国家开放大学03121学校管理心理形考

03121学校管理心理形考1．学校管理心理学的研究对象是学校领导者为实现预定目标而实施管理职能时，在与被领导者交互过程中产生的心理现象及其规律。答案：对2．学校管理心理学属于多学科交叉、多层次性的基础理论学科。答案：错3．学校管理心理学具体的研究原则包括整体性原则、发展性原则、系统性原则、理论联系实际的原则。答案：错4．活泼、好动、敏捷是指人的性格特征；勤奋、认真、敬业是指人的气质特征。答案：错5．社会认知是指人对社会环境中有关个人、团体和组织特性的认知。答案：对6．归因是指一个人对他人行为进行分析，解释、预测和判断，并理解他人行为成败原因的方式和过程。答案：错7．自尊所反映出的是个体对自己的满意程度。答案：对8．目标具有启动、导向、激励和聚合功能。答案：对9．教材介绍了三种类型的激励理论，除了内容型激励理论，还包括过程型激励理论和结果型激励理论。答案：错10．情绪调节的基本过程包括社会调节、情绪体验调节、行为调节、认知调节与和谐人际关系的调节。答案：错11．简述学校管理心理学的形成与发展及其特点。答案：管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。发展历程管理心理学是和现代生产力、生产技术相联秒的社会化大生产的需要分不开的。由于生产力的飞跃发展和生产关系中劳资矛盾的尖锐化，在资产阶级提出寻求新的管理理论与方法的同时，科学的进步与发展，也为管理心理学这一新的学科理论的形成提供了可能条件。在这个时期，心理学、社会学等学科理论均有了长足发展，相继出现了心理技术理论、群体动力学理论、社会测量理论及需要层次理论等。在20世纪初期，社会心理学及社会学等均已发展成为独立学科。上述这些学科理论的形成与发展，为管理心理学奠定了比较充分的理论基础，从而使管理心理学的产生由必需变为可能。中国古代就有丰富的管理心理学思想。例如，春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就写道：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。”孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性，这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则。中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。荀子认为“今主人性，饥而欲饱，寒而欲暖，劳而欲休，此人之性情也”(《荀子)。孟子则认为，“人之善也，如水之下也”。中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视，中国的有关古籍也成了一些国家培养管理人员的必读书目。19世纪末，资本主义得到发展，生产规模日益扩大，对企业的管理也更为复杂，劳动组织和合理安排也提到科学研究的日程。这时出现了科学管理的学院，其代表人物是泰勒。泰勒着重研究了工人操作合理化的问题，但他把人看成是经济人，忽视了人的社会性。第一次世界大战对管理心理学的发展起了促进作用，参战各国都力图利用心理学原则来改进管理，提高生产为战争服务。例如，制定人员选拔和训练的方法，研究最有效的组织形式，调整工人与管理人员的关系等。战后，工业生产的发展提出了一些新的问题，如人在生产中社会性因素的作用等。以社会心理学家梅奥为首的一批专家进行了霍桑实验，提出了“社会人”的思想。他们认为，单靠物质刺激不能保证调动工人的积极性。良好的人际关系，有利的社会条件与工作效率有更密切的关系。此外，他们还提出了非正式组织在群体中的作用。第二次世界大战中工程心理学的发展，强调研究人与机关系，同时也提出了解决人与人关系，人与组织关系的问题。战后，许多学者总结了战时的经验，考虑到有必要建立一门研究人的行为的综合科学，认为可以把人与社会，人与生产中的诸因素统一加以考虑。于是1949年在美国芝加哥大学的一次讨论会上，便提出了“行为科学”这一名称。其后美国福特基金会给予了经济上的支持；在许多大学中开展了有关行为科学的研究，并出版了行为科学杂志。由于行为科学这一名称过于广泛，有人把医学中的行为研究、动物行为研究等也包括在内，不能突出与生产管理有关的工作。所以后来有不少单位与专家采用组织行为学或组织心理学的名称，专指在一定组织内活动的个体和群体行为的研究。在中国则多用管理心理学的名称。性质特点学科性质1、人本化—是以人为研究中心的学科，具有明显的以人为本的倾向。2、综合性—是一门综合性的科学，它涉及的基础理论知识比较广。3、应用性—与组织管理活动密切相关，对于提高组织管理的水平，起到了积极作用。学科特点1、树立以人为中心的管理理念2、适应新时代对管理的要求3、提高生产效率4、提高决策的科学性12．什么是自我概念？自我认知的形成途径有哪些？答案：自我概念，即一个人对自身存在的体验。它包括一个人通过经验、反省和他人的反馈，逐步加深对自身的了解。自我概念是一个有机的认知机构，由态度、情感、信仰和价值观等组成，贯穿整个经验和行动，并把个体表现出来的各种特定习惯、能力、思想、观点等组织起来。关于自我概念的解释，存在两种观点：第一，自我概念是一个把个性统一成连贯综合系统的有机过程；第二，自我概念是知觉的客体。自我概念的作用包括自我引导作用、自我解释作用、自我期望作用和自我成败归因作用。自我认知形成可通过以下几个途径：第一，通过自己的行为。如我们可通过自己最喜欢的朋友的性格，来确定自己性格中的某些特质。第二，通过内省。即我们通常所说得自己最了解自己。在现实中我们更多是通过心理内部的线索，来确定自己的想法、态度情绪等，来了解自己真实地感受。第三，通过他人的反馈。如镜中我，经常受老师表扬的学生自然认为自己是好学生。第四，通过社会比较。人们在现实生活中会自觉不自觉地将自己与他人进行比较，并通过比较来了解自己。13．怎样激发教师的工作动机？确立持久的行为动机需要注意什么？答案：直接性工作动机的激发:第一，端正工作态度，提高工作意义的认识。第二，尽量使任务具有挑战性。第三，工作多样化和丰富化。第四，要注重工作结果的反馈。间接性工作动机的激发:给与外加报酬;要注意教师作为知识性员工的特殊性精神奖励高于物质奖励:要处理好个人奖励与集体奖励、精神奖励与物质奖励关系;学校中融洽的人际关系良好的领导方式。确立持久的行为动机应注意问题:尽量不用解聘、惩处、威胁等方式来激发教师的动机;恰当运用责任感、义务感来驱动教师:广泛采用对欲望回应的动力行为。14．联系实际分析并说明管理中的人性假设。要求:（1）说明管理中的人性假设；（2）联系实际分析你认可或关注的人性假设，否则扣5分。答案：人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。随着管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也不断深化，先后经历了“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设和“复杂人”假设等阶段。(1)西方1)工具人假设:人只是一种工具，任由管理者使唤，不能体现自我价值。管理原则:任由管理者使唤,在暴力、强迫之下劳动着的2)经济人(实力人)假设:人是“有理性的、追求自身利益最大化的人”，在管理中强调用物质上和经济上的利益来刺激工人的努力工作:管理原则:①管理工作的重点在于提高劳动生产率，完成生产任务,而不考虑人的感情,管理就是为了完成任务而进行计划、组织、监督与控制(任务管理);②管理人员的职能是知道生产，管理只是少数人的事情，工人的任务就是听从指挥、努力生产;③强调在奖励制度上实行金钱奖励和惩罚相结合(胡萝卜+大棒)3)社会人假设:组织中人与人之间的关系是决定员工的工作努力程度的主要因素。因此，管理者应当建立和谐的人际关系来促进工作效率和效益的提高。