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文档简介

第第②保护其成员免受管理当局职员的外来干预，如提高产量标准、降低工资率或阻止他们“闹着玩”。这一实验表明，为了维护团体内部的团结，工人们甚至不受物质利益的引诱，研究者由此提出了“非正式群体”的概念——在正式组织中存在着自发形成的非正式群体，这种群体有着特殊的行为规范，对人的行为起着调节和控制作用。这类团体是对工人活动和情绪进行控制的一种工具，同时加强了内部的协作关系。以上内容根据下面三本书整理而成：乔治·梅奥，2013，工业文明的人类问题.陆小斌，译.北京：电子工业出版社.乔治·梅奥，2016，工业文明的社会问题.时勘，译.北京：机械工业出版社.丹尼尔·A.雷恩，1997，管理思想史的演变.北京：中国社会科学出版社.

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