2025年四川省绵阳市网格员练习题（附答案）

2025年四川省绵阳市网格员练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.依据《绵阳市城乡网格划分与管理规范（2024版）》，绵阳市城市社区网格原则上按照（）户的标准划分，农村网格原则上以村民小组或自然村为单元划分。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10002.绵阳市网格员日常巡查要求“每日两巡”，单次巡查时长不低于（）小时，巡查轨迹需同步上传至绵阳市基层治理智慧平台。A.1B.1.5C.2D.2.53.网格员排查发现辖区独居老人突发疾病且无人陪同，第一时间应采取的措施是（）。A.先联系老人远房亲属等待到场B.立即拨打120急救电话并同步上报社区C.先回社区提交书面情况说明D.自行垫付医疗费用后等待家属4.按照绵阳市综治中心要求，网格员采集的人口基础信息需在（）小时内录入系统，确保信息准确率不低于98%。A.12B.24C.48D.725.下列不属于绵阳市网格员法定职责范围的是（）。A.排查网格内涉毒、涉邪教人员动态B.协助开展城乡居民医保参保宣传C.代替居民办理不动产登记业务D.上报网格内安全生产风险隐患6.绵阳市2025年民生实事项目要求，网格员需每月对网格内独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体走访覆盖率达到（）。A.80%B.90%C.95%D.100%7.网格员接到居民反映小区楼下餐饮店油烟扰民，首先应当（）。A.直接要求餐饮店停业整顿B.现场核实情况并拍照留存证据C.联系市场监管部门立即执法D.在业主群告知居民已受理等待处理8.依据《绵阳市网格员考核办法（2024修订）》，网格员年度考核优秀等次比例不超过辖区网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%9.网格内发生邻里纠纷，网格员调解时应当遵循的首要原则是（）。A.按照社区意见确定责任划分B.双方自愿、平等协商C.要求过错方直接赔偿损失D.以公安机关调查结果为唯一依据10.绵阳市基层治理智慧平台中，网格员上报的一般隐患事件要求相关职能部门（）个工作日内处置反馈。A.3B.5C.7D.1011.排查发现网格内有疑似非法传教活动，网格员第一时间应当（）。A.上前制止并没收传教材料B.固定证据并上报社区及统战部门C.当场对传教人员进行训诫D.召集周边居民驱散传教人员12.按照绵阳市消防安全工作要求，网格员每季度对网格内“九小场所”消防安全排查覆盖率需达到（）。A.85%B.90%C.95%D.100%13.下列不属于网格员采集的人口基础信息范畴的是（）。A.居民身份证号码、户籍地址B.居民工作单位、联系方式C.居民宗教信仰、存款金额D.居民家庭共同居住人员情况14.居民向网格员申请代办低保资格初审业务，网格员应当（）。A.告知居民必须自行到街道办办理B.一次性告知所需材料并上门收取C.直接代替居民填写申请材料D.要求居民提供收入证明之外的额外资产证明15.网格内发生轻度燃气泄漏事件，网格员到达现场后首先应当采取的措施是（）。A.立即开灯查找泄漏点B.拨打燃气公司电话后在现场等待C.关闭燃气总阀、开窗通风并疏散周边人员D.进入现场查看是否有人员被困16.依据绵阳市未成年人保护工作要求，网格员发现网格内有儿童遭受家庭暴力，应当第一时间向（）报告。A.儿童所在学校B.属地民政部门及公安机关C.儿童的其他亲属D.社区居委会主任17.网格员日常巡查发现辖区在建工地存在未戴安全帽、高空作业无防护措施等安全隐患，应当（）。A.要求工地立即停工整改B.上报属地住建部门及应急管理部门C.对工地负责人进行罚款D.拍照留证后后续跟进即可18.绵阳市网格员薪酬体系中，绩效工资占总薪酬比例不低于（），与考核结果直接挂钩。A.20%B.30%C.40%D.50%19.下列属于网格内矛盾纠纷排查重点的是（）。A.居民家庭日常琐事争吵B.业主与物业关于公共收益的纠纷C.居民因个人消费产生的纠纷D.居民内部的家庭情感纠纷20.