家庭教育指导师（试行）国家职业技能标准（2026年版）

家庭教育指导师（试行）国家职业技能标准（2026年版）1.职业概况1.1职业名称家庭教育指导师1.2职业编码4-14-03-XX（依据国家职业分类大典最新编码设定）1.3职业定义从事家庭教育理念传授、问题诊断、方案设计与实施、咨询服务及指导活动，促进家长教育素养提升和未成年人健康成长的专业人员。1.4职业等级设置本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工四级/中级工三级/高级工二级/技师一级/高级技师1.5职业环境条件室内、室外，常温及正常社交环境。工作场所包括学校、社区、家庭教育指导服务中心、相关机构及线上平台等。1.6职业能力特征具备敏锐的观察力、逻辑思维能力、语言与文字表达能力、人际沟通能力、情绪控制与疏导能力、学习与创新能力。需具备共情能力，能够准确把握服务对象的需求与心理状态。1.7普通受教育程度高中毕业（或同等学力）及以上。1.8职业技能鉴定要求1.8.1申报条件具备以下条件之一者，可申报五级/初级工：（1）年满18周岁，经本职业五级/初级工正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）累计从事本职业或相关职业（如教师、心理咨询师、社会工作者等）工作1年（含）以上。具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：（1）取得本职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上，经本职业四级/中级工正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上。（3）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：（1）取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，经本职业三级/高级工正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作6年（含）以上。（3）取得高级技工学校、技师学院本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。（4）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。具备以下条件之一者，可申报二级/技师：（1）取得本职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，经本职业二级/技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）取得本职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作6年（含）以上。（3）取得本职业或相关职业大学本科及以上学历证书后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，且在家庭教育指导领域有突出贡献或典型案例（需提供证明材料）。具备以下条件之一者，可申报一级/高级技师：（1）取得本职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上，经本职业一级/高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）取得本职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上。（3）在家庭教育领域主持过省级以上课题研究，或出版过相关专著，或在行业内具有广泛影响力。1.8.2鉴定方式分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行，重点考核从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、论文答辩、业绩展示等方式进行全面评议和审查。理论知识考试和技能考核均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。技师和高级技师还须进行综合评审。1.8.3考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能考核考评人员与考生配比为1:10，且不少于3名考评人员；综合评审委员为3人（含）以上单数。1.8.4鉴定时间各等级理论知识考试时间不少于90分钟；技能考核时间不少于120分钟；综合评审时间不少于30分钟。1.8.5鉴定场所设备理论知识考试在标准教室或具备相应条件的机考教室进行；技能考核在具备必要的多媒体设备、咨询模拟室、活动教具及安静环境的场所进行。2.