2026年湖北当阳市社区工作者招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年湖北当阳市社区工作者招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.2025年12月召开的中央经济工作会议强调，要着力扩大国内需求，其中关键举措是（）。A.增加基础设施投资 B.实施更加积极的财政政策C.推动消费持续扩大 D.优化营商环境2.2026年全国两会上，政府工作报告提出全年经济社会发展主要预期目标，通常包括国内生产总值增长和城镇新增就业等。其中，城镇新增就业目标一般设定在（）万人以上。A.1000 B.1100C.1200 D.13003.2025年6月，嫦娥六号探测器成功实现世界首次月球背面采样返回。这一任务属于我国探月工程（）阶段。A.绕 B.落C.回 D.驻4.2025年7月，中央深改委会议审议通过《关于进一步全面深化改革的若干意见》，强调要处理好政府与市场的关系，使市场在资源配置中起（）作用。A.基础性 B.决定性C.辅助性 D.主导性5.2025年9月，全国教育大会在北京召开，会议强调要坚持把（）作为教育的根本任务。A.立德树人 B.知识传授C.素质教育 D.全面发展6.2026年1月，国家统计局公布2025年全年国内生产总值初步核算数据，总量突破（）万亿元。A.120 B.130C.140 D.1507.某社区组织居民参观当地博物馆，讲解员介绍“曾侯乙编钟”出土于湖北。编钟属于古代（）乐器。A.打击 B.吹奏C.弹拨 D.拉弦8.在社区文化活动中，居民王大爷问“四大名著”的作者，下列对应正确的是（）。A.《西游记》——罗贯中 B.《水浒传》——吴承恩C.《红楼梦》——曹雪芹 D.《三国演义》——施耐庵9.社区开展科普宣传，志愿者讲解水循环原理。水从液态变为气态的过程称为（）。A.蒸发 B.凝结C.升华 D.降水10.某居民咨询社区法律顾问，关于我国宪法规定的公民基本权利，不包括（）。A.选举权和被选举权 B.宗教信仰自由C.罢工自由 D.人身自由11.社区图书室收到一批捐赠图书，其中一本名为《史记》，这部史书的体例是（）。A.编年体 B.纪传体C.国别体 D.断代体12.社区举办“弘扬传统文化”讲座，提到二十四节气中，反映气温变化的是（）。A.惊蛰 B.小暑C.谷雨 D.白露13.当阳市某社区推行“红色物业”管理模式，由社区党组织牵头，业委会和物业企业共同参与。这种模式的核心目的是（）。A.降低物业收费标准 B.强化党建引领社区治理C.增加物业企业利润 D.减少政府财政支出14.当阳市在全市推行网格化管理，将每个社区划分为若干网格，配备专职网格员。以下工作中，不属于网格员主要职责的是（）。A.采集基础信息 B.调解邻里纠纷C.办理户籍登记 D.巡查安全隐患15.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，其性质属于（）。A.行政机关 B.基层群众性自治组织C.事业单位 D.社会团体16.社区社会工作者小王在走访中发现，独居老人张大爷最近情绪低落，不愿与人交流。小王首先应采取的措施是（）。A.立即联系其子女要求接走B.评估危机程度，提供情绪支持C.直接送医治疗D.询问原因后告知社区居委会17.某社区计划开展垃圾分类宣传活动，以下哪种做法最能调动居民参与积极性？（）A.在楼道张贴通知B.召开居民议事会共同讨论C.由社区工作者逐户发放宣传单D.强制要求每户签订承诺书18.在社区协商民主中，以下做法最有利于达成共识的是（）。A.由居委会主任直接做出决定 B.邀请利益相关方平等对话C.通过网络投票简单多数决定 D.回避争议问题暂不处理19.社区工作者在调解邻里纠纷时，应坚持的首要原则是（）。A.公平公正 B.快速高效C.息事宁人 D.依法处理20.某老旧小区拟加装电梯，部分低层住户反对。社区工作者在协调过程中，最适合的做法是（）。A.劝说低层住户顾全大局B.搁置争议等待政府强制推行C.组织单元住户共同协商补偿方案D.直接联系电梯公司安装21.社区志愿者招募时，以下哪项不是有效的招募方式？（）A.通过社区微信公众号发布信息B.在社区宣传栏张贴海报C.上门劝说居民强制加入D.