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文档简介

(2026版)科室医疗质量与安全管理制度第一章总则1.1制定目的为全面落实国家卫生健康委《2026年国家医疗质量安全改进目标》,规范科室诊疗行为、防范医疗安全风险、持续优化医疗服务质量;建立科室层级化、标准化、闭环式医疗质量安全管控体系,防范医疗差错、医疗纠纷、院感暴发、医疗事故发生;明确科室全员质控岗位职责,落实医院医疗质量安全核心制度,保障患者就医安全、医务人员执业安全,结合本院临床科室运营实际,修订本2026版科室专项管理制度。1.2编制依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗质量管理办法》(国家卫健委10号令)《医疗机构医疗质量安全核心制度(18项)》国家卫健委《2026年国家医疗质量安全改进目标》医院等级评审标准、院内医疗质控、院感、安全生产管理总制度本院医务科、质控科、院感科、护理部、安监科下发专项管理文件1.3适用范围本制度适用于医院所有临床科室、医技科室、门诊科室、手术室、重症医学科、内镜中心、科室门诊、病房、科室医技操作单元;覆盖科室科主任、护士长、执业医师、护士、规培医师、进修医师、实习人员、科室医技技师、工勤辅助全部在岗人员。1.4核心管理原则科主任负责制原则:科室主任为科室医疗质量与安全第一责任人,全员一岗双责;全员参与原则:质控工作无例外,全体在岗人员纳入质量安全考核体系;预防为主、闭环管控原则:前置风险排查,问题发现-整改-复核-归档全闭环管理;PDCA持续改进原则:依托质控数据,循环优化科室诊疗及服务流程;目标导向原则:对标2026国家医疗质量安全专项改进指标开展专项管控;奖惩挂钩原则:质控考核结果直接关联科室绩效、个人评优、职称考核。1.5管理目标质量目标:科室各项医疗质控指标达标率≥95%;甲级病历率≥98%;院内感染发生率、并发症发生率控制在医院质控标准以内;安全目标:杜绝一级、二级医疗事故;杜绝重大院感暴发;杜绝患者坠床、跌倒、输液不良反应、手术安全事故;重大医疗风险零发生;运营目标:规范诊疗收费、合理用药、合理检查,降低科室医疗纠纷发生率;考核目标:顺利通过医院月度、季度、年度质控督查及等级医院现场评审。第二章科室质控组织架构与岗位职责2.1科室医疗质量安全管理小组(常设科室管理小组)全院各临床、医技科室必须成立专项质控小组,实行层级网格化管理组长:科室主任(第一责任人)副组长:科室护士长、科室副主任质控专员:医疗质控员、护理质控员、院感质控员、药品质控员、安全生产专员组员:科室全体在岗医护、医技、进修、规培人员2.2层级岗位职责2.2.1组长(科主任)职责全面统筹科室医疗质量、医疗安全、行风、科室安全生产全部工作;主持制定科室年度质控工作计划、风险防控方案、科室专项整改方案;组织科室落实18项医疗核心制度、2026国家质控改进目标;主持科室质控例会、疑难病例讨论、重大医疗风险研判;审批特殊诊疗、高风险医疗操作;处理科室一般医疗纠纷、不良事件;对接医院医务科、质控科落实整改;负责科室质控考核、绩效分配、违规人员追责问责。2

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