2026年无陪护病房管理考核试题及答案

2026年无陪护病房管理考核试题及答案1.依据2025版《国家无陪护病房建设与管理规范》，无陪护病房的核心服务原则是A.完全禁止患者家属进入病房B.以专业护理替代非医疗陪护，保障患者医疗安全与生活照护质量C.仅允许家属每日19:00-20:00探视D.所有照护工作均由注册护士完成答案：B解析：无陪护病房并非完全禁止家属探视，而是取消非专业的家属/护工自费陪护，由医院配置的经统一培训的护理团队完成医疗护理与生活照护全流程，A选项表述绝对错误；探视时间由各医院结合专科特点弹性设置，无统一强制1小时要求，C错误；生活照护可由经培训的护理辅助人员完成，并非全部由注册护士承担，D错误。2.2026年某三甲医院无陪护病房要求护理辅助人员（照护员）的配置比例不得低于每（）张床配备1名A.3B.5C.8D.10答案：A解析：2025版规范明确三级医院无陪护病房照护员配置不低于1:3，二级医院不低于1:5，针对ICU、新生儿科等特殊无陪护单元配置比例需在此基础上上浮30%。3.无陪护病房中针对首次入院的认知障碍老年患者，首要开展的照护干预是A.佩戴防走失定位手环B.约束带保护性约束C.联系家属每周陪护2次D.安排单人隔离病房答案：A解析：认知障碍患者走失风险为高优先级风险，入院第一时间需佩戴带定位、一键呼叫功能的智能手环，无需常规约束，仅当存在自伤/伤人风险时才采取最低限度约束，B错误；无陪护病房无需家属定期陪护，C错误；无传染性疾病的认知障碍患者无需单人隔离，D错误。4.无陪护病房探视管理要求中，不适用于“非预约探视”的场景是A.患者病情危重下达病危通知书B.患者术后清醒当日C.患者临终期D.患者突发意外事件家属需到场知情答案：B解析：术后清醒属于常规病情阶段，家属探视需提前24小时通过医院公众号预约，按预约时段进入，A、C、D均属于应急探视场景，可无需预约直接登记进入。5.无陪护病房中患者的生活照护服务范畴不包含A.协助洗漱、进食、如厕B.陪同外出检查、转运C.代取家属送来的私人物品D.代办患者出院医保结算答案：D解析：医保结算属于患者家属/患者本人可线上办理的业务，不属于护理团队照护范畴，其余选项均属于无陪护病房免费提供的生活照护服务内容。6.2026年推广的无陪护病房智慧管理系统中，不包含的功能模块是A.患者生命体征实时上传预警B.家属远程探视双向音视频通话C.照护服务执行全程可追溯D.自动为患者开具长期口服药处方答案：D解析：处方开具必须由执业医师完成，智慧系统仅具备处方审核、提醒功能，无自动开方权限。7.无陪护病房针对14岁以下住院患儿的特殊照护要求，说法正确的是A.必须允许1名家属24小时陪护B.可安排经过儿科照护专项培训的照护员24小时照护，每日设置2小时家属陪护时段C.患儿所有治疗操作必须家属在场签字D.新生儿无陪护病房每日可允许家属进入病房探视1次答案：B解析：儿科无陪护病房并非强制家属陪护，A错误；常规治疗操作可由医师履行告知义务后签字执行，无需强制家属在场，C错误；新生儿无陪护病房原则上实行非接触式探视，家属不得进入病区，避免交叉感染，D错误。8.无陪护病房发生患者跌倒不良事件后，首要上报的责任人是A.当班照护员B.当班责任护士C.病房护士长D.科主任答案：B解析：责任护士为患者安全第一责任人，发生不良事件后需第一时间评估患者伤情，同时上报护士长，照护员发现后需第一时间告知责任护士，并非上报责任人。9.依据2026年医保部门最新规定，无陪护病房产生的照护服务费用，说法正确的是A.全部由患者自费承担B.全部纳入医保统筹基金支付范畴C.属于医疗护理范畴的费用纳入医保支付，生活照护费用纳入长护险支付范畴，无长护险的患者按当地定价标准合理收取D.仅特困户、低保户的照护费用可纳入医保支付答案：C解析：2026年全国统一实行无陪护病房费用分类支付政策，医疗护理相关费用按医保政策报销，生活照护费优先通过长期护理保险支付，未参保长护险的由患者自行承担，收费标准由各地发改委统一核定，不得乱收费。10.无陪护病房照护员上岗必备的资质不包含A.健康证B.护理员职业技能等级证书（初级及以上）C.无犯罪记录证明D.护士执业资格证书答案：D解析：照护员不属于注册护士范畴，无需护士执业资格证，其余三项均为上岗必备资质，且需经过医院组织的无陪护专项培训考核合格后方可上岗。