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文档简介

一、单项选择题(每题1分,共60分)

第1题:期望理论中提及的三种原因不包括0。

A.效价

B.期望

C.工具

D.需要

【对的答案】:C

第2题:最适合采用矩阵组织形式口勺企业是()。

A.汽车制造

B.军事工业

C.医院

D.建筑工业

【对的答案】:B

第3题:和老式U勺人力资源管理相比,战略性人力资源管理所有的特点是0。

A.与其他职能部门处在相对隔离的状态

B.重视短期的变化和成果

C.可以直接参与组织日勺战略决策

D.尤其强调上、下以及内、外的正式关系

【对的答案】:C

第4题:马尔科夫预测模型措施的基本思想是()。

A.找出过去人事变动的规建以此来推测未来口勺人事变动趋势

B.发现目前人事变动H勺规律,以此来推测未来人事变动趋势

C.马尔科夫模型有简朴型和复杂型,可用计算机进行大规模处理

D.根据目前人员的变化,来确定未来的人事变化

【对的答案】:A

第5题:有关内部人员核杳法口勺描述,对的的是0。

A.它更合用于规模比较大II勺组织

B.它是一种静态的预测措施

C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测

D.它更多地应用于长期人力资源拥有量口勺预测

【对的答案】:B

第6题:工作丰富化指的是0。

A.横向水平增长工作任务II勺数目

B.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作

C.从雇主需要考虑建立多种制度,使员工分享工作内容的决策权

D.让员工在能力相似日勺工作之间不停调换,以减少枯燥单调感

【对的答案】:B

第7题:下列有关全面质量管理日勺论述不对的的是()。

A.在实行全面质量管理之前,必须进行组织文化的变化或者两者同步进行

氏挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一种重要环节

C全面质量管理要持续地从上向下付诸实行

D.全面质量管理需要最高管理层地支持

【对的答案工C

第8题:影响工作内容和员工关系的技术是0。

A.人文技术

B.文化技术

C.构造技术

D.团体建设

【对的答案】:C

第9题:老式H勺组织发展方向可以概括为0。

A.构造技术与领导技术

B.信任与支持

C.责任与措施

D.构造技术和人文技术

【对的答案】:D

第10题:卜.列对工作进行周密的、有目B勺欧)计划安排的过程有()。

C.发展内部劳动力市场有助于建立员工对组织的忠诚

D.发展内部劳动力市场可以有效鼓励组织内部日勺员工

【对的答案】:B

第14题:()是绩效计划的第一步,也是最重要的一部分。

A.绩效反馈

B.绩效计划

C.绩效目的

D.关键绩效指标

【对的答案】:C

第15题:赫塞和布兰查德所指的“高工作、高关系”式的领导是0。

A.指导式领导

B.推销式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

【对的答案】:B

第16题:建立舒适的工作环境、亲切友善,关怀下属的规定的是0领导。

A.指导式

B.支持型

C.参与式

D.成就取向式

【对的答案】:B

第17题:作为发言人,管理者要制定计划,调配资源,对产生日勺问题及多种情景带来日勺压

力做出应变,承担起危机管理的责任,领导饰演的角色是()

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.联络人角色

【对的答案1C

第18题:领导行为的重要部分之一是()

A.管理技能

B.概念技能

C.人际技能

D.技术技能

【对的答案】:C

第19题:人际技能关怀的是()

A.事

B.观点

C.思想

D.人

【对的答案】:D

第20题:概念技能所要代理的是()口勺内容

A.观点、思想

B.人际关系

C.掌握的知识和能力

D.合作

【对的答案1A

第21题:下列不属于西蒙德决策阶段是()

A.智力活动阶段

B.设计活动阶段

C.发展阶段

D.选择活动阶段

【对的答案】:C

第22题:不属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段是()

A.确认阶段

B.设计阶段

C.发展阶段

D.选择阶段

【对的答案1B

第23题:决策者有较低的模糊耐受性,所关注的是()

