2026年翼城县网格员招聘笔试模拟试题及答案解析

2026年翼城县网格员招聘笔试模拟试题及答案解析一、单项选择题（本部分共30题，每题1.5分，共45分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的代码填入括号内）1.党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励（）创造美好生活，扎实推进共同富裕。A.共同奋斗B.勤劳致富C.创新创业D.依靠集体2.网格员在开展工作中，应当坚持把（）放在首位，切实解决群众身边的困难和问题。A.经济效益B.群众满意度C.工作留痕D.汇报频率3.根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为（）。A.一年B.两年C.三年D.二十年4.翼城县隶属于（）省，历史悠久，是唐尧之都、晋国源头。A.陕西B.山西C.河北D.河南5.在网格化管理中，对于排查发现的重大安全隐患，网格员应首先采取的措施是（）。A.等待上级指示B.立即上报并设置警示标志C.尝试自行解决D.通知媒体6.社区网格员在处理邻里纠纷时，应遵循的调解原则不包括（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人权利D.偏袒弱势一方7.山西省推行“全科网格”服务管理，旨在实现（）。A.网格员全职全能B.多网合一、一网统筹C.减少网格数量D.取代社区居委会职能8.下列不属于我国公民基本道德规范的是（）。A.爱国守法B.明礼诚信C.团结友善D.拥护改革9.网格员在进行人口信息采集时，涉及公民隐私的内容，应当（）。A.随意询问B.严格保密C.仅在社区内传播D.作为谈资10.翼城县著名的“翼城花鼓”被列入（）非物质文化遗产名录。A.世界级B.国家级C.省级D.市级11.某小区居民反映楼下烧烤店夜间经营扰民，网格员正确的处理流程是（）。A.直接找店主吵架B.记录情况并上报给相关执法部门C.置之不理D.动员居民去砸店12.“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决B.依靠公安机关严厉打击C.主要通过网络平台解决D.必须通过法律诉讼解决13.在消防安全检查中，网格员发现楼道内堆放杂物堵塞疏散通道，应（）。A.责令当场清理B.没收杂物C.罚款D.只有发生火灾时才处理14.社区戒毒康复工作属于网格员协助管理的（）范畴。A.社会治安B.公共卫生C.环境保护D.市场监管15.2026年某社区计划开展反诈骗宣传，网格员小李设计了以下活动，最有效的是（）。A.在微信群发一条通知B.在小区门口悬挂横幅C.结合真实案例，入户面对面讲解并发放宣传单D.在社区公告栏贴一张海报16.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，电信、金融、网信部门依照职责对监测发现的异常涉诈信息、账号进行（）。A.封堵、关停B.罚款C.逮捕D.监视居住17.网格员协助有关部门开展社区矫正工作时，应当（）。A.代替司法所进行监管B.随意公开矫正对象信息C.协助掌握矫正对象动态，但不参与执法D.强行干涉矫正对象生活18.翼城县在推进基层治理中，强调的“三零”单位创建是指（）。A.零上访、零事故、零案件B.零投诉、零违纪、零差错C.零距离、零障碍、零死角D.零污染、零隐患、零违建19.对于独居老人，网格员应重点提供的服务是（）。A.代为投资理财B.定期探访和精神慰藉C.更改遗嘱D.转让房产20.某居民因家庭暴力求助，网格员应（）。A.劝说“家丑不可外扬”B.立即报警并协助联系妇联等组织C.让受害者回娘家躲避D.找施暴者私下解决21.城市居民委员会的性质是（）。A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.