2026年初级社工考试试卷真题及答案

2026年初级社工考试试卷真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于社会工作的目标，下列说法中错误的是（）。A.社会工作目标包括服务对象层面和社会层面B.在服务对象层面，社会工作旨在解救危难、缓解困难和促进发展C.在社会层面，社会工作旨在解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步D.社会工作的最终目标是追求经济利益的最大化，以维持机构的生存2.社会工作者小王在为社区老年人提供服务时，不仅关注他们的身体健康，还关注他们的心理慰藉和社会参与。这体现了社会工作的（）。A.个别化原则B.接纳原则C.综合性原则D.非评判原则3.伦理难题是社会工作实务中面临的重大挑战。下列处理伦理难题的依据中，优先考虑的是（）。A.社会工作者的个人价值观B.服务机构的利益C.生命安全原则D.社会舆论的导向4.“人在情境中”是（）理论的核心观点。A.精神分析理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.存在主义理论5.小明是一名初中生，最近沉迷网络游戏，成绩下滑严重。社会工作者通过与小明建立信任关系，帮助小明认识到网络成瘾的危害，并制定了戒网计划。这一过程主要属于社会工作基本过程中的（）。A.接案B.预估C.计划D.介入6.在个案工作中，社会工作者运用（）技巧，即通过与服务对象相互影响，协助服务对象正确认识和分析自己的问题，并挖掘自身潜能。A.支持B.影响C.理性情绪D.危机介入7.关于小组工作的类型，下列属于“支持小组”的是（）。A.针对青少年的社交技巧训练小组B.针对单亲母亲的互助小组C.针对违法者的行为矫正小组D.针对社区领袖的能力建设小组8.某社区开展“邻里互助”小组活动，旨在增强社区凝聚力。在小组中期，组员之间经常出现权力争夺和冲突。此时，社会工作者最适宜的做法是（）。A.严厉批评冲突的组员，维持秩序B.立即终止小组活动，避免事态扩大C.容忍冲突，引导组员通过协商解决矛盾D.替组员做出决定，平息纷争9.地区发展模式强调（）。A.专家主导，自上而下的规划B.过程目标的优先性C.任务目标的优先性D.技术理性的应用10.社会服务机构的运作主要是指机构为了实现其使命和目标，将（）转化为具体服务的过程。A.战略计划B.人力资源C.财务资源D.政策资源11.志愿者管理是社会服务机构管理的重要内容。在志愿者管理的（）阶段，机构需要通过甄选筛选出合适的志愿者。A.招募B.面谈C.训练D.督导12.社会政策是指国家、政府和政党为了解决社会问题，增进社会福利而制定的关于（）的方针和行动准则。A.经济发展B.社会行动C.政治治理D.军事防御13.根据《民法典》，下列人员中属于无民事行为能力人的是（）。A.8周岁的儿童B.16周岁以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人C.不能辨认自己行为的成年人D.不能完全辨认自己行为的成年人14.某社会工作服务机构拟撰写一份项目申请书，向政府申请资金支持。在项目论证部分，应重点阐述（）。A.机构的辉煌历史B.项目的必要性、可行性和创新性C.政府官员的个人喜好D.其他机构的失败案例15.老李因车祸导致残疾，生活不能自理，情绪低落。社会工作者小张介入后，首先应该（）。A.帮助老李申请经济援助B.协助老李进行康复训练C.为老李提供心理疏导，建立信心D.联系志愿者为老李提供日常照料16.儿童社会工作中，针对遭受暴力虐待的儿童，社会工作者首要的行动原则是（）。A.为儿童提供法律援助B.确保儿童的安全C.对施暴者进行教育D.修复家庭关系17.青少年社会工作的核心原则是（）。A.尊重青少年的主体性B.严格控制青少年的行为C.替青少年做出人生规划D.关注学习成绩的提升18.老年社会工作中，社会工作者在处理老年人认知和情绪问题时，可以运用（）方法。A.怀旧疗法B.行为修正C.危机介入D.理性情绪疗法（注：以上方法均可，但怀旧是老年特有的特色方法之一）19.