2025年广西网格员招聘考试题库（含解析）

2025年广西网格员招聘考试题库（含解析）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.广西壮族自治区基层综合治理网格划分的主要依据是（）A.社区面积大小B.常住人口规模、地域面积及管理便利C.物业小区边界D.街道行政划分答案：B解析：广西网格员管理办法明确规定，网格划分坚持“尊重现状、规模适度、动态调整、方便管理”原则，主要依据常住人口规模、地域面积及管理便利划分，一般城区网格覆盖300-500户，农村网格覆盖100-300户，兼顾自然边界与原有治理单元，因此选B。2.网格员发现辖区内某餐饮店未办理食品经营许可证开展经营活动，正确的处置流程是（）A.直接对餐饮店进行处罚，责令停业B.现场登记信息、拍照留证，通过广西社会治理网格化信息平台上报属地市场监管部门C.装作没看见，避免惹麻烦D.要求店主立即关门，等办好证再营业答案：B解析：网格员的核心职责是信息采集、隐患排查、事件上报、配合处置，不具备行政执法权，因此不能直接处罚或责令停业，正确流程是采集信息固定证据后上报对应职能部门，选B。3.根据2024年广西最新网格化管理工作规范，网格员入户走访采集重点人员信息的频次要求是（）A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：A解析：广西《城乡网格化服务管理办法》明确，对社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者等重点人员，网格员每月至少走访1次，更新动态信息，掌握现实情况，因此选A。4.广西8612348热线的主要服务内容是（）A.政务服务预约B.公共法律服务C.疫情防控咨询D.信访举报答案：B解析：8612348是广西统一公共法律服务热线，提供法律咨询、法律援助指引、人民调解咨询等公共法律服务，因此选B。5.网格员在处理邻里宅基地边界纠纷时，首先应当采取的措施是（）A.判定哪一方有理，直接做出裁决B.将双方引导到安静场所开展调解，了解纠纷起因与诉求C.直接上报派出所处理D.联系村委会书记，等待书记处理答案：B解析：网格员是基层矛盾纠纷的第一化解人，接到纠纷诉求后首先应第一时间到达现场，安抚双方情绪，了解详情，优先开展现场调解，调解不成再上报职能部门，因此选B。6.广西“桂治通”网格化服务管理平台的主要作用是（）A.用于网格员打卡考勤B.实现网格事件上报、流转处置、结果反馈全流程闭环管理C.仅用于存储网格人口信息D.用于接收上级文件通知答案：B解析：“桂治通”是广西自治区级统一网格化服务管理信息平台，核心功能是实现网格事件从采集上报、分流交办、处置反馈到核查结案的全流程闭环管理，同时集成人口、房屋、事件等各类基础信息库，因此选B。7.居民医保缴费期内，网格员发现辖区内独居老人不会线上缴费，正确做法是（）A.告知老人让子女帮忙，自己不处理B.协助老人完成线上缴费，同步做好参保政策宣传C.让老人自己去社保局办理D.帮老人垫费，之后再让老人还钱答案：B解析：网格员承担便民服务代办、政策宣传职责，针对特殊群体的办事需求，应当主动协助办理，宣传参保政策，既符合岗位职责，也体现便民服务要求，因此选B。8.根据我国《信访工作条例》，网格员发现辖区居民准备集体到上级机关上访，错误的做法是（）A.第一时间了解上访诉求，做好情绪疏导B.及时上报街道信访部门和综治中心C.参与劝阻，引导居民通过合法渠道反映诉求D.参与拦截上访群众，限制居民出行答案：D解析：网格员对群体性上访事件，应当履行信息上报、情绪疏导、合法引导职责，不得采取非法限制人身自由、暴力拦截等违法方式处置，因此D是错误做法。9.广西针对城乡低保对象认定的家庭收入认定中，下列不属于家庭纯收入的是（）A.种植、养殖获得的劳动收入B.独生子女父母奖励金C.外出务工获得的工资收入D.