事业单位22.网格员在走访中发现有疑似精神障碍患者肇事肇祸风险，应立即（）。A.在朋友圈曝光B.通知派出所和卫生部门C.组织居民围堵D.自行带去医院23.下列哪项不属于网格员的信息采集职责？（）A.房屋信息B.单位信息C.国防军事机密D.重点人群信息24.在环境保护方面，网格员需要巡查的内容不包括（）。A.垃圾乱堆乱放B.河道污染C.市民银行存款余额D.秸秆焚烧25.接到群众关于“新冠病毒”等传染病的报告，网格员应（）。A.隐瞒不报以免恐慌B.按照疾控部门指导协助开展防控工作C.擅自封路D.传播未经证实的小道消息26.计算某网格的实有房屋数，公式为：N=A.240B.250C.260D.27027.网格员使用手持终端（APP）上报事件时，必须填写的关键要素是（）。A.标题、描述、图片、位置B.标题、心情、天气C.描述、图片、点赞数D.标题、位置、录音时长28.习近平总书记强调，基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好（）这一基础性工程。A.基层治理B.经济建设C.国防建设D.文化建设29.网格员在协助开展“扫黄打非”工作中，主要针对的是（）。A.黄色垃圾和非法出版物B.装修污染C.交通违章D.偷税漏税30.下列关于网格员职业素养的说法，错误的是（）。A.应具备良好的沟通协调能力B.应具备一定的法律常识C.遇事应果断，无需向任何人汇报D.应具备较强的心理抗压能力【答案及解析】1.A。解析：党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，扎实推进共同富裕。2.B。解析：网格员作为服务群众的一线力量，工作核心是服务，因此应把群众满意度放在首位。3.C。解析：《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。4.B。解析：翼城县隶属于山西省临汾市。5.B。解析：对于重大安全隐患，网格员没有执法权，也不能自行解决，首要任务是立即上报并在能力范围内设置警示标志，防止事故发生。6.D。解析：调解必须遵循自愿、平等、合法原则，不能偏袒任何一方，即使一方是弱势群体，也应基于事实和法律进行调解。7.B。解析：山西省推行“全科网格”，意在打破部门壁垒，将党建、综治、民政、城管、信访、应急等多类网格合并，实现“多网合一、一网统筹”。8.D。解析：我国公民基本道德规范是：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。“拥护改革”属于政治范畴，不属于基本道德规范表述。9.B。解析：网格员掌握大量居民隐私信息，根据相关法律法规和职业道德，必须严格保密。10.B。解析：翼城花鼓是国家级非物质文化遗产。11.B。解析：网格员无执法权，对于扰民等经营性问题，应记录详情，通过正规渠道上报给环保、公安或市场监管等执法部门处理。12.A。解析：“枫桥经验”的核心是发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好。13.A。解析：对于楼道杂物堵塞通道的火灾隐患，网格员应首先责令责任人当场清理，若不清理再上报消防部门。14.A。解析：社区戒毒康复属于维护社会稳定和社会治安综合治理的重要内容。15.C。解析：结合真实案例入户面对面讲解，针对性最强，效果最好，能直接解答居民疑问。16.A。解析：《反电信网络诈骗法》规定，对监测发现的异常涉诈信息、账号进行封堵、关停。17.C。解析：网格员协助社区矫正工作，主要是协助掌握动态、提供帮助，不能代替司法行政机关行使执法监管权。18.A。解析：山西省“三零”单位创建是指“零上访、零事故、零案件”。19.B。解析：网格员对独居老人主要提供定期探访、生活照料和精神慰藉等服务，严禁涉及经济利益往来。