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文档简介
房地产营销经理销售目标完成度绩效评定表考核人部门职务周期评定标准:总分采用100分制A100-95优秀--超出预计标准,超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准,保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作,但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作,可能不胜任本职工作。考核指标权重能力指标衡量标准分值得分销售业绩40%销售目标达成率1.完成年度销售目标100%得满分;
2.完成年度销售目标90%-99%得80%;
3.完成年度销售目标80%-89%得60%;
4.完成年度销售目标70%-79%得40%;
5.完成年度销售目标70%以下得20%。40销售业绩40%新增客户数量1.完成新增客户数量目标100%得满分;
2.完成新增客户数量目标90%-99%得80%;
3.完成新增客户数量目标80%-89%得60%;
4.完成新增客户数量目标70%-79%得40%;
5.完成新增客户数量目标70%以下得20%。20销售业绩40%平均客户满意度1.客户满意度评分4.5-5分得满分;
2.客户满意度评分4.0-4.4分得80%;
3.客户满意度评分3.5-3.9分得60%;
4.客户满意度评分3.0-3.4分得40%;
5.客户满意度评分3.0以下得20%。10销售业绩40%项目推广效果1.项目推广活动覆盖率达到目标客户群100%得满分;
2.项目推广活动覆盖率90%-99%得80%;
3.项目推广活动覆盖率80%-89%得60%;
4.项目推广活动覆盖率70%-79%得40%;
5.项目推广活动覆盖率70%以下得20%。10销售业绩40%团队协作能力1.在团队中起到良好的协调和促进作用得满分;
2.在团队中起到协调作用得80%;
3.在团队中起到促进作用得60%;
4.在团队中起到一般作用得40%;
5.在团队中起到消极作用得20%。10市场营销能力30%市场调研分析1.每月完成2份以上市场调研报告得满分;
2.每月完成1份市场调研报告得80%;
3.每月完成0.5份市场调研报告得60%;
4.每月完成0.2份市场调研报告得40%;
5.每月未完成市场调研报告得20%。15市场营销能力30%营销活动策划1.策划并实施2次以上成功的营销活动得满分;
2.策划并实施1次成功的营销活动得80%;
3.策划并实施0.5次成功的营销活动得60%;
4.策划并实施0.2次成功的营销活动得40%;
5.未策划并实施成功的营销活动得20%。15市场营销能力30%品牌宣传效果1.品牌宣传覆盖率达到目标客户群100%得满分;
2.品牌宣传覆盖率90%-99%得80%;
3.品牌宣传覆盖率80%-89%得60%;
4.品牌宣传覆盖率70%-79%得40%;
5.品牌宣传覆盖率70%以下得20%。15市场营销能力30%竞争对手分析1.每月完成1份以上竞争对手分析报告得满分;
2.每月完成0.5份竞争对手分析报告得80%;
3.每月完成0.2份竞争对手分析报告得60%;
4.每月未完成竞争对手分析报告得40%;
5.未完成竞争对手分析报告得20%。15市场营销能力30%客户关系维护1.客户关系维护满意度达到90%以上得满分;
2.客户关系维护满意度达到80%得80%;
3.客户关系维护满意度达到70%得60%;
4.客户关系维护满意度达到60%得40%;
5.客户关系维护满意度达到60%以下得20%。15团队建设与领导能力15%团队培训与发展1.每年至少组织1次团队培训活动得满分;
2.每年组织0.5次团队培训活动得80%;
3.每年未组织团队培训活动得60%;
4.每年未组织团队培训活动得40%;
5.每年未组织团队培训活动得20%。10团队建设与领导能力15%团队士气激励1.保持团队士气稳定,无重大负面情绪事件得满分;
2.出现1次负面情绪事件得80%;
3.出现2次负面情绪事件得60%;
4.出现3次及以上负面情绪事件得40%;
5.出现4次及以上负面情绪事件得20%。10团队建设与领导能力15%下属绩效管理1.下属绩效达成率不低于80%得满分;
2.下属绩效达成率70%-79%得80%;
3.下属绩效达成率60%-69%得60%;
4.下属绩效达成率50%-59%得40%;
5.下属绩效达成率50%以下得20%。10团队建设与领导能力15%跨部门协作1.与其他部门协作顺畅,无重大协作障碍得满分;
2.出现1次协作障碍得80%;
3.出现2次协作障碍得60%;
4.出现3次及以上协作障碍得40%;
5.出现4次及以上协作障碍得20%。10团队建设与领导能力15%领导风格与能力1.展现出积极的领导风格,带领团队达成目标得满分;
2.展现出一定的领导风格,带领团队达成目标得80%;
3.领导风格一般,团队达成目标得60%;
4.领导风格较差,团队达成目标得40%;
5.领导风格严重不足,团队未达成目标得20%。15综合能力与素质15%沟通能力1.与客户、同事和上级的沟通无障碍,有效解决问题得满分;
2.与客户、同事和上级的沟通基本无障碍,有效解决问题得80%;
3.与客户、同事和上级的沟通存在一定障碍,基本能解决问题得60%;
4.与客户、同事和上级的沟通存在较大障碍,偶尔能解决问题得40%;
5.与客户、同事和上级的沟通严重障碍,难以解决问题得20%。10综合能力与素质15%创新能力1.在工作中提出至少1项创新性建议或方案得满分;
2.在工作中提出0.5项创新性建议或方案得80%;
3.在工作中提出0.2项创新性建议或方案得60%;
4.在工作中未提出创新性建议或方案得40%;
5.在工作中提出负面影响性建议或方案得20%。10综合能力与素质15%学习能力1.能够持续学习,不断提升自身业务能力和知识水平得满分;
2.能够学习,有一定提升得80%;
3.能够学习,但提升有限得60%;
4.学习意愿不强,提升有限得40%;
5.无学习意愿,提升无得20%。10综合能力与素质15%问题解决能力1.能够有效解决工作中遇到的问题得满分;
2.能够解决大部分问题得80%;
3.能够解决部分问题得60%;
4.难以解决工作中遇到的问题得40%;
5.无法解决工作中遇到的问题得20%。10综合能力与素质15%职业操守1.严格遵守职业道德和公司规章制度得满分;
2.基本遵守职业道德和公司规章制度得80%;
3.部分遵守职业道德和公司规章制度得60%;
4.有时违反职业道德和公司规章制度得40%;
5.经常违反职业道德和公司规章制度得20%。15本考核表旨在对房地产营销经理的销售目标完成度进行综合评定,以下为具体考核维度及
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