四川南充高坪区2026年社会工作服务岗招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。四川南充高坪区2026年社会工作服务岗招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区计划举办一场以“邻里互助·共享和谐”为主题的活动，旨在促进居民融合。下列哪项做法最符合社区营造的理念？A.由居委会直接策划全部内容，居民只需按时参加B.邀请街道领导作主题报告，居民只负责听讲C.成立居民筹备小组，由居民自主设计活动环节并分工执行D.通过招标形式外包给商业公司，居委会负责监督2.根据2025年修订的《中华人民共和国突发事件应对法》，社区在应急管理中的首要职责是?A.直接调动消防救援力量B.编制街道级应急预案C.组织开展基层应急演练和宣传教育D.负责筹集应急物资资金3.某居民因楼下餐馆油烟扰民多次投诉未果，情绪激动声称要去市政府门口聚集。作为社工，你应该首先怎么做？A.劝其冷静，并承诺立即解决所有问题B.向上级部门汇报该居民有上访倾向C.安抚情绪，了解具体诉求，并协助其通过法定渠道反映D.直接联系餐馆老板，要求其停业整改4.2026年3月，全国两会期间通过的一项重要法律修正案主要涉及哪一领域？A.税收征收管理 B.未成年人网络保护C.城市社区居民委员会组织法 D.民事诉讼法5.某老旧小区加装电梯过程中，一楼住户以遮挡阳光、影响通风为由强烈反对，其他多数住户支持。以下处理方式中，哪项最符合共赢原则？A.少数服从多数，强行施工B.暂停项目，直到一楼住户同意为止C.邀请专业机构评估影响，召开协调会协商补偿方案D.由业委会直接决定，并公示结果6.下列哪项行为属于《民法典》规定的相邻关系纠纷？A.楼上住户深夜弹钢琴影响楼下休息B.租户未按时缴纳物业费C.公共绿地上堆放装修垃圾D.业主在自家阳台安装防盗网7.2026年中央一号文件强调，要健全基层治理体系。其中关于社会工作服务体系建设的表述，最准确的是？A.推动每个社区配备至少5名持证社工B.通过政府购买社会工作服务，补齐民生短板C.由居委会统一承担所有社会工作服务职能D.鼓励社区商业组织参与社会工作服务供给8.2026年国务院政府工作报告提出，要持续推进“一老一小”服务体系建设。下列措施中，不属于该范畴的是？A.扩大普惠性托育服务供给 B.推进老旧小区适老化改造C.促进新能源汽车下乡 D.完善长期护理保险制度9.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，政府提供启动资金，社区负责组织，居民参与。这种合作模式属于？A.政府主导型 B.市场经营型C.政社协同型 D.居民自治型10.2026年《中国社区报》报道，多地探索“时间银行”互助养老模式。其核心机制是？A.志愿者通过服务积累时长，未来兑换他人服务B.政府按服务时长向志愿者发放补贴C.社区统一招募专职养老护理员D.老年人向银行存入养老资金，由银行管理11.高坪区某社区推广“六微”治理模式（微阵地、微组织、微服务等），旨在提升精细化水平。下列做法中，最能体现“微服务”理念的是？A.建设300平方米的社区综合服务大厅B.为高龄独居老人安装智能水表并定期上门探访C.每月组织一次大型文艺汇演D.设立社区警务室并配备专职民警12.某社区准备开展流动儿童暑期托管服务，资金来源有限，场地不足。哪种资源整合方式最可行？A.向街道申请专项财政拨款B.发动辖区单位提供场地和志愿者师资C.向家长收取高额费用以维持运营D.将服务外包给营利性培训机构13.在社区治理中，“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和哪一类力量？A.社区警务室 B.社区慈善资源C.业主委员会 D.网格员14.居民反映小区垃圾分类投放点设置不合理距离太远，部分人随意乱扔。社工最合适的做法是？A.向街道汇报并要求增设投放点B.组织居民议事会讨论优化方案C.安排志愿者每天在乱扔点值守D.贴出告示对违规者进行警告罚款15.某空巢老人长期卧床，子女在外地。社工评估后认为需要提供生活照料和精神慰藉，最合适的转介渠道是？A.