20.B。解析：家庭暴力是违法行为，网格员应立即报警保护受害人，并协助联系妇联、民政等部门提供帮助，不能劝和或私了。21.B。解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是国家机关。22.B。解析：疑似精神障碍患者可能存在肇事肇祸风险，属于公共安全问题，应立即通知派出所和卫生部门专业处置。23.C。解析：国防军事机密不属于网格员采集范围，网格员采集的是与基层社会治理相关的民生、治安等信息。24.C。解析：市民银行存款余额属于个人隐私，且与环境保护网格巡查无关。25.B。解析：对于传染病疫情，必须依据《传染病防治法》，配合疾控部门的专业指导开展防控，严禁瞒报、谎报或擅自采取封路等极端措施。26.C。解析：根据公式N=27.A。解析：事件上报需具备基本的要素：标题（事件类型）、描述（具体情况）、图片（佐证）、位置（发生地点）。28.A。解析：习近平总书记指出，基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好基层治理这一基础性工程。29.A。解析：“扫黄打非”是文化市场管理的一项重要工作，主要针对黄色淫秽信息和非法出版活动。30.C。解析：网格员遇事应按程序上报，不能自行其是，特别是重大突发事件，必须及时汇报。二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，错选、多选、漏选均不得分，请将正确选项的代码填入括号内）31.网格员的主要职责包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.隐患排查化解D.政策法规宣传E.便民服务提供32.遇到下列哪些情况时，网格员应当立即上报？（）A.发生火灾B.发现可疑爆炸物C.居民家中丢失宠物D.群体性械斗E.发现非法集资窝点33.下列属于《中华人民共和国民法典》中保护的人格权有（）。A.生命权B.身体权C.健康权D.隐私权E.肖像权34.网格员在走访入户时，应做到（）。A.佩戴统一工作证B.态度热情、语言文明C.保守居民秘密D.索要居民财物E.准确核实信息35.山西省“全科网格”建设中，网格员需要承担的职能部门事务包括（）。A.政法综治B.党建工作C.民政服务D.应急管理E.城市管理36.处理居民投诉时，正确的沟通技巧有（）。A.积极倾听B.表示同情和理解C.承诺无法兑现的事项以安抚情绪D.引导居民合法表达诉求E.激化矛盾37.网格员在协助开展文明城市创建工作中，需要重点巡查的问题有（）。A.乱贴小广告B.占道经营C.车辆乱停乱放D.公共设施损坏E.随地吐痰38.下列关于流动人口管理的说法，正确的有（）。A.应做到人来登记、人走注销B.只需登记租房人员，购房人员无需登记C.应督促流动人口办理居住证D.无需关心流动人口的就业情况E.协助相关部门为流动人口提供均等化服务39.网格员发现未成年人疑似受到侵害时，应当（）。A.了解情况后自行处理B.向公安机关报案C.向民政部门报告D.保护未成年人隐私E.通知其监护人40.常见的电信网络诈骗手段包括（）。A.冒充公检法办案B.冒充客服退款C.杀猪盘（虚假投资理财）D.网络贷款诈骗E.冒充领导借钱41.网格员在参与环境保护巡查时，若发现企业偷排污水，应（）。A.立即制止B.拍照取证C.上报环保部门D.收取企业保护费E.视而不见42.社区网格员在消防安全宣传中，应提醒居民注意（）。A.规范电动车充电B.不占用消防通道C.定期检查燃气管道D.出门关闭电源火源E.在楼道内堆放杂物43.下列属于社会治安重点地区排查整治内容的有（）。A.学校周边B.医院周边C.车站码头D.集贸市场E.偏僻路段44.网格员应当遵守的工作纪律包括（）。A.严禁利用工作之便谋取私利B.