原则;管理人员不应该只注意完成生产的任务,而应该把管理的重点放在关心人、满足人的需要上;管理人员的职能不能只是指挥、计划、监督,更应该关注员工之间的关系,培养和形成员工的归属感和集体感,成为人际关系的协调者;在实行奖励的时候要提倡集体奖励，不主张个人奖励;提倡参与管理,让员工参与管理过程。4)自我实现人(自动人)假设:人的需要是多层次的,人们有着最大限度的利用和开发自己的才能的需要,希望能够有机会获得自身发展与成熟，“自我实现”是工作的最大动力。15．联系实际论述对他人的主要知觉效应、如何对他人认知进行印象整合和管理。要求:（1）简述对他人的主要知觉效应、对他人认知进行印象整合和管理的相关知识点；（2）联系实际说明如何对他人认知进行印象整合和管理，否则扣5分。答案：为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施:(1)要注意通过社会化与再社会化途径，在人际交往与人际互动中，正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色，以促进自我健康成长与发展。(2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如，“聪明品质对热情助人者”有积极意义，而对冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短")的作用，以及克服负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。(3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比，以及实证等方式，来印证与鉴别信息的真伪。从而，做到由表及里、去伪存真，形成正确的社会认知。(4)应通过“登i]槛°效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略，来保持社会认知印象的有效性与一致性。(5)还要克服负面情绪的干扰，注意情绪的调节与控制，用理智与理性化的认知方式及信息整合法则，如平均整合法则(即将好印象和坏印象加起来，再取平均数形成总体的印象)、叠加整合法则(即将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象)、加权平均整合法则(即对极重要或次要的品质印象予以不同的加权比例，再取平均数,形成总体印象)等，来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰，以及社会认知和信念的偏差。16．结合实际阐述教师的心理挫折、心理压力的排解与情商管理。要求:（1）简述教师的心理挫折、心理压力的排解与情商管理的知识点；（2）就排解心理压力或情商管理联系自身或本校实际分析做法的有效性，否则扣5分。答案：教师特殊的社会角色，使他们往往更容易隐藏自己的心理问题，不愿意向外人透露，特别是不能在学生面前透露。然而这些心理问题的存在，在影响教师的工作与生活质量的同时，很容易转移到学生身上。如果说，父母的心理健康影响是一个家庭、几个孩子的话，那么-个教师的心理状态影响的学生可能是成百上千。教师的心理健康问题，比人们想像的要严重得多。有资料显示，在一般人群中，情绪适应困难的约有1/4,而教师中则高达3/4。目前，教师们普遍存在着较大的压力。教师的心理压力主要来自以下几个方面:一是工作繁重，工作量大;二是随着教育教学改革的深入和知识更新速度的加快，教师需要不断地充电，补充新知识;三是教师还有学历、职称、论文、课题、竞聘上岗、评等级等各种压力;四是学生素质参差不齐，家长对学校和教师的期望越来越高;五是教育改革的力度加大，学校之间、同事之间竞争激烈，并且不少学校教师超编。这些都是加大教师心理问题的工作压力。此外，一部分教师的待遇偏低，远远赶不上在其他部门]工作的同龄人，有些地方甚至拖欠教师的工资，致使教师不能安心工作，心理负担很重。那么，教师应如何来提高自己的心理健康水平呢?以下是一些应对策略:追求适可而止心理健康十分讲究"度”的把握，无论是追求、感情、个性，还是言谈举止，度的掌握都很重要。即使本身是正常的、无可非议的，但是一旦过度就会失之偏颇，甚至走向反面。个性过强，期望过高，要求过严，情绪过大，工作过多，这些情况在教师中容易出现，并且.很容易引|起心理问题。因此，既要积极进取，又要适可而止，否则物极必反。一颗平常心态心理失衡，是现代不少人很容易遇到的问题，其源于比较与差别。如自己的付出与收获比较;待遇与人的差别;把自己与周围的同事、朋友进行比较;与自己的理想比较。一些教师的心理常常不平衡，时间长了，就容易产生冤气、憋气、恼火等。俗话说，人比人，气死人。何况在一一个充满竞争、挑战的年代，成败得失，此起彼伏，是常有的事，这就需要我们有一颗平常心，有时候要站得高一些，看得远一些。有时候要退一步才能海阔天空，有时也要学会放弃，保持心理的平衡与自在，才能更好地体会人生的快乐境界。多交往多谈心心理的保健是一一个积极行动的过程,如多读一点心理健康方面的书，将知识变成能力;多与他人交往，交心谈心，既能密切关系，建立友情，体会沟通的乐趣，又是一个相互学习的过程;以开放的、豁达的心态对待外界与变化，多让自己处于动的状态，有利于保持一颗年轻、快乐、充满活力的心。要有八小时以外教师的工作，8小时的内外界限常常是不分明的，很多工作要回家去做。如备课、批改作业、家访等，因此，如何把工作与休息处理好，休闲与发展结合起来，有张有弛，养成良好的工作与生活习惯，也是心理健康的要求。健康的心理来自健康的生活方式。不断欣赏自己要心理健康，要心理平衡，就要接纳自己、欣赏自己、喜欢自己，接受自己的长处与缺点。-些教师为追求完美，总是挑自己的毛病与不足，这样做虽然有利于不断进步，但是也给自己过大的压力，其实也是跟自己过不去。不但做不到完美,反而造成紧张，让自己活得太累。人，只有欣赏自己，才能有信心，才能有发自内心的微笑，才能更好地发展自己，才能有成功的机会。学会自我调节当出现心理问题时，或者自我进行调节，或者参加一些心理咨询活动，主动向人沟通，说出心里的不愉快，将自我调节的主动权抓在手里。17．1971年，津巴多受聘担任斯坦福大学心理学教授。他在那里进行了一项研究。他随意指派24名师范学院学生在位于斯坦福大学心理学系大楼的地下室内的模拟监狱内充当“囚犯”和“看守”(另有3名大学生作为候补)。这些“囚犯”和“看守”很快适应了自己的角色，一步步地超过了预设的界限，“看守"”表现出虐待狂病态人格，而“囚犯表现出极端被动和沮丧，从而显示出了危险和造成心理伤害的情形。三分之一的看守被评价为显示出"真正的"虐待狂倾向，而许多囚犯在情感上受到创伤，有2人不得不提前退出。本案例采用的是什么研究方法？举例说明你认为在现今的我国中小学管理研究中适合采用什么方法？请根据第一章的相关理论具体分析。答案：观察法：观察法是进行教育科学研究常用的一种方法。研究者依据一定的目的和计划，在自然条件下，对研究对象进行系统的连续的观察，并做出准确、具体和详尽的记录，以便全面而正确地掌握所要研究的情况。观察法的一般步骤是：（1）事先做好准备，制订观察计划，先对观察的对象作一般的了解，然后根据研究任务和研究对象的特点，确定观察的目的、内容和重点，最后制定整个观察计划，确定进行观察全过程的步骤、次数、时间、记录用纸、表格，以及所用的仪器等；（2）按计划进行实际观察，在进行观察过程中，一般要严格按计划进行，必要时也可随机应变，观察时要选择最适宜的位置，集中注意力并及时作记录；（3）及时整理材料，对大量分散材料进行汇总加工，删去一切错误材料，然后对典型材料进行分析，如有遗漏，及时纠正，对反映特殊情况的材料另作处理。调查法：调查法是研究者有计划地通过亲身接触和广泛考察了解，掌握大量的第一手材料，并在这一基础上进行分析综合，研究有关教育实际的历史、现状及发展趋势，找出科学的结论，以指导教育实践的方法。调查法一般是在自然的过程中进行，通过访问、开调查会、发问卷、测验等方式去搜集反映研究现象的材料。