11.无陪护病房的适用人群包含A.病情稳定的老年慢性病患者B.术后康复期患者C.急性传染病患者D.新生儿患者E.精神疾病发作期患者答案：ABD解析：急性传染病患者需安置在隔离病房，精神疾病发作期患者需安置在精神科封闭式病房，均不属于常规无陪护病房收治范畴，其余选项均符合收治要求。12.无陪护病房中家属可通过哪些渠道了解患者的实时病情A.每日管床医师固定时段的电话/视频告知B.智慧病房系统的患者病情更新推送C.提前预约的线下探视D.随时拨打护士站电话询问E.联系照护员索要患者的隐私检查报告答案：ABCD解析：照护员无权限告知患者病情及提供检查报告，患者医疗隐私仅由管床医师、责任护士按规定告知家属，E错误。13.无陪护病房需要重点防控的院感风险包含A.探视人员携带病原体进入病区B.照护员手卫生不到位引发的交叉感染C.多重耐药菌患者的接触隔离落实不到位D.患者共用生活物品引发的感染E.长期卧床患者的坠积性肺炎答案：ABCDE解析：以上均为无陪护病房院感防控的重点环节，需纳入日常考核范畴。14.2026年无陪护病房管理考核的核心指标包含A.患者照护满意度≥95%B.非计划不良事件发生率≤0.1‰C.照护人员培训考核合格率100%D.家属投诉率为0E.智慧系统使用率≥98%答案：ABCE解析：家属投诉率要求≤0.5%即可，并非强制为0，其余均为2026年最新考核核心指标。15.无陪护病房针对临终患者的人文照护要求，说法正确的是A.允许家属申请弹性陪护时段，最长可24小时陪护B.为家属提供单独的陪伴告别空间C.照护团队每日对患者进行舒缓照护D.禁止家属进入病房陪伴，避免干扰其他患者E.可根据家属需求协助完成患者的临终心愿答案：ABCE解析：临终患者需优先满足家属陪伴需求，不存在禁止进入的要求，D错误。16.无陪护病房照护员的绩效考核维度包含A.照护服务时长B.患者及家属满意度评价C.不良事件发生情况D.照护操作规范落实情况E.医疗文书书写质量答案：ABCD解析：医疗文书书写由注册护士完成，不属于照护员的工作范畴，E错误。17.以下哪些情况不属于无陪护病房家属投诉的有效受理范畴A.家属未预约被拒绝进入病房探视B.照护员未及时响应患者呼叫铃C.患者病情恶化家属认为照护不到位，经医疗鉴定属于疾病自然进展D.医院要求家属自行办理出院结算E.照护员代收家属送来的贵重物品后丢失答案：ACD解析：未预约拒绝探视符合管理制度，不属于有效投诉；病情恶化经鉴定为疾病进展的，不属于照护责任，投诉无效；出院结算不属于照护服务范畴，家属自行办理不属于投诉范畴，B、E均属于照护工作失误，为有效投诉。18.无陪护病房针对长期卧床患者的照护要求，正确的是A.每2小时翻身拍背1次B.每日完成全身皮肤擦拭、压力性损伤风险评估C.留置胃管患者每次鼻饲前需回抽胃液确认胃管位置D.出现压力性损伤I期无需上报，自行处理即可E.每日协助患者进行被动肢体康复训练答案：ABCE解析：无论压力性损伤分期，只要发生均需按不良事件上报流程上报，D错误。19.2026年无陪护病房推行的“一人一档”照护档案内容包含A.患者基本信息、病情诊断B.每日照护服务执行记录C.患者饮食、睡眠、排泄情况记录D.患者家属探视记录E.患者不良事件发生及处置记录答案：ABCDE解析：以上均为照护档案的必备内容，档案留存至患者出院后3年方可销毁。20.无陪护病房探视人员管理要求，正确的是A.每次探视进入人员不得超过2人B.探视人员需佩戴口罩、测量体温、核验健康码C.可携带未消毒的外购食品进入病区给患者食用D.探视人员不得随意触碰其他患者的私人物品及医疗设备E.儿童探视需提前报备，无传染性疾病方可进入答案：ABDE解析：外购食品需经过护士站核验是否符合患者饮食要求，未消毒、不符合要求的不得带入病区，C错误。21.无陪护病房就是完全不让家属进入病房，所有照护都由医院负责。答案：×解析：无陪护病房是取消非专业的自费陪护，家属可按预约时段探视，危重症、临终患者可申请弹性陪护。22.无陪护病房的照护员可以协助注册护士完成静脉穿刺、口腔护理等护理操作。答案：×解析：静脉穿刺属于侵入性医疗操作，必须由注册护士完成，照护员仅可协助完成非医疗性的生活照护及部分基础护理操作，如协助翻身、喂食等。