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搜狗称不做独立购物搜索正打造移动开放平台

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搜狗搜索事业部总经理茹立云(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(雷建平)8月28日消息,自去年3月以来高速进展的搜狗最近单季度营收突破T•万,搜狗

CEO王小川更是信心满满的放言1年流量超过谷歌中国,同时实现盈亏平衡。

搜狗为何有如此快的上升势头,在过去一年多时间做了什么工作,今后将如何进展,近日搜狗搜索事业部

总经理茹立云就这些问题向腾讯科技作出解答。

茹立云称搜狗搜索未来将与LBS应用结合,并将利用搜狗手机输入法的渠道推广搜狗手机搜索,只是,他

强网搜狗暂时不可能独立做购物搜索,不可能与淘宝旗下一淘网产生冲突。

正打造移动开放平台

随着移动互联网进展,搜狗也加大了对这一领域投入力度。据茄立云透露,去年以来搜狗推出新产品步伐

明显加快,继推出识图搜索功能后,现在正在跟第三方合作,打造移动开放平台。

茹立云称,移动互联网上的数据更精准,移动平台推出后能够更加及时添加到搜狗搜索中。搜狗正积极推

进这一计戈已有数十家合作伙伴加入。除打造移动开放平台外,搜狗在LBS上也在不断做出尝试。

作为最早一批独立地图运营商及牌照获得者,茹立云认为搜狗地图未来大有所为。未来移动互联网应用与

地理服务息息有关,与LBS结合•直是搜狗努力的方向,也是先天优势所在。

茹立云举例说,于机LBS应田可根据用户地理位置及查询给用户推进最适合的餐馆、加油站。之前LBS

在互联网或者者移动互联网中,还属于独立创新形态存在。未来移动互联网上搜索更偏向于技术服务、更偏向

娱乐性。LBS结合是非常重要的一点。

搜狗手机搜索也在加紧推广。茹立云称,手机端搜索有几大渠道途径:手机硬件商、移动运营商、手机软

件商三类。搜狗手机输入法是重要推广渠道,搜狗搜索正在积极探索搜狗手机输入法的推广价值。

据茹立云介绍,搜狗与硬件厂商间要紧是手机输入法方面合作,搜索方面合作尚未进行,软件渠道方面则

已与浏览器厂商UCWeb合作,只是在其他方面还处于尝试阶段。

搜狗不做独立购物搜索

从母公司分拆与阿里巴巴构成新公司后,搜狗进入到高速进展阶段。最新财报显示,搜狗搜索及起始页业

务收入达1360万美元,较2010年同期增长252%,较上•季度增71%。搜狗与淘宝的合作也进入新阶段,购物

浏览器今年底前将正式上线。

只是,另一方面淘宝已推出购物搜索一淘网,搜狗与一淘网之间仍不可避免的面临竞争。对此,茹立云表

示,搜狗不打算做一个独立购物搜索或者类似产品。”在我们搜索里,发现用尸有购物需求,能够把结果寄存到

搜索里,用户点出去可能进入的是一淘或者者是去哪儿。用户浏览某一个页面的时候,能够做一些有关推荐。”

茹立云称,搜狗更希望把互联网上已存在的垂直引擎整合进来,通过搜狗流量、渠道分发给月户,一方面

是用户流量体验更好,另一方面是产业链形成一个协同效应,这也避免了搜狗所有情况都需要自己做。

F1前实时搜索已经成为一个热门应用,在这方面搜狗也有举措。据茹立云介绍,搜狗去年5月时就在搜索

中集成微博搜索结果,他认为关于实时搜索来说,热点事件上需更进一部挖掘用户搜索需求。未呆应用可能会

脱寓简单的搜索形态。”同一事件从最初开始与最后,中间有一个什么样的变迁,这可能是用户更感兴趣的,而

不是一个单纯的搜索。”

下列是专访搜狗搜索事业部总经理茹立云实录:

腾讯科技:搜狗刚刚推出一个识图搜索这一块,现在像谷歌、百度都推出了类似的业务,我想熟悉,为什

么这些搜索引擎开始要做这个业务呢?你们的搜索是跟进还是创新?这个服务对你们的意义在哪里?