某企业职工因工受伤，导致部分劳动能力丧失。根据《工伤保险条例》，他可以享受（）。A.医疗补助金B.伤残津贴C.就业补助金D.一次性工亡补助金20.社会工作者在社区服务中，推动建立了“社区议事厅”，鼓励居民参与社区公共事务的讨论和决策。这主要体现了社区工作中的（）模式。A.社会策划B.地区发展C.社区照顾D.罗斯曼21.在社会工作研究中，行动研究法特别适合（）。A.探索未知的社会现象B.验证宏大的社会理论C.解决实务工作中的具体问题D.进行大规模的问卷调查22.社会工作者小刘在开展服务时，严格遵守保密原则。但在下列哪种情况下，小刘可以打破保密原则？（）A.服务对象讲述的个人隐私B.服务对象涉及的违法犯罪行为C.服务对象的婚外情D.服务对象的财务状况23.评估是社会工作实务的重要环节。关于过程评估，下列说法正确的是（）。A.侧重于评估服务结果的达成情况B.关注工作步骤和程序的完成度C.通常在服务结束后进行D.主要采用问卷调查法24.医务社会工作中，对于临终关怀患者，社会工作者主要的服务内容是（）。A.治愈疾病B.延长生命C.提高生活质量，进行心理支持D.节省医疗费用25.根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障，应当由（）向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请。A.户主B.任何家庭成员C.村（居）委会D.社会工作者26.企业社会工作致力于改善职工的工作环境和福利。下列不属于企业社会工作功能的是（）。A.维护职工合法权益B.改善劳动关系C.追求企业利润最大化D.提升职工职业福利27.优抚安置社会工作具有（）的特点。A.政治性强B.服务对象单一C.政策支持力度弱D.主要是无偿服务28.家庭社会工作中，结构式家庭治疗模式关注（）。A.家庭成员的潜意识B.家庭的沟通方式C.家庭的结构和等级D.家庭的发展周期29.某社会工作服务机构为了提升服务质量，邀请专家对员工进行定期指导。这种督导方式属于（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导30.社会工作者在小组工作中运用“对质”技巧时，应当注意（）。A.态度温和，以此为基础建立信任B.严厉指责组员的错误行为C.在小组初期频繁使用D.针对所有组员进行对质31.妇女社会工作的原则之一是“承认妇女的多样性”，这意味着（）。A.所有妇女的需求都是一样的B.应关注不同阶层、民族妇女的特殊需求C.只关注农村妇女D.只关注城市职业女性32.社会策划模式强调运用（）方法来解决社区问题。A.民主参与B.理性、系统化的技术C.情感动员D.随机应变33.残疾人社会工作的重要内容是（）。A.康复服务B.经济供养C.婚姻介绍D.只有生活照料34.社会工作行政是将（）转化为社会服务的输送过程。A.社会政策B.社会理论C.社会问题D.社会资源35.在个案工作的结案阶段，服务对象可能会出现离别焦虑。社会工作者应（）。A.立即中断服务B.延长服务时间，不让服务对象依赖C.提前告知结案时间，处理负面情绪D.转介给其他社工36.矫正社会工作的对象包括（）。A.罪犯及其家属B.仅限于监狱内的罪犯C.仅限于社区服刑人员D.仅限于违法的未成年人37.下列关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.社会工作者可以接受服务对象的贵重礼物B.社会工作者可以与服务对象发生双重关系C.社会工作者应尊重服务对象的隐私权D.社会工作者应利用服务对象谋取私利38.社会工作者小陈在服务中发现，很多流浪乞讨人员不愿意接受救助站的救助。这体现了社会工作的（）难题。A.保密与伦理B.自决与家长作风C.个人利益与社会利益D.情感与理智39.学校社会工作中，针对遭遇校园霸凌的学生，社会工作者不应（）。A.为学生提供心理支持B.协助家长与学校沟通C.立即公开霸凌者信息以示惩戒D.开展反霸凌的教育活动40.人类行为与社会环境相互影响。下列属于“中年阶段”发展任务的是（）。A.