2026年城管协管员笔试考题试题(含答案)

2026年城管协管员笔试考题试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年12月，中央城市工作会议提出“韧性城市”建设新要求，其中“韧性”核心指向城市的：A.经济抗风险能力B.应对自然与社会风险的恢复能力C.基础设施承载能力D.公共服务均衡供给能力答案：B2.根据2025年新修订的《城市市容和环境卫生管理条例》，对擅自占用城市道路摆摊设点且拒不改正的个体经营者，可处最高（）罚款。A.500元B.2000元C.5000元D.1万元答案：C（依据条例第38条，首次违法可处200-2000元，拒不改正或二次违法可处2000-5000元）3.某城管协管员在日常巡查中发现一商铺将装修垃圾堆放在人行道上，正确的处理流程是：A.直接扣押垃圾并罚款B.拍照取证→口头警告→下达《责令改正通知书》C.联系环卫部门清理后向商铺收费D.要求商铺负责人当场签署《承诺书》即可答案：B（根据《城市管理执法程序规定》第12条，需先取证、告知违法事实，再责令限期改正）4.下列行为中，不属于城管协管员法定职责的是：A.对占道经营行为进行劝阻B.参与拆除违法建设的现场秩序维护C.单独作出50元以下罚款决定D.协助收集违法停车证据答案：C（协管员无行政处罚权，需由执法队员依法作出）5.2025年7月施行的《城市生活垃圾分类管理办法》规定，个人未按分类投放垃圾且拒不改正的，最高可处（）罚款。A.50元B.200元C.500元D.1000元答案：B（办法第27条）6.某小区居民反映夜间施工噪音扰民，经查施工方持有《夜间施工许可证》但超时作业2小时。协管员应建议执法队员：A.直接责令停工并处罚B.核实许可证有效期，对超时部分按《环境噪声污染防治法》处罚C.联系环保部门检测噪音分贝后处理D.告知居民通过12345热线投诉答案：B（施工许可仅允许特定时段作业，超时属违法，可依据《环境噪声污染防治法》第30条处罚）7.城管执法中“首违不罚”适用条件不包括：A.违法行为轻微B.及时改正C.没有造成危害后果D.当事人为初次违法答案：D（“首违不罚”强调违法后果轻微且改正，非仅“初次”，依据《行政处罚法》第33条）8.某流动摊贩因被劝离时与协管员发生争执，推搡中碰倒协管员的执法记录仪。该行为涉嫌：A.妨碍公务B.故意损毁财物C.扰乱公共场所秩序D.民事侵权答案：B（执法记录仪属公物，推搡致损可能构成故意损毁财物，若未造成人身伤害不构成妨碍公务）9.下列关于“门前三包”责任制的表述，错误的是：A.包含包卫生、包绿化、包秩序B.责任主体是临街单位和商户C.协管员可直接对未履行责任的商户罚款D.需签订书面责任书明确具体要求答案：C（“门前三包”违规需由执法队员依法处理，协管员无处罚权）10.2025年某市推行“城管+社区”联动机制，其核心目标是：A.减少执法冲突B.提升问题发现和处置效率C.降低执法成本D.扩大协管员管理权限答案：B（通过社区网格员与城管协管员信息共享，实现问题早发现、早处理）11.对违法建设的认定，需重点核查的材料不包括：A.建设工程规划许可证B.土地使用证C.房屋买卖合同D.规划部门的认定意见答案：C（违法建设认定依据是规划审批文件，与房屋买卖无关）12.某商户将遮阳棚超出店门0.5米，依据《XX市市容管理条例》第21条“禁止超出建（构）筑物外立面设置设施”，正确的处理是：A.要求立即拆除，并处200元罚款B.下达《限期整改通知书》，逾期未改则强制拆除C.口头警告后允许保留D.登记备案并收取占道费答案：B（条例规定需先责令改正，逾期可强制拆除，罚款需符合法定程序）13.协管员在巡查中发现一老人在公园内售卖自制手工艺品，正确的处理方式是：A.直接没收物品并驱离B.了解老人生活困难，引导至便民摊点区域C.联系民政部门救助后劝离D.拍照取证后上报执法队员答案：B（需兼顾执法与民生，优先引导至合规区域，体现人性化管理）14.