严禁泄露工作秘密和群众隐私C.严禁脱岗离岗D.严禁推诿扯皮E.严禁酒后上岗45.翼城县在加强基层社会治理中，强调发挥（）的作用。A.党建引领B.网格化管理C.数字化支撑D.群众参与E.市场运作【答案及解析】31.ABCDE。解析：以上五项均为网格员的核心工作职责。32.ABDE。解析：火灾、爆炸物、群体性械斗、非法集资均属于重大安全隐患或突发事件，必须立即上报。丢失宠物属于一般民事纠纷，可协助查找或建议报警，不属于必须立即上报的重大紧急事项范畴。33.ABCDE。解析：《民法典》人格权编规定了生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。34.ABCE。解析：网格员应持证上岗，态度文明，保密并核实信息。严禁索要居民财物。35.ABCDE。解析：全科网格涵盖了基层治理的各个方面，包括政法、党建、民政、应急、城管等。36.ABD。解析：沟通时应倾听、共情、引导合法表达。不能承诺无法兑现的事，也不能激化矛盾。37.ABCDE。解析：以上五项均为文明城市创建中的常见负面问题，属于网格巡查重点。38.ACE。解析：流动人口管理要求人来登记、人走注销，无论租房还是购房变动都需掌握；网格员应督促办证并协助提供服务。B项错误，购房人员变动也需登记；D项错误，需关心就业以帮助服务。39.BCDE。解析：根据《未成年人保护法》，发现未成年人疑似受到侵害，负有强制报告义务，应向公安、民政等部门报告，并保护隐私。不能自行处理以免打草惊蛇或造成二次伤害。40.ABCDE。解析：以上五项均为当前高发的电信网络诈骗类型。41.ABC。解析：发现偷排应制止、取证、上报。严禁收费或视而不见。42.ABCDE。解析：以上五项均为家庭和社区消防安全的重点注意事项。43.ABCDE。解析：学校、医院、车站、市场、偏僻路段等均是治安重点区域。44.ABCDE。解析：网格员必须严格遵守廉洁、保密、考勤、履职及行为规范等纪律。45.ABCD。解析：基层社会治理通常强调党建引领、网格化管理、数字化支撑和群众参与（共建共治共享）。市场运作一般不作为主要强调点。三、判断题（本部分共15题，每题1分，共15分。判断下列说法的正误，正确的选A，错误的选B）46.网格员是政府机关的行政执法人员，拥有处罚权。（）47.翼城县网格员在工作中发现邪教活动，应当立即拨打110报警。（）48.网格员可以随意将辖区居民的联系方式提供给商业推销人员。（）49.“三零”创建中的“零案件”是指辖区内不发生任何刑事案件。（）50.网格员在开展工作时，应当坚持以党建为引领。（）51.对于辖区内的刑满释放人员，网格员应当予以歧视，时刻监视。（）52.网格员只需要负责自己网格内的事情，对于网格边界的问题可以不管。（）53.居民委员会有权决定任免网格员。（）54.网格员在暴雨后巡查危房是防汛工作的重要内容。（）55.所有的矛盾纠纷都必须通过网格员调解解决，不能去法院起诉。（）56.网格员应当定期参加业务培训，提升工作能力。（）57.在疫情防控期间，网格员有权强制隔离疑似病例。（）58.网格员发现井盖缺失，应立即上报并设置围挡。（）59.网格员的主要工作地点是在社区办公室，不需要经常外出。（）60.翼城县位于山西省南部，是临汾市下辖的县。（）【答案及解析】46.B。解析：网格员属于协助政府工作的辅助人员，不是行政执法人员，没有行政处罚权。47.A。解析：邪教活动属于违法犯罪行为，危害极大，发现后应立即报警。48.B。解析：泄露居民隐私违反职业道德和法律规定，严禁提供给商业机构。49.B。解析：“零案件”通常指可防性案件或严重影响群众安全感的案件，并非指绝对不发生任何案件（如居民家中失窃若无法防范也可能发生，但目标是通过努力减少案件）。在考核标准中，通常指不发生重大恶性案件或刑事案件发案率控制在极低水平。50.A。解析：党建引领是基层治理的根本原则。