建立亲密关系B.获得同一感C.养育子女、承担社会责任D.适应退休生活41.社会工作者在运用理性情绪疗法时，重点在于帮助服务对象（）。A.宣泄情绪B.改变非理性信念C.分析童年经历D.改善人际关系42.社区照顾模式分为“在社区照顾”和“由社区照顾”。下列属于“由社区照顾”的是（）。A.老人在家中接受专业护理员的上门服务B.老人住在社区养老院C.社区志愿者为独居老人提供送餐服务D.老人在医院接受治疗43.社会服务机构的筹资策略中，向政府申请资助通常需要撰写（）。A.项目申请书B.年度报告C.财务报表D.宣传册44.关于社会工作研究的特性，下列说法错误的是（）。A.以实务为导向B.研究者通常是实务工作者C.旨在揭示普遍规律D.注重伦理45.某社区存在环境卫生差、邻里关系淡漠等问题。社会工作者决定采用地区发展模式介入。他首先应该（）。A.制定详细的社区规划方案B.动员居民参与讨论和行动C.申请专项资金雇佣保洁员D.成立业主委员会46.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对未成年人的保护包括家庭保护、学校保护、社会保护和（）。A.司法保护B.医疗保护C.自我保护D.政府保护47.社会工作者小王在为一个单亲母亲小组设计活动方案时，考虑到组员们平时工作繁忙，时间紧张。他在安排活动时间时体现了（）原则。A.目标导向B.个别化C.可行性D.参与性48.下列哪项不是社会工作的基本要素？（）A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.医疗设备49.在社会工作督导中，行政性督导的主要内容是（）。A.关注工作技巧和知识运用B.关注工作计划和分配C.关注工作者的情绪和压力D.关注服务对象的权益50.某社会工作服务机构为了评估“空巢老人关爱服务”项目的效果，决定测量老人的孤独感变化。这属于（）。A.基线测量B.任务完成测量C.目标达成测量D.介入影响测量51.社会工作者在为残疾人提供服务时，应坚持（）的理念。A.医疗化B.正常化C.慈善化D.监管化52.下列关于小组工作互动模式的说法，正确的是（）。A.强调小组目标B.关注小组过程C.社工处于主导地位D.忽视组员互动53.社会政策资源分配的主要方式是（）。A.市场交换B.按需分配C.政府拨付和购买服务D.慈善捐赠54.在预估阶段，社会工作者收集资料的方法不包括（）。A.询问B.咨询C.观察D.命令55.农村社会工作在乡村振兴战略背景下，重点应放在（）。A.推动农村产业发展B.改善农村社会治理C.加强农村生态环境保护D.以上都是56.社会工作者小李在服务中发现自己对服务对象产生了强烈的反移情。他应该（）。A.隐瞒情绪，继续服务B.寻求督导帮助C.立即转介D.向服务对象倾诉57.社会工作实务通用过程的最后一个步骤是（）。A.评估B.结案C.预估D.计划58.灾害社会工作中，紧急救援阶段的主要任务是（）。A.恢复社区基础设施B.提供物质援助和心理安抚C.重建社区社会关系D.制定防灾减灾计划59.某家庭中，父亲经常酗酒打骂母亲和孩子。社会工作者介入后，发现母亲虽然痛苦但为了孩子不愿离婚。这属于家庭系统中的（）问题。A.边界模糊B.角色混乱C.纠缠与疏离D.家庭暴力循环60.计算题：某城市最低生活保障标准为家庭人均月收入800元。老张一家3口人，老张每月退休金2000元，妻子打零工收入1500元，儿子无业。家庭每月刚性支出包括：老张慢性病自费医疗费用400元，儿子参加技能培训学费500元。根据当地政策，就业成本可按收入的30%扣减，医疗费用自费部分全额扣减。该家庭每月可领取的低保金金额是（）。A.0元B.100元C.200元D.300元二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.接纳B.个别化C.自决D.保密E.批评62.社会工作的主要功能包括（）。A.解决社会问题B.促进社会公正C.维护社会稳定D.推动社会进步E.替代政府职能63.在小组工作中，社会工作者扮演的角色包括（）。A.领导者B.协调者C.倡导者D.