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文档简介
PAGE意外风险免责协议书甲方(以下简称"甲方"):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(以下简称"乙方"):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就[具体服务或活动名称](以下简称"本项目")存在合作关系,为明确双方在本项目中关于意外风险的责任承担,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容:乙方为甲方提供[详细描述服务内容,包括但不限于服务的性质、范围、方式等]。例如,若为培训服务,应说明培训课程的主题、时长、培训地点、培训方式(线上或线下)等;若为旅游服务,应说明旅游行程安排、目的地、交通方式、住宿标准等。2.服务期限:本项目服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方如实提供与本项目相关的信息,不得隐瞒或提供虚假信息,因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方自行承担。在接受乙方服务过程中,应遵守乙方的合理安排和要求,配合乙方完成服务工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、安全、合法的服务。配备具备相应资质和能力的人员为甲方服务,并确保服务人员遵守职业道德和法律法规。对服务过程中涉及的可能存在意外风险的情况,提前向甲方进行充分告知和说明,采取合理的预防措施,以降低意外风险发生的可能性。在意外风险发生后,应立即采取积极有效的措施进行救助和处理,并及时通知甲方。三、意外风险的定义及范围1.意外风险:指在本项目服务过程中,因不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的人身伤害、财产损失等意外事件。包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、意外事故(如交通事故、火灾、爆炸等)、第三方侵权行为等。2.意外风险范围:涵盖在乙方提供服务期间,甲方因参与本项目活动或接受乙方服务而可能遭遇的各类意外情况,但不包括甲方自身故意行为或重大过失导致的意外事件。四、意外风险的预防与告知1.预防措施乙方应根据本项目的特点和可能存在的意外风险,制定详细的预防方案和应急预案。例如,对于旅游服务,应提前了解目的地的天气、路况等信息,为游客准备必要的防护用品和应急药品;对于培训服务,应确保培训场地的安全设施完备,对培训设备进行定期检查和维护等。乙方应定期对服务人员进行安全培训,提高服务人员应对意外风险的能力和意识。培训内容包括但不限于意外风险的识别、预防措施、应急处理方法等。2.告知义务在本项目开始前,乙方应向甲方详细告知可能存在的意外风险及相应的预防措施。告知方式可以采用书面形式(如签订风险告知书)、口头形式(如在服务开始前进行讲解)等,确保甲方充分了解相关信息。在服务过程中,如遇可能影响甲方安全的特殊情况或意外风险增加的因素,乙方应及时向甲方进行告知,并采取相应的应对措施。五、意外风险发生后的处理1.救助义务一旦意外风险发生,乙方应立即启动应急预案,采取积极有效的救助措施,尽力减少人身伤害和财产损失。救助措施应包括但不限于及时拨打急救电话、组织人员疏散、保护现场等。乙方应配合相关部门(如医疗机构、消防部门、公安机关等)进行事故调查和处理,提供必要的协助和信息。2.通知义务乙方应在意外风险发生后[X]小时内通知甲方,告知甲方意外风险发生的情况、已采取的救助措施以及预计的处理进度等信息。通知方式可以采用电话、短信、邮件等形式。如因意外风险导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应在得知情况后及时向甲方提供相关证明材料和信息,协助甲方进行保险理赔或其他后续处理事宜。3.责任划分根据《民法典》及相关法律法规的规定,如意外风险是由乙方故意或重大过失造成的,乙方应承担全部赔偿责任。如意外风险是由不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的客观原因造成的,双方应根据公平原则分担损失。具体分担方式由双方协商确定,但乙方应积极协助甲方采取措施减少损失。如果意外风险是由第三方侵权行为导致的,乙方应协助甲方追究第三方的责任,并在必要时提供相关证据和支持。在第三方承担赔偿责任后,若仍有不足部分,双方应根据本协议的约定和法律法规的规定确定责任承担方式。六、免责条款1.在符合本协议约定及法律法规规定的情况下,对于因意外风险导致的甲方人身伤害和财产损失,乙方在以下范围内免除责任:乙方已按照本协议约定履行了预防和告知义务,且在意外风险发生后及时采取了合理的救助措施,但仍无法避免或减轻损失的部分(需有相关证明材料予以证明)。因甲方自身故意行为或重大过失导致意外风险发生或扩大损失的部分,乙方不承担责任。例如,甲方在旅游过程中不听从导游安排,擅自进入危险区域导致受伤;甲方在培训过程中违反培训纪律,操作不当引发意外事故等。2.若甲方因意外风险获得保险赔偿或其他第三方赔偿,乙方应在赔偿范围内相应减轻或免除责任。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,乙方应承担违约责任,负责采取补救措施或退还相应的服务费用,并按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的意外风险预防、告知或处理义务导致甲方损失扩大的,乙方应就扩大的损失部分承担赔偿责任,并按照损失金额扩大部分的[X%]向甲方支付违约金。4.任何一方违反本协议约定的保密义务、通知义务等其他条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协
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