2026年政务服务事项清单管理考核试题（附答案）

2026年政务服务事项清单管理考核试题（附答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据现行《政务服务事项清单管理办法》要求，我国政务服务事项清单实行（）级目录联动管理。A.国家、省、市三级B.国家、省两级C.国家、省、市、县四级D.省、市、县三级2.政务服务事项的事项名称、编码、依据、类型等基本要素，应当执行（）制定的统一规范。A.本级政务服务管理机构B.国家层面统一C.省级政务服务管理机构D.本级行业主管部门3.政务服务事项发生调整变动后，承办部门应当在（）个工作日内完成政务服务事项清单的更新调整。A.5B.10C.15D.204.所有纳入政务服务事项清单管理的依申请政务服务事项，应当全部实现（）。A.“最多跑一次”B.“零跑动”C.“一网通办”D.“跨省通办”5.行政许可事项纳入政务服务事项清单管理时，其设定依据应当严格限定为（）。A.法律、行政法规、国务院决定B.法律、行政法规、地方性法规C.法律、行政法规、地方性法规、国务院决定D.法律、行政法规、地方性法规、部门规章6.关于政务服务事项清单的执行要求，下列说法正确的是（）。A.未纳入清单的事项，可根据管理需要要求企业群众办理B.未纳入清单的事项，不得违规要求企业群众办理C.部门可根据工作需要自行调整本部门事项的统一编码D.下级部门可根据本地实际不执行上级公布的统一清单7.我国政务服务事项清单实行“四级四同”标准化管理要求，“四同”具体指的是（）。A.同名称、同编码、同流程、同依据B.同名称、同编码、同依据、同类型C.同名称、同依据、同权限、同办理D.同编码、同类型、同流程、同时限8.政务服务事项清单管理考核中，核心考核内容是（）。A.清单公开的完整性B.清单动态调整的及时性C.“清单之外无事项”的执行情况D.清单标准化的落实情况9.政务服务事项清单应当通过（）向社会公开，接受社会监督。A.本级政府门户网站B.国家政务服务平台C.本级政务服务实体大厅公示栏D.国家政务服务平台、本级政府门户网站、政务服务实体大厅等多种渠道10.部门落实政务服务事项清单管理要求考核不合格的，通常应当采取的处理方式是（）。A.约谈部门主要负责人，直接取消评先资格B.扣减年度绩效考核分值，限期整改到位C.直接收回部门事项办理权限D.通报批评，不纳入年度考核结果二、多项选择题（每题3分，共30分）1.下列各类事项中，应当纳入政务服务事项清单统一管理的有（）。A.行政许可B.行政确认C.行政备案D.行政奖励E.公共服务2.政务服务事项清单管理应当遵循的基本原则包括（）。A.依法合规B.统一规范C.动态调整D.公开透明E.便民利民3.下列哪些情形发生后，应当及时对政务服务事项清单内容进行调整更新（）。A.政务服务事项的设定依据修改、废止或者出台新的设定依据B.上级政务服务管理部门统一调整政务服务事项清单C.行政审批权限调整，事项发生承接、下放、划转D.政务服务事项的申请材料、办理流程、办理时限发生优化调整E.机构改革调整导致事项承办部门发生变化4.关于“清单之外无事项”的管理要求，下列说法正确的有（）。A.任何部门不得在清单之外自行保留或者设定政务服务事项B.不得对已经明令取消的政务服务事项继续实施审批管理C.不得将已经整合归并的事项拆分办理，变相增设事项D.不得在清单明确的要求之外，擅自增设申请材料、前置条件E.不得要求企业群众办理清单之外的任何政务服务事项5.2026年深化政务服务事项清单管理的重点工作方向包括（）。A.全面推进行政备案事项清单规范统一管理B.推行政务服务事项告知承诺制清单化管理C.完善“跨省通办”“高频通办”事项清单动态管理D.推进政务服务中介服务事项清单与政务服务主事项清单联动管理E.建立容缺受理、秒办事项清单动态更新机制6.政务服务事项清单管理考核的主要内容包括（）。A.清单标准化“四级四同”落实情况B.清单动态调整的及时性、准确性C.“清单之外无事项”要求执行情况D.清单全要素公开情况E.清单落地实施的群众满意度7.关于政务服务事项统一编码管理，下列说法正确的有（）。A.所有政务服务事项实行全国统一编码管理B.一个政务服务事项对应唯一一个全国统一编码C.政务服务事项的统一编码由国家政务服务平台统一赋予D.地方部门可根据本地管理需要拆分事项、自行新增编码E.政务服务事项调整后，原编码保持延续性，不得随意变更8.