2026年度上海社区工作者备考模拟题(附答案)_第1页
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2026年度上海社区工作者备考模拟题(附答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有一个正确答案)1.根据上海市《15分钟社区生活圈行动实施方案(2023-2027年)》,提出到2027年实现()市域范围内15分钟社区生活圈全覆盖。A.80%B.90%C.100%D.95%2.社区社会工作的核心服务对象是()A.全体社区居民B.社区弱势群体C.社区社会组织D.社区居委会3.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为()A.2年B.3年C.4年D.5年4.上海基层治理首创的“三会制度”是基层民主协商的重要载体,下列不属于“三会制度”的是()A.听证会B.协调会C.评议会D.居民代表大会5.2025年上海市城乡居民最低生活保障标准调整为每人每月()元,实现城乡低保标准统一。A.1230B.1330C.1414D.15206.根据我国社区矫正法,下列人员中不属于社区矫正适用对象的是()A.被判处管制的罪犯B.被宣告缓刑的罪犯C.被判处死刑缓期执行的罪犯D.被裁定假释的罪犯7.上海是全过程人民民主的重要实践地,截至2025年底,上海已设立基层立法联系点()余个,实现各区全覆盖。A.100B.200C.300D.4008.下列社会工作方法中,不属于直接服务方法的是()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政9.业主委员会的性质是()A.基层行政单位B.业主自治管理组织C.社区管理机构D.物业主管部门10.党的二十大报告提出,健全()的基层治理体系,提高基层治理效能。A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.党委领导、政府主导、社会参与、多元协同、法治保障C.党委领导、政府负责、群众参与、社会协同、法治保障D.党委统筹、政府负责、社会协同、公众参与、科技支撑11.社区治理的核心领导主体是()A.街道办事处B.社区党组织C.居民委员会D.社区社会组织12.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,召开居民会议的有效出席条件是()A.全体年满18周岁以上居民过半数出席B.全体居民过半数出席C.居民代表三分之二以上出席D.户代表三分之二以上出席13.社会工作价值观中“接纳”原则的正确理解是()A.认同服务对象的所有价值观和行为B.尊重服务对象的独特性,不评判其价值观和行为C.接受服务对象的所有要求D.对服务对象的问题不干预14.下列选项中,不属于社区公共服务的是()A.社区养老服务B.社区义务教育服务C.社区经营性餐饮服务D.社区公共卫生服务15.上海推行的“一线工作法”核心要求是()A.领导在一线指挥、干部在一线干事、问题在一线解决、成效在一线检验B.情况在一线掌握、问题在一线解决、干部在一线锤炼、成效在一线检验C.政策在一线落实、诉求在一线响应、问题在一线解决、形象在一线树立D.民意在一线收集、问题在一线化解、能力在一线提升、成效在一线检验16.申请最低生活保障的主体,应当向哪里正式提出申请()A.街道办事处或乡镇人民政府B.社区居委会C.区民政局D.市人社局17.下列不属于社区工作者职业道德要求的是()A.爱岗敬业B.诚信友爱C.办事公道D.盈利优先18.上海市针对老旧小区加装电梯项目,每台最高财政补贴为()万元。A.18B.24C.28D.3219.社会工作者小李在社区开展服务时,发现服务对象王某患有严重抑郁症,有明确自杀倾向,此时小李的正确做法是()A.遵守保密原则,不向任何人透露B.立即联系王某的家属和专业精神卫生机构,采取干预措施C.劝王某自行去医院就诊,不主动干预D.通知社区居民远离王某20.我国“枫桥经验”的核心是()A.依靠群众化解矛盾,实现矛盾不上交B.依靠公安机关打击犯罪C.加强基层政权建设D.完善基层群众自治二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。错选、少选、多选均不得分)1.