2026年车险承保考试题库及答案

2026年车险承保考试题库及答案一、单项选择题（共40题，每题1分）1.根据《中华人民共和国保险法》规定，保险合同成立后，除法律另有规定或保险合同另有约定外，保险人（）解除合同。A.可以随时B.不得C.在投保人违约后可以D.在发生事故后可以【答案】B2.在车险综合改革后，机动车损失保险中不再包含的附加险是（）。A.车身划痕险B.全车盗抢险C.玻璃单独破碎险D.自燃险【答案】A3.2026年车险承保实务中，对于新能源汽车，其核心风险特征与传统燃油车最大的区别在于（）。A.车辆颜色B.驾驶员年龄C.三电系统（电池、电机、电控）D.车辆用途【答案】C4.某投保车辆在上一个保险年度内发生2次赔款，且赔付金额均在交强险有责任责任限额以内，其交强险保费浮动系数通常为（）。A.0.90B.1.00C.1.10D.1.20【答案】C5.保险人在承保时，发现投保人对于被保险机动车的使用性质申报为“非营业”，但根据实际勘察照片及车辆外观特征，疑似为“营业货运”，保险人应采取的措施是（）。A.按非营业性质直接承保B.拒绝承保C.要求投保人提供营运证，核实后按营业性质承保或拒保D.按营业性质承保但保费不打折【答案】C6.根据车险条款，下列哪种情况属于“免除保险人责任”条款中约定的“饮酒后驾驶”？（）A.饮用20毫升啤酒后驾驶B.饮用50毫升白酒后驾驶C.经检测血液酒精含量达到20mg/100mlD.经检测血液酒精含量达到80mg/100ml【答案】C7.在车险费率厘定中，NCD系数（无赔款优待系数）的主要作用是（）。A.奖励高风险客户B.惩罚低风险客户C.鼓励安全驾驶，减少事故发生D.增加保险公司利润【答案】C8.投保人投保机动车交通事故责任强制保险后，被保险机动车被盗抢期间肇事的，保险公司（）。A.在财产损失赔偿限额内负责垫付B.负责赔偿C.仅负责垫付抢救费用D.不予赔偿，但有权向致害人追偿【答案】C9.关于“指定驾驶人”特约条款的表述，正确的是（）。A.指定驾驶人后，保费一定上涨B.非指定驾驶人驾驶车辆发生事故，保险公司增加10%的绝对免赔率C.该条款仅适用于家庭自用车D.指定驾驶人年龄越大，保费折扣越高【答案】B10.保险期间内，被保险机动车改装、加装导致被保险机动车危险程度显著增加，且未及时通知保险人，因改装、加装导致的事故，保险人（）。A.全部赔偿B.部分赔偿C.不承担赔偿责任D.协商赔偿【答案】C11.下列哪种情形不属于车险综改后商业三者险的责任免除范围？（）A.地震B.战争C.驾驶人饮酒后驾驶D.碰撞导致的三者财产损失【答案】D12.在承保环节，对于新购置的车辆，保险期间起期通常为（）。A.次日零时B.投保当日零时C.购车发票开具当日零时D.上牌登记当日零时【答案】A13.车险承保系统中，自动核保规则通常不包括（）。A.验车照片完整性校验B.投保人信用评分校验C.车辆实际价值校验D.投保人外貌特征校验【答案】D14.某车辆实际价值为10万元，保额为10万元，发生全损事故，残值为2万元，在不考虑免赔率的情况下，车损险赔款为（）。A.10万元B.8万元C.12万元D.0元【答案】B15.依据《机动车交通事故责任强制保险条例》，被保险机动车发生道路交通事故，造成受害人受伤需要抢救的，保险人在接到公安机关交通管理部门的书面通知和医疗机构出具的抢救费用清单后，按照（）进行核实。A.国家基本医疗保险标准B.商业保险标准C.实际发生费用D.交通事故责任认定书中的比例【答案】A16.在2026年车险承保政策中，针对新能源车的“外部电网故障”损失，通常属于（）。A.车身损失险责任B.附加自燃险责任C.附加外部电网故障损失险责任D.责任免除【答案】C17.保险人对投保人提供的投保单信息负有（）义务。A.绝对保密B.审核与询问C.无条件接受D.随意修改【答案】B18.车辆损失险中，当保额低于实际价值时，属于不足额投保，发生部分损失时，保险公司通常（）。A.按实际损失赔偿B.按保额与实际价值的比例赔偿C.拒绝赔偿D.