2025年成都市郫都区网格员招聘考试题库（含解析）

2025年成都市郫都区网格员招聘考试题库（含解析）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.成都市郫都区下辖街道、镇的数量是（）A.9个街道、3个镇B.10个街道、2个镇C.8个街道、4个镇D.11个街道、1个镇答案：A解析：截至2024年12月，郫都区行政区划调整后，共设置郫筒、犀浦、团结、安靖、红光、团结、西园、德源、唐昌9个街道，友爱、三道堰、战旗3个镇，因此A选项正确。2.网格员的首要工作职责是（）A.采集基础信息B.开展民生服务C.排查矛盾纠纷D.宣传政策法规答案：A解析：基础信息采集是网格化治理的前提，网格员需要全面采集网格内人口、房屋、单位、重点人群等基础信息，为所有治理服务工作提供数据支撑，因此是首要职责，A选项正确。3.根据《成都市城乡社区网格化服务管理规范》，城区一般按多少户划分1个基础网格（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C解析：《成都市城乡社区网格化服务管理规范》明确规定，城区原则上按300-500户划分一个基础网格，农村地区可根据实际情况适当扩大范围，因此C选项正确。4.郫都区正在打造的“天府粮仓”核心示范区位于哪个镇街（）A.三道堰镇B.战旗镇C.友爱镇D.犀浦街道答案：B解析：郫都区战旗镇是全国乡村振兴示范标杆，是成都市“天府粮仓”核心示范区的核心承载地，承担着粮食安全示范、农业现代化改革试点的功能，因此B选项正确。5.网格员发现网格内高层建筑消防通道被占用，正确的处置流程是（）A.直接强制清理-上报社区-记录台账B.拍照固定证据-劝阻当事人-劝阻无效上报街道应急管理部门-跟踪处置结果-归档记录C.上报物业就行，不用后续跟踪D.告知业主后就完成工作答案：B解析：网格员处置安全隐患的标准流程为：发现隐患后先固定证据，第一时间对当事人进行劝阻引导，劝阻无效时按照层级上报对应职能部门，全程跟踪处置进度，最后做好台账归档，因此B选项符合规范要求。6.成都市郫都区的区花是（）A.芙蓉花B.杜鹃花C.栀子花D.月季花答案：B解析：郫都区是中国杜鹃花之乡，友爱镇是全国最大的郫县杜鹃盆景交易基地，2022年郫都区人大常委会正式确定杜鹃花为郫都区区花，因此B选项正确。7.针对网格内的社区矫正对象，网格员不需要开展哪项工作（）A.定期走访了解思想动态B.协助司法所开展监督管理C.收集掌握其日常活动信息D.对其违规行为执行处罚答案：D解析：网格员仅承担协助职能，处罚违规行为属于司法行政机关的法定职权，网格员无执法权限，因此D选项不属于网格员职责，符合题干要求。8.成都智慧城市网格化服务管理平台的统一移动端入口是（）A.天府通办APPB.成都网格E通C.蓉城社区通D.郫都区网格通答案：B解析：成都市统一搭建的网格化服务管理移动端工作平台为“成都网格E通”，全市网格员通过该平台完成信息上报、任务接收、隐患上报等日常工作，因此B选项正确。9.郫都区“川菜小镇”项目位于哪个镇街（）A.友爱镇B.安德街道哦，正确行政区划：川菜小镇位于郫都区安德街道，选项设置：A.友爱镇B.安德街道C.三道堰镇D.战旗镇，本题修正题干：9.郫都区“川菜小镇”项目位于哪个镇街（）A.友爱镇B.安德街道C.三道堰镇D.战旗镇答案：B解析：安德街道是郫都区川菜产业功能区核心承载地，“川菜小镇”是四川省重点文旅项目，位于安德街道，因此B选项正确。10.网格员接待群众诉求时，首先应当做到（）A.直接转交给社区干部B.认真倾听、做好记录C.承诺一定解决D.告诉群众找对应部门答案：B解析：网格员作为群众诉求的第一接待人，首先应当认真倾听群众诉求，规范记录诉求内容、联系方式、诉求事项，再根据诉求分类按流程转办，因此B选项正确。11.根据《四川省网格化服务管理办法（试行）》，网格员的年度考核由哪个主体组织开展（）A.村（社区）党组织B.街道（镇）网格化服务管理中心C.区委政法委D.区人社局答案：B解析：《四川省网格化服务管理办法（试行）》明确规定，乡镇（街道）网格化服务管理中心负责组织对本辖区网格员的年度考核，考核结果与绩效薪酬挂钩，因此B选项正确。12.郫都区总面积约为多少平方公里（）A.345平方公里B.438平方公里C.529平方公里D.610平方公里答案：B解析：根据郫都区政府官方公布的行政区划数据，郫都区辖区总面积约438平方公里，因此B选项正确。