A.事物

B.任务和技术

C.人际

D.人和社会

【对的答案】:D

第24题:决策者有较高的模糊耐受性和很强H勺技术取向,这属于下列()决策风格。

A.分析型

B.指导型

C.概念型

D.行为型

【对的答案】:A

第25题:人们迫于团体压力,做出非理性的I选择,所描述日勺模型是()。

A.社会模型

B.经济理性模型

C有限理性模型

D.完全非理性模型

【对的答案1A

第26题:有关目的理论的陈说不对的的是0。

A.nu勺管理是一种自上而下的单向的过程

B.目口勺管理的理论基础是鼓励理论中的目的设置理论

C.目日勺管理的基本关键是强调通过群体共同参与制定详细可行H勺并且可以客观合理H勺目的

D.目H勺管理使得每一名员工均有明确可行的I,与部门的组织目H勺紧密联络的目日勺

【对的答案】:A

第27题:下列是有关目的管理的要素,其中错误的是0。

A.参与决策

B.目的详细化

C.高额奖励

D.完毕期限

【对的答案1C

第28题:组织文化构造可分为的层次0是组织文化的关灌和灵魂。

A.物质层

B.制度层

C.领导层

D.精神层

【对的答案】:D

第29题:下列有关四种组织文化类型的表述,错误的是0。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备H勺地方

B.俱乐部型企业非常重视适应、忠诚感和承诺

C.堡垒型企业重视适应、忠诚感和承诺

D.棒球队型企业重视发明发明,而堡垒型企业则着眼于企业的生存

【对的答案】:C

第30题:行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最合适口勺环境是下列的1()。

A.简朴/动态、简朴/静态、复杂/动态

B.复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态

C.复杂/静态、简朴/静态、简朴/动态

D.复杂/静态、简朴/静态、复杂/动态

【对的答案1D

第31题:()是确定组织对员工的绩效期望并得到员工日勺承认口勺过程。

A.绩效计划

B.绩效目的

C绩效反馈

D.绩效评估

【对的答案】:A

第32题:为了更好的辅导,只有把监控做到位,才能更好的实行()。

A.绩效沟通

B.绩效沟通

C.绩效辅导

D.绩效改善

【对的答案】:C

第33题:绩效反馈的直接目口勺是使员工理解自身口勺绩效水平,其最终目的是0。

A.使员工理解自身绩效水平

B.服务于管理对下属的工,‘乍进行控制和管理

C.为了重新制定绩效计划

D.使员工可以理解管理者考核的意图

【对的答案】:B

第34题:绩效管理过程中口勺一种重要环节是0。

A.绩效管理

B.绩效反馈

C.绩效改善

D.绩效监控

【对的答案】:C

第35题:卜.列不属于管理者日勺薪酬基本元素日勺是0。

A.长期奖励和资本增值计划

B.行政福利

C.奖金

D.补助

【对的答案1D

第36题:劳动争议属于0。

A.行政争议

B.民事争议

C.法律争议

D.劳动保障争议

【对的答案】:B

第37题:劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人H勺仲裁申请之日起0内,做出受理或者不

予受理的决定。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【对的答案】:C

第38题:按现行日勺规定,劳动者在医疗期满或医疗期内终止时被劳动鉴定为1至4级时,

应当办理有关手续,下列说法错误H勺是0。

A.退职手续

B.销售退休、退职待遇

C退休

D.停薪留职

【对的答案1D

第39题:劳动协议期限届满前,应当注意的是用人单位应提前。月向职工提出终止续订劳

动协议的书面意向书,送达劳动者。

A.半个

B.一种

C.两个

D.三个

【对的答案】:B

第40题:外国人在我国就业,除法定情形以外,还应()。

A.获得就业许可证

B.由职业简介机构简介职业

C.参与职业技能培训

D.首先获得定居权

【对的答案】:A

第41题:下列不属于我国技术性职业(工种)日勺职业资格证书所包括的内客0。

A.初级技能

B.中级技能

C.高级技能

D.工程师

【对的答案】:D

第42题:下列不属于劳动和社会保险法律合用口勺基本原则的是0。

A.以事实为根据,以法律为准绳

B.公民在法律面前一律平等的原则

C.实事求是、有错必纠的原则

D.平等就业

【对的答案】:A

第43题:在职培训的一般培训的成本是由0。

A.员工来承担

B.企业来承担

C员工和企业共同承担

D.上面说法全对

【对的答案工A

第44题:在职培训的收益重要表目前0。.

