机场候机楼火灾应急预案演练脚本

机场候机楼火灾应急预案演练脚本一、演练背景与目的为全面检验机场候机楼火灾应急预案的科学性、实用性和可操作性，提升机场各保障单位在突发火灾事件下的应急响应能力、协同配合能力及现场处置能力，确保在真实火灾发生时能够迅速、高效、有序地组织旅客疏散和实施灭火救援，最大限度减少人员伤亡和财产损失，特制定本次全流程实战演练脚本。本次演练旨在模拟候机楼内商铺因电气短路引发火灾，火势迅速扩大并产生大量浓烟，导致部分人员受困的场景。演练将重点考察信息传递流程、初期火灾扑救、旅客紧急疏散、现场交通管制、医疗急救处置以及消防主力队灭火救援等关键环节。二、演练基础信息设定为确保演练效果，设定如下基础信息及参演力量配置：项目类别具体内容演练时间202X年X月X日09:30-11:30演练地点机场T3航站楼出发层东侧指廊末端（模拟区域：星巴克咖啡厅及周边商铺）模拟火情咖啡厅后台配电箱短路引燃周边装饰材料，过火面积约20平方米，产生大量有毒浓烟，有1名工作人员被困参演单位机场运行指挥中心（AOC）、航站楼管理部、消防支队、医疗急救中心、安检护卫部、地面交通部、公安分局、各驻楼航空公司、商业管理部响应等级演练预设启动《机场候机楼火灾应急预案》二级响应三、组织机构与职责分工演练指挥部下设总指挥、现场指挥官及若干功能小组，明确职责边界，确保指挥有序：（一）总指挥负责演练的全面领导，发布演练启动和终止指令，统筹协调跨部门资源，决策重大应急处置措施。由机场分管安全副总经理担任。（二）现场指挥官负责火灾现场的具体指挥调度，向总指挥汇报现场态势，协调各救援小组行动。由消防支队指挥长担任。（三）各功能小组职责1.灭火行动组：由消防支队主力中队及微型消防站组成。负责火情侦察、初期火灾扑救、被困人员搜救、火势控制及最终灭火。2.疏散引导组：由航站楼管理部、安检护卫部及商铺员工组成。负责引导旅客向安全区域有序撤离，清点疏散人数，安抚旅客情绪，防止发生踩踏。3.警戒安保组：由公安分局及安检护卫部组成。负责火灾现场警戒，维护现场秩序，实施交通管制，保障救援通道畅通，防止趁火打劫。4.医疗救护组：由医疗急救中心组成。负责在集结点设置临时救护站，对受伤人员进行现场急救和转运。5.通讯联络组：由运行指挥中心（AOC）组成。负责信息的上传下达，协调各保障单位信息交互，发布航班调整信息。6.后勤保障组：负责演练物资的调配、现场电力及设施保障。四、演练前准备工作（一）技术与物资准备1.模拟装置布置：在指定商铺内安装发烟罐（无毒）、红外线火焰模拟器及声光报警装置，确保视觉效果逼真但不触发真实自动喷淋系统（或已做好防水措施）。2.假人道具：准备1具成年假人用于模拟被困人员，放置在商铺后台库房隐蔽处。3.标识设置：在演练区域设置“演练区域，请勿惊慌”的提示牌，在关键路口安排安保人员进行解释引导，避免引发真实旅客恐慌。4.通讯调试：检查对讲机频率统一性，确保AOC、消防、公安、医疗频道畅通无阻。（二）安全措施1.清场确认：演练开始前，疏散引导组需将模拟火灾区域周边50米内的真实旅客劝离至安全地带。2.医疗待命：救护车在指定位置待命，配备除颤仪及急救药品，防止演练中发生意外真实伤害。3.安全交底：向所有参演人员详细告知演练流程、火势模拟位置及紧急停止信号（如：连续三声长哨音）。五、演练实施流程脚本（一）阶段一：火情发现与先期处置（T+00:00T+03:00）09:30:00[场景启动]T3航站楼东侧指廊星巴克咖啡厅后台配电箱因线路老化短路迸发电火花，引燃周边纸箱及隔音棉材料，产生白色浓烟。店内感烟探测器报警，消防联动主机收到报警信号。09:30:30[发现与报告]咖啡厅店员李某在巡检时发现火情，立即大声呼叫：“着火了！快拿灭火器！”同时按下最近的手动火灾报警按钮。店员王某随即拿起两具干粉灭火器试图扑救初期火灾，但由于火势蔓延至吊顶内部，灭火器无法控制火势，浓烟迅速充满店内。店员李某在对讲机中呼叫：“T3航管部，这里是星巴克咖啡厅，后台发生火灾，火势较大，无法控制，请求支援！重复，星巴克后台火灾，请求支援！”