下列不属于城管执法中“三项制度”内容的是：A.行政执法公示制度B.执法全过程记录制度C.重大执法决定法制审核制度D.执法人员资格认证制度答案：D（“三项制度”为公示、记录、法制审核，资格认证是基础要求非制度）15.某工地运输车辆未覆盖导致沿途遗撒，协管员应首先：A.拦截车辆并要求清理B.记录车牌、时间、地点等信息C.联系环卫部门清理D.对司机进行批评教育答案：B（需固定证据，为后续处罚提供依据）16.根据《城市管理执法办法》，协管员参与执法时应：A.单独开展巡查B.在执法队员带领下工作C.对违法当事人进行讯问D.保管扣押物品答案：B（协管员需在执法队员指导下开展辅助性工作）17.2025年某市试点“柔性执法清单”，其中不适用柔性执法的情形是：A.初次占道经营且立即改正B.商铺广告牌轻微破损未及时修复C.施工噪音超标但主动降低分贝D.占用消防通道经营答案：D（占用消防通道属严重危害公共安全行为，需严格执法）18.协管员在处理群众投诉时，正确的沟通原则是：A.强调“这是规定，必须执行”B.先倾听诉求，再解释政策C.直接告知“不归我们管”D.要求投诉人提供书面材料答案：B（需先建立信任，再解释法律依据和处理流程）19.某小区业主在楼顶搭建阳光房，经认定属违法建设。若业主拒绝自行拆除，下一步执法程序是：A.直接强制拆除B.下达《行政强制执行决定书》C.公告限期拆除D.申请人民法院强制执行答案：C（依据《行政强制法》第44条，需先公告，逾期不拆方可强制）20.下列关于“便民服务点”管理的表述，正确的是：A.可随意设置，无需规划B.需明确经营时间、范围和卫生要求C.由协管员直接审批设立D.允许售卖任何类型商品答案：B（需规范管理，避免影响市容和交通）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.城管协管员的主要工作职责包括：A.开展日常巡查，发现违法违规行为B.宣传城市管理法律法规C.参与执法文书送达D.独立作出行政处罚决定答案：ABC2.处理流动摊贩时，需遵循的原则有：A.疏堵结合B.保障民生C.严格执法D.简单驱离答案：ABC3.下列属于城管执法范围的有：A.户外广告设置管理B.建筑施工噪音监管C.机动车违停处罚D.餐饮油烟污染治理答案：ABD（机动车违停属交警或公安交通管理部门职责，部分城市委托城管执法需看具体授权）4.协管员在执法过程中应注意的事项包括：A.着装规范，佩戴工作证件B.使用文明用语，避免冲突C.全程开启执法记录仪D.与当事人发生争执时可采取强制措施答案：ABC5.2025年某区推行“非现场执法”，其适用场景包括：A.占道经营行为通过监控抓拍取证B.施工车辆遗撒通过车牌识别锁定责任主体C.商铺越门经营通过短信告知整改D.对违法当事人进行线上处罚告知答案：ABCD6.下列行为中，可能引发行政复议或诉讼的有：A.未出示执法证件进行检查B.超出法定范围扣押物品C.依法对违法建设进行强制拆除D.对当事人进行辱骂答案：ABD7.关于“垃圾分类”管理，协管员的正确做法是：A.指导居民正确分类B.对混投行为进行劝阻C.直接对混投居民罚款D.联系物业加强桶站管理答案：ABD8.处理“广场舞噪音扰民”问题时，可采取的措施有：A.测量噪音分贝是否超标B.与组织者协商调整时间或音量C.没收音响设备D.告知相关法规，明确法律后果答案：ABD（没收需依法定程序，不可直接实施）9.下列属于城市管理“顽疾”的有：A.老旧小区“飞线充电”B.校园周边流动摊贩C.新建小区垃圾分类规范D.商业区占道促销答案：ABD10.协管员在日常工作中需具备的能力包括：A.沟通协调能力B.法律知识应用能力C.应急处置能力D.数据分析能力答案：ABC三、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）（一）2025年8月15日18:30，某城管协管员小张在幸福路巡查时，发现：1.