2026年江苏连云港社区工作者考试试卷带答案

2026年江苏连云港社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.人民当家作主答案：B

解析：根据党的十九大报告和《中国共产党章程》，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、调整，由（

）决定

A.民政部门

B.居民代表会议

C.人民政府

D.居民会议答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第九条规定，居民委员会的设立、撤销、调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。社会工作的基本价值观不包括（

）

A.以人为本

B.服务社会

C.专业诚信

D.借助权力答案：D

解析：社会工作的基本价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与能力、忠于专业等，不包含借助权力。在生态系统理论中，个体与环境之间的互动关系是（

）

A.单向影响

B.双向互动

C.完全隔离

D.静态不变答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间是相互依存、双向互动的关系，环境对个体产生影响，个体也会反馈影响环境。社区服务体系建设的核心目标是（

）

A.扩大政府职能

B.满足居民多元需求

C.激活社区居民自治

D.推动辖区经济快速发展答案：B

解析：社区服务体系建设的核心目标是满足居民多样化、多层次的服务需求，提升社区服务质量与效率。《社会救助暂行办法》规定，国家对符合救助条件的人员，应按照（

）原则给予救助

A.公平

B.公正

C.及时

D.以上都是答案：D

解析：社会救助应遵循公平、公正、及时等原则，确保救助资源高效、合理、有序分配。社区应急管理中，基层单位应建立（

）机制

A.预警

B.应急响应

C.恢复重建

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理通常包括预警、应急响应、恢复重建等多个环节，构成一个完整的应急管理机制。《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得侵犯未成年人的（

）

A.隐私权

B.受教育权

C.生存权和发展权

D.以上都是答案：D

解析：《未成年人保护法》明确规定未成年人的生存权、发展权、受保护权和参与权不受侵犯。社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持（

）原则

A.随机处理

B.程序公正

C.随心所欲

D.效率优先答案：B

解析：处理社区矛盾应坚持程序公正，保障各方合法权益，避免偏袒或不公。《老年人权益保障法》规定，国家建立（

）制度，保障老年人的基本生活需求

A.养老保险

B.医疗保险

C.社会救助

D.社会福利答案：D

解析：社会福利是《老年人权益保障法》中明确提到的保障老年人基本生活需求的制度。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织介入答案：B

解析：社区治理强调以居民为主体，推动居民自治，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。社区治理中的“协商议事”机制旨在实现（

）

A.政府决策

B.民主决策

C.群众投票

D.基层干部命令答案：B

解析：协商议事机制是居民参与社区公共事务决策的重要方式，强调民主协商和共同决策。社区工作方法中，（

）强调通过集体互动促进个人改变

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：B

解析：小组工作方法强调通过小组互动引导成员成长，促进个体行为改变。社区工作者应具备的基本技能包括（

）

A.沟通能力

B.情绪管理

C.问题解决

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者需要具备沟通、情绪管理、问题解决等多种技能以胜任实际工作。社区工作实务中，特殊群体服务是指（

）

A.一般居民服务

B.针对高收入人群服务

C.针对弱势群体的服务

D.服务非本地居民答案：C

解析：特殊群体服务通常指针对老年人、残疾人、儿童青少年等需要特殊关照的群体的服务。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中，居民自治是核心机制之一。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要基础，强调居民自主参与社区管理和决策。社会工作伦理要求工作者必须与服务对象保持绝对中立。