网格内有人员来上访要求解决拆迁补偿问题，网格员应当（）。A.直接告知上访人员到信访局反映B.引导上访人员到社区信访接待点并上报C.当场对上访人员进行劝返D.代替上访人员提交信访材料二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.绵阳市网格员的核心工作职责包括（）。A.基础信息采集B.隐患排查上报C.民生事项代办D.矛盾纠纷调解2.按照绵阳市《网格员日常工作规范》，网格员巡查需重点排查的场所包括（）。A.沿街商铺B.出租屋C.养老机构D.危险化学品经营点3.网格员协助开展反诈宣传工作时，可采用的有效方式包括（）。A.在网格业主群推送本地反诈案例B.上门发放反诈宣传手册C.组织居民安装“国家反诈中心”APPD.对老年人等重点群体开展一对一宣讲4.网格内发生（）事件时，网格员需在30分钟内上报属地街道（乡镇）综治中心。A.群体性斗殴B.疑似食物中毒C.道路窨井盖缺失D.居民家中水管爆裂5.下列属于绵阳市网格员可代办的民生服务事项的有（）。A.居住证申领材料代收B.80岁高龄津贴申请代办C.居民社保待遇资格认证D.机动车违章处理6.网格员采集出租屋信息时，需要登记的内容包括（）。A.出租人姓名、联系方式B.承租人身份信息、从业情况C.房屋租赁期限、用途D.房屋内部装修情况7.按照《绵阳市网格化环境监管工作方案》，网格员需重点排查上报的环境问题包括（）。A.工地扬尘污染B.秸秆露天焚烧C.污水乱排乱放D.生活垃圾未分类投放8.网格员调解矛盾纠纷时，下列做法正确的有（）。A.充分听取双方当事人陈述B.泄露当事人隐私促进调解进度C.依据法律法规及公序良俗提出调解方案D.调解成功后签订书面调解协议9.下列属于网格内特殊群体需要重点关注的动态信息的有（）。A.独居老人连续3天未出门B.困境儿童家庭出现重大变故C.精神障碍患者出现情绪激动、伤人倾向D.残疾人当月医保未缴费10.绵阳市网格员考核的核心指标包括（）。A.信息采集准确率B.隐患排查上报及时率C.居民服务满意度D.事件处置完成率三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以根据工作需要私自留存采集到的居民个人信息。（）2.绵阳市要求网格内事件上报处置闭环率需达到100%。（）3.网格员发现网格内有疑似传销活动，应当立即入户核查并控制相关人员。（）4.居民请求网格员帮忙接送孩子上下学属于网格员职责范围，可以答应。（）5.按照“一格一员”配置的网格，网格员请假期间需由社区安排专人顶岗，确保网格工作不中断。（）6.网格员有权对网格内违反居民公约的行为进行罚款。（）7.绵阳市要求网格员每年参加业务培训时长不低于40学时。（）8.网格内发生火灾时，网格员应当第一时间组织居民扑救，无需拨打119。（）9.网格员对采集到的特殊群体信息应当严格保密，不得泄露给无关人员。（）10.居民对网格服务的满意度调查结果占网格员年度考核权重的30%。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一你是绵阳市涪城区某社区的网格员，日常巡查时发现网格内某老旧小区3单元的张奶奶（78岁，独居，子女长期在外地工作）在家摔倒无法起身，邻居听到呼救后已联系你到场，张奶奶意识清醒但腿部有明显淤青，无法站立。请结合绵阳市网格员工作规范，回答以下问题：1.你到达现场后应采取哪些处置措施？2.后续如何做好张奶奶的帮扶服务？案例二你是绵阳市游仙区某村网格员，近期接到多位村民反映，村口某养猪场存在粪便直排河道的情况，导致周边空气异味严重，河水发黑，村民多次与养猪场负责人沟通未果，部分情绪激动的村民准备集体到养猪场堵门要求停业。请结合绵阳市网格化环境监管及矛盾纠纷化解要求，回答以下问题：1.你接到村民反映后应如何处置？2.如何避免此类矛盾再次发生？五、论述题（共1题，20分）结合绵阳市2025年基层治理工作要求，论述网格员如何在“党建引领+网格赋能”工作机制下提升网格服务效能，增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。