51.B。解析：对特殊人群应给予关怀和帮扶，协助其回归社会，严禁歧视。52.B。解析：对于边界交叉或模糊地带，网格员应主动作为或协调处理，不能推诿。53.B。解析：网格员通常由县级统一招聘或管理，街道（乡镇）负责日常使用和考核，社区居委会配合使用，无权直接任免。54.A。解析：排查危房、动员转移是防汛期间网格员的重要职责。55.B。解析：调解遵循自愿原则，当事人有权直接向法院起诉，网格员不能剥夺当事人的诉讼权利。56.A。解析：定期培训是提升网格员素质的必要手段。57.B。解析：强制隔离等医疗措施由卫生行政部门或医疗机构实施，网格员无权实施。58.A。解析：发现公共设施损坏（如井盖缺失），应立即上报并采取临时防护措施（如设置围挡）防止伤人。59.B。解析：网格员工作性质要求大量时间在网格内巡查走访，不能只待在办公室。60.A。解析：翼城县确实位于山西省南部，临汾市下辖。四、填空题（本部分共10题，每题1分，共10分。请在横线上填写恰当的词语或短语）61.网格员在采集基础信息时，应确保信息的______、准确和完整。62.矛盾纠纷调解中，常用的“听、______、劝、和”四字法是有效的工作技巧。63.翼城县历史上曾是______国的都城。64.网格员发现火灾隐患，应督促整改；对拒不整改的，及时上报______部门。65.社区网格化服务管理坚持“网格划分科学化、队伍建设规范化、______精细化、工作流程标准化”的原则。66.在服务老年人时，网格员应推广使用______技术，同时保留传统服务方式。67.网格员协助开展反邪教工作时，要宣传科学知识，增强群众识别和抵制______的能力。68.对于网格内的空巢老人，网格员应实行“______”服务，定期上门探视。69.2026年是“十四五”规划的______年。70.网格员在巡查中发现流浪乞讨人员，应联系______部门或公安机关进行救助。【答案及解析】61.真实。解析：信息采集的基本要求是真实、准确、完整。62.理。解析：调解四字法通常为：听（倾听）、理（梳理）、劝（劝解）、和（和解）。63.晋。解析：翼城是晋国始封之地，故称“晋国源头”。64.消防。解析：火灾隐患处理的主管部门是消防救援机构或公安派出所。65.服务管理。解析：这是网格化建设的标准表述之一。66.智能。解析：既要推广智能技术，又要解决老年人运用困难问题（适老化改造）。67.邪教。解析：反邪教工作的核心是抵制邪教。68.结对帮扶。解析：对特殊群体通常采取结对帮扶、定期探视的措施。69.最后。解析：十四五规划时间为2021-2025年，2026年是十四五规划完成后的第一年，也是十五五规划的准备之年。若按题目语境考察常识，2026年处于“十五五”规划（2026-2030）的第一年。此处若考察“十四五”关联，2026年属于“十五五”开局。若题目特指2026年在规划中的位置，它是十五五规划的第一年。注：原题干若设定为2026年模拟题，此处填“十五五”开局之年或第一年更为准确，但若仅填空，可填“十五五第一”。鉴于题目问“2026年是十四五规划的...”，严格来说2026年十四五已结束。此处可能存在逻辑陷阱，建议填“十五五第一”或视作题目背景考察。修正：2026年是“十五五”规划的第一年。70.民政。解析：流浪乞讨人员救助属于民政部门职责。五、简答题（本部分共4题，每题5分，共20分）71.简述网格员在“基础信息采集”工作中的具体要求。72.网格员在排查发现安全隐患后，应如何进行处置？73.请列举网格员在疫情防控常态化工作中的主要职责。74.简述“枫桥经验”在新时期网格化管理工作中的应用意义。【答案及解析】71.参考答案：（1）全面性：对网格内人、地、事、物、情、组织等要素进行全面摸排。（2）准确性：确保采集的数据与实际情况一致，避免错报、漏报。（3）时效性：做到“人来”即登记、“人走”即注销、“变动”即更新，保持数据动态鲜活。