社区养老服务站 B.老年大学C.区级社会救助中心 D.社区卫生服务中心16.居委会换届选举时，一位长期在外地工作的业主委托他人代为投票。按规定，委托投票需要满足什么条件？A.书面委托并经居委会备案B.电话口头委托即可C.受委托人可以是任何居民D.委托人必须亲自到现场办理委托手续17.社工在入户走访中发现一户家庭经济困难但未申请低保，经初步评估可能符合条件。下一步最恰当的做法是？A.直接代其填写低保申请表格B.告知其申请流程并提供必要协助C.提醒其自行前往街道办理D.向上级报告该户有意隐瞒财产18.社区开展“微治理”项目，由居民自主认领公共花坛维护。一位居民认领后疏于管理导致杂草丛生，其他居民有意见。社工应如何引导？A.收回该居民的花坛管理权B.召开微治理小组会议，商讨共同养护方案C.安排物业人员代为清理D.对居民进行公开批评19.关于社区网格化管理，以下哪种说法是正确的？A.网格员必须是公务员身份B.每个网格的规模统一为300户C.网格员主要承担信息采集、矛盾调解、政策宣传等职责D.网格化管理完全替代了居民自治20.社工在组织社区活动时发现参与群体多为老年人，年轻人参与度低。为了吸引年轻人，下列哪种策略最合适？A.降低活动门槛，多开展亲子互动、技能分享类活动B.将活动时间安排在白天工作时段C.只针对年轻人发放调查问卷了解需求D.强制要求每户必须派一名年轻人参加21.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议可以由多少人提议召开？A.五分之一以上的十八周岁以上的居民B.三分之一以上的居民代表C.全体居民的半数以上D.居民委员会主任个人决定22.某社区居委会经居民会议讨论，决定制定居民公约。下列内容中，哪一项不应纳入居民公约？A.文明养犬行为规范 B.邻里纠纷调解程序C.对应纳税额的具体减免措施 D.公共区域卫生清扫责任分工23.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由谁承担赔偿责任？A.紧急避险人 B.引起险情发生的人C.受益人 D.受害人与避险人共同承担24.社区居委会与物业公司就小区停车位管理产生分歧，居民会议表决通过调整停车方案。物业公司认为该方案不合理拒绝执行。下列哪种说法正确？A.物业公司有权拒绝执行居民会议决议B.居民会议决议对物业公司具有约束力，物业应协商执行C.社区居委会可以自行更换物业公司D.业主大会可依法解聘并选聘新物业公司25.社工在个案工作中，通过真诚、尊重、接纳的态度与服务对象建立信任关系。这一阶段属于？A.接案 B.预估C.计划 D.介入26.组织社区老年人开展兴趣小组时，多数老人希望活动内容由他们自己决定，社工只提供场地和物资。这种模式体现了？A.社会目标模式 B.治疗模式C.发展模式 D.互动模式27.在社区矫正工作中，社工帮助矫正对象修复家庭关系、申请就业培训。这主要体现了社会工作的哪项功能？A.维持社会秩序 B.促进社会公平C.恢复和增强社会功能 D.提供物质帮助28.社工对社区内困境儿童进行评估时，需要收集家庭经济状况、亲子关系、学校表现等信息。这一过程主要运用的评估方法是？A.需求评估 B.过程评估C.结果评估 D.影响评估29.某社区青年失业人员缺乏求职技能，社工计划开展“求职能力提升工作坊”。从小组工作类型看，这属于？A.成长小组 B.支持小组C.教育小组 D.治疗小组30.在个案管理中，社工扮演“资源链接者”角色，将服务对象与多元服务资源对接。以下哪项最能体现这一角色？A.为失业者直接提供就业岗位B.协助残障人士申请辅具并联系康复机构C.亲自为老人提供日常照料D.调解夫妻间的家庭矛盾二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.在社区治理中，以下哪些属于公共危机管理的原则？A.预防为主，常备不懈 B.统一领导，分级负责C.反应迅速，措施果断 D.依靠群众，综合协调32.下列选项中，属于社会工作者专业伦理守则主要内容的有？A.尊重服务对象自决权 B.保守服务对象隐私C.维护社会公平正义 D.追求自身利益最大化33.社区社会组织在基层治理中的作用包括？