A.受训者生产率的提高

B.受训者私人利益上H勺提高

C.参与培训者常常不能全力工作

D.受训者要付一定的成本

【对的答案】:A

第45题:除正规教育以外口勺另一种重要的人力资本投资形式是0。

A.组织培训

B.培训

C.大学

D.职业学技

【对的答案】:A

第46题:卜.列的描述,()是指职业生涯发展。

A.是一系列与工作有关日勺职位,有薪或无薪,能协助个人增长工作技能,事业成功和满足感

B.是一种深思熟虑的计划过程,通过这个过程员工个人可以意识到其技能,爱好,知识,

动机和其他特性

C.是贯穿毕生的系列活动,有助于个人探索和确立职业生涯,并最终获得成功

D.描述职业生涯发展是怎样发生的

【对的答案1C

第47题:职业生涯管理中最关键的过程是0。

A.职业生涯规划

B.职业生涯发展.

C.管理层继任规划

D.招募

【对的答案】:A

第48题:导致工资率变动在长期中可以比短期中对企业R勺劳动力需求产生的影响是由于()。

A.工资率变动的替代效应和规模效应不可以得到充足的实现

B.经济学一般重视的弹性II勺绝对值

C工资率变动的替代效应和规模效应可以得到充足的实现

D.企业与否增雇工人重要取决于新增一种工人所带来的收益增量能否超过雇用他们带来的

成本增量

【对的答案】:C

第49题:当工资上升时,劳动力需求F降日勺速度会超过工作了上升日勺速度,该类劳动力的

工资总量下降,反之,工资率下降,则该类劳动力日勺工资总量上升,这是指0。

A.劳动力需求曲线缺乏弹性口勺

B.劳动力需求曲线是单位弹性的。

C.劳动力需求曲线是自身工资弹性的

D.劳动力需求曲线是富有弹性的!

【对的答案】:D

第50题:基尼系数所要衡量的是下列的()。

A.劳动力市场的均衡制度

B.劳动力供应和需求之间II勺差距

C.失业率的高下

D.个人或家庭收入分派H勺不平等程度

【对的答案】:D

第51题:如下不属于奖金的是0。

A.技能工资

B.效益工资

C.业绩工资

D.佣金

【对的答案】:A

第52题:下列对工作分析术语“职责”一词的描述,对的的是()。

A.职责是个体从事工作日勺重要构成部分,一般由某些有关口勺任务构成

B.职责是个体所从事的职业的规定

C.职责是个体所从事日勺工年活动的单元

D.职责由某些职位构成

【对的答案】:A

第53题:下列对教育的七会收益的表述中,不对口勺的是()。

A.提高整个国家和社会口勺福利水平

B.起到防止犯罪的作用,减少了执行法律的支出

C.有助于提而政策决策过程的数量和费用

D.提高整个社会的道德水平和信用水平,减少社会及经济中H勺交易费用,提高市场效率

【对的答案】:C

第54题:下列有关管理幅度H勺论述,对的I的是0。

A.管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导者直接领导R勺下级人员W、J数最

B.管理幅度也称为组织层次,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

C管理幅度也称为管理跨度,它是指组织中所有组织等级的数量

D.管理幅度也称为组织层次,它是指组织中所有组织等级的数量

【对的答案1A

第55题:评估工作的鼓励程度措施是0。

A.鼓励度二(技能多样性+自主权+任务重要性)/3X反馈度

B.鼓励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3X自主性X反馈度

C.鼓励度二(技能多样性+任务重要性+反馈度),3X自主性

D.鼓励度二(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3X反馈度

【对的答案】:B

第56题:企业为员工提供某些原则的福利项目组合,员工可以自由选择不一样的组合,但

不能自行构建福利组合的是().