调查法常同观察法、历史研究法、实验法等配合使用。调查法的步骤是：（1）准备，选定调查对象，确定调查范围，了解调查对象的基本情况；研究有关理论和资料，拟定调查计划、表格、问卷和谈话提纲等，规划调查的程序和方法及各种必要的安排；（2）按计划进行调查，通过各种手段搜集材料，必要时可根据实际情况，对计划作相应的调整，以保证调查工作的正常开展；（3）整理材料，研究情况，包括分类、统计、分析、综合，写出调查报告。历史法：历史法强调一国的历史传统和民族特性对教育的决定性作用，注重广泛搜集被研究国家教育的历史文献资料，鉴别和整理史料，分析比较被研究国家教育的发生和发展过程，最后得出相应的结论。比较法：比较法是对某类教育现象在不同时期、不同社会制度、不同地点、不同情况下的不同表现，进行比较研究，以揭示教育的普遍规律及其特殊表现的方法。采用比较法要注意各个国家的社会经济制度、政治制度、历史传统、科学和技术以及文化发展的水平、教育理论及其在实践中的反映，等等，明确可比较的指标。从而正确掌握某一国家教育发展的基本趋势，明确可以借鉴和学习什么。比较法的步骤是：（1）描述，准确、客观地描述所要比较的教育现象的外部特征，为进一步分析、比较提供必要的资料；（2）整理，把搜集到的有关资料进行整理，如做出统计材料，进行解释、分析、评价，设立比较的标准等；（3）比较，对资料进行比较和对照，找出异同和差距，提出合理运用的意见。比较法的使用要同其他方法互相配合。统计法：统计法是通过观察、测验、调查、实验，把得到的大量数据材料进行统计分类，以求得对所研究的教育现象作出数量分析的结果的方法。这是数理统计方法在教育方面的应用。在教育实际工作中，经常使用描述统计研究情况，如整理实验或调查来的大量数据，找出这些数据分布的特征，计算集中趋势、离中趋势或相关系数等，将大量数据简缩，找出其中所传递的信息。同时，还可进一步使用推断统计法，即利用描述统计取得的信息，通过局部去推断全局的情况。此外，近几十年来随着统计学的发展，提出了实验设计，要求在较严谨的实验研究中检验设计中所列的自变量和因变量之间的关系。统计法一般分为两大步骤：（1）统计分类：整理数据，列成系统，分类统计，制统计表或统计图；（2）数量分析；通过数据进行计算，找出集中趋势、离中趋势或相关系数等，从中找出改进工作的措施。使用统计法，必须学会科学的推理方法和掌握统计计算的技术。实验研究法：实验研究法是在人工控制教育现象的情况下，有目的有计划地观察教育现象的变化和结果的方法。实验法可分为实验室实验法和自然实验法。前者基本上是在人工设置的条件下进行，可借助各种仪器和现代技术。后者在日常教育工作的正常条件下进行。两者都要保证受试者处在正常的状态中。实验法一般分三种：（1）单组法：就一个组或班进行实验，看施加某一实验因子与不施加实验因子，或在不同时期施加另一实验因子在效果上有什么不同；（2）等组法：就各方面情况相等的两个班或组，分别施以不同的实验因子，再来比较其效果；（3）循环法：把几个不同的实验因子，按照预定的排列次序，分别施加在几个不同的班或组，然后把每个因子的几次效果加在一起，进行比较。实验法进行的步骤是：①决定实验目的、方法和组织形式，拟定实验计划；②创造实验条件，准备实验用具；③实验的进行，在实验过程中要作精确而详尽的记录，在各阶段中要作准确的测验；④处理实验结果，考虑各种因素的作用，慎重核对结论，力求排除偶然因素作用。与实验法有关的还有模拟法，即创设专门类似物（模型）或情境的办法。科学模拟便于进行精确分析，把所得结论用于现实环境。行动研究法：行动研究法是为了克服传统的教育研究脱离教育实际、脱离教师实际的弊端，教育实践的参与者与教育理论工作者或组织中的成员共同合作，为了解决实际问题，按照一定的操作程序，综合运用多种研究方法和技术，在真实、自然的教育环境中开展的一种教育科学研究模式。18．蓝特过去曾是胜任的学生、教师和系主任，他因而获升为副校长。蓝特在副校长任内表现出优异的智慧，与老师、学生以及家长都相处得十分融洽，于是他又进一步上升到校长的职位。在担任校长以前，他从未直接与学校董事会或当地的教育督学打过交道。上任后不久，他马上显露出缺乏与这些高级职位的人打交道的本领。有时他会为了替两个学童调解纠纷，而让督学在一旁等候。有一回他替一位请病假的老师代课，却错过了副督学召开的课程修订会议。他竭尽全力处理校务，以至于无法兼顾社区组织的活动。例如，他拒绝担任教师暨家长协会的主席，拒绝担任社区改进会的会长，也拒绝担任文学指导委员会的顾问。因此，蓝特所在的学校失去了当地社区的支持，他本人也不再受到督学的赏识；他逐渐被一般大众和上司们认为是一位不胜任的校长。也因为如此，当副督学的职位出现空缺时，学校董事会拒绝提名他；直到退休以前，蓝特将只能继续当一名不快乐且不胜任的校长。（资料来源-佚名.彼德原理［EB/OL］.2015-07-15.）请从能力的个体差异与管理的角度分析以上案例。答案：然而，杜莱尔不喜欢民主程序，他坚信自己就是一名专家。当他向董事会会员们发表意见时，使用的态度和他从前对学生训话的态度没有两样;此外，他也试图以校长管理教职员的方法控制董事会。于是，学校董事会评议杜莱尔为不胜任的副督学，他将不会再有晋升的机会了。技穷史班德曾是胜任的学生、英文老师、系主任、副校长以及校长，之后六年的副督学任期里他也颇能胜任-一富于爱国心、擅长交际、和蔼可亲、且受众人爱戴。于是，他又晋升为督学，负责掌理学校财务。但没多久，他发现自己一头雾水。从他担任教师开始，史班德不会为钱烦心。因为他太太已全权处理他的薪资、支付家庭开支、并每星期给他零用钱。在。史班德在财务方面的不胜任显露无遗了。他向一-家不可靠的公司大量采购教学器材，结果该公司什么产品也没制造便已宣布破产。此外，他在市内各校的每间教室里装置电视机，尽管当地电台的教学节目只适合中学生。总而言之，此时史班德已到达他的不胜任阶层了。19．新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。请用内容型激励理论分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。答案：1.建立业务档案，说明校长重视教师的工作成就,以教师的工作实效对教师进行评价。2.建立业务档案,促使教师更加关注工作本身,增加责任感。其理论依据主要是:3.马斯洛需要层次理论中强调高层次的需要尤其是我实现的需要,同时注意提供自我实现的途径。4.双因素理论中更多地着眼于满足激励因素来调动教师的积极性;包括工作本身、工作成就。5.麦克莱兰的成就需要理论对人的成就需要非常重视，他认为一-些人具有获得成功的强烈动机,他们追求个人成就而不是成功的报酬。20．反思和更新是推动教师通过自己职业生涯的不同阶段成长的机制。答案：对21．认知不协调理论认为，人在多数情况下，其认知成分（看法）与对自己行为的认知趋于一致的压力致使人改变对某件事的态度。答案：错22．态度改变的方法包括：参与活动、群体规定和顺从。答案：错23．“三个和尚没水喝”说的是群体中的个体决策极端化的现象。答案：错24．工作团队不存在一种积极的协同作用，团队总体绩效水平小或等于个人绩效之和。答案：错25．产生从众行为的原因是个体在群体中受到了评价和规范两方面的压力。答案：错26．人际沟通中经常出现的障碍一般来自过滤、选择性知觉、情绪、语言这四个方面。答案：对27．教师的仪表风度令学生折服会产生感情泛化,由此对该老师的教学产生相应情感,因此我们应该把教师外表放在首位。答案：错28．罗杰斯认为，建立良好师生关系的三个必备条件是真诚、沟通和理解。答案：错29．家长对教师的信任程度与学生接受教师教育的程度呈正相关。答案：对30．教师态度的特点是什么？改变其态度需要注意什么问题？答案：(1)教师的态度的特点教师的态度比较稳定改变有主动性和内控性。(2).改变教师态度应注意的问题一是组织教师参与学校重大的决策和管理。二是说服要摆事实讲道理对教师不能简单要求行政命令更不能压服压而不服。