结构最可能是（）。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制82.矩阵式组织结构的主要优点是（）。A.责权明确B.稳定性好C.灵活性强，适应性强D.管理成本低83.实施目标管理（MBO）的基本环节包括（）。A.目标设定B.目标实施C.目标反馈D.目标评价E.目标调整84.在实施KPI时，SMART原则中的“A”代表（）。A.可达成B.可衡量C.具体D.有时限85.为了确保绩效管理的有效性，公司还应注意（）。A.绩效结果仅用于奖金分配B.进行持续的绩效沟通C.绩效考核周期越短越好D.忽视绩效反馈面谈案例二某制造企业由于市场竞争加剧，决定进行裁员。公司拟定了裁员方案，并向工会说明了情况。员工小王认为公司裁员程序违法，且自己不应被列入裁员名单。小王月工资5000元，工龄5年。86.用人单位进行经济性裁员，需要满足的条件是（）。A.依照企业破产法规定进行重整的B.生产经营发生严重困难的C.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的D.其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的E.连续两年亏损87.裁员程序中，用人单位应当（）。A.提前30日向工会或者全体职工说明情况B.听取工会或者职工的意见C.将裁减人员方案向劳动行政部门报告D.直接通知员工解除合同E.无需向任何人说明88.如果小王被违法解除劳动合同，他可以要求（）。A.支付赔偿金，金额为经济补偿金的2倍B.继续履行劳动合同C.支付违约金D.支付抚恤金E.支付经济补偿金89.若公司合法解除小王的劳动合同，应支付的经济补偿金为（）。A.5000元B.10000元C.15000元D.25000元90.关于经济性裁员的优先留用人员，说法正确的是（）。A.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的B.与本单位订立无固定期限劳动合同的C.家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的D.业务能力强的E.学历高的案例三某大型国企正在进行人力资源规划。根据历史数据，该公司每年技术人员流失率为10%，管理人员流失率为5%。现有技术人员100人，管理人员50人。预计明年业务扩张，需要增加技术人员20人，管理人员10人。91.预测明年技术人员内部供给量的公式为（）。A.100(110%)A.100(110%)B.10010%B.10010%C.100+20D.100(1+10%)D.100(1+10%)92.预测明年管理人员内部供给量为（）人。A.47.5B.50C.45D.52.593.明年技术人员的外部需要量为（）人。A.20B.30C.10D.094.明年管理人员的外部需要量为（）人。A.10B.11.25C.12.5D.595.为了解决人员短缺，公司可以采取的措施包括（）。A.加班加点B.招聘新员工C.业务外包D.降低员工标准E.提高离职率案例四某公司招聘一名销售经理，采用了多种选拔方法。首先进行了简历筛选，然后进行了心理测验（包括MBTI人格测验和智力测验），最后进行了由销售总监、人力资源经理和外部专家组成的面试。96.关于心理测验的说法，正确的是（）。A.MBTI属于人格测验B.智力测验可以预测工作绩效C.心理测验结果应保密D.心理测验是唯一有效的选拔工具E.心理测验可以完全替代面试97.面试中，如果采用“行为面试法”，其特点是（）。A.关注过去的行为B.假设未来的情境C.追问细节D.让候选人自由发挥E.压力面试98.为了提高选拔的有效性，公司应当（）。A.明确任职资格B.选择信度和效度高的工具C.尽可能使用复杂的工具D.多个评价者独立评分E.随意组合选拔方法99.如果该销售经理需要具备极强的创新能力和适应能力，选拔时应重点关注（）。A.成就测验B.投射测验C.评价中心（如公文筐测试）D.背景调查E.身体检查100.招聘评估中，最重要的指标是（）。A.招聘成本B.录用人数C.招聘完成比D.应聘比E.录用人员的绩效质量四、答案及详细解析一、单项选择题1.【答案】C【解析】马斯洛需要层次理论认为，五种需要并不是严格层级排列的，而是存在一定的交叉，层级关系并非刚性不变的。2.【答案】D【解析】双因素理论中，激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身的性质、责任和晋升等；保健因素包括工资、监督、公司政策等。3.【答案】C【解析】公平理论认为，员工会将自己的产出投入比与参照对象的产出投入比进行比较。4.【答案】D【解析】期望理论认为动机=效价×期望×工具。强化是强化理论的概念。5.【答案】D【解析】期望是指个体对努力能产生工作绩效的信念；工具是指个体对工作绩效能获得预期奖励的信念；效价是指个体对奖励的偏好程度。动机是三者的乘积。6.【答案】C【解析】目标管理的目标必须是具体的、可衡量的。它是一个自上而下与自下而上结合的过程，强调结果导向。7.【答案】A【解析】斯坎伦计划主张通过节约成本产生的奖金在股东和员工之间分享。8.【答案】D【解析】质量监督小组对提出的建议没有决策权，决策权在管理层。9.【答案】A【解析】LMX理论将下属分为“圈内人”和“圈外人”。10.【答案】B【解析】根据路径—目标理论，当工作结构化高（任务明确、程序清晰）时，支持型领导效果较好。11.【答案】B【解析】费德勒认为领导效能取决于领导者风格与情境的匹配。12.【答案】A【解析】情境领导理论认为，应根据下属的成熟度（工作成熟度和心理成熟度）来选择领导风格。13.【答案】B【解析】持续的高绩效是领导的结果，不是变革型领导者本身的特征。