军队文职管理岗全真模拟测评卷含完整答案

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一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.下列哪种沟通方式传递信息最准确（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通3.决策过程的第一步是（）A.明确目标B.拟定方案C.识别问题D.筛选方案4.组织设计的原则不包括（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.因人设岗原则D.分工协作原则5.激励的起点是（）A.目标B.动机C.需要D.行为6.领导者的本质是（）A.权力的拥有者B.被领导者和追随者C.组织的管理者D.执行组织计划者7.控制工作的首要环节是（）A.确定控制标准B.衡量实际工作C.鉴定偏差D.采取矫正措施8.在管理方格理论中，（9.1）型领导方式是（）A.贫乏型管理B.任务型管理C.乡村俱乐部型管理D.团队型管理9.下列不属于战略计划特点的是（）A.全局性B.长远性C.具体性D.稳定性10.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.常见的决策方法有（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义小组技术D.盈亏平衡点法3.组织结构的类型有（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制4.领导权力的来源有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力5.激励的方法包括（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励6.沟通按信息传递的方向可分为（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通7.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.事后控制8.战略管理的过程包括（）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略评估9.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能10.影响管理幅度的因素有（）A.管理者的能力B.下属的成熟程度C.工作的标准化程度D.工作条件三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）3.组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。（）4.领导就是管理，管理就是领导。（）5.激励不仅要满足员工的物质需要，还要满足其精神需要。（）6.沟通是信息的传递与理解，信息越多沟通效果越好。（）7.前馈控制是一种面向未来的控制，可防患于未然。（）8.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）9.组织文化具有相对稳定性，一旦形成就不会改变。（）10.管理幅度与管理层次成正比关系。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述计划工作的重要性。2.简述组织设计的影响因素。3.简述领导与管理的区别。4.简述控制的基本过程。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高团队的凝聚力。2.讨论在组织中如何有效运用激励手段。3.讨论沟通障碍产生的原因及解决办法。4.讨论战略管理对组织的重要意义。答案一、单项选择题1-5：BBCCC6-10：BABCC二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1-5：××√×√6-10：×√×××四、简答题1.计划工作为组织活动指明方向，减少不确定性和风险；能有效协调组织内各部门工作，提高效率；是控制的基础，利于组织目标实现。2.影响因素有战略，组织战略决定结构；规模，规模越大结构越复杂；技术，技术影响工作流程和分工；环境，环境不确定性影响组织设计。3.领导重在引导和激励，关注人的主观能动性和变革，引领组织发展方向；管理侧重协调资源、执行计划，维持组织正常运转。4.控制基本过程：先确定控制标准，为衡量工作提供依据；再衡量实际工作，对比绩效与标准；最后鉴定偏差并采取矫正措施。五、讨论题1.提高团队凝聚力要明确共同目标，让成员齐心努力；加强成员沟通，增进了解；开展团队活动增强感情；管理者关怀成员，营造和谐氛围。2.有效运用激励手段需了解员工需求，提供物质与精神激励；合理设置目标，激发工作动力；树立榜样，发挥示范作用；建立公平评价体系，让激励公平有效。3.沟通障碍源于信息过滤、语义歧义、个人偏见等。解决办