按保额全额赔偿【答案】B19.关于车险“代位求偿权”，下列说法错误的是（）。A.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的B.保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利C.被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额D.保险人行使代位求偿权，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利，且无需保险人同意【答案】D20.在车险承保中，对于车队业务，通常采用的核保政策是（）。A.逐单严格审核B.基于过往赔付率进行整体定价和核保C.拒绝承保D.必须验车【答案】B21.投保人故意不履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故（）。A.全部赔偿B.部分赔偿C.不承担赔偿责任，但退还保费D.不承担赔偿责任，并不退还保费【答案】D22.下列车辆中，通常无法投保机动车交通事故责任强制保险的是（）。A.出租客运汽车B.城市公交车C.机场摆渡车D.在部队服役的装甲车【答案】D23.车险费率改革后，商业车险的基准保费厘定因子中，与“人”相关的因子不包括（）。A.驾驶人年龄B.驾驶人性别C.驾驶人驾龄D.车辆平均行驶里程【答案】D24.保险合同当事人行使权利、履行义务应当遵循（）原则。A.自愿B.诚实信用C.公平D.等价有偿【答案】B25.某投保车辆在保险期限内发生事故，修理费用为5000元，该次事故的绝对免赔额为0，免赔率为10%，则保险公司应赔付（）。A.5000元B.4500元C.500元D.5500元【答案】B26.关于“无法找到第三方特约险”，在综改后其保障责任已并入（）。A.车身划痕险B.机动车损失保险主险C.第三者责任险D.不再承保【答案】B27.在承保影像采集要求中，对于脱保车辆（超过保险期限一定时间未续保），通常要求（）。A.必须验车上传验车照片B.无需验车C.仅需上传行驶证照片D.仅需上传身份证照片【答案】A28.下列哪种情况，保险公司不能以“投保人未如实告知”为由解除合同？（）A.投保人故意隐瞒车辆曾发生重大事故B.保险人知道或者应当知道的事项C.投保人因重大过失未告知车辆改装情况D.投保人误报了车辆座位数【答案】B29.车险承保中，对于高风险车辆（如跑车、豪车），保险公司可能会采取的措施是（）。A.降低保费B.扩大责任范围C.提高免赔额或设置特约免赔率D.取消验车要求【答案】C30.保险标的发生部分损失的，在保险人赔偿后（）内，投保人可以解除合同。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B31.新能源汽车保险条款中，对于“充电”过程的风险，描述正确的是（）。A.仅在充电桩内发生事故才赔B.仅在车辆行驶中才赔C.包含在行驶、停放、充电及作业的全过程D.充电期间发生自燃属于除外责任【答案】C32.下列关于“实习期”驾驶限制的说法，符合保险条款及法律法规的是（）。A.实习期驾驶人可以独自驾驶营运机动车B.实习期驾驶人驾驶机动车上高速公路应有持相应或者更高准驾车型驾驶证三年以上的驾驶人陪同C.实习期发生事故，保险公司一律拒赔D.商业险条款中明确将“实习期驾驶牵引车”列为免责，但交强险需赔付【答案】D33.在车险承保流程中，录入“车架号（VIN码）”的主要作用是（）。A.仅用于统计B.自动获取车辆品牌型号、初登日期等车辆信息C.判断投保人性别D.确定保险费率折扣【答案】B34.保险人收到被保险人或受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知（）。A.投保人B.被保险人或受益人C.驾驶人D.受害人【答案】B35.关于车险的“绝对免赔率”，下列说法正确的是（）。A.由投保人自愿选择，选择后保费会降低B.