答案：×

解析：社会工作伦理要求工作者保持中立，但在特定情境下也需根据服务对象需求灵活调整。社区服务应以政府为主导，社会力量为补充。

答案：√

解析：社区服务的发展需要政府引导和社会力量的积极参与，形成合力。社区应急管理的主要任务是预防和应对突发事件。

答案：√

解析：社区应急管理的主要内容包括预防、预警、应急响应、善后处理等环节。资源整合是社区工作的基本方法之一。

答案：√

解析：社区工作强调资源整合，有效利用各类资源推动社区发展与服务。社区矛盾调解应优先考虑调解结果的效率而非公平性。

答案：×

解析：社区矛盾调解应注重结果的公正性，确保各方权益得到有效保障。社区工作强调自上而下的政策执行。

答案：×

解析：社区工作更注重自下而上的居民需求响应和共同参与。社区服务中心应提供教育、医疗、文化等多元化服务。

答案：√

解析：社区服务中心是整合各类资源、提供多样化服务的重要平台。社区组织培育属于社区治理的重要内容。

答案：√

解析：培育社区社会组织是推动居民参与社区事务、实现基层治理的重要手段。《民法典》中关于居住权的规定属于物权编。

答案：√

解析：《民法典》物权编规定了居住权的设立、权利义务等内容。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括：服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与能力、忠于专业等。

解析：社会工作伦理的核心在于维护服务对象的尊严，促进社会公正，并通过专业能力提供服务。试述社区服务体系建设的内涵。

答案：社区服务体系建设包括服务内容的多样化、服务资源的整合、服务机制的完善以及服务管理的规范化，旨在提升居民生活质量。

解析：社区服务体系建设是一个系统工程，涉及资源、机制、管理等多个方面，目标是构建高效、便捷的社区服务体系。说明《老年人权益保障法》中关于精神赡养的规定。

答案：《老年人权益保障法》规定子女应履行对老年人的赡养义务，包括精神上的慰藉与关怀，不得忽视或虐待老年人。

解析：精神赡养是老年人权益保障的重要组成部分，强调情感支持和心理关怀。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个村庄虽然偏僻，但由于生活水平的提高，（

）已经不再是人们关注的主要问题。

A.交通不便

B.收入差距

C.教育资源短缺

D.医疗资源匮乏答案：A

解析：句中提到“生活水平的提高”，说明“交通不便”不再是突出问题，因此选择A。在处理社区事务时，一位工作人员的态度（

），赢得了居民的广泛好评。

A.随意

B.温和

C.偏激

D.粗暴答案：B

解析：“温和”能够体现工作人员的良好态度，利于社区关系的和谐处理。这项政策的出台（

）了居民对社区发展的信心。

A.增强

B.减弱

C.延缓

D.维持答案：A

解析：政策出台若能解决居民实际问题，自然会增强他们的信心。社区近年来（

）了大量绿化工程，生活环境得到明显改善。

A.承担

B.完成

C.推进

D.管理答案：C

解析：“推进”强调持续进行，符合绿化工程的实施过程。在制定社区工作计划时，必须（

）居民的实际需求。

A.忽视

B.忽略

C.考虑

D.没有关系答案：C

解析：制定工作计划应以居民需求为导向，因此应考虑实际需求。这段话主要说明的是（

）

A.社区服务的重要性

B.政府职能的扩大

C.居民自治的必要性

D.社区工作者的责任答案：A

解析：题目材料应围绕“社区服务”展开，说明其对居民生活的重要性。某社区开展的“敬老日”活动，主要目的是（

）

A.宣传政策

B.弘扬孝道文化

C.提高居民参与度

D.检验社区整体运营能力答案：B

解析：活动以老年人为主题，弘扬孝道文化是主要目的之一。下列哪项是社会工作价值观的核心？（

）

A.追求个人利益

B.服务他人

C.坚持制度原则

D.获得社会认可答案：B

解析：社会工作价值观以服务他人、助人自助为核心理念。社区工作强调（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.外部援助

D.完全市场化答案：B

解析：社区工作强调调动居民积极性，推动居民参与社区建设。社区应急响应机制中，（

）是核心环节

A.预警

B.信息报送

C.协同联动

D.事后评估答案：C

解析：应急响应机制中，协同联动是突发事件处理中的关键环节。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪组图形属于对称图形？

A

答案：C

解析：正方形是轴对称图形，属于对称图形。请根据定义判断以下说法是否正确：

定义：“微型社区”是指人口较少、服务范围较小的社区。

说法：“城市中的小型小区可称为微型社区。”

