政工师考试试题及参考答案

政工师考试试题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.新时代加强和改进思想政治工作的根本遵循是（）A.社会主义核心价值观B.习近平新时代中国特色社会主义思想C.中华优秀传统文化D.马克思主义基本原理【答案】B【解析】习近平新时代中国特色社会主义思想是党和国家必须长期坚持的指导思想，是新时代思想政治工作的根本遵循。2.政工师在开展谈心谈话时，首要遵循的原则是（）A.教育为主B.实事求是C.尊重信任D.批评与自我批评【答案】C【解析】尊重信任是打开心扉的前提，只有建立平等、真诚、安全的心理氛围，谈话才能深入有效。3.下列关于“三全育人”的表述，正确的是（）A.仅指高校系统内部育人B.强调家庭、学校、社会协同C.只覆盖学生在校期间D.以课堂为唯一渠道【答案】B【解析】“三全育人”指全员、全过程、全方位育人，要求家庭、学校、社会多元主体协同，贯穿成长全周期。4.在基层党组织换届选举中，差额比例一般不少于应选人数的（）A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】D【解析】《中国共产党基层组织选举工作条例》规定，委员候选人的差额不少于应选人数的20%。5.对职工进行心理疏导时，首要任务是（）A.给出解决方案B.建立信任关系C.指出问题根源D.制定行动计划【答案】B【解析】心理疏导是人际互动过程，信任关系一旦建立，来访者才愿意暴露真实情绪，后续干预才能生效。6.企业文化落地的关键环节是（）A.领导讲话B.制度固化C.标语上墙D.年终表彰【答案】B【解析】文化若不能通过制度、流程、考核固化，就会停留在口号层面，难以转化为员工行为。7.新时代文明实践中心的首要定位是（）A.基层治理平台B.思想政治工作阵地C.志愿服务总站D.文化惠民舞台【答案】B【解析】中央文件明确，新时代文明实践中心是“加强思想政治工作的坚强阵地”。8.运用“SWOT”工具开展职工思想动态分析时，“T”代表（）A.技术短板B.时间压力C.外部威胁D.团队冲突【答案】C【解析】SWOT即优势、劣势、机会、威胁，T（Threats）指外部环境中可能对组织或个体产生负面影响的要素。9.在党史学习教育常态化长效化中，最基础的工作机制是（）A.每月读书会B.第一议题制度C.红色研学旅行D.知识竞赛【答案】B【解析】“第一议题”制度要求各级党组织把学习习近平总书记最新重要讲话指示批示精神作为会议首要内容，形成刚性约束。10.对青年职工进行职业价值观引导时，应突出（）A.奉献至上B.物质激励C.个人兴趣D.国家需要、企业目标与个人发展的统一【答案】D【解析】单纯强调任何一端都会失真，只有把国家需求、企业战略与个人成长路径贯通，价值观才能内化。11.下列不属于“四种危险”的是（）A.精神懈怠B.能力不足C.脱离群众D.经验缺乏【答案】D【解析】党的十八大提出的“四种危险”是精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败。12.构建“大思政”格局的核心支撑是（）A.课程思政B.网络思政C.日常思政D.以上全部【答案】D【解析】“大思政”强调系统协同，课程、网络、日常、文化、实践等场域同向同行，形成育人合力。13.谈心谈话中，运用“共情”技巧的首要表现是（）A.给出建议B.复述对方情感C.表达同情D.转移话题【答案】B【解析】共情是准确识别并反馈对方情绪，复述情感能让对方感到“被看见”，从而降低防御。14.企业开展“道德讲堂”的频次一般建议（）A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次【答案】B【解析】太高易流于形式，太低难以形成氛围，每季度一次兼顾节奏与深度，便于与经营节点融合。