09:31:00[AOC响应]机场运行指挥中心（AOC）接报员接到报警，立即核实监控画面，确认火情属实。AOC值班经理：“确认T3指廊星巴克火情，立即启动候机楼火灾应急预案二级响应。通知消防支队、医疗急救、公安分局及航站楼管理部赶赴现场。发布候机楼全域广播。”09:32:00[微型站出动]航站楼微型消防站值班人员接到指令，穿戴好战斗服，携带灭火毯、水带水枪等装备，于3分钟内到达火灾现场。微型消防站站长：“报告AOC，微型站已到达现场，正在组织铺设水带压制火势，并疏散店内人员。”（二）阶段二：预案启动与全面疏散（T+03:00T+10:00）09:33:00[广播与通报]航站楼广播系统自动及人工插播：“各位旅客请注意，现在进行紧急广播，T3航站楼东侧区域发生火情，请在工作人员引导下，沿最近的安全出口有序撤离，不要乘坐电梯，不要返回拿取行李。重复，请立即撤离。”AOC向各驻楼单位发布火情通报，要求各单位立即停止保障作业，组织本区域人员疏散。09:34:00[力量集结]机场消防支队主力中队出动4辆消防车（1辆指挥车、2辆水罐车、1辆云梯车）、30名指战员赶赴现场。公安分局出动20名警力、医疗急救中心出动2辆救护车及5名医护人员到达指定集结区域。09:35:00[现场疏散展开]疏散引导组（身穿反光背心）迅速到达指廊各登机口、连廊及商铺区域。疏散员A（挥舞荧光棒，手势指引）：“大家不要慌！捂住口鼻！弯腰低姿！跟着我走这边的安全出口！”疏散员B：“快！快！不要推搡！照顾好老人和小孩！”安检员协助打开所有备用疏散通道门，确保通道畅通。此时，模拟有2名旅客因吸入浓烟出现咳嗽、头晕症状，被疏散员搀扶至安全区域。09:38:00[外围管控]警戒安保组在T3出发层高架桥下实施交通管制，禁止社会车辆进入消防通道。公安民警在疏散集结点外围拉起警戒线，维持秩序，防止旅客回流，并清点疏散人数，向现场指挥官汇报。09:40:00[消防队到场]消防指挥车到达现场，现场指挥官迅速成立前沿指挥部。指挥官：“侦察组立即进行火情侦察，搜救组准备内攻搜救，灭火组出两支水枪灭火，云梯车占据有利位置准备救人。”侦察小组佩戴空气呼吸器、热成像仪进入火场。09:42:00[侦察汇报]侦察员：“报告指挥部，火场内部温度高，能见度低，燃烧物为装修材料及咖啡原料，火灾处于发展阶段。收到店员报告，后台库房有1名工作人员被困，位置大概在库房深处。”指挥官：“搜救组立即深入库房救人，注意自身安全。灭火组利用室内消火栓出两支水枪掩护搜救组并压制火势。”（三）阶段三：灭火救援与医疗处置（T+10:00T+25:00）09:45:00[内攻与搜救]灭火一组从正门进入，利用直流水枪打击火点。搜救组携带担架、破拆工具进入浓烟区域。搜救队员：“热成像仪发现热源，前方两米处发现被困人员！意识尚存，但呼吸困难。”搜救队员迅速给被困假人佩戴他救面罩，将其固定在担架上，合力向外转移。09:48:00[伤员救治]被困人员被救出并移交至医疗救护组。医生立即进行检伤分类：“伤员吸入性浓烟，伴有轻度烧伤，立即给予吸氧、建立静脉通道，进行包扎处理。”医护人员对模拟受伤的2名旅客进行简单处置。医生报告现场指挥官：“被困人员生命体征平稳，准备转运至市区医院。”09:50:00[火势扩大与战术调整]火势模拟蔓延至隔壁商铺，现场浓烟滚滚。指挥官：“火势有蔓延趋势，灭火组增加一支水枪，从侧门夹击火势。云梯车升起，从外部高点出水，防止火势向上层蔓延。”消防队员迅速调整战术，三支水枪形成合围之势，云梯车高压水炮精准打击上层火点。09:55:00[排烟与照明]为提高内攻视线，消防队员开启排烟机进行正压送风排烟，并架设移动照明灯组，确保现场光线充足。10:05:00[火势控制]经过约15分钟的紧张扑救，明火基本被扑灭，仅剩少量阴燃点。指挥官：“保持水枪压力，清理阴燃火点，防止复燃。搜救组进行二次搜寻，确认无遗漏人员。”（四）阶段四：清理移交与恢复运行（T+25:00T+40:00）10:15:00[全面搜救]搜救组对火场及周边商铺进行地毯式搜索。