三是调动教师爱学生的感情促成其态度的改变。四是对教师的批评要讲究方法不要公开点名批评。31．影响群体凝聚力的因素有哪些？凝聚力和工作效率的关系是怎样的？答案：影响群体凝聚力的因素:1、团体的领导者和领导方式;2、团体的同质性;3、外部的压力;4、团体成员的个性特征;5、团体内部的奖励方式;6、凝聚力可以唤起。团体凝聚力与生产效率之间存在很复杂的关系高凝聚力不一定会导致高的生产率。32．学校人际关系、师生关系各自具有什么特点?答案：学校组织的功能及其成员的构成，决定了学校里的人际关系具有教育性、道德规范性和丰富性的特点。1.教育性学校人际关系教育性的特点主要体现在以下三个方面：①实现教育目标是学校里的一切人际关系的基础。师生关系是教育者和受教育者之间的关系，这一关系唯一的基础就是实现教育目标。而学校里的其他关系，如领导和教师的关系，教师之间的关系，教职工之间的关系，以及教师和学生家长之间的关系都是在师生关系的基础上派生出来的，也是为实现教育目标而存在的。因此，可以说，实现教育目标是学校里一切人际关系的基础。②学校人际关系是教育手段。教育活动是通过人际沟通、人际互动实现的，良好的师生关系是实现教育教学的前提和媒介，有效的教育教学是以有效的师生关系为条件的。③学校人际关系是重要的教育内容。国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提出新世纪四大教育目标，即要让学生“学会认知”“学会做事”“学会做人”“学会共处”，其中“学会做人”与“学会共处”都包含学会建立良好的人际关系的内容。教育是示范性的，教会学生建立良好的人际关系的方法莫过于发挥学校里成人的榜样作用。2.道德规范性学校里的人际关系，比较社会上其他群体或组织来说，更受道德规范的制约，相对纯洁。这是由学校组织的特点决定的。学校是传播文明的地方，而且大量受教育者是天真纯洁的青少年。这使学校里的人际关系保持一定道德水准不仅是必要的，而且是可能的。3.丰富性学校里的人际关系比任何其他行业组织群体更丰富。因为学校是一个准社会，是社会的缩影，社会中的各种社会角色，各种人际关系基本都有体现。学校里开展各种活动，给人们提供了更多的展现才能、扮演各种角色的机会，使人际交往的内容异常丰富。学校里几乎包括了所有年龄阶段的人，这也使人际关系多种多样。1.师生关系是教育者和被教育者的关系教师和学生的关系是教育者和被教育者的关系，这一特点决定了师生关系与其他关系的区别。①师生关系建立的基础是教育目的。师生关系是在教育活动中形成的。一般说来，在未结成师生关系之前，双方没有任何联系。师生关系必须服从教育目的。②师生关系是个人不能选择的。一般来说，双方都没有选择的权利，教师即使不喜欢某个学生，也不能拒绝接受，而学生不喜欢某个教师，也无法逃离。2.教师和学生有不同的职责和要求教师的职责是教好学生。教好学生不仅是教育系统也是学生、家长和社会衡量教师价值的标准。与教师的这种职责相联系，便形成了教师特殊的职业心理和情感，就是所谓的“爱生性”，即教师爱护学生，希望学生成才。学生的基本职责是好好学习。与此相连便形成了学生的“向师性”的心理特点，即以教师为楷模，并渴望得到教师的爱，得到教师的肯定。3.教师和学生在生理和心理的成熟度上有很大的差别师生关系本质上是成年人和未成年人的关系，在中小学的教育教学活动中，经常是一个班只有教师一个是成年人。教师是思想品德、知识经验和情感等方面都比较成熟的成年人，而学生是知识经验有限，辨别是非的能力较差，人生观、世界观正在形成，情绪情感不成熟，而且行为容易被情绪所支配的未成年人。因此，师生平等绝不是“相等”。4.教师和学生在教育活动中的地位不同在教育活动中教师是领导者、管理者，学生是被领导者、被管理者。师生关系经常表现为：教师提出要求，学生服从要求；教师提出任务，学生完成任务。而且，学生学习成绩的好坏、品行的优劣，基本上也是由教师来进行评价的。5.师生相互作用，相互影响虽然在师生关系中，教师处于主导方面，但是在交往中教师和学生是相互作用、相互影响的，双方的态度、情感的反应经常是互为因果的。33．联系实际分析教师角色的特点和教师应具备的心理素质。要求:（1）简述教师角色的特点和教师应具备的心理素质；（2）联系本校或自身实际谈谈自己的看法或建议，否则扣5分。答案：（1）教师角色的特点：教育者：教师是学生的引路人，负责传授知识、培养技能、塑造学生的人格和价值观。管理者：教师需要组织、安排和管理教学过程，包括制定教学计划、课堂管理、学生评价等。指导者：教师应引导学生自主学习，帮助学生发展学习策略和解决问题的能力。激励者：教师应激发学生的学习兴趣，激发学生的自主学习动力，帮助学生树立学习的目标。教师应具备的心理素质：情绪管理能力：教师应具备较强的情绪管理能力，能够在教学过程中面对各种情绪反应，保持冷静和理智，不受情绪影响教学质量。忍耐和耐心：教学中可能会遇到学生的困难、抵触和挑战，教师应具备耐心和忍耐，善于倾听学生的问题和意见，并耐心解答和引导。积极的态度：教师应保持积极的态度，鼓励学生积极参与学习，并树立学习的信心和兴趣。沟通与合作能力：教师应具备良好的沟通与合作能力，与学生、家长、同事和学校管理层之间保持良好的沟通和合作，建立良好的教学关系。知识更新和专业发展：教师应保持知识更新和专业发展的态度，不断提高自己的学科知识水平和教育教学技能，不断完善自己的教育教学理念和方法。（2）联系本校或自身实际看法或建议：作为一名教师，我认为教师角色的特点和心理素质对于教育教学工作至关重要。在我的实际教学中，我注重以下几点：首先，我努力做好情绪管理，保持冷静和理智，不因学生的情绪波动而影响教学。我也会尽量了解学生的情绪和需求，与他们建立信任和亲近的关系。其次，我注重与学生的沟通和合作。我倾听学生的问题和意见，尊重他们的不同观点，并与他们积极互动，建立良好的师生关系。我鼓励学生提出问题，激发他们的思维和创造力，帮助他们解决困难，激发他们的学习兴趣。此外，我注重自身的专业发展。我参加各种教育培训和学科研讨活动，不断更新自己的知识，提高自己的教育教学水平。我也与同事们进行合作与交流，互相学习和分享经验，不断改进自己的教学方法和策略。在学校管理层和家长间，我保持积极的沟通和合作。我与学校管理层密切合作，共同参与学校教育教学管理工作，积极配合学校的教学安排和决策。我与家长保持沟通畅通，及时了解学生的家庭情况和学习进展，共同关注学生的学习和成长。总的来说，作为一名教师，我认为教师角色的特点和心理素质非常重要。情绪管理、耐心与忍耐、积极的态度、沟通与合作能力以及专业发展都是我努力培养和提升的方面。我会继续努力，不断提升自己的教育教学能力，为学生的学习和成长做出更好的贡献。34．联系实际分析群体规范的惰性功能。要求:（1）简述群体规范的惰性功能；（2）联系实际分析怎样才能限制其消极作用，否则扣5分。答案：（1）群体规范的惰性功能：群体规范是指在一个社会或组织中共同接受的行为、价值观和信仰等的规范化。惰性功能指的是群体规范可能导致群体成员在行为和决策上的惰性和从众行为，即缺乏主动思考和独立行动的倾向。群体规范可以在一定程度上限制个体的自由和创新，使其倾向于遵循已有的规范和传统。（2）联系实际分析怎样才能限制其消极作用：a.提倡个体思考和独立判断：在实际分析中，可以通过鼓励个体思考和独立判断，培养个体的批判性思维和决策能力，减少对群体规范的盲从。例如，通过培养学生的批判性思维和自主学习能力，使他们在面对问题时能够独立思考和寻找解决方案，而不是简单地从众。b.强调多样性和包容性：实际分析应该鼓励多样性和包容性，尊重不同个体的观点和看法，不轻易将异议视为对群体规范的违背。通过充分尊重和包容不同的声音，可以促使个体更加勇于表达独立观点，减少对群体规范的惰性从众行为。c.鼓励创新和变革：实际分析应该鼓励创新和变革，打破固有的群体规范和传统，促使个体勇于尝试新的思维和方法。通过鼓励个体提出新的观点和解决问题的方式，可以减少对群体规范的过度依赖，从而限制其惰性功能的消极作用。d.