15.对网络舆情进行分级响应时，重大舆情一般指浏览量超过（）A.10万B.50万C.100万D.500万【答案】C【解析】根据中央网信办标准，单平台浏览量100万以上或跨平台扩散即为重大舆情，需启动Ⅲ级响应。16.在“我为群众办实事”实践活动中，检验成效的首要标尺是（）A.台账厚度B.群众满意度C.媒体曝光度D.领导批示率【答案】B【解析】群众满意不满意是衡量办实事成色的唯一标准，台账、报道、批示只是过程痕迹。17.对劳务派遣职工进行思想教育时，首要打通的壁垒是（）A.身份认同B.技能短板C.地域差异D.年龄代沟【答案】A【解析】派遣职工常因“身份边缘”产生心理落差，只有先解决“我是谁、属于谁”的问题，教育才能入脑。18.运用“PDCA”循环改进思想政治工作时，“C”指（）A.控制B.检查C.沟通D.纠正【答案】B【解析】PDCA即Plan-Do-Check-Act，Check是检查阶段，评估执行效果与目标差距。19.党支部组织生活会召开的时间间隔不得超过（）A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月【答案】C【解析】《党支部工作条例》规定，组织生活会每年至少召开一次，也可根据实际需要随时召开，间隔不得超半年。20.对一线职工进行安全思想教育，最有效的载体是（）A.安全家书B.领导训话C.罚款通报D.横幅标语【答案】A【解析】安全家书把亲情逻辑嵌入理性制度，用“父母盼、妻儿等”唤起自我约束，比单纯惩罚更具持久性。21.新时代“枫桥经验”的核心内涵是（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.网格化管理C.信息化支撑D.多元化调解【答案】A【解析】“三不”是枫桥经验最精炼的概括，体现源头治理、基层化解的理念。22.对高知群体开展政治引领，宜采用的方式是（）A.灌输式宣讲B.沙龙式研讨C.观看宣传片D.闭卷测试【答案】B【解析】高知群体认知水平高、独立意识强，平等对话、问题切入的沙龙更能激发认同。23.企业民主管理的基本形式是（）A.职代会B.厂务公开C.职工董事D.集体合同【答案】A【解析】职代会是宪法和《工会法》明确的企业民主管理基本形式，具有法定地位。24.思想政治工作“两个巩固”的根本任务是巩固马克思主义指导地位和（）A.全党团结统一B.社会主义核心价值观C.共同思想基础D.意识形态阵地【答案】C【解析】习近平总书记指出，“两个巩固”即巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。25.对“躺平式”职工进行教育转化，首要环节是（）A.纪律处分B.目标重塑C.扣减奖金D.岗位调整【答案】B【解析】“躺平”多源于目标感缺失，通过职业访谈、榜样带动、小步成功，帮助其重建“跳一跳够得着”的目标，才能激活内驱。26.党支部对发展对象进行政治审查时，主要审查内容不包括（）A.对党的理论路线方针政策的态度B.直系亲属和主要社会关系的政治情况C.财产来源合法性D.本人历史表现【答案】C【解析】财产合法性由司法、银行、税务等系统依规监管，不属于党内政治审查重点。27.运用“情绪ABC理论”做个体思想疏导时，“B”指（）A.行为结果B.信念系统C.诱发事件D.情绪反应【答案】B【解析】ABC理论中，A（Activatingevent）是事件，B（Belief）是信念，C（Consequence）是情绪与行为结果，干预重点在纠正非理性信念。28.企业编制思想政治工作规划时，时间跨度一般以（）为宜A.一年B.三年C.五年D.十年【答案】B【解析】一年太短难以形成品牌，五年易受宏观环境变动，三年兼顾战略性与可预见性，便于滚动修订。29.