2026 国内干线客运空乘航空人员招聘考试参考题库 含答案

/国内干线客运空乘航空人员招聘考试笔试试题一、单选题（每题1分，共100题）1.国内干线客运空乘航空人员招聘考试的主要目的是什么？A.评估应聘者的飞行经验B.考察应聘者的服务意识和应急处理能力C.测试应聘者的外语水平D.确定应聘者的家庭背景2.空乘人员的主要职责不包括以下哪项？A.维护乘客安全B.提供机上餐饮服务C.负责飞机的日常维护D.安抚乘客情绪3.在紧急情况下，空乘人员首先应该遵循的指导原则是？A.保持冷静，协助乘客撤离B.立即通知地面控制中心C.优先处理经济舱乘客的需求D.确保所有行李安全4.机上乘客突发心脏病时，空乘人员应采取的首要措施是？A.立即进行心肺复苏B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物5.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应如何处理？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理6.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务7.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离8.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议9.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi10.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务11.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间12.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉13.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物14.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理15.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务16.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离17.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议18.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi19.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务20.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间21.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉22.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物23.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理24.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务25.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离26.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议27.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi28.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务29.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间30.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉31.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物32.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理33.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务34.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离35.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议36.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi37.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务38.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间39.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉40.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物41.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理42.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务43.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离44.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议45.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi46.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务47.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间48.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉49.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物50.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理51.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务52.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离53.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议54.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi55.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务56.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间57.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉58.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物59.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理60.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务61.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离62.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议63.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi64.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务65.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间66.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉67.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物68.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理69.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务70.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离71.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议72.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi73.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务74.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间75.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉76.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物77.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理78.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务79.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离80.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议81.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi82.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务83.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间84.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉85.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物86.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理87.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务88.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离89.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议90.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi91.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务92.机上乘客突发呕吐，空乘人员应？A.立即清洁呕吐物B.提供呕吐袋并协助乘客C.要求乘客自行处理D.禁止乘客使用卫生间93.机上乘客提出投诉，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录投诉并向上级汇报C.要求乘客自行联系客服D.只为头等舱乘客处理投诉94.机上乘客需要医疗帮助，空乘人员应？A.立即进行医疗急救B.调整座位，确保患者舒适C.立即通知机长并准备急救设备D.给患者服用常备药物95.机上乘客醉酒后行为不端，空乘人员应？A.直接将其移至隔离区B.轻声劝导，必要时联系机长C.禁止其饮用任何饮料D.报告地面警方处理96.机上乘客提出特殊饮食需求，空乘人员应？A.直接拒绝，除非符合规定B.记录需求并尽量满足C.要求乘客自行解决D.只为头等舱乘客提供特殊服务97.机上发生小规模火灾时，空乘人员应首先？A.封锁舱门，防止火势蔓延B.使用灭火器进行初期灭火C.立即通知机长并准备应急设备D.组织乘客撤离98.机上乘客提出隐私问题，空乘人员应？A.直接拒绝回答B.在允许范围内提供信息C.立即报告机长D.要求乘客签署保密协议99.机上乘客因天气原因延误航班，空乘人员应？A.安抚乘客情绪，提供餐饮服务B.立即联系地面工作人员C.要求乘客自行联系旅行社D.禁止乘客使用机上Wi-Fi100.机上乘客要求更换座位，空乘人员应？A.直接拒绝，除非有空位B.在规定范围内尽量满足C.要求乘客自行协商D.只为头等舱乘客提供服务【标准答案及解析】1.B解析：空乘人员招聘考试主要考察服务意识和应急处理能力，确保能够为乘客提供安全、舒适的服务。2.C解析：飞机的日常维护由机务人员负责，空乘人员的主要职责是确保乘客安全和提供优质服务。3.A解析：在紧急情况下，保持冷静并协助乘客撤离是首要原则，确保乘客安全。4.C解析：空乘人员应立即通知机长并准备急救设备，以便及时救治患者。5.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。6.B解析：空乘人员应记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。7.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。8.B解析：空乘人员在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。9.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。10.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。11.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。12.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。13.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。14.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。15.B解析：记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。16.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。17.B解析：在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。18.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。19.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。20.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。21.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。22.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。23.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。24.B解析：记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。25.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。26.B解析：在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。27.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。28.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。29.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。30.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。31.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。32.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。33.B解析：记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。34.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。35.B解析：在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。36.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。37.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。38.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。39.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。40.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。41.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。42.B解析：记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。43.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。44.B解析：在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。45.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。46.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。47.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。48.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。49.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。50.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。51.B解析：记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。52.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。53.B解析：在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。54.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。55.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。56.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。57.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。58.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。59.B解析：轻声劝导，必要时联系机长，确保乘客行为不端得到妥善处理。60.B解析：记录乘客的特殊饮食需求并尽量满足，确保乘客得到适当的饮食服务。61.C解析：立即通知机长并准备应急设备，确保能够及时应对火灾情况。62.B解析：在允许范围内提供信息，保护乘客隐私。63.A解析：安抚乘客情绪，提供餐饮服务，确保乘客在延误情况下得到妥善照顾。64.B解析：在规定范围内尽量满足乘客的座位更换请求，确保乘客得到合理的安排。65.B解析：提供呕吐袋并协助乘客，确保乘客得到适当的帮助。66.B解析：记录投诉并向上级汇报，确保乘客的投诉得到妥善处理。67.C解析：立即通知机长并准备急救设备，确保能够及时救治患者。68.B解析：轻声