2026年度河北社区《网格员》高频考题及答案

2026年度河北社区《网格员》高频考题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据河北省2025年印发的《深化城市社区一刻钟便民生活圈建设三年行动方案》，要求到2026年底，全省建成多少个以上达标一刻钟便民生活圈？A.800B.1000C.1200D.1500答案：B解析：河北省商务厅等13部门联合印发的方案明确，以社区居民需求为核心打造便民生活圈，到2026年底，全省建成1000个以上达标便民生活圈，实现城市社区覆盖率不低于60%，因此本题选B。2.河北省统一的社区网格化服务管理移动端工作平台名称为？A.冀政通B.冀治通C.综治云D.河北便民通答案：B解析：河北省深化基层治理数字化转型，统筹建设了“冀治通”基层治理一体化平台，网格员日常巡查打卡、事件上报、任务接收、信息录入全部通过该平台完成，是全省网格员开展工作的统一载体，因此本题选B。3.根据河北省《社区工作者队伍建设实施办法》，社区专职网格员的薪酬标准应当不低于以下哪一项？A.当地最低工资标准B.当地城镇私营单位平均工资C.当地上年度城镇单位在岗职工平均工资D.当地城镇居民人均可支配收入答案：C解析：河北省为保障社区工作者（含专职网格员）权益，明确要求社区工作者薪酬标准不低于当地上年度城镇单位在岗职工平均工资，并建立正常增长机制，按规定缴纳社会保险和住房公积金，因此本题选C。4.社区网格化服务管理中，网格员的核心基础职责是？A.信息采集B.矛盾化解C.政策宣传D.便民服务答案：A解析：信息采集是网格化管理的前提和基础，网格员只有全面准确掌握网格内人、地、事、物、组织等基础信息，才能精准开展后续各项服务管理工作，因此信息采集是网格员的核心基础职责，本题选A。5.根据河北省特殊群体探访帮扶要求，网格员对网格内独居、空巢老年人的探访频率最低为？A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A解析：河北省《关于加强养老服务体系建设的实施意见》明确，要求社区网格员对辖区独居、空巢、失能老年人建立台账，每周至少探访1次，及时掌握老人生活状况和需求，排查安全风险，因此本题选A。6.根据《民法典》规定，小区公共区域外墙广告收益、公共停车位收益应当归谁所有？A.小区物业公司所有B.小区全体业主共有C.小区开发商所有D.社区居委会所有答案：B解析：《民法典》第二百七十四条、第二百八十二条明确规定，建筑区划内的公共场地、公用设施属于业主共有，利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有，因此本题选B。7.网格员接到居民举报，称网格内某九小场所存在私拉电线、堵塞消防通道的安全隐患，网格员第一步应当采取的措施是？A.直接对经营户作出罚款处罚B.第一时间到现场核查隐患情况C.直接上报消防部门等待处理D.责令经营户立即停业整改答案：B解析：网格员的职责是巡查、核实、上报、督促整改安全隐患，不具备行政执法权，不能直接作出处罚或停业整改决定，接到隐患举报后第一步必须到现场核实情况，确认隐患存在后再按流程上报职能部门，督促整改，因此本题选B。8.河北省推进的“五社联动”社区治理机制中，不包含以下哪一项？A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区企业答案：D解析：“五社联动”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动的基层治理机制，是河北省当前推进社区治理现代化的核心抓手，社区企业不属于“五社”范畴，因此本题选D。9.网格员在日常工作中接到居民求助，称疑似遭遇电信网络诈骗，已经转账2万元，以下做法正确的是？A.告知居民已经转账没办法了，只能自认倒霉B.第一时间协助联系银行止付，同时上报社区和公安机关C.让居民自己打电话报警，网格员不负责此事D.帮忙联系骗子帮居民把钱追回来答案：B解析：电信网络诈骗发生后，黄金止付时间非常短，网格员发现后应当第一时间协助居民联系银行办理止付，同时上报社区和公安机关，配合开展后续工作，因此B做法正确。10.根据河北省公共卫生服务要求，转段后网格员对辖区内65岁以上、有基础病的重点人群的健康监测频次最低要求为？A.每周1次B.每月至少1次C.每季度1次D.每年1次答案：B解析：河北省《做好重点人群健康服务工作方案》明确，要求网格员牵头建立社区重点人群健康台账，每月至少开展1次健康随访和需求摸排，因此本题选B。11.网格划分的基本原则中，不包含以下哪一项？A.尊重习俗B.规模适度C.全域覆盖D.