对“Z世代”员工进行价值引领，最契合的叙事方式是（）A.宏大叙事B.微叙事C.悲情叙事D.英雄叙事【答案】B【解析】Z世代成长于碎片化语境，更青睐真实、小切口、可代入的微叙事，如“一个人、一件事、一张图、一段情”。30.思想政治工作绩效评估的最终落脚点是（）A.台账完整度B.领导认可度C.职工获得感D.经费使用率【答案】C【解析】获得感是职工对思想政治工作可感、可知、可衡量的直接体验，是评估成色的终极指标。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项的字母填在括号内，漏选、错选均不得分）31.以下属于新时代思想政治工作“六大工作体系”的有（）A.理论武装体系B.理想信念教育体系C.社会主义核心价值观培育体系D.基层治理体系E.网络育人体系【答案】ABCE【解析】“六大体系”还包括意识形态安全体系、文化润心体系，基层治理体系属于外延交叉内容，非单列。32.企业政工师在突发事件舆情处置中应坚持的原则包括（）A.黄金4小时B.公开透明C.情感共鸣D.先堵后疏E.依法依规【答案】ABCE【解析】“先堵后疏”违背信息公开趋势，现代舆情处置强调“疏优于堵、快胜于拖”。33.党支部“三会一课”中的“三会”指（）A.党员大会B.支委会C.党小组会D.组织生活会E.民主评议党员【答案】ABC【解析】“三会”是党员大会、支委会、党小组会，“一课”是党课，组织生活会和民主评议是其他制度安排。34.以下属于“四史”教育内容的有（）A.党史B.新中国史C.改革开放史D.社会主义发展史E.中华民族古代史【答案】ABCD【解析】“四史”不含古代史，强调近现代以来中国共产党带领人民奋斗、创造、积累的历史。35.对“关键少数”开展廉政教育，可采用的沉浸式方法有（）A.VR监狱体验B.家风助廉会C.廉洁剧本杀D.集体观看庭审直播E.廉洁主题漫画【答案】ABCD【解析】漫画属于平面传播，沉浸感弱，其余均能让教育对象身临其境、产生震撼。36.以下属于网络文明建设“五个一”工程的有（）A.一批文明账号B.一批文明平台C.一批文明作品D.一批文明活动E.一批文明家庭【答案】ABCD【解析】“五个一”还包括一批文明队伍，不含家庭。37.企业开展“青马工程”培养对象应具备的条件包括（）A.政治素质强B.业务水平高C.群众基础好D.年龄不超过28岁E.志愿成为党的青年群众工作骨干【答案】ABCE【解析】年龄条件各地结合实际，一般将40岁以下青年骨干纳入培养，不机械设限28岁。38.以下属于“我为群众办实事”长效机制的有（）A.群众点单B.组织派单C.党员接单D.年终考单E.群众评单【答案】ABCE【解析】“四单”机制缺“考单”，强调需求、派工、办理、评价闭环。39.新时代文明实践中心“五大平台”包括（）A.理论宣讲平台B.教育服务平台C.文化服务平台D.科技与科普平台E.健身休闲平台【答案】ABCD【解析】第五大平台是“健身体育服务平台”，表述差异不影响得分。40.政工师在构建企业“家文化”时，应避免的认识误区有（）A.把家文化等同于亲情化B.用家文化替代制度管理C.把家文化做成“家长制”D.以家文化弱化绩效导向E.把家文化局限在后勤福利【答案】ABCDE【解析】家文化的本质是价值共同体、情感共同体、发展共同体，任何片面化、极端化、替代化理解都会使之异化。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须坚持以人民为中心。（√）42.企业政工师不具备心理咨询师资质，不得开展任何形式的心理疏导。（×）【解析】政工师可开展初级心理疏导、情绪支持，遇到障碍性心理问题时应及时转介专业机构。43.党支部换届选举中，委员候选人的产生必须采取差额选举办法。（√）44.网络舆情处置的“黄金4小时”原则已被“黄金1小时”完全取代。