2024年专用性空调设备企业组织架构及部门职责

专用性空调设备企业组织架构及部门职责2024年2月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 销售中心 42、 节能中心 43、 研发中心 44、 技术部 55、 生产中心 56、 采购供应部 57、 品质管理部 68、 客户服务部 69、 财务部 610、 总经理办公室 711、 行政部 7

专用性空调设备企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责销售中心(1)负责行业专用性空调设备的销售，完成公司下达的月、季、年度的销售目标；(2)负责行业专用性空调设备市场调查和分析、广告宣传、市场运作、客户开拓、管理和维护；(3)负责招投标信息的收集、标书制作、投标工作；(4)负责行业专用性空调设备销售合同洽谈、签订、执行、结算、回款等工作；(5)负责营销数据的统计、分类、收集、报表工作；(6)负责协调与其他部门接口工作；(7)负责完成公司交办的其他任务。节能中心(1)负责公共建筑领域空调设备的研发、设计及销售；(2)负责公共建筑领域客户的开拓、管理和维护；(3)获取客户需求后，负责为公共建筑领域客户完成定制化空调设备系统方案的设计，编制相关设计图纸、技术文件等资料；(4)负责公共建筑领域客户招投标信息的收集、标书制作、投标工作；(5)负责公共建筑领域空调设备销售合同洽谈、签订、执行、结算、回款等工作；(6)负责协调与其他部门接口工作；(7)负责完成公司交办的其他任务。研发中心(1)依据公司下达的年度经营目标，分解编制年度的研发工作计划；(2)负责公司研发项目的立项申请、项目计划、项目预算、项目方案的编制工作；(3)负责组织实施公司软、硬件研发项目的开发、集成、结项和维护升级工作；(4)负责公司新技术、新产品、新需求的预研、可行性研究以及试验试制工作；(5)负责公司专利、软著等知识产权项目的组织、实施和管理工作；(6)为公司销售和生产等相关部门提供技术支持和配合工作。技术部(1)负责行业专用性节能空调设备的技术支持，负责定制类行业专用性空调设备的研发、设计；(2)销售中心获取客户需求后，技术部负责为行业专用性客户完成定制化节能设备系统方案的设计，编制相关设计图纸、技术文件等资料；(3)编制行业专用性节能空调设备的技术报价资料，为销售中心营销推广行业专用性节能空调设备提供技术支持；(4)负责协调与其他部门接口工作；(5)负责完成公司交办的其他任务。生产中心(1)制定合理的生产计划并组织实施与达成，助力公司经营目标达成；(2)合理调配生产资源，按时、按质交付合格产品，提升客户满意度；(3)推动生产新技术、新工艺、新设备引进、变革和应用推广，提高公司生产能力和生产效率；(4)协调制造与各职能部门关联工作，推动公司生产成本下降；(5)负责车间生产作业计划编制，负责车间生产的日常工作，负责生产工艺的控制，负责工装、工具、设备的采购、验收、保养。采购供应部(1)负责公司供应链管理工作，负责物料的采购，负责采购物料安全库存的设定，库存周转的管理；(2)负责供应商的开发、考评及分类管理；(3)负责协助财务制定付款计划，确保供应链资金的有序运转；(4)负责市场供应行情的调查、收集和整理，及时调整采购策略。品质管理部(1)负责对公司产品实施全面的质量和安全保证控制；产品和物料的质量检验；审查检验规范的完整性和合理性，并提出改进建议；分析不合格原因，对产品改进提出建议；产品售后服务和维修，收集产品维修报告，提出改进建议；(2)对不合格品进行管理、评审、处置；最终的产品、材料的不合格确认；确定不合格品（非批量）的最终处置；对不合格品提出处置意见；(3)各种与质量及安全生产有关的记录控制管理；质量和安全生产记录按要求收集并整理归档；质量和安全生产记录的保存；通报质量及安全生产情况；(4)配合管理评审和内审工作，并参与质量体系进行的改进和完善；配合对开发项目的监督、评审和验收工作。客户服务部(1)负责公司设备的现场服务工作，包括对于需安装的设备进行现场安装及调试工作；(2)负责公司设备的售后服务工作，包括客户售后服务的沟通、维修、质保等工作；(3)配合财务部、销售中心、节能中心等部门共同完成项目的预算工作；(4)负责客户服务的日常事务工作，现场服务团队的考勤等工作。财务部(1)以会计准则为主要依据，负责会计核算；(2)以税法为主要依据，计算、申报与缴纳各种税款；(3)完成财务管理工作，包括营运管理、投资管理和融资管理；(4)以内控制度为依据，负责落实内控制度；(5)财务信息披露；(6)公司安排的其他财务工作。总经理办公室(1)负责公司人力资源规划工作，确保人力资源能够支持公司战略发展的需要；(2)负责建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等）；(3)正确制订并实施公司战略规划及经营目标策略，确保企业有长远的规划与可持续发展的能力；(4)通过统筹、管理、协调，确保企业经营目标的达成；(5)协助公司领导策划并实施公司内部管理；(6)组织起草公司重要文件、重要通知、管理制度等，管理公司内部公文流转；(7)推动各项管理的实施及持续改进，确保公司良性发展，使企业持续保持活力与竞争力；(8)对公司风险进行防范与管控，确保公司稳健安全发展。行政部(1)负责组织策划公司的重大公关和庆典活动以及重要会议的组织