A.承接政府转移的部分公共服务B.组织居民开展文体娱乐活动C.替代居委会行使行政管理职能D.反映居民诉求，参与协商议事34.社区工作者在入户走访时，需要掌握的基本技巧包括？A.仪表得体，态度友善 B.提前预约，尊重对方时间C.详细记录并拍照存档 D.遇到拒绝时坚持劝说35.关于居民委员会的选举，以下说法正确的有？A.年满18周岁的本居住区居民都有选举权和被选举权B.选举实行无记名投票C.候选人由本居住区有选举权的居民直接提名D.居民委员会每届任期三年36.社区在推动垃圾分类工作中，可以采取的有效措施包括？A.设置智能分类投放箱并绑定积分B.对违规投放行为进行罚款C.组织志愿者进行桶前值守指导D.定期公示各楼栋分类准确率排名37.根据《民法典》，以下哪些属于业主共同决定的事项？A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D.业主对外出租房屋的租金金额38.下列情形中，哪些属于社区居委会应当及时向街道报告的事项？A.发现小区内存在传销窝点B.居民之间因噪音发生一般口角C.辖区内发现疑似黑恶势力活动D.居民楼出现大面积外墙脱落危险39.社工在开展社区工作时，常用的需求评估方法包括？A.问卷调查 B.焦点小组访谈C.参与式观察 D.网络大数据爬取40.一个有效的社区服务项目计划书应包含哪些要素？A.明确的背景与需求分析 B.可行的目标与实施步骤C.预算与资金来源说明 D.参与人员名单及联系电话三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.南充市高坪区在2025年成功创建“省级基层治理示范区”，推动了网格化与社工站融合发展。（）42.2026年国家统计局数据显示，我国60岁及以上人口已超过3亿，老龄化程度进一步加深。（）43.某社区在居民公约中规定“禁止在小区内饲养任何宠物”，该规定合法有效。（）44.社区工作者在服务过程中，可以代替服务对象做任何决定。（）45.业主委员会是基层群众性自治组织，独立于居民委员会。（）46.社区营造的核心是改善社区硬件环境，建设更多公共设施。（）47.根据《民法典》，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。（）48.居民会议有权撤销居民委员会不适当的决定。（）49.对于有自杀倾向的案主，社工应严格遵守保密原则，不得向任何人透露。（）50.社区工作和社会工作行政是同一概念，都指对社区事务的管理。（）第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.南充市高坪区白塔街道某老旧小区建成于上世纪90年代，无物业管理，基础设施老化。近年来，居民因停车位占用消防通道、乱扔垃圾、邻里噪音等问题矛盾频发，社区调解多次但效果不佳。2025年底，社区引入“微网格”治理模式，将小区划分为3个微网格，每个网格配备1名微网格长（由热心居民担任）和2名志愿者，负责日常巡查、信息采集和矛盾初调。同时，社区社工站组织居民成立“邻里互助会”，每月召开一次议事会讨论公共事务。然而，在最近一次议事会上，部分居民认为微网格长“管得太宽”，质疑其权力来源，另一些居民则要求尽快引入物业公司。社工小张在参与会议时，感到居民对治理模式认知不一，参与热情有所下降。问题：（1）结合材料，分析该小区治理中面临的主要挑战有哪些？（5分）（2）作为驻点社工，你建议如何化解当前困境，推动小区治理良性发展？（5分）52.高坪区清溪街道社工站接到社区转介：一名15岁少年小刘因父母离异、父亲长期酗酒，多次逃学并在校外打架，被学校警告。小刘与奶奶同住，奶奶年迈且无力管教。社区曾组织志愿者上门家访，但小刘父亲拒绝配合，甚至辱骂志愿者。社工小王初次与案主接触时，小刘态度冷漠，不愿交流。小王通过邻居了解到小刘曾表达过想学一门手艺的愿望。社工站计划开展“青翼计划”青少年帮扶项目。问题：（1）从生态系统理论角度，分析小刘所处的环境中存在哪些优势和风险因素？（5分）（2）请设计一个具体的介入方案，帮助小刘走出困境（只需写出目标和主要策略）。