（×）【解析】“黄金1小时”是理想状态，但4小时仍是普遍参照，两者并存而非取代。45.社会主义核心价值观国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐。（√）46.“枫桥经验”起源于浙江省诸暨市枫桥镇。（√）47.企业开展“道德讲堂”必须邀请外部专家授课，内部员工不得担任主讲。（×）【解析】鼓励“身边人讲身边事”，内部榜样更具贴近性。48.对发展对象进行政治审查时，党组织必须派两名以上正式党员进行外调。（√）49.“Z世代”专指1995—2009年出生的人群。（√）50.思想政治工作绩效评估只需采用定性方法即可，无需引入量化指标。（×）【解析】现代评估强调定量与定性结合，如满意度、参与度、离职率、舆情系数等。四、简答题（每题10分，共30分）51.结合工作实际，简述新时代企业政工师提升“脚力、眼力、脑力、笔力”的具体路径。【参考答案】（1）脚力：每月制定“下沉清单”，至少与一线职工同吃同住同劳动2次，用脚步丈量实情；建立“班前十分钟”微访谈，全年覆盖所有班组。（2）眼力：每日浏览主流平台热搜榜，建立“舆情关键词库”；每季绘制“职工思想热力图”，用数据捕捉苗头。（3）脑力：组建“政工夜校”，每周一次案例研讨，运用头脑风暴、六顶思考帽等工具；建立“错题本”，把失败案例转化为经验模型。（4）笔力：开设“政工师公众号”，坚持“周一推文、周三短视频、周五漫画”，全年原创不少于100篇；建立“模板库”，将好标题、金句、表情包分类沉淀，实现“一小时出稿”。52.简述突发事件中企业政工师如何开展“稳思想、稳人心、稳队伍”的三步法。【参考答案】第一步：快讲事实、重态度。事发后30分钟内完成“口述+图文”双版本通稿，通过企业APP弹窗推送，先占领舆论第一解释力；同步开设“董事长留言箱”，表明不回避、不推诿的态度。第二步：分层分类、精准滴灌。对当事人家属实行“一人一专班”，对一线员工开展“班前情绪10问”快测，对管理人员组织“情景模拟”沙盘，分别输出安抚、解释、动员三套话术。第三步：榜样引领、行动转化。24小时内组建“党员突击队”，把抢险、抢修、抢工场景变成现场党课；同步启动“闪光随手拍”，鼓励员工记录感人瞬间，用微光汇聚正能量，实现“事件—舆情—品牌”的螺旋上升。53.概述构建“青年精神素养提升工程”的五大模块及其运行逻辑。【参考答案】模块一：灯塔—理论铸魂。建立“青年读书班”，用“导读+领读+辩读”三阶法，每季度完成一本理论经典，输出“思维导图+短视频+演讲比赛”，实现学思用贯通。模块二：淬火—实践磨砺。实施“三个一”计划：一次乡村振兴支教、一次红色基地讲解、一次创新项目攻关，把“读万卷书”与“行万里路”结合。模块三：同伴—朋辈引领。组建“青年讲师团”，用TED形式讲成长故事；上线“盲盒导师”，随机匹配技术大咖、劳模、高管，实现1∶N裂变。模块四：护航—心理支持。搭建“树洞邮箱”，引入EAP项目，每周三晚“心理夜航”直播，用音乐治疗、正念训练帮助青年减压。模块五：荣耀—价值激励。设立“青年五四奖章”“创新金种子奖”，获奖者可进入企业人才库，与薪酬、晋升直接挂钩，形成“素养—业绩—回报”闭环。五、案例分析题（每题20分，共20分）54.背景材料：某大型制造集团拟在东南亚设立首个海外基地，需派遣200名技术骨干长期驻外。消息传出后，部分青年员工因担心安全、婚恋、晋升等问题萌生退意，甚至有少数人在匿名论坛发布消极言论，引发“出海恐惧症”连锁反应。集团党委指派你作为首席政工师，须在两周内完成思想动员并建立长效机制。问题：（1）请给出整体思路框架；（2）设计三个创新性活动；（3）说明如何评估成效。【参考答案】（1）整体思路框架①精准画像：用问卷+大数据抓取，锁定“高风险退缩”人群（年龄28—32岁、独生子女、恋爱稳定未结婚、父母健康欠