借助居民口碑相传22.根据《民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）。A.所有权 B.共有和共同管理的权利C.使用权 D.收益权23.社区工作者在开展困难群众摸排时，发现一户家庭人均收入低于当地最低生活保障标准，应建议其申请（）。A.特困人员供养 B.最低生活保障C.临时救助 D.医疗救助24.某社区发生火灾后，社区工作者需要首先保障的是（）。A.统计财产损失 B.安抚居民情绪C.疏散受灾群众 D.联系媒体报道25.社区工作方法中，通过组织居民共同解决社区问题、改善社区环境的方法称为（）。A.社区教育 B.社区组织C.社区发展 D.社区行动26.社区矫正对象的监管由（）负责。A.公安机关 B.司法行政机关C.社区居委会 D.法院27.某社区拟成立业主委员会，根据相关法规，业主委员会应当自选举产生之日起（）日内向物业所在地的街道办事处备案。A.10 B.15C.30 D.6028.社区社会工作者在开展小组工作时，小组成员因意见分歧产生冲突，组长应首先（）。A.终止小组讨论B.压制争议成员C.引导双方表达观点并求同存异D.转移话题淡化矛盾29.社区工作中，“授权”的基本含义是（）。A.上级给下级分配任务B.把权力和责任下放给服务对象或居民C.委托他人代办事务D.放弃管理权限30.社区工作者在接待来访居民时，正确的做法是（）。A.边听边处理其他事务 B.打断居民讲话直接给出建议C.专注倾听并做好记录 D.多次询问无关细节二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.2025年11月，联合国气候变化框架公约第二十九次缔约方大会（COP29）通过多项决议，其中包括（）。A.设立损失与损害基金 B.全球适应目标框架C.禁止所有化石燃料使用 D.提高发达国家减排目标32.2026年中央一号文件聚焦“三农”工作，以下哪些属于我国乡村振兴战略的主要任务？（）A.保障粮食安全 B.推进乡村产业振兴C.全面实现农村城市化 D.加强农村基层党组织建设33.中华民族传统节日中，以下哪些与纪念历史人物有关？（）A.端午节 B.中秋节C.清明节 D.重阳节34.以下哪些属于我国古代四大发明？（）A.造纸术 B.地动仪C.火药 D.印刷术35.当阳市在社区治理中推广“五民工作法”（民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评）。这一做法体现了以下哪些社区工作原则？（）A.居民自治原则 B.民主协商原则C.效率优先原则 D.服务为本原则36.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安37.社区工作者在开展困难群体帮扶时，应遵循的工作原则有（）。A.公平公正 B.保护隐私C.优先照顾亲属 D.尊重服务对象意愿38.以下哪些属于社区社会组织？（）A.社区老年舞蹈队 B.业主委员会C.社区志愿者协会 D.社区党委39.社区突发公共卫生事件应急预案中，社区工作者应承担的职责包括（）。A.排查登记相关人员信息 B.协助隔离和健康监测C.发布治疗药物广告 D.开展健康知识宣传40.社区工作者在开展需求评估时，常用的方法有（）。A.问卷调查 B.个别访谈C.观察法 D.文献研究三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.2025年10月，我国成功发射神舟二十号载人飞船，将3名航天员送入空间站。这一事件标志着中国航天员首次进入太空。（）42.2025年中央经济工作会议将“以科技创新引领现代化产业体系建设”列为2026年经济工作重点任务之一。（）43.《诗经》是我国最早的一部诗歌总集，分为风、雅、颂三部分。（）44.中国陆地面积约960万平方公里，位居世界第三，面积最小的国家是梵蒂冈。（）45.当阳市在全市推行社区“政务服务一网通办”，居民可以在社区直接办理社保、医保等公共服务事项。（）46.社区居民委员会的选举由居民选举委员会主持，选举结果应当当场公布。（）47.社区工作者在处理居民投诉时，可以不告知投诉人处理进度和结果，直接结案即可。（）48.