特征包括魅力、差异化关怀、智力激发等。14.【答案】D【解析】LMX理论认为，领导者会根据绩效等将部分下属划入“圈内”，圈内关系更亲密、信任更高。15.【答案】A【解析】命令统一原则是指一个下属应该只对一个上级负责。16.【答案】C【解析】职能制的缺点是横向联系差，职能部门之间缺乏协调。17.【答案】A【解析】事业部制适用于产品种类多、差异大、市场分布广的大型企业。18.【答案】A【解析】矩阵制的缺点是组织稳定性差，存在双重指挥。19.【答案】C【解析】组织文化具有凝聚、导向、规范和激励作用。它属于冰山模型的深层部分，一旦形成难以改变。20.【答案】C【解析】“以人为本”属于精神层（核心价值观）。21.【答案】C【解析】战略性人力资源管理具有战略性、系统性、动态匹配性，关注长期目标。22.【答案】A【解析】人力资源规划服务于企业的整体战略目标。23.【答案】B【解析】德尔菲法是定性方法，其他属于定量方法。24.【答案】C【解析】趋势外推法适用于历史数据完整、业务稳定的情况。25.【答案】D【解析】马尔科夫分析法可以预测具体岗位的内部供给情况。26.【答案】A【解析】需求分析是系统建立前的阶段，实施阶段包括设计、开发、测试、转换。27.【答案】D【解析】工作分析是培训的依据，但不是唯一内容。28.【答案】C【解析】问卷法成本低、速度快、范围广。观察法不适合脑力劳动；访谈法不适合保密工作；工作实践法不适用于危险或高技能工作。29.【答案】B【解析】工作丰富化是增加任务的深度和纵向维度；工作扩大化是增加任务的广度（横向）。30.【答案】B【解析】冰山模型深层包括社会角色、自我认知、特质、动机；表层包括知识和技能。31.【答案】B【解析】效度是指测试的有效性。预测效度是指测试结果与未来工作绩效的相关性。内容效度适合选拔现有员工。效度受信度限制。32.【答案】C【解析】评价中心成本最高、效度最高。33.【答案】D【解析】结构化面试通常不允许随意追问，以保证公平性。34.【答案】C【解析】投射测验用于人格测量，如罗夏墨迹测试。35.【答案】D【解析】绩效管理具有战略意义，不仅仅是发奖金。36.【答案】B【解析】晕轮效应是指因某一突出特质而影响整体评价。37.【答案】C【解析】宽大效应是指评价者普遍给予高分。38.【答案】A【解析】KPI来源于企业战略，具有关键性。39.【答案】D【解析】T代表Time-bound（有时限）。40.【答案】D【解析】平衡计分卡包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度。41.【答案】C【解析】职位评价是薪酬体系设计的基础，通常在市场调查之前进行，以确定内部价值。42.【答案】C【解析】计点法（要素计点法）是最精确、最复杂的方法。43.【答案】A【解析】股票期权是一种权利，可以选择行权或不行权。风险由员工承担。44.【答案】B【解析】弹性福利计划满足员工个性化需求，但管理成本较高。45.【答案】B【解析】风险收入（效益收入）主要取决于企业利润。46.【答案】D【解析】需求分析包括组织、任务、人员三个层次。47.【答案】A【解析】反应评估（学员反应）最易进行，通常用问卷。48.【答案】C【解析】职业生涯锚是个人不得不选择的职业价值观，即无论如何不会放弃。49.【答案】A【解析】劳动法律关系主体是劳动者和用人单位。50.【答案】B【解析】自用工之日起超过一个月不满一年未订立书面劳动合同的，应支付二倍工资。51.【答案】B【解析】劳动合同期限3年以上或无固定期限的，试用期不得超过6个月。52.【答案】D【解析】劳动者在试用期内、未及时足额支付报酬、暴力威胁等情形下可随时解除合同。53.【答案】A【解析】优先留用与本单位订立无固定期限合同、较长固定期限合同、家庭困难人员。54.【答案】C【解析】用工单位提供工作岗位，进行管理。派遣单位（用人单位）签订合同、发工资、缴社保。55.【答案】C【解析】劳动争议仲裁时效一般为1年。56.【答案】C【解析】仲裁委员会由劳动行政部门、工会、企业方面代表组成，不包括“用人单位代表”（企业方面代表代表雇主整体）。57.【答案】C【解析】基本养老保险由单位和个人共同缴纳。工伤、生育由单位缴纳。58.【答案】A【解析】个人账户规模为本人缴费工资的8%。59.【答案】D【解析】起付标准以下的费用由个人支付（或个人账户支付，不足部分个人自付），通常表述为个人承担。60.【答案】A【解析】工作时间和工作岗位突发疾病死亡视为工伤。醉酒、犯罪、自残不属于工伤。二、多项选择题61.【答案】ABCE【解析】改变参照对象的投入或产出通常不是员工能直接做到的，员工通常改变自己的投入/产出或改变参照对象。62.【答案】ABC【解析】费德勒的情境因素包括上下级关系、工作结构、职位权力。63.【答案】AB【解析】俄亥俄州立大学研究得出“关心人”和“工作管理（创结构）”两个维度。64.【答案】ABE【解析】矩阵制优点：协作好、灵活、资源利用率高。缺点：双重指挥、稳定性差。65.【答案】ABC【解析】组织变革通常从结构、技术、人员与观念入手。66.【答案】ABC【解析】德尔菲法和经验判断法属于定性方法。67.【答案】ABDE【解析】FJA关注工作行为、任务、背景、任职者资格。68.【答案】ABC【解析】能力测验包括智力、特殊能力、成就测验。69.【答案】ABC【解析】多评价者（如360度）、评价者培训、选择正确工具可减少误差。仅由上级担任容易产生偏差。70.【答案】ABCD【解析】BSC标准四维度。71.【答案】ABC【解析】薪酬对员工有经济保障、心理激励、社会信号功能。成本控制是对企业的功能。72.【答案】ABCD【解析】职位评价基本方法：排序、分类、计点、要素比较。73.【答案】ABCE【解析】类型包括入职、