房屋出租获得的租金答案：B解析：根据广西《最低生活保障审核确认办法》，计划生育奖励金、抚恤金、临时救助金等专项费用不计入家庭收入，因此选B。10.网格员日常巡查中发现辖区老旧小区围墙出现开裂倾斜，应当首先（）A.设置警示标识，提醒居民绕行，立即上报住建部门和街道综治中心B.自己找工人维修C.告知小区居民自己注意，不用上报D.拍照发朋友圈提醒答案：A解析：发现安全隐患后，网格员第一时间要防范风险扩大，设置警示，再按流程上报责任部门处置，因此选A。11.下列不属于网格员基本职责的是（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.重大行政处罚D.政策法规宣传答案：C解析：网格员不具备行政执法主体资格，无权实施行政处罚，因此重大行政处罚不属于网格员职责，选C。12.广西乡村振兴监测对象不包括下列哪一类（）A.脱贫不稳定户B.边缘易致贫户C.突发严重困难户D.外出务工户答案：D解析：广西现行防返贫监测对象为脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户三类，外出务工符合条件才会纳入监测，本身不属于监测对象类别，因此选D。13.网格员采集实有房屋信息时，下列哪项不属于必须采集的内容（）A.房屋地址B.房屋产权性质C.房屋装修风格D.居住人员信息答案：C解析：实有房屋信息采集核心内容为地址、权属、居住人员等基础管理信息，装修风格不属于管理必需信息，因此选C。14.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现辖区内存在未成年人遭受家庭暴力的情况，应当（）A.认为是家务事，不多管闲事B.及时向公安机关、民政部门、妇联报告C.私下批评施暴者，不对外说D.告诉孩子忍一忍答案：B解析：《反家庭暴力法》规定，基层工作人员发现未成年人遭受家庭暴力，必须履行强制报告义务，及时向相关部门报告，因此选B。15.全国统一的禁毒举报电话是（）A.110B.12315C.12345D.119答案：A解析：发现毒品违法犯罪线索可以直接拨打110举报，110是全国统一公安报警举报电话，因此选A。16.针对网格内严重精神障碍患者，网格员不需要掌握的信息是（）A.患者当前病情稳定情况B.患者监护人家属联系方式C.患者过往病史D.患者的隐私日记内容答案：D解析：网格员需要掌握严重精神障碍患者的病情、监护信息、病史用于风险防控，但应当保护患者隐私，不得窃取患者个人私密信息，因此选D。17.广西民族团结进步示范区创建要求中，网格员的主要工作不包括（）A.宣传党的民族政策B.调解民族群众之间的矛盾纠纷C.促进各民族群众交往交流交融D.强制要求少数民族群众改变风俗习惯答案：D解析：我国民族政策坚持尊重少数民族风俗习惯，任何单位和个人不得强制改变少数民族风俗习惯，因此D不属于网格员工作内容。18.火灾隐患排查中，网格员发现居民楼楼梯间停放电动自行车，正确的处置方式是（）A.直接推走，扣押电动自行车B.通知车主挪车，宣传消防隐患知识，拒不整改则上报消防救援机构C.不管不问，放任停放D.直接放气，阻碍车主使用答案：B解析：楼梯间停放电动车属于重大消防隐患，网格员应当先告知风险劝导整改，拒不整改的上报消防部门处置，网格员无扣押、处罚权限，不能采取违法方式处置，因此选B。19.根据广西2025年网格员招聘要求，下列哪项是报考的必备条件（）A.必须是本地户籍B.具有正常履行职责的身体条件和心理素质C.必须全日制本科及以上学历D.必须有基层工作经验答案：B解析：广西各地网格员招聘普遍放宽学历要求，一般高中及以上学历即可报考，部分岗位不限制户籍，也不强制要求基层工作经验，但必须具备正常履职的身体和心理素质，因此选B。20.