答案：√

解析：该说法符合定义中“人口较少、服务范围较小”的描述。下列哪项属于“类比推理”？

A.交通灯由红、黄、绿三色组成，所以十字路口有三种信号灯。

B.鸡属于鸟类，马属于哺乳动物，因此它们都属于动物。

C.如果下雨，地面就会湿。现在地面湿了，所以下雨了。

D.根据某地区的调查数据显示，老年人口比例持续上升。答案：B

解析：类比推理是通过两个事物的相似性进行推理，B选项符合类比推理的定义。题干：某社区最近空置率上升，很多居民搬离。

问题：该社区可能面临的问题是（

）

A.人口老龄化

B.人口外流

C.刑事案件增加

D.环境污染答案：B

解析：空置率上升、居民搬离是人口外流的典型表现。数字推理：3，7，11，15，（

）

A.19

B.24

C.21

D.20答案：A

解析：数列每个数之间增加4，因此下一个数是15+4=19。若小李比小张年龄大2岁，小张比小王年龄大5岁，那么小李比小王大（

）岁

A.3

B.5

C.7

D.9答案：C

解析：小李比小张大2岁，小张比小王大5岁，合计小李比小王大7岁。下列逻辑判断哪项是正确的？

A.如果A是B的必要条件，那么B是A的充分条件。

B.只有A发生，B才会发生，因此B发生，则A一定发生。

C.老年人属于特殊群体，因此他们享受所有福利待遇。

D.社区工作是一种技术性很强的活动，不需要专业知识。答案：B

解析：B选项符合必要条件与充分条件的逻辑关系，若A是B的必要条件，则B发生时A一定发生。下列说法中哪项逻辑关系为因果关系？

A.空气污染会降低居民幸福感。

B.居民幸福感高与空气质量无关。

C.天气变热导致部分人外出活动增加。

D.社区活动丰富因居民参与度提高而使服务满意度上升。答案：C

解析：C选项中天气变热是导致外出活动增加的原因，是典型的因果关系。下列推理中哪项是错误的？

A.如果下雨，地会湿；地没湿，所以没下雨。

B.雨伞是下雨时使用的东西，因此雨天必须用雨伞。

C.学习效果好，表明学习方法正确。

D.社区居民满意度高，说明社区治理成效显著。答案：B

解析：B选项逻辑错误，属于错误推理中的“肯定后件”谬误。下列哪项不属于社区治理组成部分？

A.居民自治

B.政府管理

C.社会组织参与

D.剥削民工答案：D

解析：社区治理包括政府、居民、社会组织等多方参与，不包括剥削行为。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年共接待居民来访300人次，其中：

70%为邻里纠纷

20%为物业问题

10%为其他问题（1）邻里纠纷的来访人数是多少？

答案：210人次

解析：300×70%=210人。（2）物业问题来访人数比其他问题多多少？

答案：10人次

解析：物业问题是20%即60人次，其他问题是10%即30人次，差值为30人次，但材料中物业问题20%、其他问题10%，总数据是300人次，所以物业问题来访人数是300×20%=60人，其他问题是30人，差值是30人。某社区2025年3月居民满意度调查显示如下：

满意度等级：

非常满意：60%

满意：25%

一般：10%

不满意：5%（1）非常满意和满意居民占比是多少？

答案：85%

解析：非常满意60%+满意25%=85%。（2）如果有1000户居民参与调查，那么不满意家庭有多少户？

答案：50户

解析：1000×5%=50户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

李大爷和王大妈因为停车位问题发生争执，李大爷认为小区停车资源不足，王大妈则认为住户优先应投诉物业处理。矛盾持续一个月，居民反映强烈。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源不足、物业管理不力、居民之间沟通不畅、缺乏有效调解机制。

解析：停车资源不足是根本问题，物业未能及时回应居民诉求，居民之间缺乏沟通，社区缺乏调解渠道，是矛盾持续的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织协调会议，听取双方诉求；建议物业制定合理的停车位管理方案；建立社区矛盾调解机制，制定调解流程；引导居民通过协商解决冲突，促进社区和谐。

解析：调解应从倾听、协调、方案制定和机制建设等方面入手，推动各方达成共识，解决实际问题。案例二：社区服务策划

某社区计划针对独居老人开展“温情陪伴”活动，时间为10月15日至10月30日，每周