搜狗做以图搜图比谷歌更本地化

茹立云:首先我们会去看到,用户对图片的需求是非常大的,我们从自身的数据,还有第三方的数据能够

发现,除了图文搜索以外,垂直搜索里面图片是比较大搜索需求。在往常的图片搜索只是能够根据输入关键词

找对应的图片。就是说,你已经明白某个概念「你把这个概念对应的图片找出来。

但是实际上,我们各类用户查询的分析,互联网上这种问题,在搜狗上查,这张图片是谁?这种结果有的

时候是上千万,很多用户他看了一张图片,但是想明白这张图片是谁?他的来源是什么?他背后乜什么故事,

他是不是真实的?这种需求潜在着很多。

那么很难用之前的已经明白一个概念,去把这图片找出来,那你就是撞大运了,猜他是一个什么概念,看

看是否具有这样的图片?之前的这种需求的满足非常广,我们推出这种,以图搜图,你通过图片的上传,能够

搜出或者者我能够告诉你这个图片是谁?这样的话用户的这类需求就能够满足。

我们会发现之前的几类产品,都存在明显的缺陷,首先第一位,使用特别不便利,你要搜•张图,要么是

把这个图片拷下来,再打开首页,再输入进去看。但是我们现在的一种方式是跟浏览器的结合,月户想调查某

一个图背后的故事,特别便利,大部分用户的图片都是网络图片,他只要把鼠标移到这个图片上,通过浏览器

的功能或者者插件,他马上告诉你,这张图片是谁,跟他同组这个图K是什么?有几张类似的图K,他们很容

易去推断潜在的东西。

第二块像谷歌、百度,百度的识图更新度非常复杂,现在数据库,半年内现在东西都差不多。搜狗这一块

能修做到当天的图片当天就能够搜索出来。很多用户去搜的时候,可能是比较热点的•些图片,比如说前•段

北京的暴雨这些图片,你需要有一个及时度,这些图片出来之后,首先他在什么范围内有这些图片,还有他最

初的源头是什么?可能这个图片三个月以内的,可能百度现在的一套就搜索不出来。

比如谷歌,他存在一个问题,比如说你去搜一些图片的时候,他经常给你出韩文、日文,甚至阿拉伯文,

作为普通的网民的话,他确信对语言的掌握没有那么精深,英文大家基本上还能够读一读,但是韩文、阿拉伯

文,西班牙语这些东西,就是看到了也不明白他是什么东西?因此本地化的支持上,受到更多的简体中文一种

方式。

用户看到搜图的结果,能够看懂,另外一块我们刚刚发现用户存在一种需求,他在到•张图片,觉得很好

玩,他想找其他类似的图片,类似的图片可能跟这张图片,从通常的基于图片的内容来讲,没有的那种特征,

没有办法把他找出来,他可能形状匕并不一定类似,但是现在比如说,像谷歌推出了能够找形状类似的图片。

百度没有这种东西,搜狗能够通过这种纹理、颜色、形状这些特征之外,还能够通过图片间的链接关系,

把同主题图片找出来。

人脸技术技术近几年并无真正突破

腾讯科技:事实上你们的图片识别就是很容易让人联系到人脸识别,这里面涉及到一个关于隐私方面的问

题,你们具体在人脸识别这•方面有什么样的突破性的进展?另外,你们如何规避隐私方面的问题?

