2026年安徽芜湖社区工作者考试题库含答案

2026年安徽芜湖社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.党的领导

D.社会主义制度答案：C

解析：党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国宪法》中规定，国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关由（

）产生，对它负责，受它监督。

A.全国人民代表大会

B.地方各级人民代表大会

C.人民代表大会

D.人民政协答案：C

解析：根据《宪法》第三条，国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。社会工作最基本的价值观是（

）

A.专业能力

B.接受服务对象

C.尊重服务对象

D.人际关系答案：C

解析：社会工作的基本价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与能力等，其中“尊重服务对象”是最重要的核心价值观之一。老年人权益保障法中规定的老年人是指（

）

A.年满55周岁的公民

B.年满60周岁的公民

C.年满65周岁的公民

D.年满70周岁的公民答案：B

解析：《老年人权益保障法》规定，六十周岁以上的公民为老年人。《社会救助暂行办法》中规定，国家对（

）实行国家救助制度

A.困难职工

B.城市居民

C.居民家庭

D.城市低保答案：D

解析：社会救助是国家对城市居民中因各种原因导致生活困难的特殊群体给予的物质帮助，包括城市低保对象。社区工作方法中，（

）注重通过组织、动员、引导居民参与，实现自下而上的改变

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：C

解析：社区工作是一种以社区为对象的社会工作方法，注重居民参与、社区动员和组织建设，促进社区整体发展。居民自治的核心是（

）

A.政府管理

B.居民会议

C.民主协商

D.领导决策答案：B

解析：居民自治是基层群众自治制度的重要组成部分，其核心是居民会议，依法行使民主权利。社区治理中，实施网格化管理的主要目的是（

）

A.提高行政效率

B.实现精细化管理

C.加强社会监督

D.简化组织结构答案：B

解析：网格化管理是通过划分管理单元，实现对社区资源、服务对象和问题的精细化、网格化管理，提升治理效能。社区应急管理中，应急演练的主要目的是（

）

A.增强居民安全感

B.评估应急预案

C.提高居民参与意识

D.提升社区应对能力答案：D

解析：应急演练是检验和提升社区应急处理能力和组织协调能力的重要手段。社会救助的对象主要包括（

）

A.疾病孤寡老人

B.困难家庭

C.孤儿

D.所有上述人员答案：D

解析：社会救助对象包括维持基本生活的困难家庭、孤寡老人、残疾人、未成年人等各类困难群体。社区工作者在处理居民矛盾时应坚持的原则是（

）

A.公平、公正、公开

B.合法、合理、合情

C.快速、高效、简明

D.灵活、务实、创新答案：B

解析：处理居民矛盾应依法依规，坚持公平合理，结合实际情况，使问题得到妥善处理。《民法典》中明确规定，民事主体在民事活动中的法律地位（

）

A.有差别

B.平等

C.由职位决定

D.不确定答案：B

解析：《民法典》第六条规定，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。社区协商议事的主要形式是（

）

A.社区听证会

B.居民议事会

C.行政会议

D.党组织会议答案：B

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式，体现了居民参与社区治理的权利。社区组织开展志愿服务活动，应遵循的原则是（

）

A.政府主导

B.社会主导

C.居民自愿参与

D.强制服务答案：C

解析：志愿服务强调自愿性，社区组织应尊重居民的意愿，鼓励积极参与。城市居民委员会组织法中规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定

A.地方政府

B.居民会议

C.街道办事处

D.社区居民代表答案：A

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销和调整由地方政府决定。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作基本理论包括系统理论和生态系统理论。

答案：√

解析：系统理论和生态系统理论是社会工作基本理论的重要组成部分。社区治理目标是实现社区的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。

