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文档简介

PAGE暖通经销协议书甲方(经销商):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(供应商):公司名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有意经销乙方提供的暖通产品及服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、协议标的物及服务描述1.暖通产品乙方提供的暖通产品包括但不限于各类空调设备(分体式空调、中央空调等)、供暖设备(燃气壁挂炉、电暖器等)、通风设备(新风系统、排气扇等)以及相关的配件和耗材。产品的具体规格、型号、品牌等详细信息以双方另行签订的产品清单及技术参数为准。2.服务内容乙方为甲方提供的服务包括但不限于产品的售前咨询、方案设计、安装调试、售后维修保养等。服务的具体内容、标准及要求按照双方约定执行,并应符合国家相关行业标准和规范。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的暖通产品及服务。在协议履行过程中,有权对乙方提供的产品和服务提出意见和建议,并要求乙方进行改进。有权知晓乙方产品的市场价格调整情况,在同等条件下享有优先购买权。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付货款及相关费用。负责产品在经销区域内的市场推广和销售工作,积极开拓客户资源,提高产品的市场占有率。妥善保管乙方提供的产品及相关资料,不得擅自更改产品的标识、包装、质量等信息。按照乙方提供的产品安装调试指南及售后服务要求,协助乙方完成产品的安装调试工作,并配合乙方进行售后维修保养服务。定期向乙方反馈市场信息,包括产品销售情况、客户需求、竞争对手动态等,以便乙方及时调整产品策略和服务方案。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行付款义务及其他相关义务。对甲方在经销过程中的不当行为有权提出纠正意见,并要求甲方采取措施消除影响。根据市场情况和自身经营策略,有权调整产品价格、服务内容及相关政策,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定向甲方提供符合质量标准的暖通产品及服务,并确保产品的合法性和安全性。为甲方提供必要的产品培训和技术支持,协助甲方提高业务水平和销售能力。及时处理甲方在产品使用过程中遇到的问题,按照售后服务承诺提供维修、更换、保养等服务。保证所提供的产品及服务不存在任何知识产权纠纷或其他法律纠纷,如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。定期向甲方提供产品宣传资料、技术更新信息、市场推广方案等,协助甲方开展市场推广活动。三、产品价格及付款方式(一)产品价格1.双方约定的产品价格以双方另行签订的产品清单及价格表为准。产品价格包含产品本身价格、运输费用、安装调试费用等,但不包括税费。2.乙方应确保其提供给甲方的产品价格在同等市场条件下具有竞争力。如市场价格发生波动,乙方应提前[X]天通知甲方,双方可根据市场情况协商调整产品价格。(二)付款方式1.甲方应在收到乙方产品并验收合格后的[X]个工作日内,向乙方支付产品货款。2.对于金额较大的订单,双方可协商采用分期付款方式。具体付款比例和时间节点由双方另行约定,但甲方应在产品交付前支付一定比例的预付款,预付款比例不得低于订单金额的[X]%。3.甲方应通过银行转账、支票等双方认可的方式向乙方支付货款。乙方应在收到货款后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、产品交付及验收(一)产品交付1.乙方应按照本协议约定的时间和地点将产品交付给甲方。产品交付前,乙方应负责产品的包装、运输及保险等工作,确保产品在运输过程中不受损坏。2.乙方应在产品交付前[X]天通知甲方,以便甲方做好接收准备。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内安排人员接收产品。如甲方未能按时接收产品,导致产品交付延迟或产生额外费用的,由甲方承担相应责任。(二)产品验收1.甲方在收到产品后,应按照双方约定的质量标准和验收规范对产品进行验收。验收内容包括产品的数量、规格、型号、外观、质量等方面。2.如甲方在验收过程中发现产品存在质量问题或其他不符合约定的情况,应在收到产品后的[X]个工作日内书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内派人到甲方处进行处理,如确实存在质量问题,乙方应负责免费更换或维修产品,直至产品验收合格。3.产品验收合格后,双方应签署产品验收单。产品验收单作为甲方已接收产品且产品质量符合约定的证明文件。五、售后服务(一)售后服务期限乙方为甲方提供的产品售后服务期限为自产品验收合格之日起[X]年。在售后服务期限内,乙方应按照本协议约定及售后服务承诺为甲方提供免费的维修、更换、保养等服务。(二)售后服务内容1.维修服务:对于产品在正常使用过程中出现的故障,乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内安排技术人员到达甲方指定地点进行维修。如因乙方原因未能按时到达维修现场,导致甲方损失的,乙方应承担相应赔偿责任。2.更换服务:对于产品的零部件出现损坏且无法维修的情况,乙方应免费为甲方更换新的零部件。更换的零部件应与原产品质量相同或不低于原产品质量标准。3.保养服务:乙方应定期为甲方提供产品保养服务,保养服务的内容和周期按照双方约定执行。保养服务包括对产品进行清洁、检查、调试、润滑等工作,以确保产品的正常运行和延长产品使用寿命。(三)售后服务费用在售后服务期限内,乙方提供的维修、更换、保养等服务均为免费服务,但因甲方人为因素或不可抗力导致产品损坏的,乙方可收取相应的维修费用。维修费用标准按照乙方公布的收费标准执行,并在维修前告知甲方。(四)售后服务记录及档案管理乙方应建立完善的售后服务记录及档案管理制度,对甲方的产品售后服务情况进行详细记录,包括维修时间、维修内容、更换零部件情况等。售后服务记录及档案应保存至少[X]年,以便随时查阅和跟踪产品售后服务情况。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定按时支付货款,每逾期一天,应按照未支付货款金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已交付产品的全部货款及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方擅自更改产品的标识、包装、质量等信息,或在经销过程中存在不当行为,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方未按照乙方要求协助完成产品的安装调试工作或配合进行售后维修保养服务,导致乙方无法正常履行售后服务义务,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定按时提供产品或服务,每逾期一天,应按照未交付产品或服务金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的货款及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.如乙方提供的产品不符合质量标准或存在知识产权纠纷等问题,乙方应负责免费更换或维修产品,直至产品符合质量标准,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方产品质量问题给甲方造成重大损失的,甲方有权要求乙方承担进一步的赔偿责任。3.如乙方未按照售后服务承诺提供售后服务,或在售后服务过程中存在拖延、推诿等行为,乙方应按照售后服务费用的[X]倍向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决1.本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起

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