教育者E.旁观者64.下列属于社会工作者在社区工作中开展“资源链接”工作的有（）。A.联系企业为社区贫困学生捐款B.协助居民申请政府低保C.挖掘社区内的能人志士D.编制社区资源目录E.直接向居民发放救助金65.社会服务机构的资金来源主要包括（）。A.政府资助B.服务收费C.慈善捐赠D.商业投资E.银行贷款66.根据《民法典》，下列属于法定继承第一顺序继承人的是（）。A.配偶B.子女C.父母D.兄弟姐妹E.祖父母67.青少年社会工作的主要内容可围绕（）展开。A.就业辅导B.婚恋家庭服务C.网络成瘾干预D.犯罪预防E.休闲娱乐68.老年社会工作者在为失智老人提供服务时，需要注意（）。A.确保老人的生活环境安全B.运用怀旧疗法刺激老人记忆C.训练照顾者的护理技能D.批评老人的异常行为E.鼓励老人进行高强度的脑力活动69.社会工作研究中的质性研究方法包括（）。A.个案研究B.行动研究C.问卷调查D.实验研究E.观察法70.企业社会工作的内容包括（）。A.职工职业生涯规划B.职工情绪管理C.职工福利管理D.企业文化建设E.企业产品营销71.在个案工作中，收集服务对象资料的途径包括（）。A.询问服务对象本人B.进行面谈C.查阅文献档案D.观察服务对象E.运用家庭谱图72.社会工作行政的功能包括（）。A.将政策转化为服务B.提高服务效率C.促进机构发展D.进行社会控制E.维护社会秩序73.下列关于社会工作专业伦理守则的说法，正确的有（）。A.社会工作者应以服务对象的利益为重B.社会工作者应限制服务对象的自决权C.社会工作者应信守专业伦理守则D.社会工作者应不断提升专业能力E.社会工作者在任何情况下都不能泄露服务对象信息74.社会工作实务通用过程模式的理论依据包括（）。A.生命周期理论B.系统理论C.生态系统理论D.增能理论E.精神分析理论75.针对妇女遭受家庭暴力的问题，社会工作者可以采取的介入策略有（）。A.为受害妇女提供安全庇护B.协助受害妇女申请人身安全保护令C.对施暴者进行行为矫治D.开展反家暴的社区宣传教育E.劝导受害妇女为了家庭忍耐76.社会工作督导的主要功能包括（）。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.监控功能E.惩罚功能77.社区照顾模式中，社会工作者的角色包括（）。A.治疗者B.辅导者C.经纪人D.倡导者E.评估者78.社会政策评估的方法包括（）。A.成本效益分析B.成本效果分析C.比较分析D.个案评估E.统计分析79.医务社会工作者在儿科病房可能提供的服务包括（）。A.对患儿进行游戏治疗B.协助家长缓解焦虑情绪C.帮助家庭筹集医疗费用D.协调医患关系E.对患儿进行手术治疗80.下列属于社会工作直接服务方法的有（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究三、答案与解析1.D解析：社会工作是一项以利他主义为指导的专业活动，其目标是服务他人和社会，而非追求经济利益最大化。虽然机构需要资金维持生存，但这不是社会工作的专业目标。2.C解析：社会工作者关注老年人的身体、心理和社会参与等多个方面，体现了对服务对象问题的综合审视和介入，即综合性原则。3.C解析：在社会工作伦理难题中，生命安全原则是最高原则。当其他原则（如保密、自决）与生命安全发生冲突时，应优先保障生命安全。4.C解析：“人在情境中”是生态系统理论的核心观点，强调人与环境的互动，认为人的问题源于环境系统的失衡。5.A解析：题干中描述的是社会工作者与服务对象建立关系、了解问题并初步达成共识的过程，这属于接案阶段的工作内容。6.B解析：个案工作中的“影响”技巧是指社会工作者通过自身的专业知识和态度，对服务对象产生影响，促使其改变。支持是给予情感支持，理性情绪是特定疗法，危机介入是特定模式。7.B解析：支持小组的主要功能是通过小组成员之间的相互支持、分享经验来缓解压力或解决问题。单亲母亲互助小组是典型的支持小组。A是教育小组，C是治疗小组，D是任务小组。8.C解析：在小组中期，组员之间的冲突和权力争夺是正常现象。