茹立云:搜狗在图片上的积存,技术上积存,或者者经验上积存,会比搜狗公司还要长,我们现在带领这

个图片团队的人,是一位在图像领域有十多年研究的清华大学的博士,做有关的研究工作。

据我熟悉,人脸识别技术近几年全球范围内还是没有真正意义上的突破,他能够做还是在一个封闭的数据

体上,去找人脸的匹配或者者比对。

比如说大家可能看到一个产品,像微软相册的这种产品,由因此跟你有关的这种人,出现在照片里的人也

不可能太多,通常的家庭十几个人就挺多的了,假如朋友圈大一点,就几百个人,这种范围内的是能够匹配的,

类以的像faccbook上的,你圈一个人,他就在你的相册里面给你找出来,某种意义上来讲,还是一种封闭式的,

你要去分个类,可能就是几百甚至上千了不起了,但是假如你一旦开放到整个互联网的话,互联网数亿的人,

你要去做匹配,现有的技术我觉得要做到精度很高,我觉得基本上还达不到。

这是本身人脸这么一个技术,可能大家会担心的一个点,我在街上随便拍一个照片,我可能把他背后其他

的照片找出来,甚至找出他是谁,现在来讲是有一些难度的。

这里最关键的是很难去表示人脸的这些特征,怎么样把这些特征数据化,成为一种可高速索引的一个数据

库:现在技术上还达不到。

谷歌称不建人脸识别数据库为推Goolge+

腾讯科技:我们看到谷歌董事长施密特称谷歌不可能建立人脸识别数据库,但是有一些公司乜会越过这条

红线,你们识图搜索越来越精准的时候,你们是否会踏过这条红线?

茹立云:谷歌的这个话有所指,人脸数据库,特别是跟他个人的隐私有关的,更多在SNS类似的网站上,

由于谷歌推goolge+之前,也没有SNS。因此他对陷私的这种说法.某种程度上是为了更好的去推广goolge+,

是goolgc+的宣传亮点,他对隐私的处理比Facebook更好。

施密特说这个话是有所指,有背后的含义存在的。另外,一方面现在的识图的技术,刚才我提到了,一个

是找基本上类似的这种图片,另外一个找同组级的图片,里面还不需要用到人脸识别的技术。找类似图片的话,

现在有一套技术,按照同组级图片,根据一些基本的特征,链接这几样东西。

腾讯科技:搜狗第二季度的收入已经达到了1360万美元,这个相关于往年增长幅度都非常大,搜狗70%

到80%的收入来自于搜索广告,也就是说来自于浏览器之类。估计你们未来来自搜索自身的广告提升会有多大?

茹立云:由于现在比重已经是70%到80%,搜索这一块比较已经是非常高了,搜狗的话,现在还有很多的

其也的资源,比如说导航,我们搜狗输入法的开发平台,未来一方面搜索的绝对值会继续大踏步往前走,Q3的

更高,另外一方面其他方面的营收也会继续往前走,比如说网址导航上的收入,游戏联合运营上的收入,这些

都会继续往前走。

谷歌中国半年份额降近1/3

腾讯科技:我上次采访谷歌刘允,谷歌介绍说现在整个业务也处于上升通道,这方面你们大概熟悉的是什

么情况?

茹立云:关健看他是什么业务了,我们现在能够从一些第三方的数据看,像艾瑞这些数据看的话,谷歌(中

国)在搜索这块业务,市场份额都是处于比较明显的下滑的阶段,在过去半年里面市场份额下降将近1/3。

那天我也看过了报告,刘允说的比较多的是他跟展示广告有关业务,类似于adsense的合作。这一块从艾瑞

第三方调查的营收这个角度来讲,他的比重在下滑,整个搜索引擎的市场在上升,因此它的绝对值还是有所增

长。现在大家国内关注的维度会有一点区别,现在大家更多是在关注搜索引擎用户市场这一块的增长情况。

腾讯科技;CNZZ数据显示是搜狗市场占有率5.86%,谷歌是8.36%,两个数据非常接近,川总在一年之内,

你TJ搜索流量要超过谷歌,我这个问题是,你们的搜索流量是来自什么方面?比如说浏览器,来自于输入法,

大致是什么样比例?