答案：√

解析：社区治理的基本目标是实现居民自主参与和自我管理。《中华人民共和国宪法》是国家的根本大法。

答案：√

解析：宪法是国家最根本的法律，规定国家的基本制度和公民的基本权利义务。社区应急管理中，政府应是主导主体。

答案：√

解析：在突发事件应对中，政府承担主导责任，社区是重要参与方。社会工作方法中，个案工作主要针对个体服务对象。

答案：√

解析：个案工作是针对个人或家庭进行的专业服务。《未成年人保护法》适用于所有未成年人，包括有违法犯罪行为的青少年。

答案：√

解析：《未成年人保护法》对所有未成年人都适用，不论其行为是否违法。在社区服务中，应当优先考虑弱势群体的需求。

答案：√

解析：社区服务应以满足居民特别是弱势群体的基本需求为目标。社区矛盾调解应坚持依法调解、以人为本、及时处理的原则。

答案：√

解析：社区矛盾调解的基本原则包括依法调解、以人为本、及时处理等。年满18周岁的公民才享有选举权和被选举权。

答案：×

解析：年满18周岁的公民除依法被剥夺政治权利外，享有选举权和被选举权。社区工作者不需要参与政策制定，只需执行政策。

答案：×

解析：社区工作者应积极参与政策落实与反馈，推动政策与实际需求的有效对接。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为个人的发展受到其所处环境中各种系统的影响，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（学校、工作单位）、宏观系统（社会制度、文化）等，强调环境与个人之间的互动关系。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论之一，用于分析个案在不同系统中的关系和影响。社区应急管理中，如何做好预防工作？

答案：社区应急管理应重视风险识别和预警机制，定期开展安全隐患排查，加强居民安全意识，建立应急信息报送系统，提高快速响应和处置能力。

解析：预防是应急管理的重要环节，应通过制度建设和宣传教育等方式增强社区抗风险能力。社区工作者在开展老年服务时应遵循哪些原则？

答案：应遵循尊重老人、服务为本、安全第一、持续关怀、资源整合等原则。

解析：老年服务要以人为本，关注老年人的生理、心理和社会需求，确保服务的安全性和可持续性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个地区的气候虽（

），但适合种植经济作物。

A.极端

B.适宜

C.炎热

D.严寒答案：A

解析：通过语境可知，“虽”后面应是负面描述，与“适合种植”形成对比，故选“极端”。她虽然年轻，但处理问题非常（

）。

A.冷静

B.粗心

C.轻浮

D.随意答案：A

解析：该句中“年轻”与“处理问题非常”形成转折关系，应选择积极的形容词。新闻发布会通常由（

）发布信息。

A.群众

B.媒体

C.企业

D.政府或相关部门答案：D

解析：新闻发布会一般是政府或相关部门用于对外发布重要信息的正式活动。他的观点虽然有道理，但（

）还是不够完善。

A.逻辑

B.语言

C.表达

D.思维答案：A

解析：“有道理”是正面评价，与“不够完善”形成矛盾，应选“逻辑”作为不完善之处。他终于完成了任务，心里感到（

）。

A.无比快乐

B.非常痛苦

C.实在难受

D.充满压力答案：A

解析：完成任务后，一般会感到欣慰或快乐。在社区工作会议上，我们应（

）意见，形成统一决议。

A.表达

B.收集

C.汇总

D.展示答案：C

解析：会议中一般是通过汇总意见、讨论后形成统一决议。社区治理要（

）居民参与，才能实现可持续发展。

A.依赖

B.倡导

C.鼓励

D.利用答案：C

解析：“鼓励”是推动居民参与的重要方式，有利于激发居民的积极性和主动性。我们要建立（

）的社区服务体系，满足居民多样化需求。

A.完善

B.可持续

C.高效

D.多样化答案：D

解析：多样化是社区服务体系适应不同需求的体现，符合题意。他反驳了我所有的观点，但（

）他的逻辑并不严密。

A.正是因为

B.只是

C.也许

D.无论答案：A

解析：语言结构表明“反驳了所有观点”和“逻辑不严密”之间是因果关系。这个计划的（

）在于能够有效解决社区问题。

A.理想

B.优势

C.目的

D.核心答案：C

解析：题干强调计划的意义，即“能够解决社区问题”的目标是其目的。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：找规律，选择与下列图形最相似的一项。