13.网格员排查到网格内居民占用公共绿地搭建私人花园，该问题属于哪类城市管理问题（）A.市容环境类B.规划违建类C.园林绿化类D.公共设施类答案：B解析：未经审批占用公共绿地搭建构筑物属于违法建设，归类为规划违建类问题，网格员需要上报街道城管和规划部门处置，因此B选项正确。14.全国统一的社区服务便民热线号码是（）A.12345B.12315C.12348D.12333答案：A解析：12345是全国统一的政务服务便民热线（原社区服务热线整合后并入12345），统一受理群众各类诉求，因此A选项正确。15.郫都区被称为中国（）之乡。A.川菜B.杜鹃C.盆景D.蜀绣答案：B解析：郫都区是中国杜鹃花之乡，常年举办杜鹃花卉博览会，因此B选项正确；川菜发源地是郫都区，但官方称号为“中国杜鹃花之乡”，因此A不选。16.网格内特殊人群不包括以下哪类（）A.独居老人B.困境儿童C.正常就业的成年人D.严重精神障碍患者答案：C解析：网格特殊人群指需要重点关注帮扶的群体，包括独居老人、困境儿童、严重精神障碍患者、社区矫正对象等，正常就业的成年人不属于特殊人群范畴，因此C选项正确。17.当网格员与网格内群众发生沟通冲突时，正确的做法是（）A.和群众据理力争，分清对错B.暂停沟通，平复情绪后再沟通C.直接离开，找社区干部处理D.向上级诬陷群众不讲理答案：B解析：网格员作为基层服务人员，沟通冲突发生后应当先暂停沟通，待双方情绪平复后再进行理性沟通，避免矛盾升级，因此B选项正确。18.郫都区哪座古镇是国家4A级旅游景区（）A.唐昌古镇B.三道堰古镇C.战旗村D.友爱镇答案：B解析：三道堰水乡古镇是国家4A级旅游景区，是成都周边知名的休闲旅游目的地，因此B选项正确；唐昌古镇是省级历史文化名镇，目前未评国家4A，战旗村是乡村旅游示范景区，也未评4A，因此B正确。19.以下哪项不属于网格员的禁止行为（）A.泄露网格内居民个人隐私B.利用职务之便为本人或他人谋取利益C.协助社区开展新冠疫苗接种动员D.拒绝执行上级安排的网格工作任务答案：C解析：协助社区开展公共卫生宣传、疫苗接种动员是网格员的日常工作内容，属于合法职责，因此C选项符合题干要求。20.成都市对网格员的分类管理中，专职网格员的薪酬主要来源是（）A.社区自筹B.区级财政保障C.街道自筹D.群众缴费答案：B解析：成都市专职网格员薪酬纳入区级财政年度预算，由区网格化服务管理中心统一考核发放，因此B选项正确。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.郫都区网格化服务管理中，基础信息采集的内容包括以下哪些（）A.网格内常住人口、流动人口信息B.网格内房屋权属、出租房屋信息C.网格内机关企事业单位、个体工商户信息D.网格内重点人群、特殊群体信息答案：ABCD解析：基础信息采集覆盖网格内人、房、事、物、组织五类核心要素，题中四项均属于基础信息采集范围，因此全选。2.网格员排查矛盾纠纷时，遵循的工作原则有（）A.早发现B.早处置C.早上报D.早化解答案：ABCD解析：网格矛盾纠纷排查坚持“三早一化解”原则，即早发现、早处置、早上报、早化解，将矛盾化解在网格内，避免矛盾上行，因此全选。4.网格员的服务对象包括（）A.网格内常住居民B.网格内流动人口C.网格内企事业单位D.网格内个体工商户答案：ABCD解析：网格员对网格管辖范围内所有个人和单位都提供服务，因此全选。5.郫都区目前拥有的国家级称号包括（）A.全国乡村振兴示范区B.国家级川菜产业园区C.国家生态文明建设示范区D.全国文明城区答案：ABCD解析：郫都区先后获评全国乡村振兴示范区、国家级川菜产业园区（成都川菜产业园为国家级现代农业产业园）、国家生态文明建设示范区、全国文明城区，因此全选。6.当网格员发现网格内可能引发群体性事件的苗头性隐患时，应当做到（）A.第一时间向社区、街道网格化中心报告B.秘密关注动向，不要声张避免刺激当事人C.配合工作人员做好疏导化解工作D.做好相关信息记录归档答案：ACD解析：发现群体性事件苗头后，网格员应当第一时间上报，配合开展疏导工作，做好信息记录，不能隐瞒不报，因此B选项错误，ACD正确。7.以下属于网格员民生代办服务范围的有（）A.帮助独居老人代缴水电费B.帮助残疾人申请残疾证C.为外来流动人口办理居住登记报备D.为群众办理结婚登记答案：ABC解析：结婚登记属于民政部门的法定职权，网格员不能代办，ABC均属于网格员可提供的代办服务范围，因此ABC正确。