按人口数量平均划分答案：D解析：网格划分需结合地理边界、小区规模、人口密度、居民交往习惯因地制宜划分，一般城市社区每个网格覆盖300-500户，农村地区可适度扩大，不强制要求按人口平均划分，因此本题选D。12.矛盾纠纷人民调解工作中，不属于基本原则的是哪一项？A.依法调解B.自愿平等C.强制调解D.尊重当事人诉讼权利答案：C解析：人民调解应当尊重当事人意愿，不得强制调解，因此强制调解不属于基本原则，本题选C。13.根据河北省网格化事件处置管理要求，一般网格事件的最长办结时限为？A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日答案：C解析：河北省明确网格事件分级处置时限，一般事件要求7个工作日内办结，重难点事件不超过15个工作日，因此本题选C。14.根据《物业管理条例》，首届业主委员会的成立应当由以下哪一主体牵头组织？A.街道办事处、乡镇人民政府B.物业公司C.社区网格员D.房地产开发商答案：A解析：《物业管理条例》明确规定，首届业主大会和业主委员会由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府牵头组织成立，因此本题选A。15.网格员发现网格内有疑似邪教宣传活动，正确的做法是？A.自行收缴宣传品后无需上报B.第一时间固定证据，上报街道综治部门和公安机关C.假装没看见，避免惹麻烦D.对参与人员直接进行批评教育答案：B解析：网格员不具备执法权，发现非法宗教、邪教活动后应当第一时间固定证据上报相关职能部门，不得擅自处置，避免发生危险，因此本题选B。16.河北省要求，专职网格员每年为群众办理实事不少于多少件？A.10B.12C.15D.20答案：B解析：河北省“我为群众办实事·网格遍访解民忧”活动明确要求，每个专职网格员每年至少为群众办理12件实事，因此本题选B。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.网格员日常工作中，需要重点采集摸排的网格基础信息包含以下哪些？A.常住人口、流动人口基本信息B.社区矫正人员、严重精神障碍患者等特殊人群信息C.九小场所、特种设备等重点场所隐患信息D.矛盾纠纷、风险隐患信息E.居民诉求和服务需求信息答案：ABCDE解析：网格信息采集覆盖网格内所有治理要素，所有选项均属于网格员应当采集掌握的基础信息，因此全选。2.网格化管理中，标准事件处置闭环流程包含以下哪些环节？A.巡查发现B.上报立案C.分流处置D.跟踪反馈E.核查结案答案：ABCDE解析：网格化管理实行“发现-上报-处置-反馈-结案”的闭环工作流程，所有环节缺一不可，保障事件处置规范高效，因此全选。3.网格员在安全生产工作中的职责包含以下哪些？A.定期巡查网格内九小场所、居民小区的安全隐患B.向居民和经营户宣传安全生产知识C.督促隐患主体落实整改要求D.对存在重大隐患的场所实施行政处罚E.及时向职能部门上报排查发现的重大隐患答案：ABCE解析：网格员不具备行政执法权，不能实施行政处罚，D选项错误，其余均为网格员安全生产法定工作职责，因此选ABCE。4.河北省“五社联动”治理机制中，各主体定位正确的有哪些？A.社区是平台B.社会组织是载体C.社会工作者是专业支撑D.社区志愿者是补充力量E.社会慈善资源是保障答案：ABCDE解析：五社联动的标准定位为：以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为专业支撑、社区志愿者为补充、社会慈善资源为保障，各主体协同联动提升治理效能，因此全选。5.网格员可以协助社区居民办理以下哪些便民服务事项？A.养老金领取资格线上认证B.独生子女父母补贴申请材料报送C.残疾人证办理前期核查D.最低生活保障申请入户信息采集E.商品房产权过户审批答案：ABCD解析：商品房过户审批属于不动产登记部门的行政职权，网格员仅可以提供政策咨询，不能协助办理审批，E选项错误，其余均为网格员高频协助办理的便民服务事项，因此选ABCD。6.以下属于网格员应当立即上报的重大突发事件的有哪些？A.网格内发生安全生产火灾事故B.小区发生10人以上群体性聚集事件C.居民小区发生高空抛物D.独居老人在家中突发轻微扭伤E.辖区发生输入性传染病突发公共卫生事件答案：ABE解析：重大突发事件是指可能造成人员伤亡、财产损失、不良社会影响的紧急事件，高空抛物、独居老人轻微扭伤属于一般处置事项，不属于需要立即上报的重大突发事件，因此选ABE。7.矛盾纠纷排查化解中，网格员常用的有效工作方法有哪些？A.情理结合疏导法B.法治宣传释法法C.第三方联动调解法D.强制压制解决法E.