上海市社区工作者的主要职责包括()A.宣传贯彻落实党的路线方针政策B.组织开展社区居民自治C.组织提供社区公共服务D.协助化解社区矛盾纠纷2.基层治理“三治融合”指的是哪三治()A.自治B.法治C.德治D.共治3.社会工作者常见的伦理困境包括()A.保密与披露的困境B.情理法冲突的困境C.服务对象自决与干预的困境D.利益冲突的困境4.下列选项中,属于上海市全过程人民民主基层实践载体的有()A.基层立法联系点B.村(居)民议事会C.“三会”制度D.人大代表联络站5.社区残疾人社会工作的主要服务内容包括()A.康复服务B.就业帮扶C.无障碍环境改造D.文化体育服务6.根据《中华人民共和国民法典》,下列属于可撤销婚姻的情形有()A.一方重婚B.一方胁迫另一方结婚C.一方婚前隐瞒重大疾病D.双方属于三代以内旁系血亲7.上海市15分钟社区生活圈的建设目标包括打造()的社区生活圈。A.宜居B.韧性C.智慧D.活力8.居民委员会的主要任务包括()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助人民政府做好公共服务、社会治理等相关工作9.社区突发公共卫生事件应急处置的主要工作包括()A.风险排查与人员管控B.防疫知识宣传引导C.重点人群生活服务保障D.公共区域环境消杀10.社区社会工作对居民个人的功能包括()A.帮助个人解决困境B.促进个人能力提升C.稳定社会秩序D.化解社区矛盾三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.居民委员会是我国基层政权机关,接受街道办事处的领导。()2.社会工作者在任何情况下都应当为服务对象保密。()3.上海“一江一河”滨水公共空间指的是黄浦江和苏州河两岸滨水空间。()4.最低生活保障金实行按月发放,保障对象家庭人口或收入变化的,应当及时调整保障待遇。()5.社会工作者应当尊重服务对象的自决权,不得替服务对象做出重大决定。()6.居民会议由居民委员会召集和主持,涉及全体居民利益的重要问题,必须提请居民会议讨论决定。()7.业主委员会成立后无需向街道办事处备案,可自行开展工作。()8.“人民城市人民建,人民城市为人民”是上海城市建设的核心理念。()9.社区治理和传统社区管理的核心区别是治理主体从单一政府主体转向多元主体共同参与。()10.我国宪法明确,全过程人民民主是最广泛、最真实、最管用的社会主义民主。()四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例:上海市静安区某街道老旧小区建成于1995年,共有8栋多层住宅楼,均未配备电梯,小区60岁以上老年人口占比超过42%,高层居民对加装电梯的需求十分迫切。推进加装电梯工作中,低层住户普遍提出反对意见,认为加装电梯会遮挡采光、产生噪音污染,还会影响房屋市值,要求高额补偿,双方分歧较大。社区居委会牵头组织了两次协商,均未达成共识,部分高层住户情绪激动,准备集体到街道上访,矛盾面临激化。问题:如果你是该社区的专职社区工作者,你会如何处理该矛盾?请结合上海基层治理相关政策,说明具体工作步骤。2.案例:上海市普陀区某社区常住人口12000人,其中60周岁以上老年人口4560人,占比38%,独居空巢老人212人,占老年人口的近5%。该社区老旧小区多,年轻人外流严重,部分独居老人不会操作智能手机,无法线上挂号、团购生活物资;部分高龄独居老人突发疾病无法及时呼救,去年曾发生一起独居老人在家摔倒三天后才被社区网格员发现救助的事件。为解决独居老人急难愁盼问题,社区计划开展独居老人专项关爱服务。问题:如果你是负责该项目的社区工作者,请说明你设计的项目核心服务内容。五、材料写作题(共20分)材料:“人民城市人民建,人民城市为人民”是上海城市发展的根本遵循。近年来,上海深化基层治理现代化建设,推动社区工作者扎根一线,走遍千家万户,解决千难万难,一大批优秀“小巷总理”扎根社区,从加装电梯、停车治理到老旧小区改造、养老服务供给,把一件件群众的“关键小事”办成了暖心实事,让人民城市的温度传递到每一个社区角落。2025年,上海市启动“新时代社区工作者能力提升计划”,提出要培养一批懂治理、会服务、能担当、爱群众的高素质社区工作者队伍,为基层治理现代化赋能。问题:请结合上述材料,以“扎根社区一线,服务人民群众”为主题,写一篇800-1000字的议论文,观点明确,条理清晰,语言流畅。