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文档简介

2026年度湖南省网格员招聘通关提分题库及完整答案一、单项选择题(共20题)1.根据湖南省统计局2026年1月发布的《2025年湖南省国民经济和社会发展统计公报》,2025年全省地区生产总值突破()万亿元,同比增长4.8%。A.4.9B.5.2C.5.6D.6.02.下列选项中,不属于专职网格员核心工作职责的是()A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查C.行政审批办理D.政策宣传引导3.根据湖南省城乡网格化服务管理工作规范,网格划分应当遵循的基本原则是()A.规模适度、界限清晰、方便管理B.按行政区域划大块C.人口越多网格规模越大D.按单位自主随意划分4.根据《湖南省城乡网格化服务管理办法》,专职网格员的年度薪酬待遇标准应当不低于()A.当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资B.当地最低工资标准C.当地上年度城镇私营单位就业人员平均工资D.当地城镇低保标准5.全国统一的政务服务便民热线,对接网格诉求转办的统一号码是()A.12345B.12348C.96345D.123156.湖南省推进基层治理“多网合一”改革,整合的网格类型不包括()A.政法综治网B.民政服务网C.市场监管网D.互联网企业商业运营网7.网格员开展基础信息采集时,下列不属于重点关注特殊群体的是()A.社区矫正对象B.严重精神障碍患者C.留守儿童D.本地在职公务员8.网格员日常巡查发现网格内小区消防通道被私人占用,正确的处置流程是()A.直接对当事人作出行政处罚B.拍照固定证据,上报乡镇(街道)综治中心,跟进督促整改C.不干预、不上报D.直接通知消防部门上门执法,无需留存信息9.根据湖南省2025年全国1%人口抽样调查结果,全省常住人口约为()万人A.6420B.6604C.6810D.702210.湖南省当前统一打造的专职网格化服务管理品牌是()A.湘村振兴B.芙蓉网格员C.潇湘红云D.湘赣边治理11.党员网格员开展日常工作的基本要求是()A.佩戴党员徽章、公示党员身份B.不需要亮明身份C.仅对上级部门亮明身份D.仅对熟人亮明身份12.网格内发生突发安全事件后,网格员首先应当完成的工作是()A.立即撤离现场B.第一时间上报事件信息,维持现场秩序,疏散周边群众C.独立处置事件,无需上报D.等待领导到达后再开展工作13.根据《中华人民共和国民法典》,居民委员会、村民委员会的性质是()A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层社会团体14.湖南省2024年启动的基层治理能力提升三年行动计划,截止年份是()A.2025B.2026C.2027D.202815.湖南省对城市主城区专职网格的日常巡查频次要求是()A.每天至少1次B.每周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次16.网格事件处置应当遵循的核心原则是()A.谁主管谁负责B.网格员全权负责C.上报即可无需跟进D.大事化小、小事化了17.湖南省对网格内社区矫正对象的日常走访频次要求是()A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年至少1次18.湖南省专职网格员劳动合同的法定签订主体一般是()A.乡镇人民政府(街道办事处)B.村(居)民委员会C.第三方劳务派遣公司D.县级综治中心19.下列选项中,不属于网格员常规排查范围的是()A.邻里纠纷B.家庭矛盾C.出租屋安全隐患D.跨省重大刑事案件20.新时代基层治理的根本立场是坚持以()为中心A.经济建设B.人民C.稳定D.发展【参考答案及解析】1.B解析:2025年湖南GDP突破5.2万亿元,符合统计公报公布数据。2.C解析:网格员不具备行政审批权限,仅协助群众提交申请材料,C不属于核心职责。3.A解析:湖南省网格化划分明确要求遵循“规模适度、界限清晰、方便管理”原则。4.A解析:《湖南省城乡网格化服务管理办法》明确规定专职网格员薪酬不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资。