2026年反诈知识题库及答案

2026年反诈知识题库及答案一、单项选择题1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用下列哪项设备、软件？A.用于电信网络诈骗的短信群发设备B.用于电信网络诈骗的虚拟拨号设备C.用于电信网络诈骗的互联网接入设备D.以上全部答案：D2.小张接到自称“某电商平台客服”的电话，称其购买的商品存在质量问题，要为其办理退款，并要求小张扫描对方提供的二维码进行操作。小张正确的做法是？A.立即扫描二维码，按照提示操作B.挂断电话，通过官方应用或官网联系客服核实C.向对方提供自己的银行卡号和密码以加快退款流程D.按照对方要求下载指定的屏幕共享软件答案：B3.以下哪种行为可能泄露个人敏感信息，增加被诈骗风险？A.在正规招聘网站投递简历B.参加商场举办的实名制抽奖活动并留下详细住址C.在银行柜台办理业务时提供身份证件D.在政府网站进行实名认证答案：B4.诈骗分子常利用“刷单返利”进行诈骗，其最初的小额返利目的是什么？A.真正给予兼职者报酬B.放长线钓大鱼，骗取信任后实施大额诈骗C.测试支付系统D.随机行为，无特定目的答案：B5.“杀猪盘”类诈骗通常不涉及以下哪个环节？A.通过社交平台建立亲密关系（找猪）B.诱导受害者参与虚假投资或赌博（养猪）C.直接威胁受害者人身安全（杀猪）D.在骗取大额资金后消失（杀猪）答案：C6.当你收到一条显示为“95”开头的长号码发来的短信，内容为“积分兑换现金”并附有链接，你应该？A.相信这是官方短信，立即点击链接B.回拨短信中提供的联系电话进行核实C.不点击任何链接，通过官方渠道查询积分情况D.将短信转发给朋友帮忙确认答案：C7.根据相关法律法规，出租、出借、出售个人银行账户、支付账户或电话卡，可能面临何种后果？A.仅会被运营商停机或银行限制交易B.可能承担相应的法律责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任C.没有任何后果，属于自己的自由D.仅会受到道德谴责答案：B8.如果怀疑自己正在遭遇电信网络诈骗，以下哪个是最应立即采取的行动？A.继续与对方周旋，试图获取更多证据B.立即挂断电话或终止网络联系，并拨打110或96110报警咨询C.上网搜索类似案例，自行判断D.听从对方指示，将资金转入“安全账户”答案：B9.“冒充公检法”诈骗中，骗子常用的恐吓话术不包括？A.“你涉嫌洗钱犯罪，需要配合调查”B.“你的身份证被冒用，名下账户将被冻结”C.“这是国家机密，不能告诉任何人”D.“请到最近的派出所当面接受询问”答案：D10.国家反诈中心统一预警劝阻咨询专线号码是？A.12315B.12345C.96110D.95588答案：C二、多项选择题1.下列哪些是电信网络诈骗的常见类型？A.虚假投资理财诈骗B.冒充领导、熟人诈骗C.网络贷款诈骗D.虚假购物、服务诈骗E.以上全部答案：ABCDE2.防范电信网络诈骗，个人应做到哪些？A.不轻易相信来历不明的电话、短信和网络信息B.不向陌生人透露个人身份、银行账户、验证码等信息C.不轻易点击不明链接或扫描不明二维码D.对于“稳赚不赔”、“高额回报”的投资理财保持警惕E.及时下载安装国家反诈中心APP并开启预警功能答案：ABCDE3.以下哪些情况可能属于“虚假征信”诈骗的套路？A.声称用户有校园贷、网贷记录，影响个人征信B.要求用户下载指定会议软件进行“屏幕共享”操作C.引导用户从正规网贷平台借款并转入指定账户以“注销账户”、“清空额度”D.发送带有人民银行、银保监会抬头的伪造红头文件E.要求用户前往当地人民银行征信中心现场办理答案：ABCD4.关于“冒充客服退款”诈骗，以下描述正确的有？A.骗子能准确说出受害者的购物信息，获取信任B.常以“赔偿金”、“退款”为诱饵，诱导受害者进行网贷C.诈骗过程中常要求受害者开启“屏幕共享”或“腾讯会议”等软件D.最终目的是诱骗受害者向指定账户转账或泄露支付密码、验证码E.所有声称退款的电话都不可信答案：ABCD5.如果发现自己已经向诈骗分子转账，可以采取哪些补救措施？A.立即拨打110报警，并提供对方账号、转账凭证等详细信息B.通过银行客服或前往柜台尝试申请紧急止付C.保存好与诈骗分子的聊天记录、通话记录等证据D.感到羞愧，自认倒霉，不再声张E.联系第三方支付平台客服，看是否能拦截交易答案：ABCE三、填空题1.