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文档简介
PAGE长三角旅游协议书甲方:姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方有意参与长三角地区的旅游活动,乙方作为专业的旅游服务提供商,具备丰富的旅游资源和专业的服务能力,能够为甲方提供优质的旅游服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的长三角旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排(一)旅游目的地本次旅游活动的目的地为长三角地区,包括但不限于上海、江苏、浙江等地的主要旅游景点,具体景点如下:1.上海:东方明珠广播电视塔、上海迪士尼乐园、外滩、豫园等。2.江苏:苏州园林(拙政园、狮子林等)、南京夫子庙、无锡鼋头渚等。3.浙江:杭州西湖、乌镇、西塘古镇等。(二)行程安排本次旅游行程共计[X]天,具体行程安排如下:1.第一天:甲方自行抵达上海,乙方安排专人在上海指定地点接机,并送往预订酒店办理入住手续。晚上可自由活动,体验上海的夜景。2.第二天:早餐后,前往东方明珠广播电视塔,乘坐观光电梯欣赏上海全景。随后前往上海迪士尼乐园,尽情享受乐园内的各种游乐设施和精彩表演。晚上在乐园内观看烟花秀后返回酒店休息。3.第三天:早餐后,游览外滩,欣赏黄浦江两岸的万国建筑博览群。接着前往豫园,感受江南古典园林的韵味。下午前往苏州,抵达后入住酒店。4.第四天:全天游览苏州园林,包括拙政园、狮子林等,领略江南园林的精巧布局和独特魅力。晚上可在苏州古街品尝当地特色美食。5.第五天:早餐后,前往南京,途中可欣赏沿途风景。抵达南京后,参观南京夫子庙,感受秦淮风光。晚上在南京市区自由活动。6.第六天:早餐后,前往无锡鼋头渚,欣赏太湖风光。下午前往杭州,抵达后入住酒店。7.第七天:全天游览杭州西湖,可选择乘船游览西湖,欣赏湖光山色。参观雷峰塔、断桥残雪等景点。晚上在西湖边品尝杭州特色小吃。8.第八天:早餐后,前往乌镇,游览乌镇东栅景区,感受江南水乡的宁静与古朴。下午前往西塘古镇,体验西塘的夜景。晚上入住西塘古镇内的特色客栈。9.第九天:早餐后,在西塘古镇自由活动,可购买当地特色纪念品。之后乙方安排专人送甲方前往杭州萧山国际机场,结束本次愉快的旅程。(三)交通安排1.乙方负责全程交通安排,包括往返目的地的飞机、旅游大巴等交通工具。确保交通工具的安全性和舒适性,符合国家相关标准。2.旅游大巴由乙方指定具有合法运营资质的运输公司提供,司机具备丰富的驾驶经验和良好的服务态度。在行程中,乙方将根据实际情况合理安排休息时间,避免司机疲劳驾驶。(四)住宿安排1.乙方为甲方预订各地的酒店,酒店标准为[具体星级或档次],确保住宿环境舒适、安全、卫生。2.酒店位置将考虑交通便利性和周边配套设施,以便甲方在行程中能够方便地出行和体验当地生活。3.如因不可抗力或其他特殊原因需要更换酒店,乙方将提前通知甲方,并确保更换后的酒店标准不低于原预订酒店。(五)餐饮安排1.乙方提供全程早餐,早餐标准为[具体标准],确保营养丰富、口味多样。2.午餐和晚餐将根据行程安排,在当地具有一定特色和口碑的餐厅用餐,品尝当地的特色美食。餐饮标准为[具体标准],乙方将合理安排菜品,确保甲方能够品尝到当地的风味佳肴。3.如甲方有特殊饮食需求或禁忌,乙方将在预订酒店和餐厅时提前沟通协调,尽量满足甲方的需求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的各项旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、导游服务等。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定,有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为甲方安排合适的旅游服务。在旅游过程中,遵守国家法律法规和当地的风俗习惯,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或改变行程。妥善保管个人财物,如因自身原因导致财物丢失或损坏,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方的需求和实际情况,合理安排旅游行程和服务内容。在旅游过程中,如甲方违反协议约定或法律法规规定,乙方有权采取相应措施,包括但不限于要求甲方承担违约责任、解除协议等。2.义务按照本协议约定的内容和标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保旅游行程的顺利进行,保障甲方的人身安全和财产安全。安排具备相应资质和经验的导游为甲方提供服务,导游应熟悉当地旅游情况,具备良好的沟通能力和服务意识,能够为甲方提供专业的讲解和引导。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息,确保甲方能够做好充分准备。对甲方在旅游过程中提出的合理需求和意见,及时予以回应和处理。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或服务质量问题,应积极采取措施进行补救,并承担相应的赔偿责任。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次长三角旅游活动的总费用为人民币[X]元/人,费用包含以下各项:1.交通费用:往返目的地的飞机票、旅游大巴租赁费等。2.住宿费用:全程[具体天数]晚的酒店住宿费。3.餐饮费用:全程早餐、[X]次午餐和[X]次晚餐费用。4.景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。5.导游服务费用:全程导游服务费。6.其他费用:旅游意外保险费、活动组织费等。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元/人。2.剩余旅游费用在出发前[X]个工作日内一次性支付完毕。3.乙方应在收到甲方支付的定金后,向甲方出具收款凭证;在收到全部旅游费用后,向甲方出具正式发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除协议,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,导致乙方无法为甲方安排合适的旅游服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容和标准提供旅游服务,应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或服务质量问题,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程或减少旅游景点,应按照减少景点门票费用的[X]倍向甲方支付违约金。同时,乙方应退还甲方未发生的旅游费用,并赔偿甲方因此遭受的其他损失。3.若乙方安排的交通工具、酒店、餐饮等不符合本协议约定的标准,乙方应负责及时更换或采取其他补救措施,并按照不符合标准部分费用的[X]倍向甲方支付违约金。如因上述问题给甲方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、保险及安全保障(一)保险1.乙方为甲方购买旅游意外保险,保险金额为人民币[X]元/人,保险期限为本次旅游活动期间。2.甲方应积极配合乙方办理保险手续,如实提供个人信息。如因甲方故意隐瞒或不实告知导致保险无法正常理赔的,乙方不承担任何责任。(二)安全保障1.乙方应确保旅游行程中所涉及的交通工具、酒店、景点等符合国家相关安全标准,保障甲方的人身安全和财产安全。2.在旅游过程中,导游应密切关注甲方的身体状况和行程安全,及时提醒甲方注意安全事项。如遇突发事件,导游应按照应急预案及时采取措施,保障甲方的生命安全。3.甲方在旅游过程中应遵守国家法律法规和当地的安全规定,注意自身安全。如因甲方自身原因导致发生安全事故,乙方应积极协助甲方处理,但不承担赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好
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