2026江西吉安武功山景区开发有限公司招聘劳务派遣人员考试安排笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2026江西吉安武功山景区开发有限公司招聘劳务派遣人员考试安排笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、关于劳务派遣，下列说法正确的是？

A.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立固定期限劳动合同

B.劳务派遣只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

C.用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议

D.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照当地最低工资标准支付报酬2、武功山景区的最高峰是？

A.金顶

B.白鹤峰

C.九龙山

D.武功山主峰3、在景区服务过程中，游客提出不合理要求时，下列处理方式最恰当的是？

A.拒绝，表明这是景区规定

B.耐心解释，提供替代方案

C.转移话题，避免正面回应

D.上报领导，让上级处理4、根据《旅游法》规定，景区应当公示的信息不包括？

A.门票价格

B.游客最大承载量

C.景区内主要设施分布

D.景区内商户经营情况5、景区发生突发事件时，下列做法错误的是？

A.立即启动应急预案

B.时间组织游客疏散

C.确保自身安全后再救助游客

D.向景区管理部门报告6、下列关于武功山气候特点的描述，错误的是？

A.属于亚热带季风气候

B.夏季多雨，冬季干燥

C.山顶与山脚温差较大

D.全年气候温和，无极端天气7、劳务派遣人员在工作中，下列行为不符合职业道德的是？

A.严格遵守景区规章制度

B.积极学习景区知识，提升服务水平

C.职务之便，获取不正当利益

D.待游客热情友好，耐心解答问题8、景区环境保护的基本原则不包括？

A.预防为主

B.谁污染谁治理

C.先开发后保护

D.综合治理9、下列关于劳务派遣协议的说法，正确的是？

A.劳务派遣协议可以约定被派遣劳动者在用工单位的工作内容

B.劳务派遣协议应当约定被派遣劳动者的劳动报酬

C.劳务派遣协议可以约定用工单位不承担被派遣劳动者的社会保险费

D.劳务派遣协议可以约定被派遣劳动者的试用期超过六个月10、武功山景区的主要特色景观是？

A.古建筑群

B.温泉资源

C.高山草甸和云海

D.历史文化遗迹11、武功山景区属于什么类型的旅游景区？

A.风光类

B.历史文化类

C.主题公园类

D.民俗风情类12、劳务派遣人员在景区工作中，以下哪项不属于其主要职责范围？

A.游客引导与服务

B.景区设施维护

C.景区发展规划制定

D.安全巡查与应急处理13、根据《劳动合同法》，劳务派遣人员与谁建立劳动关系？

A.实际用工单位

B.劳务派遣单位

C.人力资源和社会保障部门

D.工会组织14、武功山景区的最高峰是海拔多少米？

A.1500米

B.1900米

C.2120米

D.2500米15、景区服务人员遇到游客投诉时，首先应该采取的措施是？

A.直接要求游客停止投诉

B.耐心倾听并记录投诉内容

C.将投诉游客带离现场

D.告知投诉者这是其他部门的责任16、根据《旅游法》，景区应当公示的信息不包括以下哪项？

A.门票价格

B.开放时间

C.安全注意事项

D.景区员工个人信息17、在景区工作中，以下哪种行为违反劳动纪律？

A.按时上下班

B.工作时间玩手机

C.热情服务游客

D.遵守景区规章制度18、武功山景区的特色景观是什么？

A.喀斯特地貌

B.霞地貌

C.高山草甸

D.热带雨林19、景区安全巡查人员发现安全隐患时，应当首先采取的措施是？

A.立即报告上级

B.自行解决后继续巡查

C.忽略隐患继续工作

D.在隐患处放置警示标志20、根据《劳务派遣暂行规定》，劳务派遣用工比例不得超过用工单位用工总量的？

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%21、在景区管理中，"游客承载量"是指：

A.景区能同时容纳的最大游客数量

B.景区一天内能接待的游客总数

C.景区在特定时间段内能接待的游客数量

D.景区全年接待游客的平均数量22、景区服务质量评价体系中的"硬件"指标主要是指：

A.服务人员态度和专业水平

B.景区设施设备和管理制度

C.游客投诉处理效率

D.景区营销推广效果23、根据《劳动合同法》，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者签订的合同期限是：