参考答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.B5.C6.D7.B8.B9.B10.A11.B12.D13.C14.B15.C16.B17.B18.B19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABC6.ABC7.ABCD8.ACD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题案例一参考答案1.现场处置措施：（1）第一时间拨打120急救电话，告知准确地址、老人受伤情况及既往病史（提前掌握的台账信息），同时同步上报社区居委会，联系张奶奶的子女告知相关情况，做好沟通记录。（2）安抚张奶奶情绪，不要随意挪动老人，避免造成二次伤害，可就近取保暖物品为老人保暖，等待急救人员到场。（3）急救人员到场后，协助将老人送往医院，若子女暂时无法赶回，可委托邻居或者社区工作人员暂时陪同就医，待家属到场后做好交接。（4）对事件处置全过程做好记录，上传至绵阳市基层治理智慧平台。2.后续帮扶服务：（1）张奶奶出院后第一时间上门走访，了解恢复情况，按照特殊群体帮扶要求每周至少上门探视1次，日常通过电话问询掌握动态，帮助采购生活物资、代缴水电费等。（2）对接社区养老服务站，为张奶奶申请居家养老上门服务，包括每周一次的保洁、助餐服务，联系社区卫生服务中心为其建立健康台账，定期上门义诊。（3）与张奶奶子女保持常态化沟通，每月告知老人的生活及健康状况，引导子女多回家探望或者视频问候。（4）对网格内其他独居老人开展全面排查，建立“一户一档”，明确结对帮扶责任人，完善突发情况应急处置预案。案例二参考答案1.事件处置措施：（1）第一时间到达现场核实情况，对养猪场排污口、河道污染情况拍照、录像固定证据，同步上报属地生态环境部门、农业农村部门及村委会，如实上报污染情况及村民诉求。（2）安抚情绪激动的村民，告知已经上报相关部门，引导村民通过合法途径反映诉求，避免出现堵门、冲突等群体性事件，推选3-5名村民代表参与后续协调。（3）相关部门到场后，配合开展调查取证工作，向养猪场负责人宣传《绵阳市农村人居环境治理条例》相关规定，明确其污染防治主体责任。（4）在部门出具处置意见后，及时向村民公示处置结果，组织村民代表与养猪场负责人签订整改协议，明确整改时限、整改措施及监督方式，做好后续整改进度跟踪。（5）将整个事件处置过程录入网格化管理系统，形成事件闭环处置档案。2.长效防范措施：（1）建立网格环境巡查台账，每周对网格内畜禽养殖、企业排污等情况开展1次常态化巡查，发现隐患第一时间上报。（2）每季度组织1次环保普法宣传，向辖区生产经营主体宣传环境保护相关法律法规，明确违法排污的法律责任，提升经营主体环保意识。（3）建立村民诉求快速响应机制，在网格内公示网格员联系方式，对于村民反映的环境问题24小时内到场核实处置，做到“小事不出格、大事不出村”。（4）推动建立村民环保监督队伍，吸收热心村民作为网格环境监督员，共同参与日常环境监管，形成治理合力。五、论述题参考答案2025年绵阳市基层治理工作明确提出“党建引领、网格深耕、服务提质”的核心要求，网格员作为网格治理的“神经末梢”，需从以下四个方面发力，提升网格服务效能：1.筑牢党建引领根基，强化网格政治属性。主动融入“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系，担任网格党支部联络员，每月协助开展网格主题党日活动，组织网格内党员参与政策宣传、隐患排查、困难帮扶等志愿服务，将党员作用发挥到网格最小单元，确保党的路线方针政策在网格落地落实。2.做深基础信息采集，提升精准服务能力。严格按照绵阳市网格信息采集规范，对网格内人口、房屋、场所、组织四类基础信息做到“底数清、情况明”，动态更新特殊群体、重点人员台账，针对独居老人、困境儿童等群体建立“一人一档”，精准匹配民政、残联、医保等部门的帮扶政策，实现“政策找群众”，避免政策遗漏。3.健全闭环处置机制，高效化解民生诉求。严格执行“巡查-上报-处置-反馈-评价”五步工作法