5.A解析:12345是全国统一政务服务便民热线,所有网格诉求统一纳入12345转办流程。6.D解析:“多网合一”整合基层各类政务服务网格,不包括商业运营网络。7.D解析:在职公务员不属于基层网格需要重点关注的特殊服务管理群体。8.B解析:网格员无执法权,发现隐患后应当先固定证据、上报主管部门,跟进整改流程。9.B解析:2025年湖南抽样调查常住人口约为6604万人,符合官方公布数据。10.B解析:“芙蓉网格员”是湖南省统一打造的专职网格员服务品牌。11.A解析:党员网格员要求亮身份、亮承诺,主动佩戴党员徽章、公示身份接受群众监督。12.B解析:突发事>件发生后,网格员第一时间上报、控现场、疏群众,为后续处置争取时间。13.B解析:宪法和民法典明确规定,村(居)委会是基层群众性自治组织。14.B解析:湖南省基层治理能力提升三年行动计划实施周期为2024-2026年。15.A解析:城市主城区网格要求每天至少巡查1次,农村偏远网格可适当降低频次。16.A解析:网格事件按照“谁主管谁负责”原则分流处置,网格员负责跟进反馈。17.B解析:湖南省网格化管理规范要求对社区矫正对象每月至少走访1次。18.A解析:当前湖南省专职网格员多为乡镇(街道)直聘,签订劳动合同主体为乡镇人民政府(街道办事处)。19.D解析:跨省重大刑事案件由公安刑侦部门全权处置,不属于网格员常规排查范围。20.B解析:新时代基层治理始终坚持以人民为中心的根本立场。二、多项选择题(共9题)1.湖南省专职网格员招聘应当具备的基本条件包括()A.具有湖南省常住户口或在当地实际居住满1年以上B.年龄一般在18周岁以上、45周岁以下,特别优秀的可放宽至50周岁C.具有高中及以上文化程度,能熟练使用智能手机D.熟悉当地情况,热心公益事业,群众基础好2.专职网格员的核心工作职责包括()A.基础信息采集更新B.政策法规宣传C.民生事项代办D.矛盾纠纷排查化解3.湖南省“多网合一”改革整合的政务网格类型包括()A.政法综治网格B.民政服务网格C.城市管理网格D.卫生健康网格4.网格员开展安全隐患排查,应当重点关注的区域和场所包括()A.城乡结合部出租屋B.网格内“九小场所”C.老旧小区楼道D.学校、幼儿园周边5.网格矛盾纠纷处置的“四早”要求包括()A.早发现B.早介入C.早化解D.早上报6.下列选项中,属于网格员可代办的民生服务事项有()A.代缴城乡居民社保、医保B.代办居住证申请C.代办高龄补贴资格认证D.代办工商营业执照审批7.湖南省网格员开展日常工作常用的官方信息化平台包括()A.“湘易办”政务服务平台B.湖南省综治网格化信息管理系统C.“芙蓉网治”APPD.湖南政务服务微信公众号8.网格化服务管理在基层治理中的优势包括()A.贴近群众,实现精准服务B.快速响应,及时处置隐患C.整合资源,提升治理效率D.下沉权责,压实基层责任9.合格网格员应当具备的职业素养包括()A.遵纪守法,严格保护群众隐私信息B.公道正派,热心服务群众C.熟悉网格情况,掌握基础数字化技能D.服从管理,按时完成工作任务【参考答案及解析】1.ABCD全选,四项均为湖南省网格员招聘的基本条件要求。2.ABCD全选,四项均属于网格员核心工作职责。3.ABCD全选,“多网合一”整合所有基层政务类网格,实现一网统筹。4.ABCD全选,四类区域均为安全隐患高发区域,属于排查重点。5.ABCD全选,网格矛盾纠纷处置明确要求落实“早发现、早介入、早化解、早上报”要求。6.ABC解析:网格员可协助群众提交审批申请,但不具备审批权限,因此D不选。7.ABCD全选,四项均为湖南网格员日常工作使用的官方平台。8.ABCD全选,四项均为网格化治理的核心优势。9.ABCD全选,四项均为网格员必备职业素养。三、判断题(共10题)1.网格员拥有行政执法权,可以直接对网格内的违法违规行为作出处罚。()2.湖南省网格划分明确要求,一个行政村原则上划分为1个网格,人口超过5000人的行政村可划分多个网格。()3.网格员基础信息采集仅需要采集常住人口信息,不需要采集流动人口信息。()4.“最美芙蓉网格员”是湖南省常态化开展的优秀网格员评选活动品牌。()5.湖南省规定,网格员接到群众诉求后,应当在3个工作日内反馈办理进展,复杂事项办理时限不超过15个工作日。()6.