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文档简介
人物考点
1.诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出“管理就是决策”。
2.罗伯特:卡茨提出管理者要具备三种技能即技术技能、人际技能、概念
技能。
3.亚当-斯密:英国古典政治经济学家,提出劳动分工观点和经济人观点,
被尊称为“自由经济之祖”,著有《国富论》。
管
4.欧文:19世纪初英国著名的空想社会主义者,被尊称为“人事管理之父”。
理
5.巴贝奇:英国数学家,他对工作方法和报酬制度进行了研究,有“科学管
学
理之祖”和“计算机之父”之称。
6.泰罗:美国人,代表著作《科学管理原理》,进行了著名的“搬运生铁块”
和“铁锹实验”被尊称为“科学管理之父”。
7.甘特:美国人,提出了“甘特图”和“计件奖励工资制”。
8.吉尔布雷斯被人们称之为动作专家。
9.哈林顿-埃摩森:美国人,提出了提高效率的12条原则
10.法约尔:法国人,代表著作《工业管理和一般管理》,提出企业的六种
经营活动、管理的五项职能、管理的十四项原则以及管理教育的必要性和可能性。
被尊称为“管理过程之父”“经营管理之父”、“一般管理之父”。
11.韦伯:德国人,代表著作《社会和经济理论》提出了理想行政组织体系,
被尊称为“组织管理之父”。
12.梅奥:美国心理学家,代表著作有《工业文明的人类问题》和《工业文
明的社会问题》并进行了著名的“霍桑试验”,并在第4个试验即电话线圈装配
工试验发现了非正式组织。
13.美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”,被尊
称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。
14.巴纳德:美国人,社会系统学派代表人物,著有《经理人员的职能》。
15.明茨伯格:加拿大人,经理角色学派代表人物,提出了管理者的角色共
有3大类10小种。
1
16.戴明和朱兰:全面质量管理代表人物,被尊称为“质量管理之父”。
17.普拉哈拉德和哈梅尔提出了核心能力理论。
18.安索夫:企业战略管理理论代表人物,著有《公司战略》和《从战略规
划到战略管理》
19.美国麻省理工学院的彼得·圣吉提出的学习型组织以及五项修炼。
20.迪马吉奥和鲍威尔在1983年发表了合法性导致组织趋同的三种机制即
强迫性机制、模仿机制、社会规范机制。
21.哈默和钱皮合著了《再造公司》一书,提出业务流程再造的七个原则。
管22.熊彼特从经济学视角较早提出了管理创新的思想,著有《经济发展理论》
理23.波兰尼将知识划分为显性知识和隐性知识。
学24.西蒙等人提出以“令人满意的”准则代替”最优化”准则作为决策的准则。
25.英国政治学家和政策科学家林德布罗姆在批判理性决策模型基础上提出
渐进决策模型。
26.奥斯本:心理学家,提出了头脑风暴法。
27.哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系:①
目的或使命;②目标;③战路;④政策;⑤程序;⑥规则;⑦方案;⑧预算。
28.迈克尔-波特提出的关手行业环境分析的五种力量模型:①分析潜在进
入者;②分析替代品;③分析买方和卖方议价实力;④分析行业竞争者。
29.德鲁克:美国人,代表著作《管理的实践》,提出“目标管理”,被尊称为“大
师中的大师”。
30.勒温:提出了理性组织变革的三个阶段模式即解冻、转变、东结,以
及总结了三种领导方式:独裁型、民主型和放任型。
31.坦南鲍姆和施密特:研究提出领导行为可以是一个连续统一体。
32.李克特:该研究将领导行为归纳为以生产为中心和以员工为中心。
33.俄交俄州立大学研究代表人物弗菜西:该研究确立了两个重要的领导行
为的定规维度和关怀维度。
34.布莱克和莫顿:著有《管理方格》一书,该书指出以生产为中心和以人
为中心的领导方式是可以同时存在的,它们不同程度的结合产生多种领导方式。
35.费德勒:权变领导理论代表人物,该理论指出组织的效率取决于两个变
2
量的相互作用:
一个是领导者的风格,另一个是情境的有利性。
36.罗伯特-豪斯:路径一目标理论代表人物,该理论以激励的期望理论为
基础,指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导,激劢下属达到他们的目标。
37.赫塞和布兰查德:领导生命周期理论代表人物,他们认为有效领导和无
效领导的差异
并不是领导者的行为本身,而是领导者行为和实施情境的匹配。
38.葛伦:领导一成员交换理论代表人物,该理论认为领导者并不是以同
管
样的领导行为对待所有下属,而是对于不同特点的下属会采取不同的领导方式。
39.霍夫斯泰德将文化分为权力距离倾向、个人主义一集体主义倾向、不确理
定性回避倾向、阳刚一娇柔倾向和长期一短期倾向五个维度。学
40.布朗:美国学者对冲灭与组织绩效之间做了研究。
41.麦格雷戈:美国心理学家,著有《企业的人性面》一书,提出了两种对
立的管理理论:x理论和丫理论。
42.沙因:提出了复杂人假设,他认为它们只能够在某些特定情境下解释人
的行为,而不具有解释的普适性。
43.美国心理学家莫尔斯和洛什提出了超Y理论。
44.美国心理学家马斯洛:著有《动机与人格》提出五种需要层次理论即生
理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。
45.奥尔德弗:提出ERG理论,即人的核心需要包括生存需要、关系需要、
成长需要。
46.赫茨伯格:美国心理学家,提出了双因素理论
47.麦克利兰:美国人,提出了人的高层次需要有三种即成就需要、权力需
要和亲和需要。
48.亚当斯:美国心理学家,提出公平理论,该理论主要研究报酬分配的
合理性、公平性对人们工作积极性的影响。
49.弗鲁姆:美国心理学家,在《工作与激动》中提出来的一种激励理论,
该理论研究人们需要或动机的强弱和人们对实现需要/动机的信心强弱对行为
选择的影响。
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