A.1年以上固定期限劳动合同

B.2年以上固定期限劳动合同

C.无固定期限劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同24、在景区服务中，"首问责任制"的主要含义是：

A.第一个接触游客的员工必须回答所有问题

B.员工必须首先询问游客的来源地

C.第一个接受游客咨询的员工负责到底

D.员工必须首先向游客介绍景区历史25、景区安全管理的"三不伤害"原则不包括：

A.不伤害自己

B.不伤害他人

C.不被他人伤害

D.不伤害景区设施26、江西吉安武功山作为国家重点风景名胜区，其最著名的自然景观是：

A.丹霞地貌

B.花岗岩地貌

C.高山草甸

D.喀斯特地貌27、某景区有5个入口，每个入口每小时可接待游客200人，景区开放时间为8:00-18:00，该景区一天的游客承载量大约是：

A.8000人

B.10000人

C.12000人

D.16000人28、根据《旅游法》，景区应当在显著位置公示的信息不包括：

A.门票价格

B.游客承载量

C.安全注意事项

D.员工薪酬标准29、景区服务人员对待游客的基本行为准则中，"热情周到"主要体现在：

A.主动问候，微笑服务，耐心解答

B.穿着统一制服，佩戴工作牌

C.熟记所有景点信息，背诵导游词

D.严格遵守工作纪律，不迟到早退30、当景区内发生游客突发疾病时，景区工作人员首先应该：

A.立即组织其他游客围观

B.拨打急救电话并维持现场秩序

C.自行对游客进行医疗救治

D.要求游客自行离开景区二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳务派遣单位应当履行哪些义务？