网格长一般由乡镇(街道)干部或村(社区)干部兼任,专职网格员负责网格日常具体工作。()7.网格员发现网格内涉稳、重大安全隐患等事件,应当在2小时内上报镇级综治中心。()8.湖南省各地网格员招聘考试中,政治理论和基层政策知识占比一般不低于20%。()9.所有网格必须配备专职网格员,不得设置兼职网格员。()10.网格员采集的网格信息应当实行动态更新管理,每半年至少全面复核一次。()【参考答案及解析】1.错误。解析:网格员无行政执法权,仅负责排查上报、协助整改,行政处罚由法定执法部门作出。2.正确。解析:符合湖南省网格划分的标准规范。3.错误。解析:流动人口是网格基础信息采集的重点对象,必须纳入采集范围。4.正确。解析:湖南省每年开展“最美芙蓉网格员”评选,表彰优秀基层网格员。5.正确。解析:符合湖南省网格诉求办理的时限要求。6.正确。解析:当前湖南省普遍实行“网格长+专职网格员”的治理架构。7.错误。解析:重大突发事件和隐患应当第一时间上报,不得拖延。8.正确。解析:湖南省网格员招聘考试命题规律明确,公共基础和政策知识占比稳定在20%-30%之间。9.错误。解析:农村人口较少、面积较小的网格可配备兼职网格员。10.正确。解析:网格信息实行动态管理,要求至少每半年全面复核更新一次。四、案例分析题题目:你是衡阳市某街道老旧小区第一网格的专职网格员,你网格内共有居民236户,60岁以上老人占比41%,出租屋51户,流动人口132人,小区无物业管理,基础设施老化。你在近期巡查中发现三个问题:①3号楼1单元楼道堆积了大量旧家具、纸箱等杂物,完全堵塞消防通道,业主是独居老人李大爷,李大爷称这些杂物都是他捡的可卖钱,舍不得扔,坚持认为公共区域他有权使用;②小区有4个单元的楼道路灯损坏近1个月,晚上居民出行不便,多名老人反映多次都没人维修;③有3位独居老人反映不会操作智能手机,无法网上缴纳医保、预约医院挂号,不知道该找谁帮忙。请结合网格员工作职责,谈谈你会如何处置上述问题。参考答案:作为网格专职网格员,我会按照“分类处置、源头化解、长效管理”的原则处理三个问题,具体如下:1.处置消防通道堵塞问题:首先上门与李大爷沟通,用通俗易懂的语言宣传消防法规,结合国内老旧小区楼道堆物引发火灾的案例,说明堵塞消防通道不仅危害整栋楼居民的生命安全,也会给李大爷自身出行带来风险,争取李大爷的理解;其次,协调网格内志愿者和社区再生资源回收点上门,帮李大爷整理可回收杂物变现,不可利用杂物统一清运,解决实际诉求;如果沟通后李大爷拒不配合,第一时间拍照固定证据,上报街道城管和消防部门,协助执法人员开展处置,同时在楼栋张贴消防宣传海报,组织全网格楼道堆物专项排查,建立隐患台账,避免类似问题复发。2.处置路灯损坏问题:首先统计所有损坏路灯的位置和数量,对接街道城建办和供电部门,申请维修资金和施工安排,同时发动网格内退休电工党员志愿者先行排查简单故障,争取最短时间修复;修复完成后,建立网格基础设施问题台账,每季度开展一次全覆盖巡查,发现问题及时上报;针对小区无物业的实际情况,推动小区成立居民自治小组,对接街道住建部门,争取将该小区纳入下一年度老旧小区改造项目,从根源解决基础设施老化问题。3.处置独居老人办事难问题:首先当场帮3位老人完成医保缴费,对接社区卫生服务中心帮老人完成挂号预约,留下我的联系方式,告知老人有任何需求随时联系;其次梳理网格内所有独居老人、高龄老人信息,建立“一对一”帮扶台账,每月至少上门走访1次,定期为老人提供代办服务,每季度组织一次老年人智能技术普及培训,帮助老人适应数字生活;最后对接街道民政部门,为符合条件的老人申请免费居家养老探访服务,落实兜底保障。处置完成后,我会将三个问题的处置结果在网格公示栏公示,反馈给反映诉求的居民,后续定期开展网格大走访,及时收集解决群众诉求,推动无物业小区居民自治,不断提升网格服务质量。五、论述题题目:结合湖南省“多网合一”网格化服务管理改革要求,谈谈你对网格员在打通服务群众“最后一公里”中作用的认识。参考答案:“多网合一”改革是湖南省提升基层治理能力、建设平安湖南的核心举措,网格员作为基层治理的神经末梢,是打通服务群众“最后一公里”的核心载体,作用主要体现在三个方面:第一,是精准掌握基层

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