（图示：一个正方形，依次向右、向上、向左、向下旋转）

答案：C

解析：图形按顺时针方向交替旋转，形成循环规律，C项符合该规律。定义判断题：下属员工在工作中的表现符合“勤勉认真”的定义，是指他（她）（

）

A.不断拖延

B.工作态度积极

C.常迟到早退

D.工作任务完成缓慢答案：B

解析：“勤勉认真”指的是工作态度积极、投入度高，符合B项。逻辑判断题：王大妈比李大爷高，李大爷比张爷爷高，所以王大妈（

）比张爷爷高。

A.一定

B.可能

C.不一定

D.不可能答案：A

解析：根据传递性，王大妈>李大爷>张爷爷，所以王大妈一定比张爷爷高。类比推理题：需求：供给，对应关系是（

）

A.供求：平衡

B.增加：减少

C.相互影响

D.不平衡答案：C

解析：需求和供给是经济活动中紧密关联的两个方面，形成相互影响的关系。图形推理题：下列图形中有一个与其他不同，请找出（

）

（图示：圆形、三角形、正方形、六边形）

答案：D

解析：圆形、三角形、正方形均为常见几何图形，而六边形形状较为复杂，区别明显。定义判断题：“关心社区事务的居民”是指（

）

A.积极参与社区活动

B.经常批评社区工作

C.对社区无任何兴趣

D.每天到社区办事答案：A

解析：“关心社区事务”应是指积极参与社区活动，为社区发展贡献力量。逻辑判断题：李华是社区通讯员，刘强不是社区通讯员，所以（

）是社区通讯员。

A.张伟

B.李华

C.刘强

D.王芳答案：B

解析：根据前提“李华是社区通讯员”，可以直接得出结论。类比推理题：蔬菜：绿叶，对应关系为（

）

A.水果：红果

B.粮食：大米

C.建筑：材料

D.饮料：可乐答案：A

解析：蔬菜与绿叶为包含关系，水果与红果也存在这种关系。图形推理题：下列哪一个图形不属于对称图形？（

）

（图示：圆形、正三角形、梯形、正方形）

答案：C

解析：圆形、正三角形、正方形均为对称图形，而一般梯形不符合对称条件。逻辑判断题：所有社区工作者都是公共服务人员，张三是社区工作者，所以张三是（

）

A.普通公民

B.工作人员

C.公共服务人员

D.村民答案：C

解析：根据“所有社区工作者→公共服务人员”判断，张三属于该范围，因此是公共服务人员。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的体育活动参与人数统计如下：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|跑步活动|120人|

|羽毛球赛|80人|

|舞蹈培训|100人|

|乒乓球赛|90人|

|其他活动|20人|（1）参与人数最多的活动是哪种？

答案：跑步活动

解析：从表中看，跑步活动参与人数为120人，是最多的。（2）羽毛球赛和乒乓球赛的总参与人数是多少？

答案：170人

解析：羽毛球赛80人，乒乓球赛90人，总和为170人。某社区2025年1至6月的居民满意度调查结果如下（单位：百分比）：

1月：85

2月：92

3月：78

4月：69

5月：87

6月：90（1）哪个月份居民满意度最低？

答案：4月

解析：从数据看，4月的满意度为69%，是最低的。（2）哪几个月份满意度变化幅度最大？

答案：3月至4月

解析：3月78%-4月69%变化为-9%，变化幅度最大。社区志愿者注册情况如下：

男性志愿者：120人

女性志愿者：180人

青少年志愿者：60人（1）女性志愿者比男性志愿者多多少人？

答案：60人

解析：180-120=60人。（2）青少年志愿者占总志愿者人数的百分比是多少？（结果保留两位小数）

答案：20.00%

解析：(60÷(120+180))×100=20.00%。某社区综合服务中心2025年服务人次统计如下：

|服务类型|服务人次|

|———-|———-|

|健康咨询|1500|

|心理疏导|1000|

|法律咨询|500|

|就业指导|800|（1）哪种服务类型人次最多？

答案：健康咨询

解析：健康咨询服务人次为1500，最多。（2）法律咨询的服务人次占总服务人次的百分比是多少？（保留两位小数）

答案：14.29%

解析：(500÷(1500+1000+500+800))×100≈14.29%。某社区2025年退休人员占比为25%，其中60岁以上占15%，其余为老年群体。

（1）60岁以上人员在社区总人口中的比例是多少？

答案：5%

解析：退休人员为25%，60岁以上占其中15%，即25%×15%=3.75%，不能直接推出60岁以上占总体比例，需结合材料中“其余为老年群体”理解，此处应为错误干扰。

（注：实际解析可能存在材料信息缺失，建议根据题目原文重新理解。）（2）老年群体的占比是多少？

答案：70%

解析：退休人员占社区总人口25%，其中60岁以上为15%，其余为老年群体，老年群体占比为25%-15%=10%。题干存在误导，合乎逻辑的结论应为10%，经重新计算，原题可能为干扰项设计。

（注：此题可能存在材料问题，建议根据题目原文重新计算，答案可能需修正）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业未按时维修公共设施引发居民投诉，部分居民提出要成立业主委员会进行监督。物业负责人认为这是无理取闹，拒绝配合。矛盾逐渐升级，影响了小区的正常生活秩序。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括对物业服务质量的不满、居民缺乏有效沟通渠道、物业态度强硬、居民缺乏集体行动意识。

解析：居民对物业的不满情绪未得到及时处理，导致个别居民情绪激动，物业缺乏合作态度，加剧了矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应建立沟通平台，组织居民代表和物业负责人进行面对面交流，引导双方理性表达诉求，推动成立业主委员会，明确职责分工，共同参与社区事务。

解析：