茹立云:在这•块,我们现阶段的搜索流量的增长,要紧还是靠浏览器,我们Q2的流量的增长80%的增

长是来自于浏览器,往下比较长的时间内,浏览器也会是要紧的一种途径,我们自己现在也在开拓其他的搜索

引擎流量的入口,比如说在探索跟输入法是否具有可能,有这种接入方式,现阶段还没有未来的解决方案。

搜狗不做独立购物搜索

腾讯科技:目前这种旅游搜索、客户搜索都非常热,你们与淘宝建立了很紧密的合作,现在他们也推出了

一淘,你们在购物搜索这一方面,是否具有未来一些新的扩展,在这一方面会不可能跟淘宝形成既合作又竞争

的同面?

茹立云:目前我们计划里面,不可能做一个独立的购物搜索,类似的产品。我们更多把我们的手上掌握的

渠道、流量,怎么能够购物、旅游、机票、酒店搜索的结合,我能够对有关的垂直引擎形成协同效应。

在我们的搜索里面,发现你是有购物需求,我能够把这个结朱寄存:到我的搜索里向,点出去还是到你的可

能是一淘,可能是去哪儿。

用户浏览某一个页面的时候,能够做一些有关的推荐。大家现在看到比较多的浏览,比价搜索,搜索这么

•个商品的时候告诉你,什么地方的商品更我便宜,甚至我能够给你推荐一些优惠券,拥有这张优惠券购买商

品的时候,会更加便宜。

我们还是更多的把互联网上已经存在的垂直引擎整合进来,通过我们的流量、渠道分发给用尸,一方面是

用户的搜索,或者者流量体验更好,另一方面是整个产业链形成一个协同效应。

腾讯科技:之前川总之前说过一个,搜狗要与淘宝合推浏览器,具体搜索业务方面,你们是木是有有关的

合年或者者是整合?

茹立云:在搜索方面合作,之前你能够看到,像一淘他用到的搜索的技术,就是我们的。但是我觉得这并

不是合作的要紧方式,由于关于一淘来讲,有它的帮助,关于搜狗来讲,他的推动作用并不是太大。在搜索方

面合作,会是两个方面,第一个方面,合推浏览器,浏览器里面的搜索是搜狗的,这是一个方面,本身也是我

们一起在构建的一个渠道。

第二个我怎么能够在我的搜索或者者浏览器里而,集成淘宝或者者一淘的数据。一方面提升月户的搜索体

验:使搜索品质更好,另外一方面,我也能够给淘宝、一淘带去杆应的各类流量。

将渠道流量分发给垂直引擎

腾讯科技:你们现在做的还是大众搜索,哪一天也会去做一些细分搜索,但是当淘宝购物搜索做的越来越

大的时候,你们进军客户搜索的时候,两方面是不是会产生冲突?

茹立云;这个我刚才已经提到了,首先近期搜狗没有去做购物搜索的计戈I」,另外一块,针对卷直引擎的态

度,我们搜狗搜索作为一个开发的平台,能够把你引入进来,由于我进来的目的就是提升搜索的频率,提升用

户的体验。同时,我把渠道所拥有的流量,再分发给你,形成这样一个共赢的结果,并不是所有的情况都需要

自己来做。

腾讯科技:现在搜索里面,越来越精准,各个领域越来越细分,我想问的是,在你们搜索的技术含量中,

最高的成本是什么?

相对来讲,搜狗搜索里面的每一块技术含有最高,我觉得并不能太好地下这么一个定义每一块,但是至少

有几块我能够去跟业界去比,搜狗有什么东西比他们技术含量更高。像我们现在的识图是其中的一块,我们会

引入更多的特征,更好解决用户背后的需求,我们响应的速度都会明显比竞争对手高很多。它背后有一些技术

的存在。

另外一块现在搜狗有实时集成deepweb这一块的技术,把它集成到我们的搜索引擎上来,至今为止搜狗还

是全球第一家。

搜狗集成实时搜索系统

腾讯科技:随着Twiner之类的应用越来越多,国内像新浪微博、腾讯微博也在快速地进展。现在搜索也非

常非常普遍,实时的信息你们是否在搜索里面有所表达?