23.2026年要求所有三级医院的老年医学科、骨科、康复科必须100%覆盖无陪护病房。答案：√解析：2025年国家卫健委印发的《无陪护病房推广实施方案》明确要求2026年底前三级医院老年医学科、骨科、康复科无陪护病房覆盖率达到100%。24.无陪护病房中患者的口服药由照护员核对后发放给患者服用。答案：×解析：口服药发放属于医疗护理操作，需由注册护士执行“三查七对”后发放，照护员无权限核对发放药物。25.家属送来的患者私人物品，经护士站核验无安全隐患后，可由照护员转交患者。答案：√解析：符合无陪护病房物品传递管理要求，核验时需排除尖锐物品、易燃易爆物品、不符合患者饮食要求的食品等。26.无陪护病房产生的所有照护费用都不得纳入医保报销，需患者自费。答案：×解析：医疗护理相关费用按医保政策报销，生活照护费用可通过长期护理保险报销，仅未参保长护险的患者需自行承担生活照护费用。27.无陪护病房的智慧探视系统远程探视时长每次不得超过30分钟，每日不限次数。答案：×解析：远程探视每次时长不超过15分钟，每日最多可申请2次，避免占用系统资源影响其他家属使用。28.无陪护病房中发生患者走失事件后，需第一时间联系家属，同时启动医院应急寻人预案。答案：√解析：符合患者安全事件处置流程，走失事件属于一级不良事件，需立即启动应急预案。29.照护员只要有健康证就可以上岗，不需要参加医院的专项培训。答案：×解析：照护员除必备资质外，必须参加医院组织的无陪护专项培训，考核合格后方可上岗，每年需完成不少于40学时的继续培训。30.无陪护病房可以收治精神疾病发作期的患者，只要安排专人24小时照护即可。答案：×解析：精神疾病发作期患者需收治在精神卫生专业机构的封闭式病房，不属于常规无陪护病房的收治范畴。31.患者张某某，男，78岁，诊断为股骨颈骨折术后康复期，入住某三甲医院骨科无陪护病房，入院时评估压力性损伤风险为高风险，认知功能正常，家属因在外地工作无法陪护，选择无陪护服务。入院第3天，照护员在协助患者翻身时发现患者骶尾部有3cm×2cm的红斑，触之疼痛，不可褪色。问题1：该患者骶尾部皮肤改变属于几级压力性损伤？问题2：分析该不良事件发生的可能原因有哪些？问题3：针对该事件应采取哪些处置及整改措施？答案：问题1：属于I期压力性损伤。问题2：可能原因：①责任护士压力性损伤风险评估不到位，未针对高风险患者采取预防性减压措施，如使用减压床垫、局部贴敷泡沫敷料；②照护员翻身频次不足，未落实每2小时翻身1次的要求；③患者术后疼痛明显，抗拒翻身，照护员未及时告知责任护士采取镇痛措施；④患者营养状况差，低蛋白血症，皮肤耐受力下降，未及时调整饮食方案补充营养。问题3：处置措施：①立即评估患者皮肤情况，局部给予泡沫敷料减压，避免摩擦、受压，每日评估皮肤恢复情况；②按不良事件上报流程，2小时内上报护理部、医务科，告知患者家属事件情况，做好解释沟通；③组织全科护理团队开展根因分析，查找流程漏洞。整改措施：①完善高压力性损伤风险患者的交接制度，每班评估皮肤情况并记录；②组织照护员开展压力性损伤预防相关知识培训，考核合格后方可上岗；③针对疼痛明显抗拒翻身的患者，由管床医师制定个体化镇痛方案，确保翻身操作落实；④联系营养科为患者制定营养支持方案，改善患者营养状况。32.患者李某某，女，6岁，诊断为支气管肺炎，入住儿科无陪护病房，家属预约了当日16:00-16:30的探视时段，家属到达医院后未按要求佩戴口罩，且携带了3名未预约的亲属要求一同进入病房探视，被护士站工作人员拒绝后家属情绪激动，大吵大闹，称医院不近人情，要投诉。问题1：护士站工作人员拒绝家属进入的依据是什么？问题2：针对该情况应采取哪些处置措施？问题3：如何优化无陪护病房探视管理，避免此类事件发生？答案：问题1：拒绝依据：①无陪护病房探视管理规定要求每次探视人员不得超过2人，家属携带3名未预约亲属，超出人员限制；②探视人员需按要求佩戴口罩，做好院感防控，家属未佩戴口罩不符合院感要求；③未预约人员不得进入病房探视，需提前24小时预约。问题2：处置措施：①第一时间将家属引导至病区外的接待室，避免影响其他患者休息，安抚家属情绪；②向家属耐心解释无陪护病房探视管理的相关规定，告知未佩戴口罩、人员超员、未预约会增加病区院感风险，影响其他住院患儿的安全；③为家属提供远