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文档简介
PAGE居住社区协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方为[居住社区名称]的业主,乙方为该居住社区的物业服务企业,为了明确双方在居住社区管理服务中的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.社区范围:本居住社区位于[具体地址],占地面积为[X]平方米,总建筑面积为[X]平方米,包括[具体楼号及栋数]栋住宅楼、[配套设施名称及数量]等配套设施。2.物业服务内容房屋建筑共用部位的维护与管理:包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备的运行、维护、保养和管理:涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。环境卫生管理:负责社区内公共区域的清扫保洁,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯间等,及时清理垃圾,保持环境整洁。绿化养护管理:对社区内的绿地、树木、花卉等进行养护,确保绿化景观的美观和健康。安全防范管理:制定安全制度,配备相应的安保人员,负责社区的日常安全巡逻,做好门禁管理、车辆停放管理等工作,协助公安机关维护社区秩序。交通秩序与车辆停放管理:规划合理的停车区域,引导车辆有序停放,确保交通畅通。公共秩序维护:制止各类违反社区管理规定的行为,对突发事件进行应急处理。物业服务档案管理:建立健全物业服务档案,记录社区管理服务的各项工作及相关资料。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权了解乙方物业服务费用的收支情况。有权要求乙方对违反社区管理规定的行为进行制止和处理。法律法规规定的其他权利。2.义务遵守本居住社区的管理规定,按时缴纳物业服务费用及其他应缴纳的费用。配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助。不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备。按照规定停放车辆,不得妨碍他人通行。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用及其他相关费用。有权制定和执行社区管理服务的相关制度。有权要求甲方配合物业服务工作,对违反规定的行为进行制止和处理。根据实际情况合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知甲方。法律法规规定的其他权利。2.义务按照国家及地方相关标准和本协议约定,提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方监督。对物业服务中涉及的设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。及时处理甲方的投诉和建议,改进物业服务质量。加强对安保、保洁、绿化等服务人员的管理和培训,提高服务水平。协助社区居民委员会开展社区文化活动,促进社区和谐发展。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准:甲方应按照建筑面积每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。该标准根据[物价部门审批文件或市场行情等依据]制定,并将根据实际情况适时调整,但应提前[X]个月通知甲方。2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票。3.逾期支付处理:若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取以下措施:暂停相关物业服务,直至甲方支付欠费及违约金。通过法律途径追讨欠费及违约金。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时缴纳物业服务费用及其他费用,应按照本协议约定支付违约金,并承担乙方为追讨费用而产生的合理费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。若甲方擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备,应负责恢复原状或赔偿相应损失。若甲方违反社区管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业服务,应承担违约责任,采取补救措施,并根据甲方的损失情况给予相应赔偿。若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。若乙方因管理不善导致社区内发生重大安全事故或其他严重影响业主生活的事件,应承担相应的法律责任和赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前[X]个月,双方应就是否续签协议进行协商。若双方均未提出异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协
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