A.被派遣劳动者签订劳动合同

B.为被派遣劳动者提供必要的职业技能培训

C.按照国家规定为被派遣劳动者缴纳社会保险费

D.不得向被派遣劳动者收取费用32、景区安全管理工作中，应当重点防范的安全风险包括：

A.自然灾害风险

B.设施设备安全风险

C.游客人身安全风险

D.食品安全风险33、根据《旅游法》，景区在制定门票价格时应当考虑的因素包括：

A.公益性原则

B.社会承受能力

C.资源保护成本

D.经营成本34、劳务派遣人员在工作中享有的权利包括：

A.同工同酬权

B.参加和组织工会的权利

C.获得劳动安全卫生保护的权利

D.提出劳动争议处理的权利35、武功山景区作为国家5A级旅游景区，其管理应当遵循的原则有：

A.保护优先原则

B.科学规划原则

C.可持续发展原则

D.游客至上原则36、根据《安全生产法》，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责包括：

A.建立健全并落实本单位全员安全生产责任制

B.组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程

C.制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案

D.依法履行安全生产管理职责37、景区服务人员应当具备的基本素质包括：

A.良好的职业道德

B.扎实的专业知识

C.较强的沟通能力

D.应急处置能力38、根据《劳务派遣暂行规定》，劳务派遣用工只能在哪些工作岗位上使用？

A.临时性工作岗位

B.辅助性工作岗位

C.替代性工作岗位

D.普通工作岗位39、景区环境保护工作中，应当采取的措施包括：

A.控制游客容量

B.实施垃圾分类处理

C.减少污染物排放

D.生态多样性40、根据《消费者权益保护法》，景区作为经营者应当履行的义务包括：

A.提供真实、全面的商品或服务信息

B.保障消费者人身、财产安全

C.接受消费者监督

D.承担商品或服务质量责任41、根据《劳动合同法》，关于劳务派遣的说法正确的有：

A.劳务派遣只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施

B.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同

C.用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利42、关于江西吉安武功山景区的描述，正确的有：

A.武功山是国家AAAA级旅游景区

B.武功山以高山草甸和云海日出闻名

C.武功山主峰白鹤峰海拔1918.3米

D.武功山位于江西省吉安市安福县境内43、景区服务人员应当具备的基本素质包括：

A.熟悉景区基本情况和游览路线

B.具备基本的急救知识和技能

C.掌握至少两门外语

D.具备良好的沟通能力和服务意识44、关于景区安全管理，下列说法正确的有：

A.景区应当建立健全安全管理制度和应急预案

B.景区在恶劣天气条件下应当及时关闭危险区域

C.景区安全检查可以适当减少节假日等人流高峰期的检查频次

D.景区应当定期组织安全演练45、劳务派遣人员享有的权利包括：

A.同工同酬的权利

B.依法参加和组织工会的权利

C.获得劳动安全卫生保护的权利

D.随时解除劳动合同的权利三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同。A.正确B.错误47、劳务派遣员工与用工单位之间建立的是劳动关系，而非劳务派遣单位。A.正确B.错误48、武功山景区作为旅游目的地，所有工作人员都必须具备导游资格证书。A.正确B.错误49、劳务派遣员工在用工单位工作期间，发生工伤事故应由劳务派遣单位承担工伤保险责任。A.正确B.错误50、劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用或以其他名目牟取利益。A.正确B.错误51、景区内所有劳务派遣人员都必须接受不少于40学时的岗前培训。A.正确B.错误52、劳务派遣可以在"临时性、辅助性或者替代性"岗位之外使用。A.正确B.错误53、景区劳务派遣人员的工资标准可以低于当地最低工资标准。A.正确B.错误54、劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。A.正确B.错误55、景区劳务派遣人员在工作中应当服从用工单位的一切安排，即使安排违反劳动法规也应执行。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》第66条规定，劳务派遣只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。选项A错误，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同；选项C错误，用工单位不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议；选项D错误，被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准向其按月支付报酬。2.【参考答案】B【解析】武功山景区的最高峰是白鹤峰，海拔1918.3米，是江西省内最高的山峰之一，也是武功山景区的核心景观之一。金顶是武功山另一个著名景点，但并非最高峰；九龙山是武功山的一个组成部分，但不是最高峰；武功山主峰通常指的是白鹤峰。3.