搜救员：“报告，经二次搜寻，确认现场无被困人员，无复燃迹象。”10:20:00[现场清理]灭火组将现场积水清理，移交航站楼管理部看管。消防指挥官：“报告总指挥，T3航站楼星巴克火灾已被扑灭，被困人员已救出并送医，现场无次生灾害，请指示。”10:22:00[演练结束指令]总指挥：“收到，我宣布本次灭火救援演练结束。各部门按预案有序恢复生产运行。”10AOC发布恢复通报：“各单位注意，火情已解除，请各部门做好现场恢复准备，检查设施设备受损情况，准备恢复候机楼正常运行。”10:30:00[讲评]所有参演人员在集结点列队。总指挥进行演练讲评：1.优点：各单位响应迅速，微型消防站发挥了“救早灭小”的关键作用；疏散引导组动作规范，有效避免了恐慌；消防队战术运用得当，特别是云梯车的配合及时。2.不足：初期信息传递中，个别商铺员工对讲机使用不规范，术语不标准；医疗救护组与疏散组交接环节略显生疏；部分疏散通道存在行李阻碍。3.整改要求：针对发现的问题，由航站楼管理部牵头，一周内完成全员对讲机通话培训及疏散通道专项检查。六、关键环节技术细节与操作规范（一）初期火灾扑救规范参演员工在使用灭火器时，必须严格遵循“提、拔、握、压”四字诀。1.提：提起灭火器，奔赴火场，注意保持水平或竖直状态。2.拔：拔掉保险销，通常位于灭火器把手下方。3.握：一手握住喷管前端，另一手握住压把。4.压：在距离火焰2-3米处（视火势大小调整），对准火焰根部，用力压下压把，左右扫射，直至火焰熄灭。演练重点检查：员工是否站在上风向或侧风向，是否对准火源根部。演练重点检查：员工是否站在上风向或侧风向，是否对准火源根部。（二）疏散引导战术针对候机楼人员密集、流动性大的特点，采用“分区引导、定点把守”战术。1.分区引导：将指廊划分为三个责任区，每个区域指定两名疏散员，负责该区域所有商铺、候机区的旅客清空。2.定点把守：在楼梯口、安全出口处安排专人把守，防止旅客误入烟雾区域。3.特殊人群协助：对于行动不便的老人、残疾人或无成人陪伴儿童，实行“一对一”帮扶机制，利用轮椅、担架或背负方式撤离。4.防踩踏措施：在转角、台阶处设置防滑垫，并安排人员疏导人流速度，大声喊话提醒“注意脚下”。（三）消防通信联络协议演练中使用统一频道，采用标准无线电通话用语，确保信息准确。1.呼叫格式：[被呼叫单位名称]，这里是[呼叫单位名称]，请讲。2.回复格式：[呼叫单位名称]请讲。3.结束格式：[呼叫单位名称]请回答，完毕。4.紧急用语：遇紧急情况可打断他人通话，使用“Mayday、Mayday、Mayday”呼叫。示例：示例：“AOC，这里是消防一中队，请求T3指廊相关区域切断非消防电源，完毕。”“消防一中队，这里是AOC，已通知动力科执行断电操作，预计1分钟内完成，完毕。”七、评估与总结标准演练结束后，需依据以下量化指标进行评估，形成书面评估报告：评估维度关键指标(KPI)达标标准实际表现响应速度微型消防站出动时间≤3分钟[待记录]响应速度主力消防队到场时间≤5分钟[待记录]信息传递报警信息准确性地点、火势、燃烧物准确无误[待记录]疏散效率人员疏散完毕时间≤8分钟（视区域大小调整）[待记录]疏散效率伤亡率0（演练模拟）[待记录]灭火效能火势控制时间≤15分钟[待记录]协同配合各小组指令执行率100%指令有回应、有落实[待记录]医疗救护伤员救治时效黄金5分钟内实施急救[待记录]八、后续改进措施基于演练中发现的问题，制定具体的整改计划：1.设施设备整改：针对演练中暴露出的疏散指示标志不明显、应急广播声压级不足等问题，由机场修缮部门列入整改清单，限期更换维修。2.流程优化：若发现AOC与现场指挥官指令存在冲突或延迟，需修订《信息传递与通讯协议》，明确扁平化指挥流程。3.培训强化：针对新入职员工对预案不熟悉的情况，由航站楼管理部组织下季度专项培训，重点演练疏散路线和自救互救技能。4.心理建设：加强对员工在紧急状态下的心理素质培训，定期开展压力测试，确保在真实危机中保持冷静。九、安全注意事项1.防止误报：演练期间，必须向当地119指挥中心报备，避免触发真实出警。若使用真实