社区志愿者参与服务活动，社区应当根据服务记录为其出具志愿服务证明。（）49.业主大会会议可以采用书面征求意见的形式召开，但应当有专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。（）50.社区工作者在走访中了解到居民有轻生念头，应当第一时间报告公安机关，由公安机关全权处理，社区工作者无需再做其他工作。（）第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.当阳市玉阳街道某老旧小区建于1990年代，共有居民320户，其中老年人口占比超过40%。小区长期存在停车难、公共设施老化、物业费收缴率低等问题。2025年，社区依托“五民工作法”推进小区改造，前期通过入户走访收集居民意见300余条。在停车位改造方案讨论中，有车居民和没车居民意见分歧很大：有车的希望增加车位，没车的希望保留绿化。社区组织了三轮协商会，最终通过“绿化微调整+立体停车位”方案，同时将部分改造资金用于加装适老化设施，获得多数居民认可。但在改造施工过程中，一户居民因不满施工噪音多次阻挠施工，并扬言要上访。问题：（1）请分析案例中社区工作者运用了哪些社区工作方法？这些方法对促进居民参与有什么作用？（5分）（2）针对居民阻挠施工的情况，作为社区工作者，你认为应采取哪些措施化解矛盾？（5分）52.当阳市坝陵街道某社区是新建商品房小区，入住半年后，开发商承诺的社区用房迟迟未移交。居民多次向物业和开发商反映无果，部分居民在业主群中提议“联合拒交物业费”施压。社区网格员小李在走访中了解到这一情况后，迅速上报社区书记。社区党组织立即召集党员代表、业主代表、物业负责人和开发商召开联席会议。会上，开发商以“验收未完成”为由拖延，社区书记当场出示了市住建局关于验收进度的文件，指出楼盘已通过综合验收。在事实面前，开发商承诺两个月内移交社区用房。同时，社区引导业主通过合法途径维权，避免了集体拒交物业费的违法行为。问题：（1）案例中居民提议“联合拒交物业费”的做法有何不妥？正确的维权途径有哪些？（5分）（2）社区网格员小李在此事件中发挥了什么作用？网格化管理在当阳市基层治理中有何优势？（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.为深入贯彻党的二十大精神，落实当阳市委、市政府关于“共同缔造”工作机制的部署，进一步提升社区治理水平，当阳市河溶镇人民政府拟在全镇范围内开展“最美社区工作者”评选活动。评选范围包括各社区在岗专职社区工作者、网格员。评选标准为：政治立场坚定、工作业绩突出、群众口碑良好、事迹感人。评选程序包括推荐、初审、网络投票、公示和表彰。现需要以河溶镇人民政府的名义，向各社区印发一份开展评选活动的通知。问题：（1）请根据上述材料，以河溶镇人民政府的名义，撰写一份《关于开展“最美社区工作者”评选活动的通知》。要求：格式规范，要素齐全，内容完整，语言准确，符合公文写作要求。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.2025年12月召开的中央经济工作会议强调，要着力扩大国内需求，其中关键举措是（）。【答案】C【解析】会议明确提出要把恢复和扩大消费摆在优先位置，推动消费持续扩大是扩大内需的关键。A项是长期措施，B项是政策工具，D项是营商环境，均不是关键举措。2.2026年全国两会上，政府工作报告提出全年经济社会发展主要预期目标，通常包括国内生产总值增长和城镇新增就业等。其中，城镇新增就业目标一般设定在（）万人以上。【答案】C【解析】近年来政府工作报告中城镇新增就业目标多在1200万人左右，体现就业优先导向。A、B、D均与近年实际目标有偏差。3.2025年6月，嫦娥六号探测器成功实现世界首次月球背面采样返回。这一任务属于我国探月工程（）阶段。【答案】C【解析】嫦娥六号完成采样返回，属于探月工程“回”阶段的任务，此前嫦娥五号已实现月球正面采样返回。4.2025年7月，中央深改委会议审议通过《关于进一步全面深化改革的若干意见》，强调要处理好政府与市场的关系，使市场在资源配置中起（）作用。【答案】B【解析】十八届三中全会明确提出市场在资源配置中起决定性作用，近年来中央文件持续坚持这一表述。