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文档简介

PAGE自行组团旅游协议书甲方(组团社):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(旅游者):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方是具有合法资质的旅行社,乙方希望参加由甲方组织的旅游活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的自行组团旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,包括途经地点、停留时间等详细信息]2.出发时间:[具体年/月/日/时]3.返回时间:[具体年/月/日/时]4.行程详细安排:[第一天行程安排,包括抵达目的地的时间、入住酒店名称、当天游览景点及活动内容等][第二天行程安排,依次类推,详细列出每一天的行程内容]二、旅游服务内容及标准1.交通服务:往返交通方式为[具体交通工具,如飞机、火车、汽车等],确保交通的安全、舒适和准时。交通工具的运营公司应具备合法资质,车辆状况良好,定期进行维护和保养,保证车内设施齐全、整洁卫生。2.住宿服务:全程安排入住[酒店名称及星级],酒店应位于旅游景区或交通便利的地段,提供干净、舒适、安全的住宿环境。酒店应具备必要的设施设备,如热水供应、空调、电视、独立卫生间等,保证乙方的基本生活需求。3.餐饮服务:全程提供[X]次正餐,[X]次早餐,餐饮标准为[具体标准,如每餐人均费用、菜品数量及质量要求等]。餐饮安排应考虑乙方的口味需求,尽量选择当地特色餐厅,但不得安排食用变质、不洁食物。4.导游服务:配备专业导游全程陪同,导游应具备导游资格证书,熟悉旅游线路和景点情况,具备良好的沟通能力和服务意识。导游应按照行程安排,合理引导乙方游览景点,提供必要的讲解服务,解答乙方的疑问,确保旅游活动的顺利进行。5.景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用,但不包括景区内的其他自费项目。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:按照本协议约定收取旅游费用。根据实际情况调整旅游行程,但应提前通知乙方,并取得乙方的书面同意。对乙方在旅游过程中的不当行为进行制止和纠正。2.义务:按照本协议约定的旅游服务内容及标准,为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方提供详细的旅游行程计划、注意事项等相关资料,确保乙方充分了解旅游活动的安排。妥善安排旅游过程中的交通、住宿、餐饮等事宜,确保各项服务的质量和安全。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失,同时协助乙方解决因行程变更而产生的问题。为乙方购买旅游意外保险,保险金额应符合国家相关规定,并在签订本协议时向乙方详细说明保险条款和理赔程序。(二)乙方权利义务1.权利:要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游过程中,对甲方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。因甲方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定时,有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。2.义务:按照本协议约定支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方为其安排合适的旅游行程和服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和文化传统。按照旅游行程安排,配合甲方完成各项旅游活动,不得擅自离团或改变行程。在旅游过程中,注意保护自身人身和财产安全,妥善保管个人物品,如因自身原因造成损失,由乙方自行承担。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额:人民币[X]元整(大写:[大写金额])。2.费用包含项目:交通费用:[具体交通费用明细,如机票款、火车票款、汽车租赁费等]住宿费用:[全程酒店住宿费明细]餐饮费用:[正餐和早餐费用明细]导游服务费用:[导游服务费金额]景点门票费用:[各景点门票费用明细]旅游意外保险费用:[保险费用金额]3.费用不包含项目:景区内的自费项目费用,如[列举自费项目名称]。个人消费及其他未明确包含在上述费用中的项目费用。4.支付方式:乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。剩余旅游费用应在出发前[X]天支付完毕。5.甲方应提供的费用凭证:甲方应在收到乙方支付的旅游费用后,及时向乙方开具合法有效的发票或收据。在旅游行程结束后,甲方应向乙方提供详细的费用清单,包括各项费用的支出明细及发票复印件等,以便乙方核对。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定的旅游服务内容及标准提供服务,应承担违约责任,退还乙方未提供服务部分对应的费用,并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消,甲方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿标准如下:行程延误:每延误一天,按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金;延误超过[X]天的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。行程变更:甲方应提前通知乙方,并取得乙方的书面同意。如因甲方擅自变更行程导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失情况确定,但不得低于旅游费用总额的[X]%。行程取消:甲方应提前[X]天通知乙方,如未提前通知或通知时间不足[X]天,甲方应退还乙方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。同时,甲方还应承担乙方因取消行程而产生的其他直接损失,如机票退票费、酒店预订损失费等。若甲方未为乙方购买旅游意外保险或保险金额不符合国家规定,导致乙方在旅游过程中发生意外事故无法获得足额赔偿的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据乙方的实际损失情况确定。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金。如乙方擅自离团或改变行程,甲方有权扣除乙方未发生的旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方收取违约金。同时,乙方应自行承担因离团或改变行程而产生的一切费用和风险。若乙方在旅游过程中违反国家法律法规或旅游目的地的相关规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字

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