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文档简介

安安全全坐火车大班安全一、安全意识强化（一）宣传教育。各铁路局应制定年度安全教育培训计划，覆盖所有从业人员。每月组织一次全员安全知识测试，考核合格率须达95%以上。在车站、车厢等场所设置安全提示标识，标识覆盖率应达100%。每年开展两次应急演练，演练科目包括火灾、脱轨、恐怖袭击等，确保员工熟练掌握应急处置流程。（二）责任落实。各级管理人员签订安全责任书，明确岗位安全职责。建立安全风险清单，每季度更新一次。对重点岗位实行AB岗制度，关键环节设置双控措施。设立安全举报奖励机制，鼓励员工报告安全隐患。二、乘车须知普及（一）购票须知。旅客购票时必须提供真实身份信息，对持伪造证件购票者，车站应立即停止售票并上报公安机关。学生票、儿童票等特殊票种需核对相关证明文件。实名制购票信息应与乘车人一致，不得转让。（二）乘车规定。禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险品，安检设备应覆盖所有进站旅客。旅客行李不得超过规定尺寸，超规物品需另行托运。在高铁车厢内禁止吸烟，违者处以罚款。三、设备设施维护（一）车辆检修。动车组每日出库前必须进行四查十六看，重点检查制动系统、转向架、车体结构等关键部位。每季度对所有车辆进行一次全面检修，检修记录存档三年备查。对发现的问题实行分级管理，重大隐患立即停用整改。（二）线路巡查。线路工区每日巡检不少于两次，重点区域增加巡检频次。发现轨距超限、道床塌陷等问题，应立即设置警示标志并上报。每年组织一次线路全面检测，检测数据应与设计标准比对。四、应急处置流程（一）火灾处置。发现火情应立即按下紧急制动按钮，同时使用灭火器扑救初期火灾。车站工作人员应在3分钟内到达现场，启动消防系统。旅客应沿疏散指示标志撤离，严禁乘坐电梯。（二）脱轨处置。发生脱轨事故后，应立即设置警戒区域，禁止无关人员进入。抢修人员应穿着防护装备，按照抢修方案进行作业。旅客应听从工作人员指挥，有序等待转运。五、重点时段管控（一）节假日管控。在春节、国庆等重大节假日，增派车站工作人员，实行弹性工作制。加强重点车站客流疏导，必要时采取分时段售票措施。对携带大件行李的旅客，安排专人引导。（二）恶劣天气管控。遇暴雪、台风等恶劣天气，应提前发布预警信息。对受影响列车实行临时停运或调整运行方案。加强线路巡查，及时排除安全隐患。六、安全监督机制（一）日常检查。安全监督部门每日抽查车站、列车安全状况，发现问题立即整改。对检查结果实行评分制，评分结果与绩效考核挂钩。（二）专项督查。每季度组织一次安全专项督查，重点检查安全管理制度的落实情况。对督查发现的问题，制定整改清单，明确整改时限和责任人。七、附则说明各铁路局应根据本规定制定实施细则，报

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