防范电信网络诈骗的“三不一多”原则是指：不轻信、不透露、________、多核实。答案：不转账2.“国家反诈中心”官方政务号的宣传口号是“________，不听不信不转账”。答案：全民反诈3.诈骗分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常被称为________。答案：电信网络诈骗4.个人银行账户（卡）出租、出借、出售，可能被用于洗钱、诈骗等违法犯罪活动，开户人将可能被依法追究________责任。答案：法律（或刑事、民事等，合理即可）5.在接到自称是政府部门、企业客服的电话时，凡是以各种理由要求你进行________操作或提供________的，极有可能是诈骗。答案：转账（或汇款）、短信验证码（顺序可调）四、判断题1.只要不告诉别人银行卡密码，就算点击了诈骗链接也不会有资金损失。答案：错误。点击诈骗链接可能导致手机中毒、个人信息被盗、被诱导至钓鱼网站输入账号密码等，同样会造成资金损失。2.公安机关在办理案件时，绝不会通过电话、网络等方式进行所谓的“资金审查”，也绝不存在所谓的“安全账户”。答案：正确。3.所有“95”或“400”开头的电话都是正规企业的客服电话，可以放心接听。答案：错误。这些号段也可能被不法分子利用进行改号诈骗，不能仅凭号码判断真假。4.只要是通过官方应用商店下载的金融类APP，就一定是安全的，可以放心投资。答案：错误。官方应用商店也存在审核漏洞，可能有假冒APP上架。投资前仍需核实该APP所属公司的资质和背景。5.遭遇诈骗后，除了报警，没有其他办法可以挽回损失。答案：错误。应立即报警，并同步尝试联系转账银行或支付平台，申请紧急止付，有可能拦截资金。但报警是首要和必须的步骤。五、简答题（封闭型）1.简述“刷单返利”诈骗的基本套路。答案：“刷单返利”诈骗通常以“零投入、高回报”、“日结佣金”、“在家兼职”等为诱饵，通过互联网渠道发布虚假兼职广告。初期会让受害者进行小额刷单，并迅速返还本金和佣金以骗取信任。随后，诈骗分子会以“任务未完成”、“系统故障”、“刷连单”等为由，要求受害者连续进行大额刷单，并承诺完成后一并返还高额佣金。当受害者投入大量资金后，诈骗分子便会切断联系，消失无踪。2.列举三条防范“冒充公检法”诈骗的有效措施。答案：（1）牢记公安机关、检察院、法院绝不会通过电话、网络办案，更没有所谓的“安全账户”。（2）接到此类电话，保持冷静，立即挂断，并通过官方渠道（如110、当地派出所电话）进行核实。（3）保护好个人身份信息、银行账户、密码和验证码，绝不向任何陌生人透露或在不明网站、链接上填写。3.什么是“杀猪盘”诈骗？其最主要的特点是什么？答案：“杀猪盘”诈骗是指诈骗分子通过网络社交平台（如婚恋网站、社交软件）寻找潜在受害者（“猪”），通过聊天建立感情和信任（“养猪”），然后诱导受害者在虚假的投资平台或赌博网站进行投资、下注（“喂猪”），最终骗取巨额钱财后消失（“杀猪”）的诈骗方式。其最主要的特点是“放长线钓大鱼”，具有较长的情感培养周期，利用感情作为诈骗的突破口。4.发现朋友或家人可能正在遭遇电信网络诈骗，你应该如何劝阻？答案：首先，保持冷静，耐心倾听其遭遇，了解具体情况。其次，明确指出其可能遭遇诈骗的疑点（如对方身份可疑、要求转账到安全账户、涉及高额回报投资等）。再次，向其普及常见的诈骗手法和防范知识，提醒其“不轻信、不转账、多核实”。最后，如果劝阻无效，应立即协助其拨打110或96110报警，或联系其银行暂时冻结账户，防止损失扩大。六、简答题（开放型）1.结合生活实际，谈谈你认为当前电信网络诈骗犯罪高发的原因有哪些？（至少三点）答案：本题为开放型题目，以下为示例答案要点：（1）技术门槛降低与信息泄露严重：互联网和移动支付的普及为诈骗提供了便利渠道，同时，公民个人信息被非法收集、买卖的现象屡禁不止，为精准诈骗提供了“弹药”。（2）诈骗手段迭代快、迷惑性强：诈骗分子紧跟社会热点，不断翻新剧本，如冒充疫情防控人员、利用数字人民币、虚假征信修复等，让人防不胜防。同时，利用AI换脸、拟声技术等高科技手段，使冒充熟人、领导诈骗更具欺骗性。（3）部分群众防范意识薄弱：对新型诈骗手法了解不足，容易被“高额回报”、“紧急情况”等话术蒙蔽；或存在侥幸心理，认为自己不会上当；老年人、青少年等群体对网络信息辨别能力相对较弱。