网格员接到12345政务服务热线转办的群众诉求，应当在多长时间内完成初步核查反馈（）A.1个工作日内B.7个工作日内C.15个工作日内D.30个工作日内答案：A解析：广西政务服务诉求办理规范要求，网格员承接12345转办诉求后，需1个工作日内联系群众、初步核查，一般诉求5-7个工作日办结，因此选A。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.广西网格员的主要服务管理对象包括（）A.网格内的人B.网格内的地C.网格内的事D.网格内的物E.网格内的组织答案：ABCDE解析：网格化管理实现“人、地、事、物、组织”五类要素全覆盖，因此全选。2.网格员入户走访时，应当遵守的工作纪律包括（）A.亮明身份，说明来意B.尊重群众风俗习惯，不随意翻动群众物品C.遵守保密规定，不泄露群众个人信息D.接受群众馈赠的礼品，增进关系E.用语文明规范，态度和蔼答案：ABCE解析：网格员工作纪律要求不得收受群众礼品财物，因此D错误，其余选项正确。3.下列属于网格内安全隐患类事件的是（）A.餐饮门店燃气胶管老化B.小区消防通道被私家车堵塞C.低洼路段积水未设置警示D.邻里因噪音产生纠纷E.学校周边无证流动摊贩售卖过期食品答案：ABCE解析：邻里纠纷属于矛盾纠纷类事件，不属于安全隐患，其余四项均属于可能造成人身财产损失的安全隐患，因此选ABCE。4.广西防返贫动态监测中，网格员需要重点关注的人群包括（）A.因大病、意外事故导致家庭支出骤增的农户B.持续失业、收入大幅下降的农户C.遭受自然灾害导致房屋损毁、财产损失的农户D.易地搬迁稳定脱贫农户E.子女入学导致支出增加的低收入农户答案：ABCE解析：稳定脱贫的易地搬迁农户不存在返贫风险，不属于重点监测对象，其余四类均符合防返贫监测重点关注范围，因此选ABCE。5.网格员在开展新冠病毒感染等重大传染病防控工作中的职责包括（）A.排查网格内涉疫重点人员信息B.宣传疫情防控政策与健康知识C.协助做好重点人员健康监测D.为居家隔离人员提供必要生活服务协助E.强制封控居民小区，限制人员出行答案：ABCD解析：封控管控措施需由县级以上疫情防控指挥机构依法发布，网格员无权强制封控，因此E错误，其余选项正确。6.下列关于网格员处理突发事件的说法正确的是（）A.发生群体性事件时，第一时间上报综治中心，做好现场稳控B.发生安全生产事故时，先撤离现场，不用上报C.发现疑似地质灾害隐患时，及时提醒群众转移，上报自然资源部门D.发生个人极端事件时，优先保障自身安全，第一时间报警E.只要不是自己责任区的突发事件，不用过问答案：ACD解析：发现安全生产事故需要第一时间上报，说明现场情况，网格员遇到管辖外的突发事件也应当及时上报转办，因此BE错误，其余选项正确。7.广西“五网”建设包括（）A.交通网B.能源网C.水网D.信息网E.物流网答案：ABCDE解析：广西“五网”建设即为交通网、能源网、水网、信息网、物流网，因此全选。8.网格员需要采集的流动人口信息包括（）A.姓名、身份证号B.户籍地址、现居住地址C.来本地务工/居住原因D.联系方式E.从业单位答案：ABCDE解析：流动人口信息采集需要掌握全部五项基础信息，实现流动人口动态管理，因此全选。9.下列关于垃圾分类宣传引导，网格员做法正确的是（）A.向居民讲解广西生活垃圾分类标准B.引导居民在家做好分类投放C.发现随意混投垃圾及时劝导纠正D.上报垃圾分类设施损坏、缺失问题E.强迫居民按照自己要求分类，不听就罚款答案：ABCD解析：网格员无罚款处罚权，不得强迫居民，因此E错误，其余选项正确。10.提升网格服务群众满意度，网格员可以采取的措施包括（）A.建立网格居民微信联络群，及时回应群众诉求B.定期公示网格工作事项，接受群众监督C.记住特殊群体的需求，主动上门服务D.对群众诉求拖延推诿，尽量少做事E.熟悉网格内情况，及时解决群众身边小事答案：ABCE解析：拖延推诿会降低群众满意度，因此D错误，其余选项均有利于提升服务满意度。