基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识敬业爱岗，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，具备高度的责任感和良好的职业操守守。2.1.2职业守则（1）遵纪守法，爱国为民。严格遵守国家法律法规，贯彻党的教育方针，维护国家利益和民族尊严。（2）爱岗敬业，恪尽职守。热爱家庭教育指导事业，以专业的态度投入工作，不敷衍塞责。（3）尊重差异，平等接纳。尊重服务对象的人格尊严、隐私权及个体差异，不因家庭背景、经济状况、地域、民族等歧视服务对象。（4）科学指导，求真务实。遵循未成年人身心发展规律和家庭教育规律，传播科学理念，反对伪科学和封建迷信。（5）严谨自律，廉洁从业。不利用职务之便谋取私利，不接受服务对象的馈赠，保持清正廉洁的职业形象。（6）持续学习，提升素养。不断更新专业知识，提升专业技能，适应家庭教育发展的新趋势和新要求。（7）保护隐私，严守秘密。对在指导过程中获取的服务对象个人信息及家庭隐私严格保密，未经允许不得泄露或用于非工作目的。2.2基础知识2.2.1家庭教育政策与法规知识（1）《中华人民共和国教育法》相关知识（2）《中华人民共和国义务教育法》相关知识（3）《中华人民共和国未成年人保护法》相关知识（4）《中华人民共和国家庭教育促进法》核心内容及释义（5）国家及地方关于家庭教育工作的最新政策文件与指导意见（6）儿童权利公约及未成年人权益保护相关法规2.2.2家庭教育理论知识（1）家庭教育的基本概念、内涵与外延（2）家庭系统理论与家庭结构分析（3）家庭教育的基本原则（如尊重儿童主体性、身教重于言教等）（4）家庭教育与学校教育、社会教育的关系及协同机制（5）不同年龄段（婴幼儿期、学龄前期、学龄期、青春期）儿童身心发展特点与家庭教育重点（6）学习型家庭建设与家庭文化传承（7）特殊儿童（如留守儿童、流动儿童、残障儿童）的家庭教育特点2.2.3儿童发展与教育心理学知识（1）儿童认知发展理论（皮亚杰、维果茨基等）（2）儿童情绪与社会性发展理论（3）行为主义学习理论在家庭教育中的应用（4）人本主义心理学与积极心理学在家庭教育中的应用（5）儿童常见心理行为问题（如厌学、网瘾、攻击性行为、焦虑抑郁）的成因与干预策略（6）亲子关系与依恋理论（7）学习动机激发与学习习惯培养2.2.4家庭教育指导方法与技术（1）家庭访谈与沟通技巧（倾听、共情、提问、反馈）（2）家庭观察与评估技术（3）团体辅导与家长工作坊组织技术（4）个案分析与指导方案制定（5）家庭治疗与家庭系统干预基础技术（6）现代教育技术在家庭教育指导中的应用（如大数据分析、在线咨询工具）（7）家庭危机干预与冲突调解技巧2.2.5相关学科知识（1）社会学基础知识（家庭社会学、社区社会学）（2）卫生保健与营养学基础知识（3）脑科学与神经科学基础知识（4）伦理学基础知识（5）管理学基础知识（时间管理、情绪管理）2.2.6安全与急救知识（1）家庭常见意外伤害的预防与急救（2）儿童心理健康安全防护（3）网络安全与媒介素养教育（4）家庭暴力识别与应对流程3.工作要求本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的工作要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1五级/初级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求一、咨询接待与准备（一）信息收集1.能运用访谈、问卷等工具收集家庭基本信息2.能记录儿童成长历程中的关键事件3.能核实并登记服务对象的基本需求1.基础信息登记表设计规范2.倾听与提问的基本技巧3.档案管理的基本规定（二）环境创设1.能准备咨询指导所需的场地与基础设备2.能营造安全、舒适、保密的交流氛围3.能整理并摆放宣传资料与教具1.咨询室环境布置标准2.沟通氛围营造的基本方法3.教具与资料的分类管理二、信息传播与普及（一）知识宣讲1.能向家长宣讲国家家庭教育政策法规要点2.能普及儿童身心发展的基本常识3.能演示科学的亲子沟通方法1.政策法规通俗化解读技巧2.儿童发展常识的核心要点3.基础沟通方法的演示流程（二）资料发放与解读1.能筛选适合的家庭教育指导手册、绘本等资料2.能指导家长正确阅读和使用教育资料3.能收集家长对资料的反馈意见1.常用教育资料的分类与适用对象2.资料使用引导话术3.信息反馈收集方法三、活动协助与执行（一）协助组织活动1.能协助上级指导师组织家长讲座、沙龙等活动2.能进行活动签到、物资分发等现场执行工作3.能维护活动现场秩序1.家庭教育活动组织流程2.现场执行工作规范3.突发事件应对预案（二）活动记录与整理1.能撰写活动记录日志2.能整理活动过程中的影像、文字资料3.能统计活动参与人数及基础数据1.活动记录撰写规范2.资料归档与整理方法3.基础数据统计知识3.2四级/中级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求一、家庭状况评估（一）家庭关系分析1.