公共管理试题解答题及答案

公共管理试题解答题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.公共管理的主体是（）A.政府B.非政府组织C.公共组织D.企业2.公共管理的首要目标是（）A.效率B.公平C.公共利益D.秩序3.下列不属于公共管理职能的是（）A.政治职能B.经济职能C.文化职能D.盈利职能4.公共政策的制定主体主要是（）A.公民B.利益集团C.政府D.媒体5.公共预算过程的首要环节是（）A.预算编制B.预算执行C.预算调整D.决算6.公共部门绩效管理的核心是（）A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进7.下列属于新公共管理运动强调的内容是（）A.官僚制B.政府主导C.市场机制D.行政控制8.公共管理伦理的核心原则是（）A.公正原则B.效率原则C.民主原则D.法治原则9.公共服务的特点不包括（）A.非排他性B.非竞争性C.营利性D.公共性10.公共组织变革的阻力不包括（）A.利益冲突B.习惯C.对未知的恐惧D.技术进步二、多项选择题（每题2分，共20分）1.公共管理的研究途径包括（）A.公共政策途径B.企业管理途径C.政治途径D.法律途径2.公共部门的人力资源管理与企业人力资源管理的区别有（）A.价值取向不同B.管理对象不同C.管理手段不同D.绩效评估标准不同3.公共政策的功能有（）A.导向功能B.调控功能C.分配功能D.管制功能4.公共管理的外部环境包括（）A.政治环境B.经济环境C.文化环境D.自然环境5.公共管理绩效评估的指标包括（）A.经济指标B.效率指标C.效果指标D.公平指标6.新公共管理的主要特征有（）A.强调顾客导向B.引入市场机制C.重视结果管理D.强调层级节制7.公共管理伦理的基本内容包括（）A.公共责任B.公正C.廉洁D.民主8.公共服务的供给方式有（）A.政府直接供给B.政府与社会合作供给C.市场供给D.志愿供给9.公共组织的类型包括（）A.政府组织B.非营利组织C.公共企业D.民间组织10.公共管理中的沟通方式有（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通三、判断题（每题2分，共20分）1.公共管理就是政府管理。（）2.公共管理的目标只追求效率。（）3.公共政策的制定不需要考虑公民的意见。（）4.公共预算就是政府的财政收支计划。（）5.公共部门绩效管理只注重结果，不注重过程。（）6.新公共管理运动完全否定了传统公共行政。（）7.公共管理伦理对公共管理者没有约束作用。（）8.公共服务只能由政府提供。（）9.公共组织变革是一帆风顺的。（）10.公共管理中的沟通只存在于组织内部。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述公共管理的特点。2.公共政策制定的主要步骤有哪些？3.公共部门绩效管理的意义是什么？4.新公共管理与传统公共行政的区别有哪些？五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论公共管理中如何平衡效率与公平的关系。2.分析公共服务市场化的利弊。3.探讨公共组织变革的动力和阻力。4.谈谈公共管理伦理建设的重要性。答案一、单项选择题1.C2.C3.D4.C5.A6.B7.C8.A9.C10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.公共管理特点：主体多元，含政府、非政府组织等；目标为实现公共利益；对象广泛，涉及公共事务；受公众监督，具公开性与民主性。2.主要步骤：问题界定，明确政策问题；目标确立；方案设计；方案评估与择优；方案实施与监控。3.意义：提升公共部门效率和服务质量；促进资源合理配置；增强公共部门责任感和透明度；为管理决策提供依据。4.区别：新公共管理强调市场机制、顾客导向、结果管理；传统公共行政侧重层级节制、规则至上、过程管理。五、讨论题1.平衡效率与公平，要在保障基本公平基础上追求效率，如公共服务提供注重覆盖全体，同时用市场机制提升效率。2.利：提高效率、降低成本、增加选择；弊：可能忽视公