（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.南充市高坪区民政局拟于2026年7月组织全区社区工作者开展一次“社会工作服务能力提升专题培训”，培训内容包括：社会工作实务技巧、社区矛盾调解方法、项目策划与执行、相关法律法规解读等。培训对象为各街道社工站专职社工及社区骨干。现要求以“高坪区民政局”的名义，向各街道办事处、乡镇人民政府下发一份《关于开展2026年社区工作者社会工作服务能力提升专题培训的通知》。问题：（1）请撰写这份通知。要求：格式规范、要素齐全、语言准确，字数600-800字。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.某社区计划举办一场以“邻里互助·共享和谐”为主题的活动，旨在促进居民融合。下列哪项做法最符合社区营造的理念？【答案】C【解析】社区营造强调居民主体性和参与过程，由居民自主设计并执行能增强主人翁意识。A和B居民被动参与，D外包给商业公司脱离社区互助本质，C最贴合社区营造理念。2.根据2025年修订的《中华人民共和国突发事件应对法》，社区在应急管理中的首要职责是?【答案】C【解析】社区属于基层自治组织，首要职责是提升居民应急意识和自救互救能力，通过演练和宣传筑牢防线。A、D涉及专业力量和资金，通常由政府部门负责；B是街道层面职责。3.某居民因楼下餐馆油烟扰民多次投诉未果，情绪激动声称要去市政府门口聚集。作为社工，你应该首先怎么做？【答案】C【解析】社工应遵循危机干预和矛盾化解原则：先接纳情绪、澄清诉求，再引导依法维权。A承诺过度容易失信，B可能激化矛盾，D超出社工权限。4.2026年3月，全国两会期间通过的一项重要法律修正案主要涉及哪一领域？【答案】C【解析】2026年两会期间，全国人大常委会审议通过了《城市居民委员会组织法》修正案，进一步明确了居委会的职能和保障机制。A、B、D虽属法律议题，但非本次修正重点。5.某老旧小区加装电梯过程中，一楼住户以遮挡阳光、影响通风为由强烈反对，其他多数住户支持。以下处理方式中，哪项最符合共赢原则？【答案】C【解析】加装电梯是常见社区矛盾，需要平衡各方利益。评估影响、协商补偿是理性解决路径。A忽视少数权益，B过于消极，D缺乏民主程序。6.下列哪项行为属于《民法典》规定的相邻关系纠纷？【答案】A【解析】相邻关系是指不动产相邻方因通行、采光、噪声等产生的权利义务。深夜弹琴产生噪音属于典型相邻关系纠纷。B属合同关系，C属物业管理范畴，D属业主自住权但可能涉及规定。7.2026年中央一号文件强调，要健全基层治理体系。其中关于社会工作服务体系建设的表述，最准确的是？【答案】B【解析】2026年一号文件提出“完善政府购买社会工作服务机制”，确保专业服务覆盖城乡。A无统一数字，C忽视专业化要求，D未将商业组织作为主体。8.2026年国务院政府工作报告提出，要持续推进“一老一小”服务体系建设。下列措施中，不属于该范畴的是？【答案】C【解析】“一老一小”指养老和托育服务。C项属于绿色消费与乡村振兴领域，与直接的老小服务无直接关联。A、B、D均涉及老龄或婴幼儿服务。9.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，政府提供启动资金，社区负责组织，居民参与。这种合作模式属于？【答案】C【解析】政府提供资金、社区执行、居民参与，多方主体协作，体现了政府与社会组织的协同。A政府主导但社区也有自主性，B未提及市场，D忽略政府角色。10.2026年《中国社区报》报道，多地探索“时间银行”互助养老模式。其核心机制是？【答案】A【解析】时间银行是一种互助机制，低龄老人或志愿者提供服务积累“时间币”，需要时可兑换同等时长的服务。B、C、D均非时间银行核心机制。11.高坪区某社区推广“六微”治理模式（微阵地、微组织、微服务等），旨在提升精细化水平。下列做法中，最能体现“微服务”理念的是？【答案】B【解析】“微服务”强调精准对接居民个性化需求。B项关注独居老人具体需求，智能监测+探访是典型微服务。其他选项规模较大或偏重硬件，与“微”字不太吻合。12.某社区准备开展流动儿童暑期托管服务，资金来源有限，场地不足。哪种资源整合方式最可行？