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.关键福利计划

D.原则福利计划

【对的答案】:D

第57题:员工提案改善提议次数属于是平衡积分卡中的()指标体系。

A.内部流程

B.客户导向型

C.财务

D.学习与成长

【对的答案】:D

第58题:假如申请人对夕亍政复议决定不服,可以依法提起行政诉讼,但诉讼期间应。行政

复议决定的执行。

A.不停止

B.停止

C.缓期执行

D.取消

【对丛J答案】:A

第59题:劳动法律责任形式不包括0。

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.经济责任

【对的答案1D

第60题:劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者违章的行为的调查,应当自立

案起()个工作日内完毕。

A.30

C.60

B.50

D.70

【对的答案1C

二、多选题(每题2分,共40分)

第61题:人力供应预测包括0。

A.外部拥有量预测

B.内部拥有量预测

C.对外部人力资源供应量进行预测

D.内部岗位和人员的调查分析

E.分析既有资金分析

【对时答案】:BC

第62题:外部人力供应预测包括对()H勺预测。

A.省市劳动力市场

B.基层劳动力市场

C.地方所需求人员

D.地方劳动力市场

E.全国劳动力市场

【对的答案】:DE

第63题:工作特性模式的关键是()。

A.技能多样性程度

B.自主权

C.任务口勺完整性

D.任务H勺重要性

E.技能多样性程度

【对的答案】:ABCD

第64题:在工作特性模型U勺关键维度中,使员工理解工作的意义维度()。

A.反馈程度

B.自主权

C.任务的完整性

D.任务日勺重要性

E.技能多样性程度

【对的答案】:CDE

第65题:心里测验重要具有口勺功能有0。

A.一种测验确实测试了它预期所想要测试H勺东西

B.判断个体具有什么样的,尤势,即诊断功能

C.鉴定在未来所从事的工,‘乍中,成功和适应的也许性,即预测功能

D.主考官中需根据详细需要选择实际操作或回答问题的考核形式即可

E.在实际情景中,处理突发性事情的能力,能迅速、妥当地处理棘手问题

【对的答案】:BC

第66题:下面有关全面贯彻质最管理的论述,对口勺的是()。

A.实行全面质量管理之前必须进行组织文化口勺变化,或者两者同步进行

B.全面质量管理需要得到最高领导的支持

C.全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实行

D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工

E.全面质量管理属于经典现代组织发展措施

【对的答案]ABCD

第67题:属于组织发展的人文技术的有0。

A.改革组织构造

B.扩大员工自主性

C.创新日勺作用

D.调行反馈

E.国际发展

【对的答案】:DE

第68题:下列表述中0是亚当斯公平理论中的纵向比较。

A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

B.员工在本组织中将自己的工作和酬劳与其他人进行比较

C.员工将自己在不一样组织中的待遇进行比较.