社会工作者应扮演协调者和调解者的角色，引导组员通过协商解决问题，促进小组整合，而非压制或逃避。9.B解析：地区发展模式强调社区的一般性发展，注重通过民主参与、互助合作来解决社区问题，因此更看重过程目标（如居民能力的提升、社区凝聚力的增强）而非仅仅是具体的任务目标。10.A解析：社会服务机构的运作是将机构的战略计划转化为具体的服务方案，并付诸实施的过程。11.B解析：招募是吸引志愿者，面谈是了解志愿者情况并进行筛选甄选的过程。训练是入职后的培训。12.B解析：社会政策的核心是关于社会行动的准则，旨在解决社会问题和增进社会福利。13.C解析：根据《民法典》，不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人；8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人。14.B解析：项目申请书的核心在于论证项目的必要性（为什么要做）、可行性（能不能做）和创新性（特色），以说服资助方。15.C解析：虽然经济援助、康复训练和日常照料都很重要，但面对情绪低落的残疾服务对象，社会工作者首先应进行心理疏导，建立信心，这是开展其他服务的基础。16.B解析：儿童保护工作中，安全是首要原则。对于遭受暴力虐待的儿童，必须首先确保其脱离危险环境，保障其人身安全。17.A解析：尊重青少年的主体性，视其为独立的个体，倾听他们的声音，是青少年社会工作的核心原则。18.A解析：怀旧疗法是老年社会工作中处理认知和情绪问题的特色方法，通过回顾过去来缓解当前的压力和焦虑。19.B解析：根据《工伤保险条例》，职工因工致残被鉴定为伤残等级的，享受伤残津贴。医疗补助金和就业补助金通常在终止劳动关系时支付。一次性工亡补助金是针对工亡职工的。20.B解析：推动居民参与社区公共事务讨论和决策，强调民主参与和过程目标，符合地区发展模式的特征。21.C解析：行动研究法强调研究与行动的结合，旨在解决实务工作中的具体问题，改进实务工作。22.B解析：保密原则不是绝对的。当服务对象涉及违法犯罪行为，可能危及自身或他人安全时，社会工作者有责任打破保密原则，必要时向有关部门报告。23.B解析：过程评估关注的是服务介入的具体步骤和程序的完成情况，以及工作过程中的动态变化。结果评估侧重于最终成效。24.C解析：临终关怀的重点不再是治愈疾病或延长生命，而是提高患者临终前的生命质量，减轻痛苦，提供心理支持和安宁疗护。25.A解析：根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障，由户主向户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请。26.C解析：企业社会工作旨在维护职工权益、改善劳动关系、提升职工福利，而非追求企业利润最大化，那是企业管理者的目标。27.A解析：优抚安置社会工作直接服务于国防和军队建设，涉及国家政治稳定，具有极强的政治性。28.C解析：结构式家庭治疗模式由米纽钦提出，关注家庭的结构、次系统、边界和等级排列。29.D解析：邀请专家对员工进行定期指导，侧重于专业知识、技能的咨询和建议，属于咨询式督导。30.A解析：对质技巧具有挑战性，社会工作者应在建立良好专业关系、信任的基础上，以温和、关怀的态度进行，避免引发组员的防御心理。31.B解析：承认妇女的多样性意味着要认识到不同阶层、种族、年龄、性取向的妇女面临的问题和需求各不相同，服务应具有针对性。32.B解析：社会策划模式强调运用理性、系统化的技术方法（如调查、分析、规划）来解决社区问题，自上而下地推动社区变迁。33.A解析：康复服务是残疾人社会工作的首要和核心内容，旨在帮助残疾人恢复或补偿功能，增强社会参与能力。34.A解析：社会工作行政是将社会政策转化为具体社会服务的输送过程，是连接政策与服务的桥梁。35.C解析：在结案阶段，社会工作者应提前告知服务对象结案的时间，与serviceobject一起回顾工作过程，处理离别情绪，巩固改变成果，而不是突然中断。36.A解析：矫正社会工作的对象包括罪犯（在监服刑人员）、狱外服刑人员（如社区矫正对象）以及违法的未成年人，同时也包括他们的家属。