【答案】B【解析】社区资源整合应遵循共建共享原则，联合辖区单位能低成本解决场地和人力问题。A申请周期长且不确定，C加重负担，D偏离公益属性。13.在社区治理中，“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和哪一类力量？【答案】B【解析】“五社联动”为社区+社会组织+社工+社区志愿者+社区慈善资源，强调多元力量协同。A、C、D属其他参与力量但不属于标准术语。14.居民反映小区垃圾分类投放点设置不合理距离太远，部分人随意乱扔。社工最合适的做法是？【答案】B【解析】居民议事会能广泛收集意见、形成共识，是解决公共事务的民主途径。A、D缺乏居民参与，C治标不治本。15.某空巢老人长期卧床，子女在外地。社工评估后认为需要提供生活照料和精神慰藉，最合适的转介渠道是？【答案】A【解析】社区养老服务站能提供居家养老上门服务，包括助餐、助洁和精神关爱，最契合老人需求。B侧重教育，C主要针对经济救助，D侧重医疗。16.居委会换届选举时，一位长期在外地工作的业主委托他人代为投票。按规定，委托投票需要满足什么条件？【答案】A【解析】根据选举办法，委托投票须书面委托并备案，受委托人需为有选举权的近亲属。B缺乏凭证，C限制不严，D要求到场不合理。17.社工在入户走访中发现一户家庭经济困难但未申请低保，经初步评估可能符合条件。下一步最恰当的做法是？【答案】B【解析】社工应尊重服务对象自决权，同时提供信息和支持。A代替申请不妥，C缺乏协助，D过早下结论。18.社区开展“微治理”项目，由居民自主认领公共花坛维护。一位居民认领后疏于管理导致杂草丛生，其他居民有意见。社工应如何引导？【答案】B【解析】微治理强调居民协商自治，通过小组会议调整方案，既能解决问题又能保护参与积极性。A过于生硬，C外包违背初衷，D易伤害感情。19.关于社区网格化管理，以下哪种说法是正确的？【答案】C【解析】网格员由社区工作者或志愿者担任，职责涵盖综合信息采集、问题上报、便民服务等，但不等同于公务员，网格规模因地制宜，且不应替代自治。20.社工在组织社区活动时发现参与群体多为老年人，年轻人参与度低。为了吸引年轻人，下列哪种策略最合适？【答案】A【解析】年轻人因工作繁忙、兴趣差异参与度低，亲子或技能活动能满足其实际需求，提升参与意愿。B时间不合适，C只调研不行动效果有限，D强制易引发反感。21.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议可以由多少人提议召开？【答案】A【解析】《城市居民委员会组织法》规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。B、C数字均不准确。22.某社区居委会经居民会议讨论，决定制定居民公约。下列内容中，哪一项不应纳入居民公约？【答案】C【解析】居民公约是居民自我管理、自我约束的规则，不得与法律法规相抵触。税收减免属于国家税务机关职权，居民公约无权设定。A、B、D属于自治范畴。23.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由谁承担赔偿责任？【答案】B【解析】《民法典》第一百八十二条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任。如果危险由自然原因引起，紧急避险人不承担责任或适当补偿。24.社区居委会与物业公司就小区停车位管理产生分歧，居民会议表决通过调整停车方案。物业公司认为该方案不合理拒绝执行。下列哪种说法正确？【答案】D【解析】停车管理属于业主共同决定事项，业主大会有权决定。居民会议不直接管理物业公司，但业主大会通过法定程序可解聘物业。A错误，B笼统，C居委会无权单方面更换。25.社工在个案工作中，通过真诚、尊重、接纳的态度与服务对象建立信任关系。这一阶段属于？【答案】A【解析】接案阶段的核心目标是建立专业关系，社工通过同理、尊重等技巧让服务对象感到安全。预估、计划、介入是后续步骤。26.组织社区老年人开展兴趣小组时，多数老人希望活动内容由他们自己决定，社工只提供场地和物资。这种模式体现了？