向社会公开的政务服务事项清单，应当公开的核心要素包括（）。A.事项名称、事项编码、事项类型B.设定依据、承办机构C.申请材料、办理流程D.办理时限、收费标准E.咨询渠道、投诉方式9.针对政务服务事项清单管理不到位的问题，可采取的整改措施包括（）。A.限期完成清单内容、要素的调整更正B.及时撤销违规设立的清单外事项C.完善清单动态调整工作机制，明确调整时限和流程D.对相关责任单位和责任人员依规问责处理E.组织开展清单管理业务培训，提升管理能力10.政务服务事项清单管理与“互联网+政务服务”融合的要求包括（）。A.所有清单事项全部在国家政务服务平台挂网发布B.实现政务服务事项清单数据同源、更新同步C.依托国家政务服务平台开展清单数据常态化比对核查D.实现企业群众办事按照清单内容一次性告知、按清单办理E.依托大数据开展清单管理成效动态监测三、判断题（每题2分，共20分）1.未纳入政务服务事项清单管理的事项，只要企业群众自愿申请办理，部门就可以受理。（）2.政务服务事项清单实行分级管理，地方各级政务服务管理机构对本级政务服务事项清单的管理工作负责。（）3.“四级四同”要求所有政务服务事项的办理环节、申请材料必须完全一致，地方不得根据实际进行优化调整。（）4.政务服务事项清单调整后，只需要更新本单位内部办事信息，不需要同步更新国家政务服务平台的公开数据。（）5.行政备案事项属于内部管理事项，不需要纳入政务服务事项清单管理。（）6.政务服务事项清单应当依法向社会全面公开，任何单位和个人都可以免费查询清单内容。（）7.部门可以将已经取消的政务服务事项转为内部隐性事项，继续要求企业群众提供相关材料。（）8.政务服务事项清单管理考核结果应当纳入本级部门年度绩效考核体系。（）9.中介服务事项清单不需要和政务服务事项清单联动管理，可以单独管理。（）10.推进政务服务清单标准化，是实现“一网通办”“跨省通办”的基础前提。（）四、案例分析题（共30分）某市在2026年第二季度政务服务专项督查中，发现三个问题：一是市住建局在办理“建筑工程施工许可证核发”时，在国家政务服务平台统一公布的清单要求之外，擅自增加了“施工人员社保证明”作为前置审批条件，该材料已经在2025年底的清单调整中明确取消；二是2026年初该市完成机构改革，“股权出质设立登记”事项已经整体划转到市行政审批服务局，但原承办部门市市场监管局在其官网公布的政务服务事项清单中，仍然保留该事项，也未更新事项承办信息，截至督查时已经3个月未调整清单，导致不少企业跑错窗口；三是市教育局推出一项“民办培训机构年度办学补贴申请”事项，未纳入全市统一的政务服务事项清单管理，对外称是内部政策性补贴事项，不对外公开办事指南和办理要求，多个民办机构多次反映找不到办理渠道，办事流程不透明。请结合政务服务事项清单管理的相关规定，指出上述问题的违规之处，并提出具体整改要求。参考答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.C5.C6.B7.B8.C9.D10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、案例分析题违规之处：1.市住建局违反了“清单之外无要求”的管理规定，擅自对清单内事项增设已经取消的申请材料和前置条件，违反了政务服务清单标准化执行要求，属于违规增设办理条件。2.市市场监管局违反了政务服务清单动态调整的法定要求，事项职能划转后未在规定时限内更新清单内容，导致清单信息与实际办理场景不符，误导办事主体，违反了清单信息准确性、及时性的管理要求。3.市教育局违反了“清单之外无事项”的核心管理原则，新设立面向市场主体的公共服务事项未纳入统一清单管理，未公开办事信息，属于违规设立隐性办事事项，违反了政务服务公开透明的管理要求。整改要求：1.立行立改完成问题修正：市住建局需在5个工作日内取消违规增设的前置条件，严格按照统一清单的要素要求受理办理事项；市市场监管局需立即删除官网清单中已划转的事项，新增办事指引提示，引导企业群众到市行政审批服务局办理；市教育局需立即将“民办培训机构年度办学补贴申请”事项纳入全市统一政务服务事项清单，按要求公开全部办事要素，向社会公布办理渠道。2.组织全市全覆盖排查整改：组织所有政务服务部门开展清单问题自查，重点排查违规增设条件、清单信息更新不及时、私设清单外事项三类问题，建立问题台账明确整改时限