【参考答案】B【解析】在景区服务过程中，游客提出不合理要求时，最恰当的处理方式是耐心解释，同时提供替代方案，既坚持原则又体现服务精神。直接拒绝可能引起游客不满；转移话题不够专业；上报领导虽然是必要的，但作为一线服务人员，应首先尝试自己解决，只有在自己无法处理的情况下才上报领导。4.【参考答案】D【解析】根据《旅游法》第43条规定，景区应当公示门票价格、游客最大承载量、景区内主要设施分布等信息。景区内商户经营情况属于商业信息，不是法律要求必须公示的内容，但景区可以自行决定是否公示部分商户信息。5.【参考答案】C【解析】景区发生突发事件时，应立即启动应急预案，及时向景区管理部门报告，并优先保障游客安全。确保自身安全后再救助游客的做法是错误的，因为在突发事件中，工作人员有责任首先保障游客安全，同时也要注意自身安全，但不能将自身安全置于游客安全之后。6.【参考答案】D【解析】武功山属于亚热带季风气候，夏季多雨，冬季相对干燥，山顶与山脚温差较大，这些都是正确的。但说"全年气候温和，无极端天气"是错误的，武功山地区夏季可能出现暴雨、雷电等极端天气，冬季可能出现冰冻、大风等恶劣天气，游客需提前关注天气预报。7.【参考答案】C【解析】劳务派遣人员在工作中应当严格遵守职业道德，包括遵守规章制度、提升服务水平、热情对待游客等。利用职务之便获取不正当利益是违反职业道德的行为，也可能构成违法犯罪，应当坚决避免。8.【参考答案】C【解析】景区环境保护的基本原则包括预防为主、谁污染谁治理、综合治理等。"先开发后保护"是错误的理念，环境保护应当与开发同步进行，甚至优先考虑保护，而不是等到开发后再进行保护。可持续发展理念强调的是在保护的前提下进行合理开发。9.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》规定，劳务派遣协议应当明确约定被派遣劳动者的用工单位、派遣期限、工作岗位、劳动报酬等内容。选项A错误，工作内容由用工单位确定，不在劳务派遣协议中约定；选项C错误，社会保险费由用工单位承担；选项D错误，试用期不得超过六个月。10.【参考答案】C【解析】武功山景区的主要特色景观是其独特的高山草甸和壮观的云海。武功山拥有世界罕见的高山草甸，面积广阔，景色壮观；同时，由于山高云雾多，经常出现壮观的云海景观，是武功山最具特色的景观资源。古建筑群、温泉资源和历史文化遗迹也是武功山的重要组成部分，但不是其主要特色。11.【参考答案】A【解析】武功山位于江西省萍乡市，以壮丽的自然风光闻名，拥有高山草甸、云海奇观等自然景观，属于自然风光类旅游景区。12.【参考答案】C【解析】劳务派遣人员主要负责一线服务工作，如游客引导、设施维护和安全巡查等，而景区发展规划制定属于管理层的职责范围，不属于劳务派遣人员的主要工作内容。13.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》规定，劳务派遣人员与劳务派遣单位建立劳动关系，由劳务派遣单位派遣到实际用工单位工作。14.【参考答案】B【解析】武功山主峰白鹤峰海拔约1918.3米，是武功山的最高点，也是江西省内较高的山峰之一。15.【参考答案】B【解析】面对游客投诉，服务人员首先应保持礼貌，耐心倾听游客的诉求，准确记录投诉内容，这是有效处理投诉的基础步骤，也是体现服务质量的重要环节。16.【参考答案】D【解析】根据《旅游法》规定，景区应当公示门票价格、开放时间、安全注意事项等信息，但员工个人信息属于隐私范畴，不应向公众公示。17.【参考答案】B【解析】工作时间玩手机属于违反劳动纪律的行为，会影响工作效率和服务质量，而按时上下班、热情服务游客和遵守规章制度都是正确的工作行为。18.【参考答案】C【解析】武功山景区最著名的特色景观广阔的高山草甸，尤其是春季和秋季，草甸呈现出绿色和金黄色的壮观景象，是武功山的标志性景观。19.【参考答案】D【解析】发现安全隐患时，首先应确保游客安全，在隐患处设置警示标志，提醒游客注意，然后根据情况决定是否需要报告上级或采取进一步措施。20.【参考答案】A【解析】根据《劳务派遣暂行规定》，劳务派遣用工数量不得超过用工单位用工总量的10%，这是国家对劳务派遣用工比例的限制性规定。21.【参考答案】A【解析】游客承载量是指景区在保证游客安全和游览质量的前提下，能够同时容纳的最大游客数量。这是景区管理中的重要概念，关系到景区的安全管理和游客体验。22.【参考答案】B【解析】景区服务质量评价体系分为"硬件"和"软件"两部分。"硬件"指标主要指景区的设施设备、环境布局、管理制度等有形条件；"软件"指标则包括服务态度、专业水平、投诉处理等无形服务。23.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。24.【参考答案】C【解析】首问责任制是指第一个接受游客咨询的员工，无论问题是否属于自己职责范围，都要负责引导游客找到解决方案或转交给相关负责人，确保游客问题得到妥善处理。25.【参考答案】D【解析】"三不伤害"原则是安全管理的基本原则，包括：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。不伤害景区设施不属于"三不伤害"原则的内容。26.【参考答案】C【解析】武功山以高山草甸景观著称，拥有10万亩连绵不绝的高山草甸，被誉为"中国最美的高山草甸"，是其最具代表性的自然景观。27.【参考答案】B【解析】景区每小时可接待游客=5个入口×200人/入口=1000人/小时。景区开放10小时，所以一天的游客承载量大约是1000人/×10小时=10000人。28.