强调个体责任和道德观念：实际分析应该强调个体的责任和道德观念，使个体认识到自己对于群体规范的遵循和执行有着独立的道德选择。通过强调个体的责任和道德观念，可以减少对群体规范的从众行为，并促使个体更加独立地对待群体规范。总之，通过鼓励个体思考和独立判断、强调多样性和包容性、鼓励创新和变革，以及强调个体责任和道德观念，可以限制群体规范的惰性功能的消极作用。在实际分析中，需要倡导个体自主性和独立性，不仅仅盲从群体规范，而是鼓励个体在面对问题和决策时能够独立思考，保持批判性思维，并勇于提出新的观点和方法。同时，也要尊重和包容不同的声音，避免对异议和多样性的抑制，从而促进群体内的创新和变革。此外，强调个体责任和道德观念也是重要的。个体应该认识到自己在群体中有独立的道德选择，对于群体规范的遵循和执行需要建立在个体的责任和道德观念上，而非盲从和从众。通过加强对个体的道德教育和引导，可以减少对群体规范的惰性从众行为，从而在实际分析中限制其消极作用。总的来说，要限制群体规范的惰性功能，实际分析应该鼓励个体的独立思考和创新能力，促进多样性和包容性，强调个体的责任和道德观念，并为个体提供积极的环境和机会，让他们在群体中能够更加自主和独立地行动。这样可以在保持群体规范的同时，避免其消极作用，从而更好地发挥群体规范在实际分析中的正面功能。35．联系本校或自身实际论述师生关系对学生发展的影响。要求:（1）简述师生关系对学生发展的影响相关理论；（2）就某一方面的影响联系本校或自身实际谈谈自己的看法或建议，否则扣5分。答案：答:结合实际谈师生关系对学生发展的影响:一是对学生学习的影响:可影响学生的学习动机、学习态度和学习成绩等;二是对学生自我概念发展的影响:学生可从教师对自己的言谈去体会自己的价值欣赏帮助学生发现自己的才能否定使学生产生自卑;三是对学生性格形成的影响:好的师生关系可满足学生的心理需要利于学生形成好的品质为学生提供人际关系榜样不良师生关系易造成学生不良性格、品质和行为方式;四是对学生心理健康的影响。在我所在的学校，师生关系对学生的情绪和心理健康有着积极的影响。良好的师生关系可以为学生提供情感上的支持和安全感，促使他们在学校中更加积极参与学习和社交活动。教师的关心和支持可以帮助学生建立积极的情绪状态，增强他们的自尊心和自信心，从而有助于学生在学术和社交方面的发展。此外，积极的师生关系也可以为学生提供良好的角色模型，帮助他们形成积极的行为和价值观。教师可以通过鼓励学生的兴趣和才能，提供激励和支持，引导他们树立正确的人生目标和价值观念，从而对学生的心理健康和人格发展产生积极的影响。在我看来，对于师生关系对学生情绪和心理健康的影响，学校和教师可以采取以下建议：建立积极、亲近和信任的师生关系。学校可以提供培训和支持，帮助教师更好地与学生建立情感联系，了解学生的需求和兴趣，提供情感上的支持和鼓励。鼓励教师关注学生的情绪和心理健康。学校可以加强心理健康教育，提供心理辅导和咨询服务，帮助学生解决情绪问题和心理困扰。强调积极的角色模型。教师应该成为学生的良好角色模型，通过积极的言行和行为规范，引导学生形成积极的行为和价值观，激励学生树立正确的人生目标，并且关注学生的个体差异，尊重和包容学生的情感和心理需求。提供有效的心理健康支持。学校可以建立专业的心理健康团队，包括心理医生和心理辅导员，为学生提供定期的心理健康检查和咨询服务，帮助学生处理情绪问题和心理困扰。鼓励学生参与社交和团队活动。学校可以组织各种社交和团队活动，鼓励学生积极参与，培养他们的社交技能和情感管理能力，促进师生之间的良好互动和合作。加强家校合作。学校和家长应该建立紧密的合作关系，共同关注学生的情绪和心理健康，共同营造积极的学习和成长环境，共同促进学生的全面发展。36．张老师在一所城郊中学已任教十年。她是一个完美主义者，做事情总是要力争做得最好。她所在的学校地处城乡结合部，学生素质差别很大，家长对孩子的学业也不太关心，为此，她付出了很大的心血，当然，也有很大的收获，她课讲得好，学生成绩也高，获得的荣誉也多。但她认为这与她的付出不成比例。偶尔如果她教的学生成绩不是平行班最好的，她就焦虑不安，夜不能寐，除了工作的压力，职业认同感的缺失也给她造成了一定的困扰。“当年报考师范学院一定程度是因为教师是个光荣的职业，但现在我却骄傲不起来。教师队伍中可能是有个别人不负责任，但社会舆论导向似乎整个教师队伍都有问题。”这让她很气愤也感到委屈。职业认同感的缺失的顶峰发生在一次同学聚会之后。与同学相比自感能力不差、素质不低，但是工资比人家少，生活质量更谈不上，只是维持生计吧。委屈与内心愤愤不平常常困扰着她。还有让她感到困扰的是同事间的关系。随着她在教育教学上的日益成熟，她感到同事间的合作越来越少，然而小动作却层出不穷。这一切都让她感到极度疲乏、虚弱，出现了失眠、头痛、腰酸、肠胃不适等症状。请依据教师职业倦怠的相关理论进行评析。答案：根据描述，张老师在一所城郊中学已任教十年，她是一个完美主义者，总是追求做得最好。她所在的学校地处城乡结合部，学生素质差别大，家长对孩子的学业也不太关心，这给她带来了很大的心理压力。虽然她在教学上表现出色，取得了好的成绩和荣誉，但她对自己的职业认同感缺失，感到困扰和委屈。她还面临着同事间的合作减少和小动作不断的问题，导致她出现了身体上的症状，如失眠、头痛、腰酸、肠胃不适等。从心理学的角度来看，张老师可能正处于教师职业倦怠的状态。教师职业倦怠是指教师在长时间的教育教学工作中，由于各种工作压力和心理负担过重，导致情绪、行为和生理上的疲劳和虚弱状态。有关教师职业倦怠的理论有多方面，包括情绪耗竭理论、自我效能理论、社会支持理论等。首先，情绪耗竭理论认为，教师在工作中需要不断管理情绪，包括处理学生的问题、应对家长的期望、面对学校的压力等，这可能导致情绪资源逐渐耗竭，从而引发职业倦怠。在张老师的情况中，她在学校中面临学生素质差别大、家长关心不足等问题，可能需要不断调整情绪以应对这些困境，从而使得她的情绪资源逐渐耗竭，导致职业倦怠的出现。其次，自我效能理论认为，教师对自己的能力和价值观持有的信念会影响他们对工作的投入和对职业的认同感。如果教师对自己的能力和价值产生怀疑，或者工作中的反馈不符合他们的期望，就可能导致职业倦怠的出现。在张老师的情况中，她是一个完美主义者，对自己的教学要求很高，但当她的教学成绩不如预期时，她会感到焦虑和失望，导致职业认同感倦怠。根据教师职业倦怠的相关理论，可以对张老师的情况进行评析。首先，她在一所城郊中学已任教十年，面临的教育环境比较复杂，学生素质差异大，家长关注度低，这可能导致她在教育教学中面临较大的工作压力。她是一个完美主义者，总是追求做得最好，但在这样的环境下，如果她教的学生成绩不是平行班最好的，就会感到焦虑和不安，夜不能寐。这种高度的自我期望和对成绩的过分关注可能是导致她职业倦怠的一种原因。其次，她对自己所从事的教师职业认同感缺失，感到委屈和不满。她在同学聚会中发现自己的工资较低，生活质量不高，这可能导致她对自己所从事的教师职业的价值和地位感到怀疑。她在职业选择时曾对教师职业充满光荣感，但现在却骄傲不起来，甚至对整个教师队伍产生了负面的看法，这可能加深了她的职业倦怠。此外，她在同事间的关系上也遇到了困扰。随着她在教育教学上的日益成熟，她感到同事间的合作越来越少，甚至出现了小动作和竞争。这可能让她感到在工作环境中的支持和合作减少，从而加重了她的职业倦怠。这些职业倦怠的表现，如失眠、头痛、腰酸、肠胃不适等症状，可能是身体对长期工作压力和情绪压力的一种反应。职业倦怠对身心健康和工作绩效都可能产生负面影响。针对张老师的情况，建议她采取以下措施来应对职业倦怠：重新审视职业观念：她可以重新审视自己对教师职业的期望和认同，理清自己的职业价值观，认识到教师职业的重要性和意义，从而增强对教师职业的认同感和自我满足感。建立合理的职业期望：她可以调整自己对学生成绩的过分关注，接受学生素质差异，明确自己在教育教学中的责任和影响有限，并设定合理的教学目标，避免过度自我期望而导致的工作压力。寻求支持和合作：她可以主动与同事进行沟通和合作，建立良好的同事关系，互相支持和帮助，共同应对工作中的困难和挑战，减轻职业倦怠的压力。