8.网格员在日常工作中需要遵守的工作纪律包括（）A.每日至少1次对责任网格进行巡查B.按时完成上级派发的工作任务C.不得泄露工作中获取的居民个人信息D.每月按要求上报网格工作台账答案：ABCD解析：题中四项均属于成都市网格员日常工作纪律要求，因此全选。9.关于郫都区战旗村，下列说法正确的有（）A.是全国乡村振兴示范村B.是成都市党性教育基地C.习近平总书记曾视察战旗村D.位于郫都区战旗镇答案：ABCD解析：战旗村是全国乡村振兴示范村，是成都知名党性教育基地，2018年习近平总书记视察战旗村，行政区划调整后战旗村隶属于战旗镇，因此四项均正确。10.网格E通平台上报事件的要求包括（）A.事件描述清晰准确B.按要求上传现场照片C.标注事件发生的准确位置D.根据事件类型选择对应处置部门答案：ABCD解析：成都网格E通平台上报事件要求要素完整，四项均为上报事件的基本要求，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.郫都区古称“郫县”，是古蜀文明发祥地之一。（）答案：√解析：郫都区原名为郫县，2016年经国务院批准撤县设区为郫都区，是古蜀文明核心发祥地之一，因此表述正确。2.网格员属于行政执法人员，有权对网格内的违法违规行为进行处罚。（）答案：×解析：网格员属于基层服务管理人员，不具备行政执法权，仅能协助执法部门开展工作，因此表述错误。3.城区专职网格员每周巡查网格的时间不少于20小时。（）答案：√解析：成都市网格化管理规定明确要求，专职网格员每周网格巡查时间不得少于20小时，因此表述正确。4.三道堰镇每年举办的端午龙舟会是郫都区非物质文化遗产。（）答案：√解析：三道堰端午龙舟会是郫都区传承多年的民俗活动，已列入郫区级非物质文化遗产名录，因此表述正确。5.网格员只需要完成上级布置的任务，不需要主动发现网格内的问题。（）答案：×解析：主动发现问题是网格员的核心职责之一，网格员需要主动巡查发现隐患和问题，不能只等上级派单，因此表述错误。6.友爱镇是郫都区盆景产业的主要聚集区。（）答案：√解析：友爱镇是中国盆景之乡，聚集了上千家盆景种植经营户，是郫都区盆景产业核心区，因此表述正确。7.网格内的所有问题都需要网格员自己解决，不能上报。（）答案：×解析：网格员仅能处置简单的一般性问题，超出处置能力和权限的问题必须按流程上报，因此表述错误。8.郫都区紧邻成都中心城区，是成都都市区的重要组成部分。（）答案：√解析：郫都区位于成都西北部，紧邻金牛区、高新区西园街道，是成都中心城区的重要功能片区，因此表述正确。9.宣传党的路线方针政策和法律法规是网格员的工作职责之一。（）答案：√解析：政策法规宣传是网格员的核心职责之一，网格员需要深入网格开展政策宣传，因此表述正确。10.网格员不需要对上报的隐患问题进行跟踪回访。（）答案：×解析：网格员对上报的所有问题都需要跟踪处置进度，反馈处置结果，回访诉求人，因此表述错误。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.案例：你是郫都区某街道某社区第三网格的专职网格员，你的网格内有一处老旧小区，没有物业，居民王大爷今年78岁，独居，子女长期在外地工作，近期你在巡查中发现，王大爷家里的电路老化，插座有打火痕迹，王大爷自己舍不得花钱更换，也不想麻烦子女，你还了解到，该小区还有3户独居老人都存在类似的线路老化问题。问题：结合郫都区网格化工作要求，谈谈你会怎么处置该问题。参考解析：（1）第一时间固定证据，上门沟通安抚：首先对王大爷家的电路隐患现场拍照记录，再次和王大爷耐心沟通，说明电路老化引发火灾的风险，打消王大爷的顾虑，征得王大爷同意后开展后续帮扶（8分）。（2）分类上报建立台账：将包括王大爷在内的4户独居老人电路老化隐患信息整理清楚，准确录入成都网格E通平台，上报街道应急管理办和社区居委会，建立专门的特殊群体隐患台账，标注跟进状态（5分）。（3）协调资源解决问题：对接郫都区老旧小区改造相关政策，协调街道应急、民政部门，争取为困难独居老人提供免费的线路改造服务；对于不符合免费政策的，协调社区志愿者队伍、辖区电力企业提供公益检修服务，降低老人改造费用（7分）。（4）跟踪回访建立长效关注：隐患整改完成后，上门验收整改效果，回访王大爷，确认问题解决；将这4户独居老人纳入网格重点关注名单，每季度定期上门排查安全隐患，平时