5.2025年9月，全国教育大会在北京召开，会议强调要坚持把（）作为教育的根本任务。【答案】A【解析】教育大会重申立德树人是教育的根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。6.2026年1月，国家统计局公布2025年全年国内生产总值初步核算数据，总量突破（）万亿元。【答案】B【解析】2025年GDP初步核算超过130万亿元，延续稳中有进态势。A、C、D均与初步核算数据不符。7.某社区组织居民参观当地博物馆，讲解员介绍“曾侯乙编钟”出土于湖北。编钟属于古代（）乐器。【答案】A【解析】编钟通过敲击发声，属于打击乐器。其他选项均不符合编钟的演奏方式。8.在社区文化活动中，居民王大爷问“四大名著”的作者，下列对应正确的是（）。【答案】C【解析】《红楼梦》作者曹雪芹；《西游记》作者吴承恩；《水浒传》作者施耐庵；《三国演义》作者罗贯中。9.社区开展科普宣传，志愿者讲解水循环原理。水从液态变为气态的过程称为（）。【答案】A【解析】液态水受热变成水蒸气是蒸发；凝结是气态变液态；升华是固态直接变气态；降水是水蒸气以雨雪形式降落。10.某居民咨询社区法律顾问，关于我国宪法规定的公民基本权利，不包括（）。【答案】C【解析】我国宪法规定公民有选举权和被选举权、宗教信仰自由、人身自由等权利，但未规定罢工自由。11.社区图书室收到一批捐赠图书，其中一本名为《史记》，这部史书的体例是（）。【答案】B【解析】《史记》是汉代司马迁所著，以人物传记为中心，属于纪传体通史。12.社区举办“弘扬传统文化”讲座，提到二十四节气中，反映气温变化的是（）。【答案】B【解析】小暑、大暑、处暑、小寒、大寒等直接反映气温高低，惊蛰反映生物变化，谷雨反映降水，白露反映天气现象。13.当阳市某社区推行“红色物业”管理模式，由社区党组织牵头，业委会和物业企业共同参与。这种模式的核心目的是（）。【答案】B【解析】“红色物业”重点在于发挥党组织在物业管理中的引领作用，提升社区治理水平，并非单纯降低费用或增加利润。14.当阳市在全市推行网格化管理，将每个社区划分为若干网格，配备专职网格员。以下工作中，不属于网格员主要职责的是（）。【答案】C【解析】户籍登记由公安机关户籍管理部门负责，网格员主要负责信息采集、矛盾调解、巡查上报等。15.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，其性质属于（）。【答案】B【解析】居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是行政机关或事业单位。16.社区社会工作者小王在走访中发现，独居老人张大爷最近情绪低落，不愿与人交流。小王首先应采取的措施是（）。【答案】B【解析】社会工作者应先评估老人是否存在危机风险，并给予情绪支持，再根据情况决定后续行动，而不是简单推给子女或医疗机构。17.某社区计划开展垃圾分类宣传活动，以下哪种做法最能调动居民参与积极性？（）【答案】B【解析】居民议事会能充分尊重居民意愿，发挥主体作用，相比单向宣传更能激发参与热情。强制手段易引起反感。18.在社区协商民主中，以下做法最有利于达成共识的是（）。【答案】B【解析】平等对话、充分协商是协商民主的核心，有助于不同利益方达成最大公约数。行政命令或简单投票不能代替协商。19.社区工作者在调解邻里纠纷时，应坚持的首要原则是（）。【答案】A【解析】调解必须建立在公平公正基础上，不偏袒任何一方，才能让双方信服并达成协议。20.某老旧小区拟加装电梯，部分低层住户反对。社区工作者在协调过程中，最适合的做法是（）。【答案】C【解析】协商解决利益补偿问题，尊重不同楼层居民的合理诉求，是化解矛盾的有效途径。简单劝说或强制不可取。21.社区志愿者招募时，以下哪项不是有效的招募方式？（）【答案】C【解析】志愿者服务应基于自愿原则，强制要求违反志愿服务精神，也会使服务质量下降。22.根据《民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）。【答案】B【解析】《民法典》规定业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，包括共有部分的使用、维护、收益等。