关注自身身心健康：她可以关注自己的身体健康，定期进行体检和休息，保持良好的生活习惯，如规律作息、健康饮食和适度的运动，以增强身体的抵抗力和应对职业倦怠的能力。寻求职业发展机会：她可以主动参加学科研讨会、教育培训等职业发展活动，提升自己的教育教学水平和专业素养，从而增强对教师职业的自信和兴趣，减轻职业倦怠的症状。寻求心理支持：她可以考虑寻求心理咨询或专业心理帮助，通过表达自己的情绪和压力，获得专业的心理支持和指导，帮助她应对职业倦怠的情绪和困境。综上所述，张老师应该采取综合的措施来应对职业倦怠，包括调整职业观念、建立合理的职业期望、寻求支持和合作、关注身心健康、寻求职业发展机会和寻求心理支持。通过有效的应对和管理，她可以克服职业倦怠，重新找回对教师职业的热情和满足感。37．我校是高校附属子弟小学，生源绝大多数是高校教职工子女。而李军、张浩、许正三位五年级（1）班的学生是租住周边小区的外来务工人员子女。他们同住一个小区，有共同的生活背景，自然就形成了一个小群体。他们升入五年级以来，上课不爱听讲，经常做小动作，作业完成情况差，学习成绩不理想，逆反心理也越来越强烈。经常放学去游戏厅打游戏，要教师配合家长找回；在小区踢足球连续砸坏两家玻璃，被邻居告到学校，经校长和各家协调才平息此事，老师批评他们也无所谓。班主任为了转化三位同学，仔细分析了他们的情况，认为他们虽然贪玩，但较单纯，可以因势利导。根据他们的爱好，班里成立了足球队，让三人中的核心人物李军担任队长，班主任协助制定队规，李军带领队员锻炼身体；张浩喜欢上网，班主任联系信息课老师，让他担任信息小组长助理，协助组长的同时，加强自己的自律意识；许正独立意识弱，学习底子好，让他与学习委员同坐，参与学习委员的日常学习管理，找到自信。班主任利用他们之间感情密切的特点，引导他们相互学习，鼓励他们在学习上展开竞赛，在班级工作中依靠他们、信任他们，还指定同学们帮扶他们，从而使班级中大部分同学都乐意和他们交流，渐渐地他们也都在不同程度上有了较好的表现。请依据非正式群体及管理的相关理论评析之。答案：从非正式群体及管理的角度来看，班主任采取了一些积极的方法来引导这三位特殊学生，使他们在班级中得到了一定的改善。首先，班主任通过利用这三位学生的兴趣和特长，成立了足球队和信息小组，并让他们担任核心职务，如队长和小组长助理。这样做有助于激发他们的积极性，提高他们在班级中的地位和认同感。同时，通过这种方式，班主任也能够将他们引导到有益的活动中，例如锻炼身体和提高信息技术能力，从而转移他们对游戏和上网的兴趣，减少他们的贪玩行为。其次，班主任让许正与学习委员同坐，并参与学习委员的日常学习管理，帮助他找到了自信。这种做法有助于强化许正在学习上的责任心和自律意识，提高他的学习动力和学习成绩。此外，班主任还借助这三位学生之间的感情密切的特点，引导他们相互学习，鼓励他们在学习上展开竞赛，通过同学之间的互助和支持，促使他们逐渐融入班级，改善了与其他同学之间的关系。从管理的角度来看，班主任采取了因势利导的方法，针对每位学生的兴趣、特长和个性，为他们提供了合适的角色和责任，从而引导他们改变了原有的消极行为，并在班级中找到了自己的位置和作用。此外，班主任还通过激发他们的积极性、强化他们的自律意识和培养他们的自信心，帮助他们克服了学习和行为上的困难，逐渐融入了班级集体。然而，需要注意的是，这种管理方法可能并不适用于所有学生和所有情况，因为每个学生都有自己独特的背景、兴趣和需求。班主任在采取这些方法时，应充分考虑每位学生的个体差异，确保管理方法的合理性和有效性。同时，也应注重与学生家长的沟通和合作，共同为学生的成长和发展而努力。38．我校针对阻遏学校发展的分配制度上的平均主义现象，研制实施了“岗位责任制”、“考核法”和“赏罚法”，并逐渐试行了校内结构工资制。在教师考核中突出了以教师个体为单位的工作量评价，这种类似“课时工资制”的教学工作的量化管理，在相当程度上治理了“干不干一个样、干多干少一个样”的痼疾。激发了教师工作热情，一时间，学校涌现了满负荷甚至超负荷工作量的喜人景象。为了进一步解决“干好干坏一个样”的问题，学校在考核方案中加大了对教师个人所教班级教学质量的赋分权重，并继续将考核结果与教师个人的结构工资、评职晋级直接或间接挂钩，产生了很强的导向作用。教师不仅重工作数量，而且更重“教学质量”，在相当程度上控制了课时工资制模式容易产生的“出工不出力”的现象。与此同时，教师中出现了这样一些问题，如，有些教师不参加“以老带新”等传统活动；教师间疏于相互“切磋”而趋于“独立作战”，更有甚者，连正副班主任之间、学科教师之间也变得无法协调，教师们擅自多留本学科的作业，抢占学生的自主学习时间，在班级中甚至出现了某一科成绩大幅上升而其他各科均大幅下降的反常现象，这些情况影响了学校的整体健康发展，也不利于学生的全面和谐地发展。请根据竞争与合作方面的相关理论评析之。答案：从竞争与合作的角度来看，学校在解决分配制度上的平均主义现象时采取了一系列激励措施，如岗位责任制、考核法、赏罚法和结构工资制，这些措施通过量化管理和激励教师的工作热情，有效地解决了“干不干一个样、干多干少一个样”的问题，并激发了教师的积极性，使学校出现了满负荷甚至超负荷工作量的现象。这些措施中，以教师个体为单位的工作量评价，类似于“课时工资制”的方式，使教师在工作中注重工作数量和教学质量，有效地控制了教师在工作中出工不出力的现象，从而提高了教学质量。然而，这些激励措施在实施过程中也出现了一些问题。例如，一些教师可能会将个人的评职晋级和结构工资与考核结果挂钩，导致过度关注个人的评职晋级和工资待遇，而忽视了与其他教师的合作和协调。这可能导致教师之间出现竞争的现象，不参加传统活动、疏于相互切磋，甚至出现了教师间争抢学科和学生资源的现象。这种过度的竞争导向可能会对学校的整体健康发展产生负面影响。例如，教师间缺乏合作和协调，可能导致班级管理混乱，学科之间的协调不畅，影响学生的全面和谐发展。而且，过度关注个人评职晋级和工资待遇，可能导致教师在工作中过度追求表面的成绩，忽视了学生的全面素质教育。因此，学校在解决平均主义现象时，应该在激励措施中兼顾竞争与合作的平衡。在量化管理的同时，注重教师之间的合作和协调，鼓励教师参加传统活动、进行相互切磋，形成共同进步的氛围。同时，也应该关注教师的综合素质和学生的全面发展，避免过度关注个人评职晋级和工资待遇，从而更好地促进学校根据竞争与合作方面的相关理论，可以对学校教师在考核中突出个体工作量评价所带来的问题进行评析。从竞争的角度来看，教师个体工作量评价可能导致教师之间存在激烈的竞争氛围。由于考核结果与个人的结构工资、评职晋级挂钩，教师们可能会在工作量上争相超负荷，追求高分以获取更好的薪资和职业晋升机会。这可能导致教师们在工作上加班加点，甚至忽视了工作与生活的平衡，导致过度劳累和职业倦怠。同时，由于教师个体工作量评价可能忽视了团队合作和协同互助的价值，教师之间可能会出现竞争与对抗，而非合作与协调。教师可能会更注重个人的工作成绩，而忽视了与同事们的交流合作，导致缺乏相互之间的支持和共享资源。这可能导致一些教师在教学过程中独立作战，不愿参与学校的传统活动如“以老带新”，也可能导致教师间缺乏相互切磋和协同合作的机会，从而影响到整体教学水平的提升。从合作的角度来看，教师个体工作量评价可能忽视了教师之间的协作和团队精神的重要性。在教育工作中，教师应该形成合力，共同推动学校整体教学质量的提升。然而，个体工作量评价可能使一些教师只关注自己所授学科或班级，而忽视了与其他学科和班级之间的协调和合作。这可能导致一些学科或班级的教学成绩显著上升，而其他学科或班级的成绩下降，从而影响到学校整体的教学质量和学生的全面发展。因此，解决这些问题需要在教师考核中既突出个体工作量评价，又注重团队合作和协同互助。学校可以在考核方案中引入团队协作和合作的评价指标，鼓励教师之间共同合作，互相支持和学习。例如，可以设置团队成果评价指标，如团队教学成绩、团队教学设计和资源分享等，以鼓励教师在团队合作中共同努力，促进整体教学水平的提升。