情绪安抚稳控法答案：ABCE解析：调解矛盾纠纷应当充分尊重当事人意愿，不得强制压制矛盾，D选项错误，其余均为基层实践中常用的有效调解方法，因此选ABCE。8.根据河北省社区网格化管理考核办法，网格员考核的主要内容包含以下哪些？A.信息采集准确率B.事件上报及时率C.群众满意度D.为民办实事完成数量E.日常考勤纪律答案：ABCDE解析：网格员考核从工作任务完成情况、服务效果、纪律约束等多维度开展，所有选项均属于考核核心内容，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.河北省规定，新录用专职网格员上岗前必须接受不少于3天的岗前培训，培训合格后方可上岗。答案：错误解析：河北省《社区工作者管理实施办法》明确，新录用社区工作者（含网格员）岗前培训时间不少于5天，培训合格后方可上岗，因此本题表述错误。2.网格员对网格内所有事项都具有处置权，不需要上报职能部门。答案：错误解析：网格员仅负责一般性民生事项处置，行政执法类、重大风险类事项必须上报对应职能部门处置，网格员不具备行政执法权，因此本题表述错误。3.根据《民法典》规定，设立居住权的住宅不得出租，但是当事人另有约定的除外。答案：正确解析：《民法典》第三百六十九条明确规定了该条款，因此本题表述正确。4.网格员发现疑似严重精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为，应当立即向公安机关报告。答案：正确解析：根据《精神卫生法》相关要求，网格员发现上述风险应当立即上报公安机关和社区卫生服务中心，及时处置风险，因此本题表述正确。5.河北省要求，城市社区原则上实行“一格一员”，每个网格配备1名专职网格员。答案：正确解析：河北省深化专职网格员队伍建设，明确城市社区一格一员，农村地区可根据实际情况实行一格多员或一员多格，因此本题表述正确。6.接到群众反映的噪音扰民投诉，网格员应当直接对扰民者作出罚款处罚。答案：错误解析：网格员无行政处罚权，应当先协调双方调解，调解不成上报城管或公安部门处置，因此本题表述错误。7.反诈宣传是网格员日常工作的法定内容，需要常态化开展覆盖全网格。答案：正确解析：防范电信诈骗是基层治理的重点工作，网格员承担网格内反诈宣传、预警劝阻的核心职责，因此本题表述正确。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）案例1：保定市莲池区某老旧社区，外来流动人口多、出租房密集，网格员张某在月度入户排查中发现，网格内某出租房内存有大量未注册商标的日化产品，经常有不明车辆深夜出入拉货，疑似一处制假售假窝点。同时，多名居民在社区业主群反映，小区公共健身器材老化松动，部分零件已经脱落，小孩玩耍极易发生安全事故，多次找物业都未得到解决。问题：1.如果你是该网格员，你会如何处置上述两项事项？（15分）2.结合河北省网格化管理要求，谈谈网格员应当如何做好流动出租房管理工作？（10分）参考答案：1.事项处置流程：（1）疑似制假售假窝点处置：①第一时间避免与窝点人员正面接触，在隐蔽位置通过拍照、录像固定现场证据，记录窝点具体位置、出入人员车辆特征；②立即通过冀治通平台上报街道办事处，同步推送线索给市场监管部门和公安机关，提供前期采集掌握的租户基础信息，配合职能部门做好查处准备；③后续跟进处置结果，对举报居民做好信息反馈和保密工作，避免举报人遭受打击报复。（8分）（2）健身器材隐患处置：①第一时间到现场核实隐患情况，确认风险等级后，在器材周边设置警示标识，提醒居民尤其是儿童远离危险区域；②协调物业落实维修责任，若物业无专项维修资金，协助物业申请小区公共收益列支维修费用，或上报社区协调老旧小区改造惠民资金解决；③及时在业主群公示整改进度，维修完成后告知全体居民，彻底消除安全隐患。（7分）2.流动出租房管理工作措施：①建立动态更新的台账：对网格内所有出租房、流动人口建立“一房一档”，定期入户更新信息，做到“人来登记、人走核销”，准确掌握租户基本信息、从业情况、居住时长；②常态化排查风险：重点排查出租房是否存在违法经营、群租房消防隐患、违规改造等问题，发现风险及时上报处置；③优化流动人口服务：主动向流动人口宣传居住证办理、子女入学、社保医保等河北省便民政策，协助办理相关事项，提升流动人口的社区归属感；④发动多元力量联动：发动楼长、房东、网格志愿者参与出租房管理，建立信息报送联动机制，及时掌握租户变动信息，提升管理效率。案例2：唐山市路北区某社区，网格员李某接到居民反映，小区1号楼一楼住户私占楼前公共绿地改造成私人菜园，还加装了铁质围栏，影响居民正常通行，也破坏了小区整体环境。二楼以上多名居民对此不满，多次和一楼住户沟通未果，双方已经发生两次争吵，近期矛盾