茹立云:搜狗有实时搜索的系统,这个系统超过刚才您提到的微博的搜索。刚才我提到的我们没有这种集

成deepweb,或者者就叫垂直引擎的这么一套技术,它就是搜索引擎技术。我能够把微博搜索当成其中的•种,

比如说新浪网它有自己的微博搜索。我有一套技术,用户他的需求背后是微博的话,我能够把它结果集成到我

的嗖索引擎中来。

因此说我们现在已经能够不需要自己去构建这么一个垂直独立的搜索引擎,我们能够通过我们的技术把它

们集成到我们的搜索里来,点击率是在他们那边,能够形成一种透明的机制。

另外一方面,单纯到实时搜索领域,搜狗事实上在去年5月份的时候,搜索已经集成微博搜索结果。

茹立云:这个观点是没有什么问题,的确现在面临一种信息的爆炸。你怎么样能够从里面抽取出来,真正

带有精华的信息展现给用户。由于网民会面临很多信息噪音,甚至现在各类广告帖都很多,怎么样能够把它抽

取出来,这是其中的一个观点。

另外一个方面而言,我们也跟一些公司一起合作,去分析过,比如新浪微博、搜狐微博背后月于搜索的需

求,它本身搜索的需求不是太强劲。很多的搜索还是搜索一些名人,热点的事件角度上,更进一步的搜索需求

需要去挖掘。

怎么样能够更好地给用户提供搜索结果,的确是一个难点。它未来的应用可能会脱离这种简单的搜索形态,

它可能需要做一个跟踪,同样一个事件从最初开始与最后,中间有一个什么样的变迁,这可能是月户更感兴趣

的,而不是一个单纯的搜索。

搜狗手机搜索与LBS结合

腾讯科技:我看你们现在也在做手机输入法,另外你们有一些有关手机方面的应用,具体在手机搜索这一

块,你们做了什么工作?

茹立云:手机输入法是我们最早推出的•个产品,在2008年左右,国内渗透度第•的手机输入法应用。说

到手机搜索这一块的话,搜狗要紧还是在打造用户体验非常良好的移动搜索产品。它要紧涉及到儿个方面,第

一个方面,本身跟搜索有关的,最基本的东西,比如说搜索的精准度、覆盖度,它的访问速度、稳固性怎么样。

另外一方面,会涉及到手机的用户需求,它事实上要更加精准的,搜狗现在正在跟一些伙伴合作,打造我

们移动的开放平台。移动上的数据更加精准,同时更加及时能够到搜狗搜索里面去。

像软件类的,假如你是一个iPhone,TOM猫我就给你推荐iPhone的TOM猫,假如你是安卓的,那就给你

•个安卓版的TOM猫。这是一个开放平台的工作,也在积极推进,同时已经有了数十家的合作伙伴。

第三,我们觉得未来的趋势,手机跟地域位置是有关的,跟LBS的结合是我们现在正在做的。搜狗有最早

的嗖索引擎公司的独立地图,搜狗地图,跟LBS的结合,有它先天的优势所在。

LBS基础是地图服务搜狗拥有优势

腾讯科技:具体能否讲一下,在手机搜索里面,如何应用LBS技术呢,在这一块,其他的搜索引擎,有类

似的计划,谈一谈大家在这个方面的现状?