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.广西网格员可以兼任人民调解员、政策宣传员、信息采集员、安全监督员多个岗位。（）答案：√解析：广西基层网格普遍实行“一格多员、一员多能”，网格员身兼数职，承担多项基层治理职责，因此说法正确。2.网格员采集的所有群众个人信息可以随意转发给无关人员。（）答案：×解析：网格员必须遵守保密规定，不得泄露群众个人信息，因此说法错误。3.农村网格网格员不需要协助开展乡村振兴相关工作，只负责处理矛盾纠纷。（）答案：×解析：防返贫监测、政策宣传、项目协调等乡村振兴工作是农村网格员的核心职责之一，因此说法错误。4.网格员对上报的网格事件不需要跟踪处置进度，只需要上报就完成工作。（）答案：×解析：网格员需要跟踪事件处置全流程，在处置完成后配合开展核查反馈，形成闭环，因此说法错误。5.根据《广西壮族自治区城乡网格化服务管理条例》，网格化服务管理经费纳入本级财政预算。（）答案：√解析：条例明确规定，网格服务管理经费由财政保障，纳入本级预算，因此说法正确。6.发现邪教宣传品，网格员应当立即收缴，及时上报公安机关，不得传播。（）答案：√解析：网格员承担反邪教宣传排查职责，发现邪教宣传品应当收缴上报，防止扩散，因此说法正确。7.高龄老人补贴申请可以由网格员协助代办。（）答案：√解析：协助特殊群体代办政务服务事项是网格员便民服务职责内容，因此说法正确。8.网格员处理矛盾纠纷时，可以偏向和自己关系好的一方。（）答案：×解析：矛盾调解应当坚持公平公正中立原则，不得偏私，因此说法错误。9.广西全区所有网格都已经纳入“桂治通”平台统一管理，实现数据互联互通。（）答案：√解析：广西推进全区一张网建设，所有城乡网格均纳入“桂治通”平台统一管理，因此说法正确。10.只要网格员发现的事件，都必须自己处理解决，不能上报。（）答案：×解析：超出网格员职责权限、无法自行化解的事件，必须按流程上报职能部门处置，因此说法错误。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.你是南宁市青秀区某社区网格的网格员，网格内有一栋老旧家属楼，共6层12户，其中8户是退休独居老人，2户是租户，最近你接到居民反映：该楼下水主管道堵塞多日，污水反流到一楼住户家，一楼住户多次找楼上住户协商摊派维修费，大家互相推诿，没有人愿意出钱，矛盾不断升级，同时还有居民反映该楼没有安装电梯，老人上下楼非常不方便，请问你作为网格员应当怎么处置这件事？参考答案：作为网格员，我将按照以下流程处置：（1）第一时间入户核实情况，分别听取一楼住户、其他住户的诉求，记录下水管道堵塞的位置、影响范围、双方矛盾焦点，同时登记老人电梯使用需求的具体情况，拍摄现场污水反流的照片固定证据，录入“桂治通”平台。（2）组织开展矛盾调解：通知所有住户到社区调解室开展集中调解，向大家讲解物权法中建筑物共有部分维修的责任划分，说明下水主管道为全体业主共有，维修费用应当由全体业主按比例分摊，引导大家换位思考，理解一楼住户的实际困扰，最终促成协商一致，确定维修方案与费用分摊比例，全程做好调解记录，由双方签字确认。（3）协助推动维修开展：如果住户找不到合适的维修人员，我协助联系有资质的维修队伍，跟进维修进度，维修完成后组织住户验收，确认问题解决。（4）针对老旧楼加装电梯的需求：向住户宣传广西老旧小区改造加装电梯的补贴政策，告知申请加装电梯的流程、要求，协助住户推选业主代表，整理相关申请材料报送至社区居委会和住建部门，跟进后续审批进度，及时向住户反馈信息，做好不同意见住户的沟通工作，推动加装电梯项目落地。（5）事件处置完成后，在“桂治通”平台提交结案申请，定期回访住户，确认问题没有反弹，更新网格内老旧小区基础设施问题台账，后续巡查中重点关注类似问题，做到早发现早处置。2.你是百色市某乡镇行政村的网格网格员，你负责的网格共有21