D.员工与其他组织员工日勺工作在酬劳上进行比较

E.根据自己的能力、努力、经验、教育背景来衡量自己的薪水、职位、晋升速度方面的待遇

【对的答案】:AC

第69题:德尔菲技术口勺长处是0。

A.节省面谈会议的成本

B.反复内容直抵到达一致II勺结论

C.比较省时

D.防止人际冲突

E.利于激发决策参与者U勺发明性想法

【对的答案】:AD

第70题:头脑风暴的基础原则所包括的内容是0。

A.迟延评判

B.整顿问卷成果

C.不安排组员会面讨论

D.匿名方式

E.量变酝酿质变

【对的答案】:AE

第71题:下列有关评价中心的表述,对的的是0。

A.它应用于管理人员的选拔

B.它口勺关键手段是书面笔式

C.它日勺成本比较低

D.它是一种对人员进行评价的场所

E.它具有很高的信度、效度

【对的答案】:AE

第72题:评价中心最重要口勺措施是模拟情境测验,其中又包括0。

A.公文筐测验

B.角色饰演

C.心理测试法

D.行为模拟法

E.小组互动测验

【对的答案】:ABE

第73题:下列对于销售人员薪酬的说法,对的的I是。()。

A.在确定销售人员日勺薪册时,一般不需要进行工作分析司评估

B.销售人员的薪酬和其他方案的不一样之处是奖励的重点有所不一样

C.部分薪水制和部分佣金制相结合的措施是分派销售人员薪酬口勺最佳途径

D.销售人员的薪酬设计由销售部门完毕

E.销售量可以和企业H勺利润相挂钩,这种状况增进了工资H勺支付

【对的答案】:BCD

第74题:边际产出量最终下降I向原因是0。

A.新增长的工人自身技术较差

B.伴随劳动力数量增长

C.资本变得相对短缺

D.新增长了工人给企业带来承担

E.生产过程自身无法容纳这样多劳动力

【对的答案】:BCE

第75题:劳动力需求自身工资弹性重要有0。

A.工资率变动反应敏感性

B.富有弹性的状况

C.缺乏弹性的状况

D.单位弹性的状况

E.自身工资的弹性

【对的答案】:BCD

第76题:上大学收益表目前0方面。

A.货币收益

B.直接成本

C.间接成本

D.非货币收益

E.特殊的收益

【对的答案】:AD

第77题:绩效改善计划的重要内容包括0。

A.员工基本状况、直接上级的J基本状况以及该计划的规定期间和实行时间

B.根据上个绩效评价周期II勺绩效评价成果和绩效反馈成果,确定该员工在工作中存在的问题

C.对存在的问题提出有针对性的I改善意见,包括详细改善措施、提议接受的培训内容等

D.明确通过绩效改善之后要到达的绩效目日勺

E.要提高员工或管理者H勺技能和绩效

【对的答案】:ABCD

第78题:绩效的监控的形式有0。

A.管理人员定期地与员工就他们的绩效状况进行交流,以充足掌握员工的工作状况

B.员工的绩效体现不佳时,一种也许的原因就是没有可以得到及时、详细地处理

C.管理人员在整个绩效管理周期可以随时与员工交流,从而使整个绩效管理过程得到管理者

与员工双方的)认同

D.在辅导过程中,还可以发现监控过程中没有发现的问题,做到及时发现、及时处理

E.改善员工的绩效以及为员工的发展提供提议

【对时答案】:AC

第79题:公共就业服务的基本内容有0。

A.公共职业简介

B.职业指导的内容

C.就业前培训

D.全面理解职业

E.劳动预备制培训

【对的答案】:ABCE

第80题:有关劳动法律关系主体中的劳动者,必须具有的条件是卜.列的()

A.到达法定的就业年龄,即不低于16周岁

B.必须具有高中以上的文化程度

C.到达法定的就业年龄,即不低于18周岁

D.成为用人单位管理下从事劳动并以此获取酬劳的自然人

E.规定劳动者有完毕用人单.位交付的工作口勺行为

【对的答案】:AD

三、案例分析题(每题2分,共40分)

根据以上资料,回答(一)问题:

第81题:该企业是0组织形式。

A.职能制

B.矩阵式

C.事业部制

D.行政层级制

【对的答案】:A

第82题:总经理的管理跨度为0。

A.1

B.2

C.3

D.4

【对的答案】:C

第83题:该企业的管理层级为0。

A.1

B.2

C.3

D.4

【对的答案1C

第84题:该企业的关键职能为()。

A.研发

B.营销

C.企划

D.人事

【对的答案】:C

第85题:表明组织纵向复杂程度的原因是()

A.管理幅度

B.管理层次

C.分工形式

D.集权程度

【对的答案】:B

第86题:表明组织横向构造日勺是()o

A.职能构造

B.层次构造

C.部门构造

D.职权构造

【对的答案1A

根据上述资料,回答(二)下列问题:

要获得充足的求职者信息协助我们进行雇用决策,就需要采用对应的人员选拔措施,近年来,

伴随人事测评技术的应用与发展,人员筛选技术与措施也在不停完善与丰富。

第87题:让应聘者提供长篇的文章体现对某一问题的见解,以展示其所具有知识、才能和

观念时事是()。

A.面试法

B.论文形式笔试

C.测验形式笔试

D.角色饰演法

【对的答案】:B

第88题:面试法的特点是0。

A.直观性

B.全面性

C.目的性

D..客观性

【对的答案

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