（4）犯罪成本低、打击难度大：电信网络诈骗往往具有跨地域、非接触、集团化、链条化特点，犯罪窝点多在境外，资金转移迅速，给侦查、取证、追赃工作带来巨大挑战。2.除了个人提高警惕，你认为社会层面还应采取哪些措施来综合治理电信网络诈骗？答案：本题为开放型题目，以下为示例答案要点：（1）强化源头治理，压实行业主体责任：电信运营商需严格落实电话用户实名制，加强“实名实人”核验，整治涉诈号卡。金融机构和支付机构要加强对账户开立和交易活动的监测，完善异常交易识别和拦截机制。互联网企业要加强对平台内涉诈信息、账号、广告的清理整治。（2）加大技术反制与预警劝阻力度：利用大数据、人工智能等技术提升对诈骗电话、短信、网址的识别和拦截能力。优化国家反诈中心APP功能，提升预警信息的精准性和时效性。建立健全分级分类预警劝阻机制，确保对潜在受害人劝阻到位。（3）深化法律法规宣传与警示教育：利用全媒体平台，以案说法，揭露诈骗手法，提高公众识骗防骗能力。推动反诈宣传进社区、进学校、进企业、进家庭，特别是要加强对老年人、学生等易感群体的针对性宣传。（4）加强国际合作与司法打击：针对跨境电信网络诈骗犯罪，加强与相关国家和地区的警务合作与司法协作，全力打击境外诈骗窝点，追捕遣返犯罪嫌疑人，全力追赃挽损。七、案例分析题（综合类）案例：王女士接到一个FaceTime视频通话邀请，对方自称是“某金融平台客服”，声称王女士在该平台开通了“百万保障”服务，如不关闭，每月将自动扣除高额费用。王女士表示从未开通，对方便称可能是其身份信息被盗用，需要立即配合操作关闭，否则会影响个人征信。随后，对方将电话转接至“某银行客服”。“银行客服”要求王女士下载一款名为“XX会议”的软件，开启屏幕共享功能，并指导她登录手机银行APP，声称要“核查流水以验证资金安全”。在屏幕共享过程中，“客服”引导王女士进行了一系列操作。1.请分析此案例中诈骗分子利用了王女士的哪些心理？答案：（1）恐惧心理：利用“每月自动扣费”和“影响个人征信”制造恐慌，迫使王女士在紧张情绪下急于解决问题，失去冷静判断力。（2）信任权威心理：冒充“金融平台客服”和“银行客服”，利用人们对官方机构的信任感。（3）信息不对称心理：王女士对“百万保障”等具体业务可能不了解，容易被骗子的话术牵着走。2.案例中提到的“屏幕共享”功能在此类诈骗中起到了什么作用？答案：“屏幕共享”功能在此类诈骗中是关键工具。一旦开启，诈骗分子可以实时看到受害者手机屏幕上的所有操作，包括输入的银行卡号、密码、收到的短信验证码等敏感信息。这相当于将个人金融账户的“钥匙”完全暴露给骗子，使其能够直接操控或盗取账户资金，或者利用获取的信息进行后续转账操作。3.如果你是王女士，在接到此类电话并意识到可能是诈骗后，正确的应对步骤是什么？答案：（1）立即挂断FaceTime或任何陌生视频/语音通话邀请，不进行任何操作。（2）绝不下载对方指定的任何软件，绝不开启“屏幕共享”、“远程控制”等功能。（3）通过官方渠道（如该金融平台或银行的官方APP、客服电话）主动联系核实所谓“百万保障”服务的真实性。（4）牢记“影响征信”、“安全账户”、“核查流水”等都是诈骗常见话术，公检法及金融机构不会以这种方式要求市民进行操作。（5）如果已泄露个人信息或进行转账，立即拨打110报警，并联系银行冻结账户。八、论述题请论述《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的颁布实施，对于打击治理电信网络诈骗犯罪活动的重要意义。答案：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的颁布实施，是我国打击治理电信网络诈骗犯罪活动的里程碑事件，具有极其重要的现实意义和深远影响：首先，它实现了反诈工作从“以打为主”向“打防管控宣”综合治理的法治化转型。该法不仅明确了公安机关的打击职责，更系统规定了电信、金融、互联网等行业的监管责任和义务，如电话卡、银行卡、支付账户、互联网账号的实名制管理，涉诈异常情形的监测处置等，从源头上堵塞管理漏洞，挤压犯罪空间。其次，它强化了预警劝阻和紧急止付的法律支撑。法律明确规定公安机关要建立预警劝阻系统，对潜在受害人采取劝阻措施；金融机构、支付机构要建立异常账户和可疑交易监测机制，依法对涉诈资金采取紧急止付、快速冻结等措施。这为事前预防、事中拦截提供了强有力的法律武器，有助于最大限度挽回