另外，学校还可以引入跨学科合作和班级间合作的机制，促使教师在教学中积极参与跨学科项目和活动，共同解决教学问题，促进学科之间的交流与合作。学校可以组织定期的教研活动、教学研讨会和团队教学设计比赛等，为教师们提供合作和互助的平台，激发他们的团队合作精神。此外，学校还应该重视教师的工作与生活平衡，合理设置工作量和考核指标，避免让教师过度工作和疲于奔命。学校可以通过合理的工作量分配、轮岗制度、休假政策等来保障教师的身心健康，提高其工作积极性和创造性。最后，学校应该加强对教师的培训和专业发展，提升其综合素质和团队合作能力。通过持续的专业培训、交流学习和经验分享，激发教师的合作意识和团队合作能力，使他们能够更好地在团队中合作，共同推动学校的整体发展。综上所述，学校教师个体工作量评价在突出个体业绩的同时，应注重团队合作和协同互助。通过引入团队合作的评价指标、促使教师参与跨学科合作和班级间合作，保障教师的工作与生活平衡，以及加强教师的培训和专业发展，可以在教师考核中既注重个体能力，又促进团队合作，从而提升学校的整体教学质量和学生的综合素质。39．学校教育具有系统性、科学性、可控性、准社会性的特点。答案：对40．一般认为，个体社会化主要是通过三种心理过程，即从众、认同和内化来实现的。答案：错41．教师在处理日常课堂行为问题时，要坚持最小干预原则，做到“无痕”管理。答案：对42．集体规范的有效性取决于个体成员的沟通、认同和遵从水平。答案：错43．学校心理咨询是介于医疗与思想品德教育之间的一种职业性的辅导帮助和顾问行为。答案：对44．现代领导者的权力主要具有权力与职位的统一性、权力与威信的关联性及差异性、权力的有限性与规定性、权力的强制性和自由性、权力观的社会性和阶级性等特征。答案：错45．勒温等人早在1937年通过对学生群体的领导方式的实验研究，提出了提出专制、民主、放任三种不同类型的领导作风。答案：对46．学校领导集体效能的实现，并不仅仅取决于领导者个人心理品质的优劣，也取决于领导集体整体生理结构的合理性和科学性。答案：错47．学校的领导与管理者在设计学校组织结构与管理原则时，必须考虑六个常规要素：即工作专门化、部门化、正规化、命令链（指挥系统）、集权与分权、管理幅度。答案：对48．学校应该从物质、精神、制度、行为方面营造以人为本、开放创新的学校文化。答案：对49．课堂管理的目标是什么？教师可以采用哪些策略鼓励学生投入学习？答案：课堂管理的主要目标是确保教师和学生能够最有效地利用课堂时间，让每个学生都能够从课堂学习中受益。另一个目标是让每位学生都能够实现其个人发展。课堂管理目标还包括确保孂时间课堂空间能够创造有利于学习的环境，并通过激发和维护学生的学习兴趣来完成学习任务。通过良好的课堂管理，可以建立一个有序、安静、和谐的教学环境，激发学生的学习热情，积极推动学习进程。课堂管理还可以避免失控课堂，并有效地管理学生的学习行为，以免出现事故、冲突。除此之外，课堂的管理还有意识形态和素质培养的目的，它可以帮助学生形成正确的价值观、态度和行为，激发学生的积极性和责任感，打造良好的社会环境和学习氛围，养成精神健康、文明、健康、公正礼貌的学习举止。以下是一些教师可以采用的策略来鼓励学生投入学习：设定明确的学习目标和期望：在课堂开始前，教师可以明确地告诉学生今天的学习目标和期望，让学生清楚知道他们将在课堂中学到什么，这有助于引导学生投入学习并激发他们的学习兴趣。创造积极的学习氛围：教师可以创造一个积极、支持性和互动的学习氛围，鼓励学生积极参与课堂活动，提问和回答问题，分享意见和经验，从而激发学生的学习兴趣和主动性。使用多样化的教学方法：教师可以使用多样化的教学方法，如讲解、讨论、小组合作、角色扮演、实践活动等，以满足不同学生的学习需求和学习风格，从而激发学生的学习兴趣和主动性。提供及时的反馈和奖励：教师可以及时给予学生学习上的反馈，包括表扬和鼓励，以激发学生的学习积极性和自信心。同时，教师还可以设置一些奖励机制，如奖励点、星星、徽章等，以鼓励学生参与课堂学习和展示优秀的学习表现。制定清晰的课堂规则和纪律：教师应该制定清晰、公平和合理的课堂规则和纪律，让学生明白在课堂中应该如何表现和行为，从而创造一个有序、安静和和谐的学习环境，有助于学生集中注意力和投入学习。关注学生的兴趣和需求：教师可以关注学生的兴趣和需求，了解他们的学习兴趣和优点，并将这些因素融入到课堂教学中，使学生感到学习有趣和有意义，从而激发他们的学习兴趣和投入度。50．学校领导的原理、原则是什么？答案：:1.学校领导的基本原理:⑴学校领导系统原理;⑵学校领导“人本“原理;⑶学校领导动态与权变原理;学校领导效能原理。2.学校领导的原则:⑴目标导向原则;⑵整体性与整分合原则;⑶心理投入与参与原则;⑷心理动力原则(也称心理激励或动机性原则);⑸心理平衡的原则;⑹信息沟通与反馈的原则。51．什么是扁平化的学校组织？其优势何在？答案：扁平化学校就是指管理跨度大而管理层次少的学校组织。扁平化的学校可以说是一种控制权力分散、信息纵向流动通畅的学校组织。通过学校管理层次的减少不仅使得信息在学校内部得以更快地传递而且能缩短学校管理人员和教师之间的心理距离加强学校领导和教师之间的个性交往(而非角色交往)这样既能使校长准确、充分了解学校教学、科研、后勤的工作的情况又充分尊重了教师的人格和积极性、创造性。总之扁平化学校通过学校管理人员和教职员工的通力合作可以使得学校在千变万化的环境中应对自如。52．联系实际论述班级群体对学生发展的影响。要求:（1）概括说明班级群体对学生发展的影响；（2）就其中某一方面影响联系实际谈论自己的看法或建议，否则扣5分。答案：班级群体对学生发展的影响：(1)对学生社会化的影响。班级是学生活动的直接环境，学校成为影响儿童社会化的最重要媒介，其中的各种因素从各方面微观而直接地作用于学生的社会化。主要体现在：第一，教师对学生社会化的影响最大，教师表现出来的兴趣和鼓励甚至可以决定学生的价值标准或职业选择。一方面教师通过制度、评论、控制和讨论把自己的价值标准传递给学生；另一方面教师又是学生学习的榜样，其表扬或批评、奖励或惩罚影响学生的自我概念和情感。第二，班级中的同学关系是学生学习人际交往技能，扮演各种社会角色的重要媒介，使学生学会理解、尊重他人，独立或合作等。第三，学生在班级群体生活中认识了个体与他人、与群体、与社会的关系，形成归属感和社会责任感；学习社会价值，理解社会控制的意义，学习遵从规范。班级是一微型社会，不良班级环境可能会造成个体社会化水平低、适应不良。(2)对学生的自我意识的发展的影响。小学生正处于自我意识形成期，他们主要通过两种途径来认识自己：一是将他人对自己的看法内化。教师是学生心目中的“重要他人”，教师的评价是最重要的内化来源，使学生认识自己的“镜子”。二是通过与他人的比较作出判断。同学之间各方面情况最接近，最具可比性，因而班级群体为个体进行社会比较提供了最全面的信息，个体在与同学的比较中对自己各方面的能力和品质做出鉴定。(3)对学生学习的影响。班级群体环境会影响到学生能不能有效地学习。和谐的人际关系、积极向上的学习气氛可以使学生对班级产生积极情感，有利于学生学习。在好的心境下，学生注意力集中，思维活跃，联想丰富，从而能更好地理解和掌握新知识，进行创造性地学习。53．联系自身或本校实际阐述如何提高学校领导者的影响力。答案：:学校领导者应从以下方面提高自己的影响力:一是要正确使用好权力性影响力:做到公正严明审慎用权;要秉公自律治校清廉;要善于用人精于授权;要听取意见接受监督。二是增强个人和集体威信提高非权力性影响力水平:做好和加强自我意识和品质修养;要努力学习知识;要加强实践锻炼提高能力;要注意情感投资。用例子分析说明。学校领导者可以采取以下策略来提高自己的影响力:正确使用权力性影响力：领导者应该在行使权力时保持公正和严明，遵循法律法规和学校的规章制度。审慎用权，避免滥用权力，确保决策的合理性和公正性。领导者还应该秉公自律，树立良好的榜样，以清廉的作风来引领团队。善于用人，精于授权：领导者应该充分信任和赋能团队成员，给予他们适当的授权和责任，让他们充分发挥自己的才能和潜力。