37.C解析：社会工作者应尊重服务对象的隐私权，这是专业伦理的基本要求。A、B、D均违反伦理。38.B解析：流浪乞讨人员不愿接受救助，体现了社会工作者希望救助他们（家长作风）与服务对象自主决定（自决）之间的伦理难题。39.C解析：保护未成年人隐私是法律和伦理的要求。公开霸凌者信息（尤其是未成年人）可能涉及侵权，不是社会工作者的首要或正确做法。应通过正规渠道处理霸凌行为。40.C解析：中年期（35-60岁）的发展任务主要包括养育子女、赡养父母、承担社会责任以及维持婚姻关系等。A是青年期，B是青少年期，D是老年期。41.B解析：理性情绪疗法（REBT）的核心观点是情绪和行为源于认知，重点在于帮助服务对象识别和改变非理性信念（B），从而改善情绪（C）。42.C解析：“由社区照顾”是指由社区内的非正式网络（亲戚、朋友、邻居）和志愿者提供照顾。C选项属于此类。A是“在社区照顾”的专业服务形式，B是机构照顾，D是医院照顾。43.A解析：向政府申请资金支持，通常需要撰写项目申请书，详细说明项目内容、预算和预期效果。44.C解析：社会工作研究以实务为导向，旨在解决具体问题、改善服务，而非像纯学术研究那样旨在揭示普遍的、客观的规律。45.B解析：地区发展模式的首要任务是动员居民参与，通过讨论和行动来解决问题，提升社区意识，而非先做技术性规划。46.A解析：根据《未成年人保护法》，保护包括家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护和政府保护（新法修订后增加了政府保护和网络保护，但在经典选项中，司法保护是核心之一）。注：2021年修订后增加了“政府保护”和“网络保护”。此处考察基础，司法保护是传统四大保护之一。47.C解析：考虑到组员的时间限制，安排活动时间体现了可行性原则，确保方案能够落地执行。48.D解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、理论与方法、助人活动等。医疗设备不是基本要素。49.B解析：行政性督导关注的是工作的计划、组织、协调、分配和人员管理等行政事务。50.D解析：测量服务对象（老人）在特定指标（孤独感）上的变化，是为了评估介入行为（服务）对服务对象产生的影响，属于介入影响测量。51.B解析：正常化理念是残疾人社会工作的核心理念，强调残疾人应享有与普通人同等的生活权利和社会参与机会，反对隔离和歧视。52.B解析：互动模式强调小组组员之间的互动过程，认为互动是改变的媒介，因此关注小组过程而非仅仅是目标。53.C解析：社会政策资源的分配主要依靠政府的财政拨款和政府购买服务，同时也包括社会力量的参与，但核心机制是政府主导。54.D解析：收集资料的方法包括询问（访谈）、咨询（询问专家）、观察、利用已有资料等。命令不是收集资料的方法。55.D解析：农村社会工作内容广泛，在乡村振兴背景下，产业发展、社会治理、生态保护等都是其工作范畴。56.B解析：社会工作者在服务中出现强烈的反移情时，应遵循伦理守则，寻求督导帮助，进行自我反思和调整，避免影响服务质量。57.B解析：社会工作实务通用过程的六个步骤是：接案、预估、计划、介入、评估、结案。结案是最后一步。58.B解析：灾害社会工作分为不同阶段，紧急救援阶段的首要任务是提供物质援助（生存需求）和心理安抚（稳定情绪）。59.D解析：题干描述的是典型的家庭暴力循环现象（张力积累期、暴力爆发期、蜜月期）。虽然也存在角色混乱等问题，但暴力行为是核心特征。60.A解析：计算公式：家庭就业医疗家庭家庭低保因为883.33>答案为0元。61.ABCD解析：社会工作价值观的操作原则包括接纳、个别化、自决、保密、不批判等。批评不是操作原则。62.ABCD解析：社会工作具有解决社会问题、促进社会公正、维护社会稳定、推动社会进步等功能。E选项错误，社会工作是补充政府职能而非替代。63.ABCD解析：社会工作者在小组中扮演领导者、协调者、倡导者、教育者、facilitator等角色，不能做旁观者。64.ABCD解析：资