包子铺王师傅将蒸笼放在店门外蒸煮，热气影响行人通行；2.流动摊贩李阿姨（65岁，靠卖水果贴补家用）在公交站台旁摆摊，摊位占用人行道1/3；3.某装修公司货车将装修废料堆放在绿化带边缘，未设置警示标志。问题：如果你是小张，应如何处理上述问题？请分步骤说明。答案要点：1.处理包子铺越门经营：上前亮明身份，告知王师傅“根据《XX市市容条例》第17条，禁止超出店门经营”，指出热气影响行人通行的问题；要求立即将蒸笼搬入店内，若配合则口头教育；若不配合，联系执法队员到场，下达《责令改正通知书》，记录店铺信息。2.处理李阿姨流动摊贩：礼貌沟通，了解其生活困难，说明“公交站台旁属重点管理区域，占道影响行人上下车”；引导至附近便民服务点（若有），告知服务点开放时间和管理要求；若便民点已满或无，劝离并说明“可在非高峰时段到指定区域经营”，避免冲突。3.处理装修废料堆放：查看货车是否有相关标识，记录车牌、公司名称；联系装修公司负责人，告知“根据《城市建筑垃圾管理规定》第12条，需及时清运并设置警示，否则将面临处罚”；若负责人不在场，联系环卫部门临时清理，保留清理费用单据，后续由执法队员向责任方追缴。（二）2025年10月，某小区居民多次投诉3栋2单元楼顶存在违建阳光房，称“影响楼体安全且遮挡采光”。协管员小刘参与核查，发现该阳光房由业主张某于2025年5月搭建，未取得规划许可，且部分结构已穿透楼顶防水层。张某辩称“楼上漏雨，搭阳光房是为防水，属合理需求”，并拒绝配合调查。问题：小刘应如何协助执法队员处理此事？需注意哪些法律程序？答案要点：处理步骤：1.协助固定证据：拍摄阳光房整体结构、穿透防水层部位的照片/视频，调取小区物业装修登记记录（无许可证明）。2.联系规划部门出具《违法建设认定函》，确认阳光房属违建。3.与张某沟通：出示认定函，解释“《城乡规划法》第40条规定需取得许可，防水需求可通过合法维修解决，违建存在安全隐患”；告知“若不自行拆除，将依法强制拆除并承担费用”。4.若张某仍拒绝，协助执法队员制作《责令限期拆除决定书》，通过直接送达或公告送达（需记录送达过程）。5.逾期未拆后，协助发布《强制拆除公告》，明确拆除时间；拆除时维护现场秩序，确保人员安全。注意程序：调查阶段需两人以上在场，保障张某陈述、申辩权利；强制拆除前需催告（《行政强制法》第35条）；拆除过程需全程录像，制作笔录，妥善保管张某物品。（三）2025年12月，某市启动“冬季市容环境提升行动”，重点整治占道经营、户外广告乱象、施工扬尘等问题。协管员小陈在参与行动中，遇到某夜市摊主集体抵制，称“占道经营是夜市特色，整治会影响生意”，部分摊主情绪激动，聚集起哄。问题：小陈应如何应对现场突发情况？请结合“柔性执法”和“应急处置”要求说明。答案要点：1.控制现场态势：保持冷静，避免与摊主争执，立即联系执法队员和社区工作人员到场；引导其他协管员分散站立，防止人群聚集扩大；使用扩音器说明“整治是为规范经营，保障交通和食品安全，非一刀切取缔”。2.沟通化解矛盾：邀请摊主代表到临时协商点，倾听诉求（如“摊位规划不合理”“缺乏替代经营区域”）；解释政策：“根据《行动方案》，允许限时、限区域经营，但需符合消防、卫生要求”；提出解决方案：“可申请在夜市外围划定临时经营区，统一管理，不影响主路通行”。3.后续跟进：记录摊主意见，反馈至行动指挥部，调整摊位规划；协助执法队员与夜市管理方签订《规范经营承诺书》，明确责任；加强巡查，及时解决经营中的实际困难（如垃圾清运、照明设施），减少冲突。四、公文写作题（共20分）根据以下背景，撰写一份《责令改正通知书》。背景：2025年11月20日，XX区城管执法局协管员小王巡查至朝阳路8号“好味来”餐馆时，发现该店将餐厨垃圾桶露天摆放在店门外人行道（位置：朝阳路与幸福街交叉口东侧5米），垃圾外溢且散发异味，影响市容和行人通行。经核查，该行为违反了《XX市市容环境卫生管理条例》