是法律法规强制规定的C.发生事故后，无论责任大小，都扣除该比例D.仅适用于三者险【答案】A36.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险。对于重复保险，各保险人的赔偿金额总和不得超过（）。A.保险价值B.保险金额总和C.实际损失D.保险金额最大值【答案】C37.在车险承保系统中，校验“投保人身份证明”有效性时，对于自然人，通常要求校验（）。A.户口本B.身份证在有效期内C.驾驶证D.工作证【答案】B38.因保险事故损坏的第三者车辆，在修理前被保险人应当会同保险人检验、协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人（）。A.可以重新核定B.拒绝赔偿C.必须全额赔付D.按被保险人主张金额赔付【答案】A39.2026年车险市场，针对“自动驾驶”功能车辆，承保政策趋向于（）。A.完全禁止承保B.将自动驾驶系统纳入“车上设备责任”或特定扩展条款C.按传统车辆费率承保D.仅承保手动驾驶模式下的风险【答案】B40.下列哪项不属于车险承保环节的反欺诈重点？（）A.短期内多次投保退保B.投保人与被保险人关系异常C.投保人偏好购买高额三者险D.投保车辆为老旧车型且投保高额车损险【答案】C二、多项选择题（共20题，每题2分）1.机动车商业保险的主险包括（）。A.机动车损失保险B.机动车第三者责任保险C.机动车车上人员责任保险D.机动车全车盗抢保险【答案】ABCD2.车险承保时，需要审核的车辆基本信息包括（）。A.号牌号码B.厂牌型号C.车辆识别代号（VIN码）D.发动机号【答案】ABCD3.下列哪些情形属于车险综改后机动车损失保险的保险责任？（）A.碰撞、倾覆、坠落B.火灾、爆炸C.外界物体倒塌、坠落D.雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害【答案】ABCD4.投保人投保车险时，履行如实告知义务的内容通常包括（）。A.车辆实际用途B.车辆改装加装情况C.驾驶人违法记录D.车辆既往出险记录【答案】ABCD5.关于机动车交通事故责任强制保险（交强险）的责任限额，以下说法正确的有（）。A.有责任时死亡伤残赔偿限额为180000元B.有责任时医疗费用赔偿限额为18000元C.有责任时财产损失赔偿限额为2000元D.无责任时各项赔偿限额均较低【答案】ABCD6.下列哪些原因导致被保险机动车损失，保险人不负责赔偿？（）A.战争、军事冲突、恐怖活动B.驾驶人饮酒、吸食或注射毒品C.保险事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人故意破坏、伪造现场D.被保险机动车自然磨损、朽蚀、腐蚀【答案】ABCD7.车险费率厘定中，影响保费的因素包括（）。A.NCD系数（无赔款优待系数）B.交通违法系数C.自主核保系数D.渠道系数【答案】ABCD8.在车险承保过程中，对于“特种车”，常见的类型有（）。A.客车B.货车C.起重车D.清障车【答案】CD9.下列关于保险合同解除的说法，正确的有（）。A.投保人可以随时解除合同，货物运输保险合同和运输工具航程保险合同除外B.保险人不得随意解除合同C.投保人故意不履行如实告知义务，保险人有权解除合同D.保险合同解除后，尚未发生的保险事故不再承担赔偿责任【答案】ABCD10.车险理赔与承保密切相关的环节包括（）。A.查勘定损B.单证收集C.赔款计算D.损余物资处理【答案】ABC11.2026年车险承保中，针对新能源汽车可能涉及的附加险有（）。A.附加外部电网故障损失险B.附加自燃险C.附加充电桩责任险D.附加车身划痕险【答案】AC12.下列哪些证件是车险承保时必须收集或核验的？（）A.投保人身份证/营业执照B.机动车行驶证C.机动车登记证书（部分情况）D.驾驶证【答案】ABC13.关于车上人员责任险，以下说法正确的有（）。A.包括驾驶人责任和乘客责任B.