能绘制基础家庭结构图2.能识别家庭互动模式中的显性问题3.能分析亲子关系现状（如疏离、冲突、过度依赖）1.家庭结构图绘制方法2.家庭互动模式分类3.亲子关系评估量表使用（二）儿童行为评估1.能观察并记录儿童在特定情境下的行为表现2.能运用标准化量表对儿童学习习惯、生活习惯进行基础测评3.能初步判断儿童行为问题的发展水平1.儿童行为观察要点2.常用心理与行为测评工具（如Conners量表）3.儿童行为问题分类标准二、指导方案设计与实施（一）制定指导计划1.能根据评估结果确定短期指导目标2.能设计具体的家庭教育指导活动方案3.能选择匹配的指导方法与技巧1.目标设定原则（SMART原则）2.活动方案设计要素3.指导方法适用性分析（二）实施个别指导1.能针对家长困惑进行一对一咨询与解答2.能指导家长调整教养方式（如从专制转向民主）3.能指导家长处理儿童常见行为问题（如拖延、撒谎）1.个别咨询流程与技巧2.教养方式类型及其影响3.常见行为问题干预策略三、团体指导组织（一）设计团体活动1.能设计主题式家长沙龙或工作坊方案2.能准备团体活动所需的案例与讨论素材3.能制定团体活动规则与安全预案1.团体动力学基础知识2.家长沙龙设计流程3.团体讨论引导技巧（二）带领团体活动1.能运用破冰、引导、总结等技术带领团体活动2.能处理团体活动中的冲突与沉默等特殊情况3.能激发家长参与讨论的积极性1.团体带领者角色与职责2.团体冲突处理技巧3.鼓励与反馈技术3.3三级/高级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求一、深度诊断与咨询（一）综合问题诊断1.能综合运用访谈、测评、观察等多种手段进行深度诊断2.能剖析家庭系统内部的深层动力机制3.能识别儿童心理障碍的早期信号并进行转介建议1.家庭系统治疗理论2.深层心理动力分析技术3.儿童心理障碍识别与转介标准（二）复杂个案咨询1.能处理离异、重组、留守等特殊家庭的教育难题2.能针对青少年厌学、网瘾、早恋等复杂问题制定系统干预方案3.能指导家长进行情绪管理与自我成长1.特殊家庭心理特征与干预策略2.青少年常见心理危机干预技术3.家长自我成长与心理建设理论二、课程开发与培训（一）开发培训课程1.能依据家长需求设计系列化家庭教育课程体系2.能编写课程大纲、讲义及制作配套课件3.能设计体验式、互动式的教学环节1.课程开发理论与模型（如ADDIE模型）2.成人学习理论3.多媒体课件制作规范（二）开展师资培训1.能对初级、中级指导师进行技能培训与示范2.能指导下级指导师进行个案分析与方案设计3.能评估培训效果并提出改进建议1.培训师角色与素养2.演示与微格教学技巧3.培训效果评估方法（如柯氏模型）三、协同育人指导（一）家校沟通指导1.能指导家长构建良好的家校合作关系2.能协助处理家校之间的矛盾与误解3.能设计促进家校共育的活动方案1.家校合作的理论基础与模式2.有效沟通与冲突调解技巧3.家校共育活动策划（二）社会资源整合1.能链接社区、医疗机构、社会组织等资源支持家庭2.能指导家长利用社会资源开展家庭教育3.能参与构建社区家庭教育支持网络1.社会资源分布与分类2.资源链接与整合技巧3.社区支持网络建设理论3.4二级/技师职业功能工作内容技能要求相关知识要求一、疑难复杂问题处理（一）危机干预1.能识别并评估家庭危机事件（如自杀倾向、家庭暴力、校园霸凌）2.能制定并实施紧急危机干预方案3.能进行灾后心理重建与家庭功能修复1.危机干预六步法2.创伤后应激障碍（PTSD）相关知识3.紧急避险与法律援助流程（二）重症家庭指导1.能指导存在精神障碍儿童的家庭进行康复与护理2.能处理长期存在严重冲突且功能失调的家庭问题3.能运用高级家庭治疗技术进行系统重构1.精神卫生与康复护理常识2.家庭功能评估与修复理论3.结构式家庭治疗与策略式家庭治疗技术二、督导与评估（一）业务督导1.能对下级指导师的咨询过程进行个体与团体督导2.能协助下级指导师处理反移情与职业倦怠3.能评估指导服务的质量与伦理合规性1.心理督导理论与模式2.职业伦理与法律边界3.服务质量评价体系（二）项目评估1.能设计家庭教育指导项目的评估指标体系2.能运用定性与定量方法分析项目成效3.能撰写专业的项目评估报告与报告1.项目评估逻辑框架2.社会科学统计方法（SPSS等基础应用）3.专业报告撰写规范三、研究与推广（一）行动研究1.能在实践中发现并提出具有研究价值的问题2.能设计行动研究方案并开展实证研究3.能撰写研究论文或案例分析报告1.教育行动研究方法2.文献检索与综述能力3.学术论文写作规范（二）成果推广1.能总结提炼先进的家庭教育指导模式与经验2.能开展区域性的家庭教育经验推广活动3.能制作标准化、可复制的指导工具包1.成果提炼与标准化流程2.演讲与公众表达技巧3.知识管理与产品化思维3.5一级/高级技师职业功能工作内容技能要求相关知识要求一、战略规划与体系构建（一）区域规划1.能制定区域性家庭教育事业发展规划2.能构建覆盖城乡