【答案】A【解析】社会目标模式强调成员参与自治，培养社会意识和民主能力。老人自主决策正符合该模式核心理念。B、C、D更侧重治疗或成长，非自治。27.在社区矫正工作中，社工帮助矫正对象修复家庭关系、申请就业培训。这主要体现了社会工作的哪项功能？【答案】C【解析】社会工作核心功能是协助个体恢复受损的社会功能，重新融入社会。矫正对象修复家庭关系、就业培训正是增强其社会适应能力。A、B过于宏观，D片面。28.社工对社区内困境儿童进行评估时，需要收集家庭经济状况、亲子关系、学校表现等信息。这一过程主要运用的评估方法是？【答案】A【解析】需求评估旨在识别服务对象的问题和资源，收集全面信息为制定服务计划提供基础。B、C、D分别用于服务过程、成效和长期影响，不适合初始阶段。29.某社区青年失业人员缺乏求职技能，社工计划开展“求职能力提升工作坊”。从小组工作类型看，这属于？【答案】C【解析】教育小组旨在传授知识技能，求职工作坊属于技能培训。成长小组侧重自我探索，支持小组侧重情感支持，治疗小组针对偏差行为。30.在个案管理中，社工扮演“资源链接者”角色，将服务对象与多元服务资源对接。以下哪项最能体现这一角色？【答案】B【解析】资源链接者重在协调多方资源而非直接提供全部服务。B项通过申请辅具和联系机构整合了政策和服务资源。A、C是直接服务，D是调解角色。二、多项选择题31.在社区治理中，以下哪些属于公共危机管理的原则？【答案】ABCD【解析】公共危机管理原则包括预防、统一指挥、快速反应、社会参与等。四个选项均属于基本原则范畴，实践中应综合运用。32.下列选项中，属于社会工作者专业伦理守则主要内容的有？【答案】ABC【解析】社工伦理强调服务对象权益、保密和社会正义。D与专业伦理相悖。A、B、C均为核心伦理要求。33.社区社会组织在基层治理中的作用包括？【答案】ABD【解析】社区社会组织是居民参与的重要载体，可承接服务、组织活动、表达诉求，但不能替代居委会的法定职能。C错误。34.社区工作者在入户走访时，需要掌握的基本技巧包括？【答案】AB【解析】入户走访应注重礼仪、尊重隐私和意愿。C中拍照需征得同意，D强行劝说可能侵犯自主权。A、B是基本要求。35.关于居民委员会的选举，以下说法正确的有？【答案】ABC【解析】根据《城市居民委员会组织法》，任期为五年（2018年修订后）。D错误。A、B、C符合法律规定。36.社区在推动垃圾分类工作中，可以采取的有效措施包括？【答案】ACD【解析】社区层面可通过激励、引导、监督推动分类，但罚款属于行政权力，通常由城管部门执行，社区无权罚款。A、C、D均是可操作的方法。37.根据《民法典》，以下哪些属于业主共同决定的事项？【答案】ABC【解析】《民法典》第二百七十八条规定，制定议事规则、选聘物业、筹集维修资金等需业主共同决定。D属于业主个人权利，不属于共同事项。38.下列情形中，哪些属于社区居委会应当及时向街道报告的事项？【答案】ACD【解析】涉及安全稳定、违法犯罪的重大情况应立即上报。B属于一般邻里纠纷，居委会可调解处理，不必须上报。A、C、D均涉及公共安全或重大隐患。39.社工在开展社区工作时，常用的需求评估方法包括？【答案】ABC【解析】需求评估常用定量和定性方法，问卷、焦点小组、观察都是经典方法。D涉及技术门槛和隐私问题，不常用。40.一个有效的社区服务项目计划书应包含哪些要素？【答案】ABC【解析】项目计划书核心要素包括需求、目标、实施、预算、评估等。D中人员名单和电话属于附件信息，非必要核心要素，但可提供参考。严格来说A、B、C是必备要素。三、判断题41.南充市高坪区在2025年成功创建“省级基层治理示范区”，推动了网格化与社工站融合发展。（）【答案】正确【解析】根据高坪区政府官网报道，高坪区近年来着力创新基层治理，2025年确实获评省级示范区，并推广“网格+社工”模式。42.2026年国家统计局数据显示，我国60岁及以上人口已超过3亿，老龄化程度进一步加深。（）【答案】正确【解析】根据国家统计局2026年初公布数据，60岁以上人口确实超过3亿，占比超过21%，符合事实。43.某社区在居民公约中规定“禁止在小区内饲养任何宠物”，该规定合法有效。（）【答案】错误【解析】居民公约不得与法律法规和国家政策相抵触。