23.社区工作者在开展困难群众摸排时，发现一户家庭人均收入低于当地最低生活保障标准，应建议其申请（）。【答案】B【解析】人均收入低于低保标准的家庭应申请低保，这是长期基本生活保障。特困人员供养适用于三无人员，临时救助应对突发困难，医疗救助针对医疗支出。24.某社区发生火灾后，社区工作者需要首先保障的是（）。【答案】C【解析】生命至上，火灾发生后首要任务是疏散群众到安全地点，减少伤亡，之后再进行情绪安抚和善后。25.社区工作方法中，通过组织居民共同解决社区问题、改善社区环境的方法称为（）。【答案】C【解析】社区发展是指居民参与、合作，共同解决社区问题，改善社区经济、社会、文化状况的过程。26.社区矫正对象的监管由（）负责。【答案】B【解析】根据《社区矫正法》，社区矫正工作由司法行政机关主管，社区矫正机构具体实施。27.某社区拟成立业主委员会，根据相关法规，业主委员会应当自选举产生之日起（）日内向物业所在地的街道办事处备案。【答案】C【解析】《业主大会和业主委员会指导规则》规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内向物业所在地的街道办事处备案。28.社区社会工作者在开展小组工作时，小组成员因意见分歧产生冲突，组长应首先（）。【答案】C【解析】冲突管理应鼓励充分表达，通过引导来化解分歧，而不是逃避或压制，这样才能促进小组凝聚。29.社区工作中，“授权”的基本含义是（）。【答案】B【解析】社区工作中的授权强调增强居民能力，将决定权和资源交给居民，使其成为社区治理的主体。30.社区工作者在接待来访居民时，正确的做法是（）。【答案】C【解析】专注倾听、记录要点是有效的沟通技巧，能让居民感受到尊重，同时确保信息准确。二、多项选择题31.2025年11月，联合国气候变化框架公约第二十九次缔约方大会（COP29）通过多项决议，其中包括（）。【答案】AB【解析】COP29成果包括启动损失与损害基金、通过全球适应目标框架等。C项不切实际，D项未达成具体目标。32.2026年中央一号文件聚焦“三农”工作，以下哪些属于我国乡村振兴战略的主要任务？（）【答案】ABD【解析】乡村振兴任务包括产业、人才、文化、生态、组织振兴，粮食安全和基层组织均属其中。C项“全面城市化”表述不当。33.中华民族传统节日中，以下哪些与纪念历史人物有关？（）【答案】AC【解析】端午节纪念屈原，清明节纪念介子推（寒食节）并祭祖，中秋节与团圆相关，重阳节与敬老相关，无特定历史人物纪念。34.以下哪些属于我国古代四大发明？（）【答案】ACD【解析】造纸术、指南针、火药、印刷术为四大发明。地动仪虽伟大但未被列入四大发明之列。35.当阳市在社区治理中推广“五民工作法”（民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评）。这一做法体现了以下哪些社区工作原则？（）【答案】ABD【解析】“五民工作法”突出居民在社区事务中的主体地位，体现自治、协商和服务居民。效率优先不属于其核心原则。36.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。【答案】ABCD【解析】《居委会组织法》第三条明确规定了这些任务，以上四项均符合。37.社区工作者在开展困难群体帮扶时，应遵循的工作原则有（）。【答案】ABD【解析】帮扶工作应坚持公平、保护隐私、尊重意愿，不能优亲厚友。38.以下哪些属于社区社会组织？（）【答案】AC【解析】社区社会组织是居民自愿组成、开展公益或互益活动的组织，如舞蹈队、志愿者协会。业主委员会是自治组织但不是社会组织，社区党委是基层党组织。39.社区突发公共卫生事件应急预案中，社区工作者应承担的职责包括（）。【答案】ABD【解析】社区工作者负责排查、协助隔离、健康宣教，不能擅自发布治疗药物信息，这需专业机构把关。40.社区工作者在开展需求评估时，常用的方法有（）。【答案】ABCD【解析】四种方法都是社区需求评估中常用的，可以结合使用以获得全面信息。三、判断题41.2025年10月，我国成功发射神舟二十号载人飞船，将3名航天员送入空间站。这一事件标志着中国航天员首次进入太空。