茹立云:手机LBS这款应用,它根据你的地理位置,根据你的查询使用给你推荐,在当时、当地跟你杳询

有关的。这是通常PC搜索不•样的地方,PC搜索通常给你推荐的当时跟这个有关的结果,地理的应用会比较

少。要用的话,也是粗范的,比如你是上海的,北京的,最细也就到县级。手机搜索比如说你到五道口,我给

你推荐餐馆、加油站都是五道口周边的。它会更加精准,跟你的意图,跟时间,跟地点结合在一起。

之前LBS在互联网或者者移动互联网中,还是会属于独立创新的形态存在,不仅仅是搜索,跟社交结合在

一起的方案。再往下,搜索本身它需要有一种方式能够更满足用户搜索的需求,这也是从用户的移动互联网跟

传统互联网里面搜索的查询发现,移动互联网上的搜索会更加偏向于技术的服务,更加偏向于娱乐性。LBS的

结合是非常重要的一点。

目前其他公司也都在做有关的调研或者者研发的工作,搜狗这•块的优势,搜狗地图是非常有品牌,同时

它的精准度非常高。LBS里面的基础就是地图服务。

探索用输入法推广搜狗手机搜索

腾讯科技:事实上您刚刚说了有很好的服务,另外一方面你有很好的服务,但是没有的渠道又推你这个产

品,也是一个很大的问题。之前像百度,它事实上联合一些硬件厂商,很多预装的服务,谷歌它有安卓系统,

它有有关的渠道,推广他们的搜索。你们尽管说在PC端有输入法,有浏览器能够帮助你们推广你们的搜索,

你书在手机端怎么样推动你们的搜索应用?

茹立云;于机端可能是几大渠道的途径,第一大是于机的硬件商,第二大就是移动运营商,第三大是于机

的软件商,本身的web服务的网站。搜狗本身手机输入法就是一个很大的渠道,这也是积极探索,怎么样能够

结合起来。另外,我们也跟一些非常知名的软件服务商合作。

腾讯科技:您刚才只是说宏观的,我想问的是,你们与什么硬件厂商有什么合作,与移动运营商有什么合

作?

茹立云:在无线这一块,更多是手机的这种,或者者在移动软件运营商这一块,软件厂商这一块我们己经

谈下一些合作。硬件这一块,我们现在更多还在手机输入法,硬件厂商手机输入法的合作。移动运营商一方面

在手机输入法这一块合作,另外一方面在探讨跟搜狗搜索这一块怎么去合作。

腾讯科技:目前还是属于在尝试的阶段?

茹立云:对,除了软件渠道,由于我们跟UCWeb有合作之外,其他的还处于•种尝试的阶段。

对广告严格监控防范竞价排名弊端

腾讯科技:我们刚刚谈到的很多是很技术的方面,另外一方面,目前百度在中国的搜索市场一家独大,但

是之前的竞价排名到现在的凤巢一直是遭到「业界的抨击。你们是如何能规避像百度出现的问题呢?

茹立云:我们通过几个方面的方式,本身百度受到抨击,用户这一块的体验上,搜狗的所有广告跟自然结

果是有明显的标识,我们的广告都是有底色的,不像百度很大一部分广告没有底色,通常的用户没办法去辨别

这是广告还是自然搜索。搜狗上用户能够更好地辨别,这是广告还是自然结果,用户能够对这些情况进行选择。

第二块,对客户的开户资质会有非常高的要求,对他们资质的认定要求会非常高。第三块,有•些东西可

能一开始你认定了,它是正常的一环,但是一旦投放广告之后,可能会把内容给变了,我们有一套监控机制去

推断当前的页面内容跟最初投放广告的时候页面内容是不是发生了变化,假如是变化的话,那可能就是要有一

套预警与重新被确认的流程,这样能够确保一开始投放是正常的,到后面做了一些坏事,继续在我们搜索引擎

出现的情况。

第四块,我们有一个专门的团队,人工在网上寻查我们的广告是不是正常的,也会去测试一些广告它背后

的服务是不是真实的。

通过细节累计改变用户搜索偏好

腾讯科技:搜索在使用的过程中,用户是有一个偏好的过程。像百度的用户规模这么大,还是由于它有一

个很大的用户黏性,你们处于相对弱势的情况下,你们如何才能扭转现在这样一个局面?

茹立云:首先过去一年的进展过程,我们过去一年流量将近增长了一倍:整个中国互联网搜索市场流量增

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