责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定C.发生事故时按责任比例赔付D.仅赔偿本车车上人员的人身伤亡【答案】ABCD14.保险公司可以通过哪些方式了解投保车辆的风险状况？（）A.投保单填写信息B.历史赔付数据C.行业共享平台数据D.第三方大数据风控【答案】ABCD15.下列哪些情况可能导致车险保单批改？（）A.车辆转让B.车辆改装C.变更行驶区域D.调整保险金额【答案】ABCD16.关于全车盗抢险，以下属于责任免除的有（）。A.非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃B.被保险人因民事纠纷导致车辆被扣留C.驾驶人饮酒导致车辆丢失D.租赁车辆与承租人同时失踪【答案】ABC17.车险承保的“验车”环节，主要目的包括（）。A.核实车辆实际状况与投保信息是否一致B.拍摄车辆外观照片，防范欺诈C.确认车辆是否存在划痕、损伤D.评估车辆价值【答案】ABCD18.下列关于“约定行驶区域”的说法，正确的有（）。A.限制行驶区域可以降低保费B.在约定区域外发生事故，会增加免赔率C.分为省内、境内等类型D.所有的商业险都必须约定行驶区域【答案】ABC19.车险综改后，增值服务内容包括（）。A.道路救援服务B.车辆安全检测服务C.代驾服务D.代为送检服务【答案】ABCD20.保险人在订立保险合同时，对于免责条款负有（）义务。A.提示B.明确说明C.无需说明D.口头解释即可【答案】AB三、判断题（共20题，每题0.5分）1.投保人可以为他人财产投保，只要对该财产具有保险利益。（）【答案】正确2.交强险在全国范围内实行统一的责任限额。（）【答案】正确3.被保险机动车发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。（）【答案】正确4.在车险合同有效期内，保险人不得调整保费，除非投保人同意。（）【答案】正确5.酒后驾驶不仅包括饮用白酒，也包括饮用啤酒、葡萄酒等含酒精饮料后驾驶。（）【答案】正确6.车辆损失险中，对于“发动机进水后导致的发动机损坏”，无论是否投保了涉水险，均属于除外责任。（）【答案】错误（注：综改后车损险包含涉水险责任，但二次启动导致损坏仍可能免责）7.投保人申报的被保险机动车年龄不真实，导致其实际支付的保费低于应付保费，保险人有权按照实付保费与应付保费的比例计算赔款。（）【答案】正确8.保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。（）【答案】正确9.所有的车险保单都可以进行电子化签发，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。（）【答案】正确10.新能源汽车的商业保险条款与传统燃油车完全一致。（）【答案】错误11.营业货运车辆必须提供道路运输管理部门核发的《道路运输证》才能投保营业性车险。（）【答案】正确12.保险合同终止后，保险人应当退还全部保费。（）【答案】错误（需根据责任开始时间及解除原因确定）13.被保险机动车发生全损时，车损险的赔款计算公式为：（保额残值）×（1免赔率）。（）【答案】错误（应考虑保额与实际价值的关系）14.投保人故意制造保险事故，保险人有权解除合同，且不承担赔偿责任。（）【答案】正确15.车险“互碰自赔”机制适用于两车互碰，均有责任，且各方车损均在2000元以内的情况。（）【答案】正确16.保险人知道投保人有违反如实告知义务的行为，但仍然收取保费的，保险人不得以投保人未如实告知为由解除合同。（）【答案】错误（弃权与禁止反言通常适用于明知或应知，需具体条款约定，但一般法理上若保险人知情仍承保可能被视为弃权，但在实际操作中，严格区分。根据保险法解释，保险人知道有解除事由，30日内未行使解除权，解除权消灭。此题表述较绝对，但在某些情境下视为正确。