饲养宠物属于合法权利，除非违反相关饲养规定，否则全面禁止可能侵犯居民合法权益，且缺乏法律依据。44.社区工作者在服务过程中，可以代替服务对象做任何决定。（）【答案】错误【解析】社工应遵循“自决”原则，尊重服务对象的选择权，除非在无行为能力或危及生命等特殊情况下，否则不应代替其做决定。45.业主委员会是基层群众性自治组织，独立于居民委员会。（）【答案】错误【解析】业主委员会是物业管理区域内的业主自治组织，而居民委员会是基层群众性自治组织，二者性质不同。但业主委员会应接受居委会的指导和监督，并非完全独立。46.社区营造的核心是改善社区硬件环境，建设更多公共设施。（）【答案】错误【解析】社区营造更强调居民参与、社区凝聚力和文化认同，硬件只是载体，人的关系和能力提升才是核心。47.根据《民法典》，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。（）【答案】正确【解析】《民法典》第一百四十四条规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。正确。48.居民会议有权撤销居民委员会不适当的决定。（）【答案】正确【解析】《城市居民委员会组织法》规定，居民会议有权监督居委会工作，对不适当的决定有权撤销或改变。正确。49.对于有自杀倾向的案主，社工应严格遵守保密原则，不得向任何人透露。（）【答案】错误【解析】保密原则有例外，当案主可能伤害自己或他人时，社工应采取必要保护措施，包括通知家属或相关机构，不可一味保密。50.社区工作和社会工作行政是同一概念，都指对社区事务的管理。（）【答案】错误【解析】社区工作是直接面向居民的专业方法，而社会工作行政偏重机构管理、政策执行和资源统筹，二者不同。第二部分主观题四、案例分析题51.南充市高坪区白塔街道某老旧小区建成于上世纪90年代，无物业管理，基础设施老化。近年来，居民因停车位占用消防通道、乱扔垃圾、邻里噪音等问题矛盾频发，社区调解多次但效果不佳。2025年底，社区引入“微网格”治理模式，将小区划分为3个微网格，每个网格配备1名微网格长（由热心居民担任）和2名志愿者，负责日常巡查、信息采集和矛盾初调。同时，社区社工站组织居民成立“邻里互助会”，每月召开一次议事会讨论公共事务。然而，在最近一次议事会上，部分居民认为微网格长“管得太宽”，质疑其权力来源，另一些居民则要求尽快引入物业公司。社工小张在参与会议时，感到居民对治理模式认知不一，参与热情有所下降。（1）结合材料，分析该小区治理中面临的主要挑战有哪些？【参考答案】①居民自治意识薄弱，对微网格长角色的认同度低，存在信任危机；②治理机制不完善，微网格长的职责边界不清晰，易引发权力争议；③居民诉求分化，部分希望维持自治，部分要求引入物业，共识难以形成；④硬件基础薄弱（无物业、设施老化）加剧矛盾，社区调解效果有限，治理压力大。（2）作为驻点社工，你建议如何化解当前困境，推动小区治理良性发展？【参考答案】①加强微网格长能力培训，明确其“信息员、协调员、宣传员”定位，通过居民会议公示职责范围，增强合法性；②引导“邻里互助会”规范运作，完善议事规则，比如采用罗伯特议事规则，确保讨论有序、参与公平；③针对引入物业等问题，邀请街道物管科举办政策说明会，由居民投票决定是否引入，同时推动成立业委会；④利用社区基金或公益项目，对小区硬件进行微改造（如增设充电桩、规范停车位），用小切口改善提升居民获得感；⑤开展社区营造活动，如“最美阳台”“邻里节”，增强居民认同感和凝聚力。52.高坪区清溪街道社工站接到社区转介：一名15岁少年小刘因父母离异、父亲长期酗酒，多次逃学并在校外打架，被学校警告。小刘与奶奶同住，奶奶年迈且无力管教。社区曾组织志愿者上门家访，但小刘父亲拒绝配合，甚至辱骂志愿者。社工小王初次与案主接触时，小刘态度冷漠，不愿交流。小王通过邻居了解到小刘曾表达过想学一门手艺的愿望。社工站计划开展“青翼计划”青少年帮扶项目。（1）从生态系统理论角度，分析小刘所处的环境中存在哪些优势和风险因素？【参考答案】风险因素：微观系统——父亲酗酒、家庭监护缺失、本人辍学打架；中观系统——学校纪律处分、社