（4）保密性：严格遵守保密规定，不得泄露公民个人隐私信息。72.参考答案：（1）现场核实：第一时间到达现场，核实隐患的具体情况、位置、危险程度。（2）初步处置：在确保自身安全的前提下，采取力所能及的应急措施（如设置警示标志、切断电源等）。（3）及时上报：通过网格终端或电话，将隐患信息（图文、位置）准确上报给相关职能部门或指挥中心。（4）配合整治：协助职能部门执法人员开展后续的整治工作。（5）跟踪反馈：对隐患的整改情况进行跟踪，直至隐患消除，并反馈结果。73.参考答案：（1）政策宣传：向居民宣传疫情防控政策和科学防疫知识。（2）信息排查：协助排查中高风险地区返乡人员，落实登记、健康监测等措施。（3）隔离管控：协助落实居家隔离人员的“五包一”措施，提供生活服务保障。（4）核酸检测：在全员核酸检测时，维持现场秩序，协助登记扫码。（5）环境消杀：监督和协助社区重点区域的环境卫生消杀工作。（6）疫苗动员：动员符合条件居民及时接种新冠疫苗。74.参考答案：（1）源头治理：利用网格“底座”作用，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现“矛盾不上交”。（2）依靠群众：网格员深入群众，发动群众参与治理，构建共建共治共享格局。（3）服务前置：网格员主动服务，变“坐等办事”为“上门服务”，减少信访投诉。（4）预测预警：通过日常巡查，及时发现苗头性问题，提前介入防范风险。六、案例分析题（本部分共2题，每题10分，共20分）75.案例一：翼城县某社区网格员小张在巡查中发现，某老旧小区三单元楼道内堆满了废旧纸箱和家具，不仅气味难闻，而且堵塞了唯一的疏散通道。小张找到堆放杂物的住户王大爷进行沟通，王大爷情绪激动，说：“我住了几十年了，放点东西怎么了？谁敢动我的东西我跟谁急！”邻居们对此意见很大，多次发生争吵。问题：（1）面对王大爷的抵触情绪，网格员小张应运用哪些沟通技巧进行劝导？（5分）（2）如果王大爷坚持不清理，网格员小张应如何依法依规处理此事？（5分）【答案及解析】（1）沟通技巧：①换位思考，共情安抚：首先理解王大爷年纪大、废旧物品舍不得扔的心理，对其生活困难表示同情，先平复其情绪。②动之以情，晓之以理：从邻里和睦的角度出发，说明杂物气味影响了邻居生活，可能引发邻里矛盾，不利于大家和谐相处。③陈述利害，强调安全：重点讲解楼道堆物堵塞消防通道的严重危害，引用火灾案例（如高层建筑火灾逃生困难），说明这不仅害己也害人。④提供帮助，解决困难：主动提出帮助联系废品回收人员上门收购，或者协调社区志愿者帮忙清理，解决老人搬运难的问题。（2）处理流程：①留存证据：对楼道堵塞现状进行拍照、录像取证。②联合劝导：联合社区居委会、小区物业、楼栋长或王大爷的亲属再次进行劝说。③上报执法：若王大爷仍拒不整改，小张应通过网格化平台将此事件上报给街道（乡镇）综治中心，由平台流转给消防救援机构或派出所处理。④配合整治：配合执法部门依法对杂物进行清理，并在清理过程中做好现场秩序维护，防止发生冲突。⑤后续回访：清理后定期回访，防止反弹。76.案例二：2026年夏季，翼城县遭遇强降雨天气。网格员小李在负责的网格内巡查时，发现位于低洼地带的平房区积水严重，且有上涨趋势。该区域居住着一位行动不便的残疾人李阿姨。小李立即联系李阿姨，但她电话无人接听。此时积水已没过小腿。问题：（1）网格员小李此时应采取哪些紧急措施？（6分）（2）结合本案例，谈谈网格员在应对自然灾害突发事件时应具备哪些素质？（4分）【答案及解析】（1）紧急措施：①立即上报：第一时间向社区、街道及应急管理部门报告险情和被困人员情况，请求专业救援支援。②紧急入户：在确保自身安全的前提下（如穿戴救生装备），联合赶来的同事或消防人员，立即破门或通过其他方式进入李阿姨家中搜救。③转移安置：迅速将李阿姨转移至安全地带或临时避难场所，确保其人身安全。④设