更严谨的是：保险人在保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同。）17.校车属于特种车的一种。（）【答案】错误（校车通常归类为客车）18.车险费率浮动系数中，连续3年未发生赔款，NCD系数为0.6。（）【答案】正确19.被保险机动车发生全车盗抢，被保险人应当在（）小时内向出险地公安刑侦部门报案。（）【答案】24（正确）20.保险人自收到赔偿请求之日起60日内，如果不能确定赔偿金额，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。（）【答案】正确四、填空题（共15题，每题1分）1.根据《中华人民共和国保险法》，保险合同是指投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付（）义务的人。【答案】保险费2.机动车交通事故责任强制保险实行统一的（）条款和基础费率。【答案】保险3.在车险承保中，对于挂车，通常需要与（）连接使用才能投保。【答案】牵引车4.保险期间为1年的机动车商业保险，如果投保人提前解除合同，保险人通常按照（）收取手续费，其余退还投保人。【答案】短期费率5.车辆损失险中，当保险金额等于（）时，为足额保险。【答案】实际价值6.投保人及其允许的合法驾驶人，在被保险机动车使用过程中，发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当对第三者承担的损害赔偿责任，保险人依照（）的约定负责赔偿。【答案】机动车第三者责任保险7.2026年车险承保中，对于高风险的营运车辆，保险公司可能会要求投保（）来降低风险。【答案】安全生产责任险/雇主责任险（或车上人员责任险，此处开放，填车上人员责任险更贴切）8.保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，保险人认为有关证明和资料不完整的，应当及时一次性通知（）补充提供。【答案】投保人、被保险人或者受益人9.机动车损失保险中，对于因自然灾害导致的事故，免赔率通常为（）。【答案】0%(或不计免赔，综改后主险已包含不计免赔)10.车险承保系统中，通过（）技术，可以自动识别投保人上传的行驶证信息，减少人工录入错误。【答案】OCR11.被保险机动车转让后，受让人承继保险合同的权利义务，应当及时通知保险人办理（）手续。【答案】批改12.在车险费率厘定模型中，反映车辆使用频率的因子是（）。【答案】年均行驶里程13.保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（）日内作出核定。【答案】3014.交强险合同中的（），是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，以及被保险机动车车上人员。【答案】受害人15.保险公司委托保险代理人代理车险业务时，应当签订（），并加强对代理人的培训和管控。【答案】委托代理协议五、简答题（共5题，每题5分）1.简述车险综合改革后，机动车损失保险（主险）责任范围的主要扩容内容。【答案】车险综合改革后，机动车损失保险在责任范围上进行了大幅扩容，主要体现在以下几个方面：（1）纳入了原需要单独投保的附加险责任：如全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等。（2）增加了自然灾害保障：删除了部分免责条款，将地震及其次生灾害、台风、暴风等更多自然灾害纳入保障范围（注：综改后大部分自然灾害已覆盖，具体视条款而定，主要是扩展了责任）。（3）增加了社会热点事件保障：如增加了“机动车全车盗抢”保障，并扩展了玻璃破碎、自燃等常见风险。（4）删除了部分争议性免责：如“实习期驾驶特种车”、“饮酒后驾驶”等在商业险中依然免责，但主险条款表述更加严谨，明确了责任边界。（5）明确了“第三者”定义，扩展了对车上人员和第三者的保护逻辑。2.简述车险承保环节中，核保人员审核“投保人如实告知义务”履行情况的重点内容。