参考答案一、单项选择题1.C2.B3.D4.D5.C6.C7.C8.D9.B10.A11.B12.A13.B14.C15.B16.A17.D18.C19.B20.A二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.BC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.AB三、判断题1.×解析:居民委员会是基层群众性自治组织,不属于基层政权机关。2.×解析:当服务对象的行为或情况危及自身或他人生命安全时,社会工作者可以打破保密原则。3.√4.√5.√6.√7.×解析:业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向街道办事处、乡镇人民政府备案。8.√9.√10.√四、案例分析题1.答题要点:(1)情绪疏导,稳定局势(3分):第一时间对接情绪激动的高层住户代表,承诺牵头协调解决问题,安抚其情绪,劝阻上访行为;同时对接低层住户代表,倾听其核心诉求,引导理性表达,避免矛盾进一步激化。(2)全面摸排,梳理矛盾(3分):逐户走访涉事单元所有住户,逐一登记双方诉求,明确矛盾焦点:低层核心诉求为采光噪音影响、合理经济补偿;高层核心诉求为尽快落实电梯加装、满足出行需求。整理形成矛盾清单与需求清单,为后续协商提供依据。(3)依托制度,组织协商(5分):运用上海首创的“三会制度”,组织召开加装电梯专题协调会,邀请街道城建部门工作人员、电梯设计专家、法律顾问、双方住户代表、小区业委会代表参会:①由专家现场讲解优化后的电梯设计方案,明确采光、噪音的实际影响,针对性提出加装隔音棉、调整电梯井位置等优化措施;②讲解上海市加装电梯财政补贴政策,明确每台最高补贴28万元,公开项目资金预算与分摊方案;③推动双方协商补偿方案,引导高层住户按照楼层受益比例给予低层住户合理经济补偿,最终达成共识后签字确认。(4)跟进落实,总结经验(4分):协助住户办理加装电梯的审批备案手续,全程跟进施工过程,及时协调解决施工中出现的新问题;总结本次协商经验,形成老旧小区加装电梯协商工作流程,为小区其他单元加装电梯提供参考。2.答题要点:(1)前期准备:建立精准需求台账(2分):组织社区网格员对所有独居老人逐一上门摸排,登记老人年龄、健康状况、经济条件、具体服务需求等信息,建立“一人一档”的动态管理台账,精准识别差异化需求。(2)核心服务内容(10分):①安全保障服务:为有需求的独居老人免费安装上海市民政部门推广的“一键呼叫”智能养老设备,联动社区卫生服务中心、派出所建立15分钟应急响应机制;建立“邻里结对+网格员探访”制度,安排网格员每日电话探访、每周上门探访,结对邻居每日关注老人动态,及时发现安全隐患。②生活便利服务:链接社区食堂、正规家政服务机构,为行动不便的老人提供助餐、助洁、助行上门服务;组织社区志愿者开展“数字反哺”教学,帮助老人掌握线上挂号、出行扫码、线上购物等技能,解决数字鸿沟问题。③健康管理服务:联动社区卫生服务中心,为所有独居老人建立专属健康档案,落实家庭医生签约服务,定期开展免费义诊,提供慢性病日常管理服务,开通独居老人突发疾病绿色转诊通道。④精神慰藉服务:组织社区老年文艺队、老年活动室定期开展适合独居老人的文体活动,邀请老人参与,丰富精神文化生活;安排党员志愿者定期上门陪老人聊天谈心,缓解独居孤独感。(3)长效运营:整合资源完善机制(3分):整合街道养老办、慈善组织、志愿者团队等多方资源,争取项目资金支持,每季度开展服务效果评估,根据老人需求动态调整服务内容,形成可持续的独居老人关爱长效机制。五、写作题参考立意开头:人民城市的根基在社区,社区工作者是连接党和群众的“最后一米”纽带,扎根社区一线、服务人民群众,是新时代社区工作者的使命担当。分论点1:扎根社区一线,要坚持需求导向,把群众的“关键小事”当作“头等大事”。上海基层治理的所有成果,都来自于社工对群众需求的精准把握,从加装电梯破解出行难到改造停车位破解停车难,从关爱独居老人到帮扶困境家庭,只有把群众的每一件小事放在心上,才能真正提升群众的获得感、幸福感。分论点2:扎根社区一线,要

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