（）【答案】错误【解析】中国首次载人航天是2003年神舟五号，神舟二十号是后续任务，并非首次。42.2025年中央经济工作会议将“以科技创新引领现代化产业体系建设”列为2026年经济工作重点任务之一。（）【答案】正确【解析】中央经济工作会议每年都强调科技创新引领产业体系建设，2025年会议确实将此作为九项重点任务之首。43.《诗经》是我国最早的一部诗歌总集，分为风、雅、颂三部分。（）【答案】正确【解析】《诗经》收录西周初年至春秋中叶诗歌305篇，按内容分为风、雅、颂，正确。44.中国陆地面积约960万平方公里，位居世界第三，面积最小的国家是梵蒂冈。（）【答案】正确【解析】中国陆地面积居世界第三（仅次于俄罗斯、加拿大），梵蒂冈是世界面积最小的国家。45.当阳市在全市推行社区“政务服务一网通办”，居民可以在社区直接办理社保、医保等公共服务事项。（）【答案】正确【解析】当阳市近年来持续推进政务服务向基层延伸，社区便民服务大厅可办理多项高频事项，方便居民。46.社区居民委员会的选举由居民选举委员会主持，选举结果应当当场公布。（）【答案】正确【解析】根据《居委会组织法》，选举由居民选举委员会主持，选举结果应当在选举日当场公布。47.社区工作者在处理居民投诉时，可以不告知投诉人处理进度和结果，直接结案即可。（）【答案】错误【解析】居民有权知晓投诉处理情况，社区工作者应及时反馈，这是保障居民知情权和监督权的体现。48.社区志愿者参与服务活动，社区应当根据服务记录为其出具志愿服务证明。（）【答案】正确【解析】根据《志愿服务条例》，志愿服务组织应如实记录服务信息，根据志愿者需要出具证明。49.业主大会会议可以采用书面征求意见的形式召开，但应当有专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。（）【答案】正确【解析】《民法典》第278条对业主大会表决比例有明确规定，书面形式符合规定。50.社区工作者在走访中了解到居民有轻生念头，应当第一时间报告公安机关，由公安机关全权处理，社区工作者无需再做其他工作。（）【答案】错误【解析】社区工作者应同时采取陪伴、安抚、联系家属或专业心理援助等措施，不能简单推给公安。第二部分主观题四、案例分析题51.当阳市玉阳街道某老旧小区建于1990年代，共有居民320户，其中老年人口占比超过40%。小区长期存在停车难、公共设施老化、物业费收缴率低等问题。2025年，社区依托“五民工作法”推进小区改造，前期通过入户走访收集居民意见300余条。在停车位改造方案讨论中，有车居民和没车居民意见分歧很大：有车的希望增加车位，没车的希望保留绿化。社区组织了三轮协商会，最终通过“绿化微调整+立体停车位”方案，同时将部分改造资金用于加装适老化设施，获得多数居民认可。但在改造施工过程中，一户居民因不满施工噪音多次阻挠施工，并扬言要上访。（1）请分析案例中社区工作者运用了哪些社区工作方法？这些方法对促进居民参与有什么作用？【参考答案】社区工作者运用了：①社区调查法（入户走访收集意见）；②协商议事法（三轮协商会）；③资源整合法（立体停车位+适老化设施）。这些方法尊重了居民主体地位，通过民主协商寻求利益平衡点，增强了居民对改造方案的认同感和参与积极性。（2）针对居民阻挠施工的情况，作为社区工作者，你认为应采取哪些措施化解矛盾？【参考答案】①首先安抚居民情绪，耐心倾听其诉求，了解阻挠具体原因（如噪音时间、施工安全等）；②协调施工方调整作业时间，减少午休和夜间噪声，并提前公示施工计划；③邀请该居民参与施工监督小组，给予其知情权和参与感；④若涉及合理诉求，协商补偿或改善措施；⑤必要时联系街道司法所、法律顾问提供调解支持。52.当阳市坝陵街道某社区是新建商品房小区，入住半年后，开发商承诺的社区用房迟迟未移交。居民多次向物业和开发商反映无果，部分居民在业主群中提议“联合拒交物业费”施压。社区网格员小李在走访中了解到这一情况后，迅速上报社区书记。社区党组织立即召集党员代表、业主代表、物业负责人和开发商召开联席会议。会上，开发商以“验收未完成”为由拖延，社区书记当场出示了市住建局关于验收进度的文件，指出楼盘已通过综合验收。在事实面前，开发商承诺两个月内移交社区用房。同时，社区引导业主通过合法途径维权，避免了集体拒交物业费的违法行为。（1）案例中居