【答案】核保人员需重点审核以下内容以判断投保人是否履行如实告知义务：（1）车辆基本信息：核对VIN码、发动机号、车型、初登日期、使用性质（营业/非营业）、车辆种类是否与行驶证/登记证书一致。（2）车辆风险状况：询问并核实车辆是否存在改装、加装（如加装天然气罐、改变车身结构）、是否用于竞技测试等。（3）驾驶人信息：对于指定驾驶人业务，核实驾驶人年龄、驾龄、性别、驾驶记录及准驾车型是否匹配。（4）历史出险记录：通过行业平台查询车辆过往赔案记录，核实是否隐瞒高风险事故历史。（5）车辆实际使用区域：核实车辆是否在约定的行驶区域内使用，是否有长期在高风险区域行驶的情况。（6）投保动机：对于高额投保、脱保后立即投保、老旧车辆高额投保等情况进行重点风险排查。3.请列举至少5种车险承保中的反欺诈风险信号。【答案】（1）短期内多次投保、退保或批改保单。（2）投保金额显著高于车辆实际价值，特别是老旧车辆投保高额车损险。（3）投保人、被保险人、受益人关系复杂或异常，如无亲属关系的自然人代为投保。（4）车辆在脱保后立即投保，且投保时间临近高风险活动或事故高发期。（5）投保资料存在涂改、伪造痕迹，或上传的影像资料（验车照、行驶证）清晰度异常、存在PS痕迹。（6）同一投保人名下集中管理大量高风险车辆或异地车辆。（7）投保时特别强调某些特定风险（如盗抢、自燃），且对保费不敏感。4.简述新能源汽车与传统燃油车在车险承保风险评估上的主要差异。【答案】（1）核心部件风险：新能源车核心为“三电”系统（电池、电机、电控），电池成本占比高，且存在自燃、短路、充电故障等特有风险；燃油车核心为发动机，风险侧重机械故障。（2）使用场景风险：新能源车常用于网约车、分时租赁等高频使用场景，实际行驶里程和强度往往高于同级别燃油车，且数据可被监控。（3）维修成本：新能源车维修技术门槛高，往往需返厂或授权专修，维修成本特别是电池包更换成本极高。（4）外部环境风险：新能源车对水淹风险敏感度高（电池防水等级要求），且受充电桩设施、电网稳定性影响。（5）数据获取：新能源车通过车机系统（T-BOX）可实时上传大量驾驶行为和车辆状态数据，为UBI保险和精准定价提供了基础，而燃油车数据获取相对困难。5.解释车险费率厘定中“NCD系数”（无赔款优待系数）的计算规则及其意义。【答案】计算规则：NCD系数是根据被保险机动车过往保险年度的赔款记录浮动的系数。通常规则为：连续3年未发生赔款，系数为0.6；连续2年未发生赔款，系数为0.7；连续1年未发生赔款，系数为0.8；上年发生赔款，系数为1.0；上年发生2次及以上赔款，系数上浮（如1.1、1.2等，具体视地区及时间政策而定，2026年可能更细化）。意义：（1）奖优罚劣：通过经济手段奖励安全驾驶、无事故记录的车主，惩罚高风险、事故频发的车主。（2）风险筛选：引导高风险客户主动改善驾驶行为或退出市场。（3）公平定价：使保费更贴合被保险车辆的实际风险水平，体现保险权利义务对等。（4）降低事故率：激励驾驶人遵守交通规则，从而整体降低社会交通事故发生率。六、案例分析及计算题（共2题，每题10分）1.案例分析题：张先生于2026年1月1日为其新购置的纯电动汽车（实际价值20万元）向A保险公司投保了机动车商业保险。其中，机动车损失保险保额为20万元，第三者责任保险保额为200万元，并投保了“附加外部电网故障损失险”。保险期限为1年。2026年6月1日，张先生驾驶该车辆在公共充电桩充电时，因外部电网电压不稳导致车辆电池包损坏，造成车辆损失5万元。同时，事故导致充电桩损坏，维修费用1万元。请根据上述案情，结合车险条款回答以下问题：（1）对于车辆自身的5万元损失，A保险公司是否应当赔偿？依据是什么？（2）对于充电桩的1万元损失，A保险公司是否应当赔偿？为什么？（3）若张先生在充电时，未按照操作规范连接充电线，导致短路起火，造成车辆全损（残值2万元），保险公司应如何处理？【答案】（1）A保险公司应当赔偿。依据：张先生投保了“附加外部电网故障损失险