通过合理的分工和授权，调动团队成员的积极性和创造性，提高整个团队的绩效。听取意见，接受监督：领导者应该倾听团队成员的意见和建议，尊重他们的想法和意见。领导者还应该接受来自各方面的监督，包括学校内外的监督机构和社会各界的评价和反馈。积极采纳合理的建议和意见，及时调整和改进工作。提高个人和集体威信：领导者应该注重个人形象和品质修养，做到言行一致，诚实守信，言行端正，言行合一。同时，领导者还应该注重团队的集体形象和威信，增强团队的凝聚力和向心力，形成积极的团队氛围。努力学习知识：领导者应该不断提升自己的知识水平，了解学校管理和教育教学的最新理论和实践，掌握领导管理的专业知识和技能。通过学习不断提升自己的综合素质和管理能力，从而更好地指导和推动学校工作。54．联系实际分析如何保持学校组织的有效性。答案：结合实际谈如何保持学校组织的有效性:在领导方面:保持学校的正确方向;通过使用激励因素去管理职工;对课堂行为的微观过程实施有效领导;对学生成绩和教师工作予以客观评价。在教学管理方面:在大的教育方针指导下实行充分自主管理。在集体管理方面:让成员一起决策;重视信息传播减少资源竞争;注重教师、职工、学生的相互合作、协同、信任关系。在学生和家长管理方面:告知学生清晰目标、共同分享的期望;教会学生自我评价加强道德、纪律教育;推进家长参与学校管理等。在教师管理方面:保持较低教师流动率;重教师发展规划制定;使教师与专业方向相适应。55．高三（3）班共32人，班级有相当数量的学生对学习有畏难情绪，高三初期需要一个契机对班级士气进行鼓舞。今年校田径运动会结束了，我班学生取得了意外的优异成绩：4×100米接力男生第三名，女生第二名，女子三级跳远第一名，女子800米和200米获得了第二名，男子跳远第二名。其中，林×同学还破了学校记录。正是在同学们奋力拼搏和努力下，班集体最终获得了高三年级团体冠军。如何向这些运动会的优胜者，班级的“有功之臣”表示祝贺并给予奖励，并利用这一良机一改高三（3）班颓废的形象呢？在经历了一番认真细致的思考后，我召集了主要的班干部，和他们进行了磋商，大家一起作了周密的安排。当周班会课上，当运动会中得奖的几名同学领好奖品走进教室的时候，班长响亮地喊道：“起立！”几十名同学同时站起，“为我们的英雄鼓掌！”随着班长的一声号令，掌声热烈地响起。几名同学一时愣住了，但看得出他们的激动溢于言表。就在他们对这突如其来的惊喜不知所措的时候，班长声音再次响起：“请我们的英雄走上讲台，接受我们最热烈的祝贺！”当几名同学走上讲台后，班级同学纷纷表示祝贺，并谈了自己的感想。六名同学激动地注视着台下的同学，认真地听着自己同学那一句句发自肺腑的祝福感言，眼睛里闪闪发光。班级学习委员黄××不无深情地说：“我们从几位选手的身上学到了坚强、勇敢、不畏艰难的品质。这次运动会我是真的为你们写了宣传稿，绝对原创！”班长林×说：“校秋季田径运动会告诉我们：只要坚持就能达到胜利的彼岸，请同学们保持这股士气，我们3班一定能做到更好，一定要让别人刮目相看。”“学困生”郑××说：“我班选手的成功启示我：比赛场上勇者胜！文化课上恒者强！我以他们为荣，向他们学习，运动场上我们能赢，学习的战场上我们也绝不言败。”语文课代表郑×说：“看万米跑道，我自逍遥；数风流人物，还看我班。祝愿明年高考，我班再创辉煌。”……掌声此起彼伏，全班同学你一言我一语，不同的话语，表达共同的心声：祝贺成功，热爱集体，团结奋斗，再创佳绩。班会课上六名选手收获了最珍贵的礼物,全班同学们都感受着那高涨的热情。在后来的日子里，我班同学表现出前所未有的自信和学习激情，不仅如此，他们的集体荣誉感也特别强烈，正如其中一位同学所说：“那一次班会，我真正感受到了集体的温暖，我感觉到班级正在悄然发生改变，我为自己能在这个班级生活和学习感到高兴，感到骄傲。我觉得我们是能够创造奇迹的一群人。”请根据奖励方面的相关理论评析之。答案：这是一个很好的例子，展示了如何通过班会课上对运动会优胜者表示祝贺并给予奖励，从而鼓舞班级士气，改变高三班级的颓废形象。以下是一些建议，以帮助进一步利用这一良机：奖励措施：除了在班会课上表示祝贺外，可以考虑给予运动会优胜者实质性的奖励，如颁发奖状、奖牌或奖金等，以表彰他们的优异成绩和努力付出。这可以激励他们保持积极的学习态度，并激发其他同学争取类似成绩的动力。表彰其他同学：在班会课上，除了对运动会优胜者表示祝贺外，也可以表彰其他在运动会中表现突出的同学，例如在比赛中为班级争取荣誉的同学，或者在组织和协调比赛方面做出贡献的同学。这可以激发更多同学参与到班级活动中，增强班级的集体荣誉感和凝聚力。激励学习兴趣：通过运动会的成功经验，可以向同学们传达在学习上坚持不懈、勇攀科学高峰的精神，激励他们对学习充满兴趣和热情。可以邀请一些优秀的学长学姐或者校外的优秀人士来班级分享他们在学习上的成功经验，激发同学们的学习动力。提供学习支持：对于那些对学习有畏难情绪的同学，可以提供一对一的辅导或者集体的学习辅导，帮助他们克服学习困难，提高学习信心。可以组织学习小组，促进同学们之间的互助学习和共同进步。强调团结合作：可以在班会课上强调团结合作的重要性，鼓励同学们在学习和生活中互相帮助，共同努力，取得更好的成绩。可以组织一些班级活动，如班级拓展训练、文艺演出等，增加班级凝聚力和友谊，形成良好的班风班纪。通过以上措施，可以在班会课上，班长和班级干部们为得奖的同学们准备了一系列的奖励和祝贺活动。首先，班级为这些优胜者颁发了精心准备的奖品，如奖牌、奖状、奖杯等，表彰他们在田径运动会中的优异表现。同时，班级也为他们举行了简单而隆重的颁奖仪式，让同学们能够在全班同学面前接受大家的祝贺和鼓掌。除了物质奖励，班级还通过言辞表达了对这些优胜者的赞美和肯定。班长和班级干部们在班会课上代表全班同学对他们表示了最热烈的祝贺，并表达了对他们的敬佩和尊重。同学们也纷纷在班会课上发表了自己的感想和祝福，表达了对这些优胜者的崇高敬意。这次的奖励和祝贺活动不仅让得奖的同学们感到意外和激动，也在班级中激起了强烈的集体荣誉感。同学们对班级的认同感和归属感进一步增强，班级变得更加团结和凝聚力。得奖的同学们也深刻地认识到，努力和拼搏是可以获得回报的，集体的荣誉也是每个人努力的结果。他们对学习和生活充满了更加积极的态度，激情和自信也在日常学习中得到了展现。在后续的学习过程中，班级的氛围逐渐发生了积极的变化。同学们在学习中更加勇敢地面对困难和挑战，敢于追求卓越和突破。他们之间的团结和互助精神也得到了进一步加强，大家一起努力，共同进步。班级的学习氛围变得更加浓厚，学风也逐渐好转，同学们的成绩也有了明显的提升。这次运动会的优异成绩和班级的奖励活动，成为了班级士气鼓舞的契机。同学们通过努力和拼搏取得了好的成绩，得到了肯定和奖励，激发了他们在学习和生活中更加积极的态度。他们深刻认识到，只要付出努力，就一定会有收获。得奖的同学们也充当了班级中的榜样和引领者，他们的成功激励着其他同学努力追求自己的目标。为了进一步激发同学们的学习兴趣和积极性，班级组织了一系列学术竞赛和知识竞答活动。得奖的同学们成为了班级参赛的佼佼者，他们在比赛中充分展现了自己的才华和实力。同时，班级还通过举办学科辅导班、组织集体学习等方式，帮助大家共同提高学术成绩，让更多的同学在学术上有所突破。除了学术竞赛，班级还注重培养同学们的综合素养。通过组织文艺演出、社会实践、志愿者活动等形式，让同学们参与到各种社会实践和公益活动中，培养他们的团队合作意识、社会责任感和创新能力。得奖的同学们作为班级的骄傲，也积极参与各种活动，起到了先锋模范作用，引领着班级的发展和进步。随着时间的推移，班级逐渐形成了一种良好的学风和班风。同学们在学习中相互帮助，共同进步；在生活中互相关心，形成了一种和谐融洽的班级氛围。得奖的同学们也在班级中树立了良好的榜样形象，鼓舞着其他同学努力追求卓越。这次运动会的优异成绩和班级的奖励活动，不仅让得奖的同学们在荣誉和奖品中感到满足和骄傲，也促使全班同学认识到努力和拼搏的重要性，激发了他们在学习和生活中更加积极的态度。班级也因此变得更