【参考答案】D【解析】《旅游法》第四十三条规定，景区应当在显著位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格，景区的游客承载量、安全注意事项等。员工薪酬标准不属于必须公示的信息。29.【参考答案】A【解析】"热情周到"是景区服务人员的基本行为准则，主要体现在主动问候游客、保持微笑服务、耐心解答游客疑问等方面，体现了良好的职业素养和服务态度。30.【参考答案】B【解析】当景区内发生游客突发疾病时，景区工作人员首先应拨打急救电话(120)，同时安排人员维持现场秩序，保障通道畅通，等待专业医护人员到来，避免因围观影响救治。31.【参考答案】ABCD【解析】根据《劳动合同法》第五十八条、五十九条和六十条规定，劳务派遣单位必须与被派遣劳动者签订劳动合同，提供必要的职业技能培训，依法缴纳社会保险费，且不得向被派遣劳动者收取任何费用。这些都是劳务派遣单位的法定义务，违反将承担法律责任。32.【参考答案】ABCD【解析】景区安全管理需全面考虑各类风险。自然灾害风险包括地质灾害、气象灾害等；设施设备安全风险涉及游乐设施、交通设施等；游客人身安全风险包括拥挤踩踏、意外伤害等；食品安全风险则关系到景区餐饮服务。这四类风险都是景区安全管理中需要重点防范的内容。33.【参考答案】ABCD【解析】《旅游法》第四十三条规定，景区门票价格应当体现公益性，考虑社会承受能力，同时应补偿资源保护成本和合理经营成本。景区门票定价需平衡经济效益与社会效益，既要保障景区可持续发展，又要让广大游客能够合理享受旅游资源。34.【参考答案】ABCD【解析】根据《劳动合同法》和《劳务派遣暂行规定》，劳务派遣人员享有与正式工同等的权利，包括同工同酬权；有权参加和组织工会；获得劳动安全卫生保护的权利；以及依法提出劳动争议处理的权利。这些权利保障了劳务派遣人员的合法权益。35.【参考答案】ABC【解析】根据《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准，国家5A级景区管理应遵循保护优先、科学规划、可持续发展等原则。保护优先是景区管理的根本，科学规划是景区发展的基础，可持续发展是景区长远发展的保障。游客至上虽重要，但不是景区管理的核心原则。36.【参考答案】ABCD【解析】《安全生产法》第五条规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。具体职责包括建立健全全员安全生产责任制，制定实施安全生产规章制度和操作规程，制定实施生产安全事故应急救援预案，以及依法履行安全生产管理职责。这些都是法定职责，不得推卸。37.【参考答案】ABCD【解析】景区服务人员作为窗口岗位，需具备多方面素质：良好的职业道德是服务行业的基本要求；扎实的专业知识能提供准确信息；较强的沟通能力有助于与游客有效交流；应急处置能力则能在突发事件中保障游客安全。这些素质共同构成优秀景区服务人员的综合能力。38.【参考答案】ABC【解析】《劳务派遣暂行规定》第三条规定，劳务派遣只能在临时性、辅助性、替代性工作岗位上使用。临时性工作岗位是指存续时间不超过6个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位因劳动者脱产学习、休假等原因无法工作期间，由其他劳动者替代工作的岗位。普通工作岗位不符合这"三性"要求。39.【参考答案】ABCD【解析】景区环境保护是一项系统工程，需要多方面措施：控制游客容量可减少人为活动对环境的影响；实施垃圾分类处理能有效减少环境污染；减少污染物排放是环境保护的基本要求；保护生态多样性则是维护景区生态系统健康的重要手段。这些措施共同构成景区环境保护的综合体系。40.【参考答案】ABCD【解析】《消费者权益保护法》规定了经营者的多项义务：提供真实全面的信息是诚信经营的基本要求；保障消费者人身财产安全是经营者的首要责任；接受消费者监督是维护消费者权益的重要机制；承担商品或服务质量责任则是经营者必须履行的法定义务。景区作为经营者，必须全面履行这些义务。41.【参考答案】ABD【解析】根据《劳动合同法》第58条，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同；第63条规定被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利；第66条规定劳务派遣只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。而第59条明确规定用工单位不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。42.【参考答案】ABCD【解析】武功山是国家AAAA级旅游景区，以其壮观的高山草甸和云海日出景观而闻名，主峰白鹤峰海拔1918.3米，位于江西省吉安市安福县境内，是江西省著名的风景名胜区。43.【参考答案】ABD【解析】景区服务人员需要熟悉景区基本情况和游览路线，以便为游客提供准确信息；需要具备基本的急救知识和技能，以应对游客可能发生的意外；良好的沟通能力和服务意识是提供优质服务的基础。而掌握外语并非所有景区服务人员的必备要求，除非景区有特别的外语服务需求。44.【参考答案】ABD【解析】景区应建立健全安全管理制度和应急预案，这是确保游客安全的基础；在恶劣天气条件下及时关闭危险区域是预防安全事故的必要措施；定期组织安全演练可以提高应对突发事件的能力。而安全检查不应减少节假日等人流高峰期的频次，反而应当加强，以确保游客安全。45.【参考答案】ABC【解析】劳务派遣人员享有同工同酬的权利，与正式员工应当获得相同的劳动报酬；依法参加和组织工会的权利是劳动者的基本权利之一；获得劳动安全卫生保护的权利也